Aprenda cómo impulsar su comercio electrónico

En crecimiento desde las últimas décadas, la proyección para el comercio electrónico en 2025 es de R$234, 9 mil millones, generando los usuarios de las plataformas 435 millones de pedidos y 94 millones de compras en línea, según ABCOMM (Asociación Brasileña de Comercio Electrónico). Para comprender cómo emprender en un mercado de expansión vertical, Pedro Spinelli, director general de MAP Educación en Mercados, habló en Marketplace Experience, el mayor evento de comercio electrónico del estado de Río de Janeiro. Con valiosos conocimientos sobre el tema, el empresario ha dividido su experiencia en el panel“Pilares, quien está enfocado al crecimiento. 

1. Analizar los datos antes de tomar cualquier decisión:  Evite la impulsividad de buenos meses de ventas que influyen en la gestión del negocio en su conjunto. Los empresarios que toman decisiones basadas en datos pueden vender hasta tres veces más examinando las ventas de forma asertiva año tras año.
   
2. Incrementar los ingresos privilegiando su margen de aportación: Da importancia a tu margen de contribución para aumentar la rentabilidad en la facturación global de tu negocio. Analiza siempre el número de pedidos X productos vendidos, decidiendo estratégicamente qué productos aumentan el ticket promedio de tu comercio electrónico y en consecuencia, la facturación. 

1. Tenga cuidado con el uso de ADS: Examine la necesidad de crear publicidad paga y la relevancia de esto para su tienda en línea. Es importante prestar atención a diferentes métricas al momento de tomar decisiones. Recordando siempre que hay una diferencia cuando trabajas con tráfico remunerado en el propio comercio electrónico, y cuando trabajas en el mercado, donde uno construye tu marca y otro el público es la plataforma.

1. Mantenga siempre su caja sana: Para asegurar la rentabilidad en tu negocio, es importante mirar más allá de la facturación, centrándose también en los gastos operativos de la empresa, prestando siempre atención a tu flujo de caja. No saber cuándo y dónde aumentar o disminuir la inversión puede generar un efectivo que no puede permitirse sus propios compromisos.

La expectativa es que el mercado nacional de comercio electrónico crezca 15% en comparación con 2024, posicionando a Brasil entre los mayores actores del segmento para los próximos años.