Esta startup evitó la pérdida de mil millones de rands en ingresos de marcas e influencers frente a sitios web y perfiles falsos

O cenário de fraudes digitais no Brasil atinge patamares alarmantes, com um prejuízo total de R$ 5,8 bilhões em 2023 e uma média diária de 13 mil tentativas de golpe, somando 4,7 milhões de incidentes no ano, segundo dados de levantamentos da Serasa Experian. Nesse ambiente de crescente ameaça, a atuação de empresas especializadas em online brand protection, como a Offertech, tem se mostrado relevante. A startup brasileira já evitou a perda de R$ 1 bilhão em faturamento que seria capturado por criminosos através de sites e perfis falsos usando indevidamente os nomes de marcas e influenciadores digitais.

A necessidade de soluções como a da Offertech é acentuada pela rápida evolução das ameaças digitais. O Brasil, por exemplo, foi o 2º país da América Latina com mais ataques de phishing em 2023, conforme dados da Kaspersky. Além disso, o uso de Inteligência Artificial (IA) para criar falsificaciones profundas e perfis falsos ultra-realistas em golpes é uma tendência crescente, com casos notórios de uso de IA para enganar vítimas. Influenciadores digitais, por sua vez, são alvos frequentes de perfis falsos que utilizam sua imagem ou conteúdo indevidamente, gerando prejuízos e danos à reputação.

A Nova Dinâmica da Fraude Digital

“A ‘nova dor’ que a Offertech aborda é uma epidemia de fraudes digitais de um tipo diferente, mais traiçoeiro e enganoso, que se desenvolve de forma sutil e imperceptível, mas com efeitos prejudiciais ou perigosos. Esse fenômeno surgiu com a massificação do e-commerce e das redes sociais. Não se trata mais apenas de um produto falsificado, mas da falsificação completa da identidade e da confiança de marcas e consumidores”, explica Felipe Meirelles, CEO da Offertech. 

Ele complementa, diferenciando a atuação da empresa. “Soluções tradicionais de cibersegurança geralmente focam na proteção de dados e infraestrutura interna de uma empresa, o que é vital, mas não abordam a ameaça externa de sites e perfis falsos que operam fora das redes da empresa. Nossa expertise está em monitorar proativamente o ambiente externo da marca na internet”.

Inteligência Artificial e a Resposta Rápida

A Offertech opera com uma Inteligência Artificial proprietária e altamente especializada, ativa 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa IA utiliza algoritmos avançados de Machine Learning e processamento de linguagem natural, treinados com milhões de incidentes de fraude, para identificar anomalias e tentativas de imitação fraudulenta em tempo real. Essa agilidade permite que a Offertech envie notificações de takedown em menos de um minuto, com remoções efetivadas em poucas horas – uma velocidade que, segundo a empresa, nenhum método tradicional consegue. A Offertech registra 100% de efetividade nas remoções para marcas globais como Adidas, JBL, Motorola e Samsung.

As Consequências da Fraude Digital

Desde sua atuação no mercado, a Offertech já monitorou mais de 25 milhões de anúncios e removeu 10 milhões de incidentes de fraude. O impacto da fraude digital vai além do financeiro, afetando diretamente a reputação e a credibilidade. A confiança em posts de influenciadores na América Latina, por exemplo, caiu de 58,1% em 2022 para 37,7% em junho de 2024, conforme pesquisa da Latam Intersect PR. 

Empresas globais continuam enfrentando crises de reputação devido a notícias falsas e desinformação, conforme relatórios de gestão de crise como o Edelman Trust Barometer 2024. “O impacto das fraudes digitais estende-se muito além do valor direto que já ajudamos a proteger, corroendo os ativos mais valiosos de uma marca: sua reputação e sua base de clientes leais. Quando um consumidor é enganado por uma fraude associada a ela, a raiva e a frustração recaem sobre a marca legítima, mesmo sendo ela a vítima”, ressalta Meirelles.

O Compromisso com um Ambiente Digital Mais Seguro

O CEO da Offertech reitera o compromisso da empresa que é proteger marcas no ambiente online para tornar a internet um lugar mais seguro para pessoas e marcas. “Na nossa atuação, buscamos não apenas a remoção de fraudes, mas também o empoderamento de seus parceiros. Para isso, utilizamos diversas ferramentas, incluindo um inédito aplicativo de denúncias que permite a parceiros autorizados e usuários estratégicos reportar ilegalidades de forma intuitiva, auxiliando na identificação de novas ameaças”.

Para mais informações sobre as soluções da Offertech e o combate às ilegalidades online, visite www.offertech.com.br/