La 99Pago99, anuncia la llegada de Luis Zan como nuevo Jefe de Evaluación de Riesgos y Prevención de Fraudes de la empresa en Brasil.
Con más de 20 años de experiencia en el sector financiero, Zan ha construido su carrera trabajando en bancos, fintechs, comercio electrónico y procesadores de tarjetas de crédito, centrándose siempre en la seguridad del cliente y la lucha contra los delitos electrónicos. Su trayectoria profesional incluye pasajes de empresas como XP Inc. y Magazine Luiza.
El ejecutivo asume el desafío de fortalecer los mecanismos de protección al cliente y seguir mejorando la seguridad de la cuenta digital. Su trabajo se centrará en reducir la fricción en la experiencia del usuario, mediante la aplicación del concepto de Fricción inteligente ''que permite detectar comportamientos atípicos sin comprometer la agilidad de las transacciones.
“Llego a 99Pay con el compromiso de fortalecer aún más nuestra estrategia de gestión de riesgos, apoyando el crecimiento sostenible y seguro de la empresa. Nuestro enfoque será mejorar los procesos, innovar soluciones y garantizar que nuestros usuarios siempre tengan la mejor experiencia con confianza, tranquilidad y transparencia”, dice Zan.