Dynamize facilita campañas personalizadas con nuevas funciones

Dinamize, una plataforma multicanal de automatización de marketing, acaba de fortalecer su ecosistema con una característica innovadora para mejorar la gestión de las relaciones con los clientes: la Matriz RFM, desarrollada para optimizar el análisis de datos de actualidad, frecuencia y valor monetario (RFM), la solución viene a simplificar la segmentación avanzada de bases de contacto, ofrecer conocimientos estratégicos e impulsar resultados personalizados para empresas digitales.

La funcionalidad permite a las empresas identificar automáticamente patrones de comportamiento de compra, clasificar a los clientes por nivel de participación y valor para el negocio y ejecutar campañas altamente específicas. Con visualización intuitiva e integrada en la plataforma, RFM Matrix elimina la necesidad de procesos manuales o conexiones complejas entre sistemas, ahorrando tiempo y recursos estratégicos. 

“Estamos transformando los datos en acción de una manera sencilla y eficaz. RFM Matrix permite a las empresas comprender a sus clientes y comunicarse con mayor precisión y con” resultados, afirma Jonatas Abbott, director ejecutivo de Dinamize.

Cómo la Matriz RFM transforma la experiencia del comercio electrónico

Con la novedad, las empresas pueden crear acciones específicas para clientes VIP (alto valor y frecuencia de compras), reactivar a los consumidores inactivos con mensajes personalizados, fomentar clientes potenciales prometedores que aún no han finalizado una compra y automatizar campañas para estimular la recompra. La segmentación visual y dinámica facilita la priorización de audiencias, asegurando que cada comunicación sea relevante y oportuna. 

RFM Matrix refleja nuestro compromiso de ofrecer una solución completa para las marcas atendidas. Queremos apoyar a nuestros clientes en cada etapa del ciclo de vida del consumidor: desde la nutrición y las ventas hasta la retención y el análisis en profundidad del comportamiento”, dice Abbott. 

Una vez restringida a análisis fragmentados y esfuerzos manuales, ahora se puede acceder a la segmentación RFM con unos pocos clics en la plataforma Dinamize. La funcionalidad se integra naturalmente con funciones existentes como automatizaciones de marketing y ventas, activadores de correo electrónico, WhatsApp y SMS, e informes de rendimiento, consolidando a Dinamize como la opción ideal para tiendas de comercio electrónico que buscan unir agilidad, personalización y datos estratégicos en un solo entorno.