Inteligencia Artificial en Carnaval: convertir la fiesta en oportunidades de negocio

Con más de un siglo de existencia, el Carnaval es considerado el festival popular más grande de Brasil, reuniendo a juerguistas de todo el territorio nacional, además de atraer turistas de otros países y continentes. La importancia de las festividades puede verificarse en la encuesta realizada. por el CNC (Confederación Nacional del Comercio de Bienes, Servicios y Turismo), Brasil esto proyectó un crecimiento de 2,11 TPM3T en comparación con el año pasado, es decir, más de 12 mil millones de RTP4T en facturación.

Así, es importante resaltar que todos los sectores de la economía se ven impactados por el partido popular, ya sea en el área de productos o servicios. Reanudando los resultados del estudio difundido por la confederación, los aspectos más destacados se dirigen a los segmentos de bares y restaurantes, empresas de transporte de pasajeros y servicios de alojamiento (hoteles, resorts y posadas).

Por ser un evento estacional, el Carnaval impulsa la producción, inventario y transporte de mercancías, sin mencionar el crecimiento de las ofertas de trabajo temporal. Por este motivo, las empresas deben prepararse para afrontar un aumento significativo de pedidos y así satisfacer las expectativas de los juerguistas y aumentar sus beneficios.

En este sentido, las tecnologías basadas en IA (Inteligencia Artificial) pueden contribuir a afrontar el cambio repentino en la rutina de una fábrica, en la automatización de los servicios logísticos y también en los sistemas de seguimiento de la seguridad en instituciones públicas, privadas y residenciales.

Para comprender el alcance y posibilidades de aplicación de la tecnología en la fiesta popular más grande del país, hablamos con el coordinador de cursos de especialización Lato Sensu (en las áreas de informática e informática) de la Universidad Presbiteriana Mackenzie, Dirceu Matheus Junior. El especialista destacó las principales características y beneficios que ofrece el sector empresarial.

¿cuáles son las principales características de la IA en Carnival?

Es importante aclarar que la tecnología ya está empleada diversos sectores de la economía, con el fin de garantizar que las empresas conozcan eficientemente la experiencia del consumidor durante las festividades. Algunos ejemplos prácticos de las características se verifican en el análisis de datos comerciales, abordando los siguientes aspectos: redes sociales, venta de entradas y comentarios de los consumidores, con el fin de identificar tendencias y preferencias.

En la evaluación del coordinador de los cursos de posgrado en informática de Mackenzie se verifica otra importante aplicación de la tecnología en chatbots y asistentes virtuales. “Cuando los dispositivos están equipados con IA, son capaces de brindar información útil a los juerguistas, como horarios de desfiles, ubicación de bloques, consejos de seguridad y sugerencias de transporte. Al ofrecer los datos antes mencionados, las empresas mejoran la comunicación y el servicio al público”.

Otra característica que contribuyó a mejorar la seguridad de la población, especialmente durante las fiestas de Carnaval, es el dispositivo de reconocimiento facial. El equipo se puede utilizar para facilitar la entrada de juerguistas en eventos cerrados, controlando el acceso a áreas restringidas y también fortaleciendo la seguridad de los espacios privados.

Dirceu señala que se pueden instalar sistemas de IA en las cámaras de seguridad para realizar un seguimiento en tiempo real.“Una tecnología aplicada a los equipos, identifica comportamientos sospechosos en propiedades residenciales y comerciales, y alerta a las autoridades sobre posibles incidentes, aumentando la seguridad de los” juerguistas, sostiene.

Otros usos de la IA se verifican en la planificación y gestión de servicios logísticos, con el fin de optimizar el análisis de datos históricos y predicciones de diferentes escenarios logísticos, incluyendo: rutas de desfile, asignación de recursos y gestión de eventos en áreas públicas.

¿Cómo puede la IA aumentar la eficiencia de los servicios ofrecidos en Carnival?

El uso de tecnologías basadas en IA ofrece soluciones que van desde el análisis del comportamiento del usuario hasta la automatización de tareas repetitivas. Según el coordinador de Mackenzie, las opciones disponibles en el mercado también permiten brindar experiencias hiperpersonalizadas, uno de los aspectos más valorados por el sector empresarial.

“Los algoritmos de IA pueden predecir la demanda de servicios con transporte, alimentación y alojamiento, para que empresarios y proveedores ajusten los pedidos y stocks de insumos. Además, la automatización de los procesos administrativos y operativos contribuye a una gestión más eficiente de los recursos, reduciendo costes y aumentando la eficacia en la organización del” evento, explica Dirceu.

 Con este entendimiento, vale agregar que las opciones tecnológicas se encuentran con áreas de contexto creativo, como la producción de contenido personalizado para listas de reproducción, videos con resumen de eventos y también fantasías virtuales.

El coordinador informático de Mackenzie destaca otras tecnologías importantes en las fiestas de Carnaval, diseñadas con recursos digitales.“Las aplicaciones de IA pueden integrar realidad aumentada y virtual para ofrecer experiencias inmersivas a los juerguistas. Las alternativas incluyen recorridos virtuales de desfiles e interacciones con personajes de carnaval, así como una creciente interacción social entre juerguistas. De esta manera, las empresas tienen acceso a datos obtenidos en base a intereses y plataformas comunes creadas para compartir experiencias y fotografías en tiempo real”, concluye.

Como se pudo observar, la IA tiene el potencial de transformar las fiestas de Carnaval al brindar innovaciones a los organizadores de eventos. Vale agregar que las tecnologías señaladas garantizan eventos más seguros y experiencias más positivas para los consumidores.