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Giuliana Flores debuta en ABF Franchising Expo 2025 con un modelo de franquicia innovador

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Giuliana Flores debuta en ABF Franchising Expo 2025 con un modelo de franquicia innovador

Giuliana Flores participa en ABF Franchising Expo 2025, la feria de franquicias más grande de América Latina, con un stand con una clara propuesta para presentar al público emprendedor un modelo de negocio innovador y emocionalmente conectado con el consumidor. Después de 30 años de liderazgo en el comercio electrónico, la marca realiza su primera participación en el evento para iniciar la expansión de las franquicias, enfocándose en emprendedores que comparten sus valores de afecto y excelencia. La empresa presenta un modelo de franquicia versátil y adaptable, con tres formatos principales que se ajustan a diferentes perfiles de inversión y operación. La presencia en la feria, que se lleva a cabo del 25 al 28 de junio, un servicio especial en el Expo Center de Sao Paulo.

Entre los modelos que se expondrán, el Quiosco (9 m²) es ideal para lugares de alto caudal, centrándose en flores conservadas y presentes. La Boutique (50 m²) ofrece una estructura compacta y elegante, con una mezcla de productos especializada. Ya la Tienda Completa (100 m²) proporciona un funcionamiento completo, con plantas naturales, conservadas y grandes marcas asociadas, ofreciendo al consumidor una experiencia sensorial y diferenciada.

La red también ofrece un sólido ecosistema logístico, que incluye su propio centro de distribución, cámaras de refrigeración y soporte completo en marketing, operación y ventas. El gran diferencial está en la fortaleza de la marca, construida a lo largo de más de 30 años y que cuenta con tradición, emoción y confianza. El franquiciado pasa a formar parte de un negocio sólido, que entrega más que regalos: entrega sentimientos.

La participación será coordinada por el equipo de Expansión y Marketing y durante todos los días de la feria la empresa contará con un stand exclusivo destinado a presentar formatos de franquicia, productos y principales diferenciales competitivos. Giuliana Flores preparó delicias y sorpresas para los visitantes interesados en conocer el modelo de negocio. Para potenciar la experiencia del público se utilizarán diversos materiales y entre los recursos aportados se encuentran carpetas con detalles de modelos de tienda, panel LED con presentaciones inmersivas sobre la historia de la empresa, así como una degustación visual de flores y productos exclusivos. La captura de contactos se realizará a través de Códigos QR, facilitando la programación de reuniones post-evento y asegurando la continuidad de la relación con los potenciales franquiciados.

“Estamos muy entusiasmados con nuestro debut en ABF, que es un centro de negocios internacional. Con nuestra participación, esperamos fortalecer los vínculos con inversionistas nacionales e internacionales, identificar socios estratégicos para la expansión regional y global y atraer nuevos emprendedores interesados en un negocio sólido, afectivo y escalable”, revela Clovis Souza, director general de Giuliana Flores.

El “libre mercado” de las obras ya ha ascendido a 5,6 millones de rands y recibe una contribución para acelerar el crecimiento

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El “libre mercado” de las obras ya ha ascendido a 5,6 millones de rands y recibe una contribución para acelerar el crecimiento

EL Zinz, startup de Curitiba que conecta franquias e construtoras para reformas e obras, é uma das 80, em todo o estado, contempladas com o segundo edital do Anjo Inovador, do Governo do Paraná. Cada empreendimento selecionado vai receber um aporte de R$250 mil, para o desenvolvimento de produtos, serviços e inovações.

Para o fundador e CEO da Zinz, Iuri Lenzi, trata-se de uma conquista muito significativa. Afinal, ao todo, a segunda edição do Anjo Inovador contou com 471 propostas. “Ficar entre as 80 selecionadas nessa primeira chamada é a demonstração de que temos um negócio inovador e de impacto, com projeto bem estruturado e fundamentado”, sublinha.

Os recursos serão aplicados no desenvolvimento das soluções que a Zinz oferece ao mercado. A plataforma faz, de forma online e automatizada, a intermediação de obras de franquias em todo o Brasil. Pela Zinz, os franqueados se conectam a prestadores de serviços especializados em reformas e construções comerciais.

O franqueado apresenta sua necessidade de reforma ou obra para abertura de franquia pelo site da Zinz, indicando projeto arquitetônico e solicitando orçamento. A solução da Zinz prepara orçamento referência; com esse orçamento aprovado pelo cliente, a startup conecta prestadores de serviços que, pela plataforma, apresentam suas propostas. O franqueado escolhe a de sua preferência.

Na sequência, o franqueado seleciona o meio de pagamento e deposita esse valor na plataforma. A Zinz repassa os valores para o prestador contratado – isso apenas quando o cliente aprova os serviços realizados pelo prestador. “Intermediamos de ponta a ponta da obra, desde o orçamento até o pagamento final. O franqueado não paga nada à Zinz”, explica Lenzi.

A Zinz foi fundada em 2020. Nos últimos 12 meses, mais de 70 obras de lojistas franqueados foram intermediadas pela startup. A plataforma reúne um portfólio de 4 mil prestadores de serviços, em todo o país. O foco são obras de médio porte, com custo médio de R$80 mil por obra.

SOBRE O ANJO INOVADOR

O Anjo Inovador é um programa conduzido pela Secretaria da Inovação, Modernização e Transformação Digital (SEI) do Estado do Paraná. Teve o primeiro edital em 2023, com repasse dos recursos no ano seguinte. O segundo edital, no qual a Zinz foi contemplada, foi lançado em 2024 e os aportes ocorrem agora em 2025.

O programa é tido como o maior do Brasil em incentivos financeiros públicos ao setor de inovação. Só nos dois primeiros editais, os investimentos somam R$37 milhões, segundo informações do Governo do Paraná.

Plataforma online: Waltz capta US$ 50 milhões para ajudar brasileiros e latinos a investir em imóveis nos EUA

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Plataforma online: Waltz capta US$ 50 milhões para ajudar brasileiros e latinos a investir em imóveis nos EUA

EL Waltz, startup que simplifica o financiamento de imóveis residenciais nos EUA para investidores estrangeiros, anuncia sua expansão para o Brasil e América Latina. A startup captou US$ 50 milhões em recursos, combinando equity e dívida, incluindo uma nova linha de crédito de US$ 25 milhões para facilitar a compra de propriedades nos EUA. Este capital permite que a Waltz    aumente sua capacidade de empréstimos em até US$ 1 bilhão. 

A expansão da Waltz para a América Latina acontece após o lançamento de uma fase beta bem-sucedida e pelo grande interesse por parte dos investidores latino-americanos. De acordo com a pesquisa anual da National Association of REALTORS® (NAR), os compradores da América Latina representam 29% dos investidores internacionais em imóveis residenciais nos EUA (somente em compras de imóveis existentes, sem incluir novos empreendimentos) – com o Brasil classificado entre os três principais países da região.

Mesmo diante de um cenário de incerteza econômica global e de preços altos de aluguel e compra de imóveis no Brasil, a Waltz tem visto uma demanda crescente de brasileiros por imóveis no exterior. Os dados mostram que Brasil, Colômbia e México juntos têm uma participação significativa entre os principais investidores internacionais no mercado americano.

Apesar das oscilações no dólar, o estudo ainda aponta que o desempenho do mercado de ações e o aumento de patrimônio permitiram que investidores estrangeiros comprassem imóveis nos EUA, lugar onde os preços das residências continuam mais acessíveis, em comparação a outros países. 

“No mundo global e digital de hoje, os investidores esperam soluções centradas no cliente e de autoatendimento. É por isso que, desde o primeiro dia, decidimos simplificar o investimento imobiliário nos EUA para cidadãos estrangeiros, substituindo frustrações e atrasos por uma experiência única completa”, disse Yuval Golan, fundador e CEO da Waltz.  

Expansão da Waltz na região  

Além do apoio financeiro da Setpoint com a linha de crédito, a Waltz também está finalizando acordos para trazer novas tecnologias de câmbio e transferências internacionais rápidas para os países da América Latina, começando pelo Brasil.  

Esta movimentação ocorre em meio à crescente demanda global pela plataforma Waltz, que com uma experiência semelhante a um aplicativo, centraliza o processo de financiamento e permite que investidores estrangeiros constituam uma Limited Liability Company (LLC) – modelo empresarial semelhante às Sociedades Limitadas (LTDA) no Brasil – facilitando a compra de imóveis nos EUA, protegendo o patrimônio adquirido e viabilizando a gestão dos investimentos. A plataforma também possibilita a abertura de conta bancária nos EUA, tudo de forma remota. Desde o seu lançamento, a Waltz processou mais de US$ 300 milhões em solicitações de financiamento em quatro continentes. 

“A demanda da América Latina foi imediata e isso não é surpreendente – o mercado imobiliário dos EUA é um investimento de primeira linha para estrangeiros. A região tem uma particularidade que considero fascinante: o sonho de investir em imóveis, que representa um marco de vida, especialmente diante da  instabilidade econômica e do aumento dos preços das propriedades. Nesse cenário, a estabilidade americana e as diversas opções de financiamento disponíveis facilitam aos brasileiros a criação de riqueza por meio da geração de renda passiva e valorização patrimonial”, enfatizou Golan. 

Com uma equipe multilíngue que domina mais de dez idiomas, a Waltz desenvolveu recursos dedicados à América Latina, oferecendo conteúdo localizado e suporte em espanhol e português, por meio de times especializados em marketing, vendas e atendimento aos clientes. Esses esforços visam solucionar um dos problemas mais complexos e – muitas vezes negligenciados – do mercado imobiliário dos EUA: facilitar o acesso dos investidores globais ao mercado.

Hoteis.com lanza ranking de tarifas de alojamiento por destinos

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Hoteis.com lanza ranking de tarifas de alojamiento por destinos

A Hoteis.com lançou a nova edição do Hotel Price Index, relatório anual que analisa as principais tendências de preços de hospedagens ao redor do mundo, como: as cidades com as estadias cinco estrelas mais luxuosas e aquelas que oferecem o melhor custo-benefício. Segundo o levantamento, Paris lidera o ranking global como a cidade com a diária média mais alta em hotéis cinco estrelas: US$ 730. Em seguida, estão Milão (US$ 695), Miami Beach (US$ 684) e Orlando (US$ 669). No Brasil, a surpresa ficou por conta de Manaus, que superou o Rio de Janeiro e passou a ocupar o topo da lista nacional, com diárias que chegam a US$ 577 para hospedagens cinco estrelas.

“Para os viajantes que estão cada vez mais conscientes em relação a preço, o Hotel Price Index oferece uma lente única sobre as informações sobre a melhor forma de capitalizar o dinheiro. É como uma página de dicas de viagem que revela onde gastar, onde economizar e onde o luxo custa sutilmente menos”, diz Melanie Fish, Vice-Presidente Global de Public Relations e expert em viagem da Hoteis.com.

“Cidades como Bangkok, São Paulo e Cidade do México se destacam por oferecer hotéis com boa posição no ranking, em qualquer categoria de estrelas, provando que viajar bem não precisa significar uma tarifa alta. Para aqueles que querem fazer render o orçamento de viagem ainda mais, o programa VIP Access, do Hoteis.com, agrega mais valor à experiência, dando benefícios, como upgrades e créditos em spas”, complementa ela.

Variação de preços: 2023 x 2024 

O Hotel Price Index também comparou a variação dos preços médios de hospedagem entre 2023 e 2024. Belém lidera o ranking de aumento, com uma alta de 20% nas diárias. Na sequência, aparecem São Luís (9%) e Florianópolis (8%) e, com aumentos mais modestos, João Pessoa e Maceió (ambas com 7%). Por outro lado, destinos tradicionalmente caros surpreenderam com queda nos preços. Gramado registrou a maior redução, com recuo de 12% nas tarifas, seguido por Natal, com queda de 7%.

10 destinos turísticos no Brasil de 5 estrelas com preços abaixo de 300 dólares 

O estudo revelou os destinos de luxo mais acessíveis do mundo, com base nos hotéis cinco estrelas mais bem avaliados na plataforma. O relatório destaca cidades nacionais e internacionais onde é possível aproveitar uma estadia sofisticada sem ultrapassar os 300 dólares por diária. Entre os destinos com os valores mais altos dentro desse recorte estão Rio de Janeiro, Atenas, Budapeste, Dubai e Copenhague, com diárias que variam entre US$ 298 e US$ 285.

Em contrapartida, viajantes que buscam mais conforto com melhor custo-benefício encontram no Brasil opções cinco estrelas mais acessíveis em destacam no ranking global. Apesar da crescente preferência por destinos menos explorados, locais tradicionalmente procurados para as férias continuam oferecendo excelente qualidade por preços mais competitivos. Entre eles, estão:

Mais econômicos: 

  • Ribeirão Preto (SP): US$ 69 por noite
  • Gramado (RS): US$ 114 por noite
  • Recife (PE): US$ 121 por noite
  • São Luís (MA): US$ 126 por noite
  • Brasília (DF): US$ 129 por noite

Mais caros: 

  • Rio de Janeiro (RJ): US$ 294 por noite
  • Foz do Iguaçu (PR): US$ 217 por noite
  • Jijoca de Jericoacoara (CE): US$ 198 por noite
  • Fortaleza (CE): US$ 183 por noite
  • Natal (RN): US$ 178 por noite

Luxo internacional por menor custo 

Para quem deseja explorar o mundo com sofisticação sem comprometer o orçamento, o Hotel Price Index aponta os destinos internacionais com as diárias cinco estrelas mais econômicas. Guadalajara, no México, lidera a lista com a tarifa mais baixa: US$ 149 por noite. Em seguida aparecem Hanoi, no Vietnã, e Pattaya, na Tailândia, ambas com diárias de US$ 157. Gothenburg, na Suécia, figura com US$168, e Istambul, na Turquia com US$169, completa o ranking, combinando paisagens deslumbrantes e arranha-céus com vistas de tirar o fôlego por preços igualmente atrativos.

Custo-benefício em alta: 4 estrelas são o novo luxo 

Com base na análise da Hoteis.com, hotéis no Brasil contam com uma diferença grande entre 3, 4 e 5 estrelas, mas a melhor variação está entre 2 e 3 estrelas por oferecerem o melhor valor para viajantes que buscam aprimorar suas estadias. O valor da diária é 21% mais alto para quem decide fazer o upgrade. Enquanto isso, o percentual aumenta para 94% entre acomodações com 3 e 4 estrelas, já os hotéis 5 estrelas custam, na média, 233% mais do que as acomodações com 4 estrelas. A diária global de um hotel 4 estrelas é de 199 dólares, contra 450 dólares de um 5 estrelas, revelando melhores vantagens de custo por benefícios parecidos. 

Las PYMES digitales generan 18,2 mil millones de R y crecen por encima del promedio con su propio comercio electrónico.

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Las PYMES digitales generan 18,2 mil millones de R y crecen por encima del promedio con su propio comercio electrónico.

En un escenario marcado por inflación persistente y tipos de interés elevados, las pequeñas y medianas empresas (PYME) brasileñas han demostrado resiliencia y capacidad de crecimiento al apostar por el comercio electrónico como canal estratégico. En el primer trimestre de 2025, los emprendedores que utilizan las plataformas digitales de LWSA, que reúne a las marcas Bling (ERP), Tray (comercio electrónico), Bagy (comercio social) y otras, movieron R$18,2 mil millones en ventas, lo que representa un crecimiento del 14,51% en comparación con el mismo período del año anterior.

El avance se destaca especialmente entre los comerciantes que operan tiendas propias, cuyas ventas crecieron un 14,1% en el período, reforzando la tendencia de diversificación de canales y mayor control sobre la marca, la margen y la relación con el consumidor. 

Para Marcelo Navarini, director de Bling, este rendimiento es el resultado directo de la combinación de planificación, gestión eficiente y uso de herramientas tecnológicas. “Incluso con los desafíos económicos, quien se organiza e invierte en las soluciones correctas puede crecer. Un ERP bien estructurado permite seguir el flujo de caja, controlar el inventario, emitir facturas y hasta prever la demanda con mayor seguridad”, afirma.

Actualmente, la LWSA atiende a más de 700 mil clientes, la mayoría de ellos, PYMES. La recaudación neta del segmento de Comercio de la compañía sumó R$$244,2 millones en el primer trimestre de este año, un aumento de 12,6% en comparación anual. Parte de este crecimiento también proviene del fortalecimiento de las estrategias de ventas multicanal, que incluyen la presencia simultánea en marketplaces, redes sociales y en TikTok Shop.

Según Thiago Mazeto, director de Tray, el secreto está en anticiparse a las fechas de alto consumo, como el Día de los Enamorados, Black Friday, Navidad e incluso grandes eventos como The Town, en São Paulo. “Con Tray, el comerciante puede crear su tienda, integrarse a diversos canales y controlar todo en una única plataforma, potenciando las ventas con eficiencia”, afirma. La estrategia multicanal también permite mejorar las campañas de marketing, automatizar procesos operativos y elevar la calidad de la experiencia del cliente final.

77% dos consumidores compran en línea y en tiendas físicas --- Here's the translation: - "77%" is preserved as it appears to be a code or identifier. - "dos consumidores" is translated to "de los consumidores". - "compram" is translated to "compran". - "online" and "em lojas físicas" are translated to "en línea" and "en tiendas físicas", respectively. The translation maintains the original tone and context, ensuring that the technical and specialized terminology is accurately conveyed.

Este esfuerzo digital encuentra eco en el comportamiento del consumidor. El estudio de CX Trends 2025, realizado por Octadesk en colaboración con Opinion Box, muestra que el 60% de los consumidores brasileños ya se ven impactados por la inteligencia artificial y la hiperpersonalización en el proceso de compra. Además, el 77% de los encuestados compraron tanto en línea como en tiendas físicas en los últimos 12 meses, revelando un patrón híbrido consolidado. Los principales canales de compra son las tiendas en línea (68%), los mercados en línea (66%) y el comercio minorista físico (64%).

Entre los criterios más valorados por los consumidores se encuentran el envío gratuito (62%), la calidad del producto o servicio (56%) y el precio competitivo (53%). Por otro lado, los retrasos en la entrega (24%), la publicidad engañosa (24%) y la mala calidad de los productos (26%) se encuentran entre los principales motivos de desistimiento o reclamaciones.

Para Rodrigo Ricco, CEO de Octadesk, el uso de la tecnología siempre debe ir de la mano de la empatía. “La tecnología debe facilitar y personalizar, pero sin reemplazar el contacto humano. El servicio híbrido, que combina la automatización con la proximidad, es hoy un verdadero diferenciador competitivo”, concluye.

Bossa Invest lanza su primera IA exclusiva para capital riesgo

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Bossa Invest lanza su primera IA exclusiva para capital riesgo

Con más de R$ 200 millones invertidos en más de 1.500 startups, la Bossa Invest Se consolida como la principal firma de capital riesgo de etapa inicial en América Latina — y ahora también avanza en la innovación sobre sus inversiones, facilitando, para aquellos con quienes mantiene relación, que den seguimiento a las inversiones de Bossa, siempre que hayan invertido en las mismas oportunidades. En otro movimiento pionero en el ecosistema de capital riesgo, la empresa acaba de lanzar una inteligencia artificial propia para consulta vía WhatsApp, proporcionando mayor acceso e información al mercado. La IA de Bossa permite que aquellos que coinvierten en las mismas oportunidades que la compañía puedan consultar información sobre las startups en las que también han invertido, resolver dudas, en tiempo real, sobre ellas y, eventualmente, simular retornos, seguir resultados y el estado de las empresas — todo de forma rápida, clara y personalizada.
 

La tecnología está en fase beta, pero ya entrega respuestas basadas en toda la trayectoria de Bossa, incluyendo sus tesis de inversión, resultados consolidados e historial de aportes. Si la IA no resuelve alguna solicitud, la atención se redirige a un contacto humano, garantizando soporte con contexto y agilidad. “Somos el primer VC brasileño en ofrecer este tipo de tecnología, permitiendo a los socios que invierten con nosotros en las startups, que también puedan tener acceso a la información de estas. Creemos que el *smart money* también pasa por la forma en que nos comunicamos. Transparencia y acceso rápido a la información forman parte de nuestro compromiso de educar con y para quienes siguen las tesis de Bossa Invest”, afirma Paulo Tomazela, CEO de Bossa Invest.
 

La iniciativa surge de la misión de hacer el mercado de capital riesgo más accesible, didáctico y eficiente para inversores de todos los perfiles, especialmente aquellos que están entrando ahora en este universo. Con 10 años en el mercado, Bossa quiere ampliar su alcance de manera eficiente para startups y nuevos participantes en este mercado. “Esta IA es más que una herramienta: es un reflejo de cómo pensamos el futuro de Bossa. Queremos un capital riesgo más inteligente, más ágil y más conectado con las personas. La tecnología está aquí para potenciar nuestro impacto y contribuir con el mercado”, destaca João Kepler, cofundador de Bossa Invest.
 

El desarrollo de la IA se realizó en colaboración con Infinity4, la nueva división de la startup de IA Selfless.Chat, especializada en soluciones personalizadas para empresas. La herramienta está en constante evolución basándose en las interacciones y la retroalimentación de los usuarios.

¿Es realmente el marketplace el mejor comienzo para todos los negocios?

Renato Avelar
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¿Es realmente el marketplace el mejor comienzo para todos los negocios?

Con el avance de la transformación digital y la creciente competencia en el comercio minorista, los emprendedores se enfrentan cada vez más a una decisión crucial: ¿es más ventajoso empezar en el comercio electrónico a través de grandes marketplaces o invertir desde el principio en una operación con su propio sitio web? La respuesta depende de numerosos factores, y no existe una fórmula única que funcione para todos los negocios.

Según datos de la Sociedad Brasileña de Comercio Minorista y Consumo (SBVC), aproximadamente 781 TP3T de los ingresos del comercio electrónico en el país provienen de marketplaces, lo que refuerza su liderazgo como puerta de entrada a las ventas digitales. Marketplaces como Amazon, Shopee y Mercado Libre han demostrado ser aliados clave para quienes buscan una rápida entrada al mundo digital. Estas plataformas ofrecen una estructura robusta, acceso inmediato a una amplia base de consumidores y facilidad operativa. 

Sin embargo, esta gran tienda también presenta desafíos importantes. Las comisiones por venta, las reglas de la plataforma y el control limitado sobre el proceso de compra del cliente impactan directamente en los márgenes de beneficio y la fidelización. Al priorizar el alcance y la conveniencia, los minoristas a menudo renuncian a la autonomía y a una relación directa con su público, lo que puede dificultar la consolidación de la marca a medio y largo plazo.

Por otro lado, operar a través de un canal propio, como una tienda online con dominio exclusivo, ofrece libertad de gestión, mayores márgenes por producto y una relación más estrecha con los clientes. Según una encuesta de Nuvemshop, las tiendas con un canal directo pueden lograr hasta un 301% más de margen neto. Además, una encuesta de PWC indica que el 621% de los consumidores prefiere comprar directamente a la marca, si esta opción está disponible.

A pesar de estas ventajas, gestionar un negocio de comercio electrónico propio requiere planificación, conocimientos técnicos e inversión en marketing digital, atención al cliente, logística y contenido. Fidelizar a un público objetivo y un ecosistema de ventas eficiente requiere tiempo y dedicación. Sin embargo, recientemente, las herramientas de creación de tiendas con tecnología de marca blanca, la automatización del marketing y el poder de la economía creativa han facilitado este proceso para los pequeños emprendedores, haciendo más viable la entrada al canal directo. Aun así, el éxito en este modelo depende de una estrategia y una ejecución sólidas.

Es importante destacar que no se trata de elegir un canal en lugar de otro, sino de integrar ambos de forma complementaria. Muchos minoristas ya adoptan un enfoque híbrido, aprovechando el alto tráfico de los marketplaces para atraer nuevos clientes y redirigirlos a sus propios canales, donde pueden ofrecer beneficios exclusivos y una experiencia diferenciada. Y, una vez más, este escenario está comprobado: los datos de mercado indican que aproximadamente el 62% de los consumidores que compran en marketplaces también visitan las tiendas oficiales de los vendedores en busca de condiciones especiales, como cupones o promociones personalizadas. 

Sin embargo, esta integración requiere equilibrio. El canal directo debe cumplir con los estándares que ofrecen los marketplaces, especialmente en cuanto a plazos de entrega, calidad del servicio y navegación fiable. Por lo tanto, es fundamental invertir en logística inteligente, alianzas estratégicas y centros de distribución que garanticen entregas rápidas.

En definitiva, lo ideal no es simplemente elegir entre estar en marketplaces o gestionar una tienda propia, sino comprender cómo cada opción puede contribuir a la estrategia empresarial en diferentes etapas de madurez. La clave está en planificar con claridad, implementar de forma consistente y supervisar de cerca los resultados. En un mercado cada vez más dinámico, triunfar en el comercio electrónico se basa menos en dónde vender y más en cómo vender de forma inteligente, integrada y alineada con los objetivos de la marca.

X-ONE lança e-commerce no Brasil com projeção de R$2,5 milhões em faturamento em 2025

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X-ONE lança e-commerce no Brasil com projeção de R$2,5 milhões em faturamento em 2025

A X-ONE, marca global líder em soluções premium de proteção para dispositivos móveis, acaba de lançar seu e-commerce oficial no Brasil. O movimento marca um passo estratégico na consolidação da marca no país, onde atua desde 2018 por meio de uma ampla rede de revendedores autorizados.

Reconhecida por seus produtos de alta performance (como películas, capas, cabos e carregadores), a X-ONE dá início a sua atuação no mercado B2C com uma expectativa de movimentar R$ 2,5 milhões em vendas até o final de 2025, sendo R$500 mil apenas no primeiro mês de operação.

O lançamento do e-commerce responde a uma demanda crescente de consumidores que enfrentavam dificuldade para encontrar os produtos em lojas físicas. A nova plataforma oferece uma experiência de compra fluida, responsiva e otimizada para dispositivos móveis, com navegação intuitiva e checkout simplificado. Os consumidores encontrarão de 400 a 600 SKU’s disponíveis, com opções para diferentes modelos de smartphones, cores, voltagens e necessidades de uso. O site aceita pagamentos via Pix e cartões de crédito das principais bandeiras, com entregas para todo o território nacional.

“Nosso objetivo é democratizar o acesso ao portfólio X-ONE, sem renunciar à qualidade e da experiência de marca. O lançamento do e-commerce amplia nosso relacionamento com o consumidor final e reforça nosso compromisso com a inovação, a conveniência e o serviço de excelência”, destaca Breno França, CEO da marca.

A loja virtual foi desenvolvida na plataforma Shopify, com investimentos robustos em UX, design mobile-first e práticas avançadas de SEO. A marca também prepara uma série de ações promocionais e de fidelização para o novo canal, incluindo frete grátis em compras acima de R$ 400, outlet com produtos selecionados e campanhas sazonais como Dia dos Pais, Black Friday e Natal. Entre os projetos em desenvolvimento, estão ainda um clube de assinatura e um programa de pontos com troca por produtos.

Com presença global em mais de 75 países e mais de 20 milhões de dispositivos protegidos, a X-ONE é pioneira em tecnologias de proteção extrema, com certificações internacionais e materiais com performance de nível militar. No Brasil, a empresa vem construindo desde 2018 uma sólida trajetória no mercado B2B, operando exclusivamente por meio de lojistas especializados, com uma base ativa de 700 a 1.200 parceiros mensais.

Além de expandir sua atuação, a chegada do e-commerce também impulsionará a marca nos ambientes digitais. A X-ONE inicia uma campanha robusta de marketing com foco em performance, mídia digital e marketing de influência, visando ampliar seu alcance e reforçar seu posicionamento no segmento premium de acessórios para smartphones.

Comunidades de marca: cómo potenciar el compromiso y la fidelidad de los consumidores

Márcia Assis
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Comunidades de marca: cómo potenciar el compromiso y la fidelidad de los consumidores

Diante de um mercado em constante expansão e competitividade, criar conexões autênticas com os consumidores é um tremendo desafio de todas as empresas. Muito além de ter um produto ou serviço de qualidade, o grande diferencial está na capacidade de engajar, ouvir e empoderar seus clientes – pilares que podem ser reforçados e sustentados através da construção de comunidades próprias das marcas, nas quais terão a oportunidade de construir uma confiança mútua e senso de pertencimento para fidelizar cada vez mais compradores.

Uma boa comunidade é muito mais do que um espaço de comunicação, onde só a empresa envia informações e não existe uma troca. É onde os clientes se sentem parte daquilo, contribuindo, trocando e construindo em conjunto com a marca. Ela deve ser construída sobre valores compartilhados, confiança mútua e senso de pertencimento, tendo um propósito claro e uma razão de existir, que pode ser a troca de experiências, aprendizado ou apoio mútuo que entregue valor real para quem está ali – conteúdos exclusivos, networking, oportunidades e novidades.

Nela, a ideia é que os membros sejam incentivados a contribuir, cocriar e compartilhar, não só consumir o que está sendo postado, seja pela marca administradora da comunidade ou pelos outros membros – gerando um engajamento muito mais rico e consistente. Afinal, o público que estará lá será por interesse genuíno em participar daquele ambiente, e já está segmentado para o que a marca deseja como público-alvo.

Muitos comparam o propósito e benefícios das comunidades com as redes sociais, as quais, de fato, são ótimas para atrair audiência e gerar conciencia de marca. Porém, as comunidades servem para aprofundar o relacionamento e gerar uma maior lealdade/fidelidade do público. Isso porque, enquanto nas redes sociais ficamos dependentes do algoritmo ou de investimentos para conseguir que a mensagem chegue no público certo, nas comunidades é possível entregar a mensagem diretamente para o público desejado, sem dependência ou concorrência.

Além disso, o engajamento nas redes sociais é volátil, pois tem dependência de muitas variáveis como formato, linguagem e temática, enquanto nas comunidades acaba sendo mais consistente. Sem falar na parte de dados, que enquanto ficamos limitados a informações quantitativas fornecidos pelas plataformas, podemos ter dados qualitativos e valiosos para o negócio e marca no segundo caso. Isso foi comprovado em um estudo da Harvard Business Review, o qual identificou que empresas que investem em comunidades apresentam uma taxa de retenção de 35% maior em comparação àquelas que não adotam essa estratégia.

Qualquer empresa pode se beneficiar das propostas dessas comunidades. No entanto, alguns pontos devem ser analisados anteriormente, compreendendo se a sua marca está preparada para dar esse passo. Se questione: sua empresa tem uma cultura de relacionamento que vai além da venda, e está preparada para abrir esse canal e ter seu público cocriando com ela? Quais os seus objetivos com essa criação? Já existe uma base de clientes dispostos a colaborar com a marca e a interagir? E, acima de tudo, quais recursos pretende investir para manter a comunidade viva e o público engajado, com curadoria e moderação?

Para evitar a criação de um canal vazio e sem relevância para seus clientes, o propósito da comunidade deve ir muito além da marca em si – afinal, pessoas não se unem a empresas, mas sim a causas, temas, valores ou interesses em comum. Entenda os canais onde seu público prefere se comunicar e estimule o engajamento com conteúdos que mantenham dinamismo, como através de desafios, enquetes, lives ou bastidores, mantendo a comunidade viva.

O protagonismo dos membros também deve ser compartilhado, incentivando depoimentos, perguntas e até críticas construtivas. Criar rituais e reconhecimentos através de datas comemorativas, rankings ou benefícios exclusivos são ótimas estratégias para reforçar este senso de pertencimento. E, comece convidando as pessoas certas para este grupo, como embaixadores da marca, clientes fiéis ou especialistas que ajudem a dar o tom da conversa.

Tecnologicamente, a IA pode ser uma aliada poderosa nesse sentido. Além de ajudar a construir, entregar valor e ganhar escala com essa estratégia, ela pode fornecer ideias de conteúdo com base nos objetivos da comunidade e interesses dos membros. Mas, como com o uso dessa tecnologia, muitas pessoas têm acesso a milhares de informações a todo o momento, é necessário ir além do básico neste investimento, prezando pela relevância na criação e compartilhamento dos conteúdos.

Para contribuir com esse resultado, usar bots para enviar informações recorrentes, como boas-vindas, regras do grupo e dúvidas frequentes é uma decisão altamente vantajosa. Isso, além de monitorar sentimentos e conversas que possam gerar crises ou imagens negativas, e mapear membros mais ativos para fazer ações especificas de fidelização.

A comunidade é um organismo vivo. Por isso, é preciso estar atento, evoluir com o tempo e trazer sempre novidades para não perder relevância e fazer com que as pessoas a abandonem. Inove sempre, trazendo novos formatos, parcerias e experiências que mantenham o interesse, não deixando cair na mesmice. Existem milhares de informações disponíveis a todo o momento, por isso, encontre a sua vertical e se aprofunde nela, sendo relevante e agregando na vida da sua comunidade.

IAB Brasil promueve masterclass en Medios Financieros

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IAB Brasil promueve masterclass en Medios Financieros

IAB Brasil está abierto para la inscripción a masterclass “Primera parte en medios y datos financieros: los medios en el sector financiero”. El evento mostrará cómo Financial Media, que utiliza datos y canales financieros para orientar anuncios, está revolucionando el mercado al ofrecer la visión más completa del recorrido del consumidor.

Considerada por algunos como la cuarta ola de publicidad digital, Financial Media le permite crear una segmentación sofisticada basada en datos financieros, impulsando la comunicación con los clientes.

Con un crecimiento acelerado en Estados Unidos y actores pioneros en Brasil, esta transformación promete redefinir la publicidad en los próximos años, impactando la forma en que las marcas se comunican, venden y se posicionan en el entorno digital.

Si la gestión inteligente de datos es uno de los pilares más estratégicos del marketing, en el sector financiero es aún más relevante. Al comprender profundamente el comportamiento y las necesidades de los clientes, Financial Media puede personalizar los viajes, ofrecer soluciones más complementarias y construir relaciones más relevantes.

La clase magistral mostrará cómo los datos de los primeros es un gran aliado que puede transformar la experiencia del cliente y por qué el marketing debería estar a la vanguardia de este movimiento.

La masterclass se llevará a cabo el 27 de junio, de 10h a 12h, en formato online y en vivo.

Quiénes son los invitados: 

  • André Kliousoff 5 BTG Pactual Marketing and Communication Head. Lidera todas las disciplinas de marketing del banco, incluidos medios, branding y análisis. Tiene 25 años de experiencia en el mercado y es responsable de la construcción de la casa de marketing del grupo.
  • Felipe Julián 5 Ejecutivo de Anuncios de PicPay, uno de los pioneros en Medios Financieros en Brasil. Acumula más de 14 años de experiencia en estrategia, marketing y desarrollo de negocios, con pasajes en Mercado Livre y Johnson & Johnson.
  • Paulo Arruda 24 Años de experiencia en marketing digital, desarrollo de negocios, modelos de monetización y tecnología, realizaron operaciones digitales en empresas nacionales e internacionales. 

🔗 Para obtener más información e inscripción, visite:
 iabbrasil.com.br/masterclass/financial-media-a-su-marca-en-centro-de-finanzas

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Inclusión y velocidad: la revolución del comercio electrónico Brasil - Asia En los últimos años, el comercio electrónico entre Brasil y Asia ha experimentado una expansión sin precedentes. Este crecimiento se debe en parte a la creciente inclusión digital en Brasil, donde cada vez más personas tienen acceso a internet y a dispositivos móviles. Al mismo tiempo, la velocidad con la que se realizan las transacciones y la entrega de productos ha mejorado significativamente, gracias a la implementación de tecnologías avanzadas y a la optimización de las cadenas de suministro. La revolución del comercio electrónico Brasil-Asia no solo está transformando la forma en que las empresas operan, sino también la manera en que los consumidores acceden a productos y servicios. Los minoristas brasileños están aprovechando el vasto mercado asiático para ofrecer una gama más amplia de productos, mientras que los consumidores asiáticos están descubriendo la calidad y la diversidad de los productos brasileños. Además, esta revolución está impulsando la innovación en ambos lados del Pacífico. Las empresas brasileñas están adoptando nuevas tecnologías y estrategias para competir en el mercado global, mientras que las empresas asiáticas están invirtiendo en Brasil para acceder a un mercado en crecimiento y diversificar sus operaciones. En resumen, la inclusión y la velocidad son los pilares de la revolución del comercio electrónico entre Brasil y Asia. A medida que esta tendencia continúa desarrollándose, es probable que veamos un aumento aún mayor en el intercambio comercial y una mayor integración económica entre estas dos regiones.

Semana del Cliente impulsa las ventas en línea con un aumento del 13,94%, revela Getnet --- Here's the translation with the same formatting, tone, and context as the original text. The technical term "13,94%" has been preserved as it appears to be a specific percentage or code that should remain unchanged.

Discusiones sobre digitalización y marcas de tokenización en el Día de la Revolución de Pagos StartSe 2025

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