Según un experto, comprender el concepto de “vender” es el primer paso hacia el éxito empresarial

Para las empresas que desean crecer rápidamente, el éxito depende de una estrategia de ventas bien estructurada. Este camino, sin embargo, no está exento de desafíos. La presión constante de la competencia y la dificultad para atraer leads calificados son obstáculos comunes. Sin una estrategia comercial eficaz, estos problemas son suficientes para bloquear un camino de desarrollo.

Datos de la investigación Panorama de Ventas, realizado en 2022 por RD Station, revela que un gran número de empresas aún subestima la inversión necesaria en el área comercial. Solo el 34% tiene una persona o equipo dedicado al análisis de datos, mientras que el 42% ni siquiera revisa regularmente sus procesos de ventas. 

De acuerdo a Jhonny Martins, vicepresidente de SERAC, centro de soluciones corporativas, además de referente en las áreas contable, jurídica, educativa y tecnológica, la habilidad de vender es fundamental para el éxito de cualquier empresa. “Esta mentalidad debe partir del liderazgo. El primer y más importante vendedor de una empresa es el propio dueño, que debe estar en la primera línea y entender el valor de esta competencia para impulsar el negocio”, afirma.

Según el ejecutivo, el emprendedor debe adoptar una mentalidad orientada a las ventas desde el inicio del negocio. “En SERAC tenemos un ejemplo claro. Nuestros padres siempre fueron buenos vendedores, incluso antes de convertirse en empresarios. Este concepto debe estar en la esencia de cualquier empresa”, evalúa.

Jhonny cree que, al priorizar las ventas, el dueño de una empresa invierte naturalmente en los elementos necesarios para fortalecer el área comercial. “Crecer rápidamente exige más que depender de una sola persona o canal. Lo ideal es construir un equipo capacitado, capaz de multiplicar conocimientos, agregar valor a los clientes y destacar los diferenciales del negocio”, explica.

El ejecutivo destaca que el fundador de la empresa debe enfocarse en la construcción de estrategias, el cierre de contratos, el fortalecimiento de la relación con los clientes y la búsqueda de nuevas oportunidades de mercado. "Es importante recordar, sin embargo, que aunque el dueño tenga habilidad en ventas e inspire al equipo, necesitará un equipo bien entrenado. Es esencial que el fundador comprenda la importancia de las ventas para el éxito del negocio. Quien ignora esto tiende a subestimar las inversiones necesarias en el área", afirma.

Para Jhonny Martins, el área de ventas puede operar a través de varios canales, como redes sociales, eventos y referencias dentro de la propia base de clientes. Sin embargo, recalca que cualquier táctica es más efectiva cuando existe una base sólida. "Esto implica tener conciencia comercial, invertir en capacitaciones de calidad y contar con un equipo de ventas bien preparado. Este esfuerzo debe partir del dueño de la empresa y reflejarse en todo el equipo", concluye.

A continuación, se presentan cuatro formas sugeridas por Jhonny Martins para desarrollar una mentalidad enfocada en las ventas:

Para las empresas que desean crecer rápidamente, el éxito depende de una estrategia de ventas bien estructurada. Este camino, sin embargo, no está exento de desafíos. La presión constante de la competencia y la dificultad para atraer leads calificados son obstáculos comunes. Sin una estrategia comercial eficaz, estos problemas son suficientes para bloquear un camino de desarrollo.

Datos de la investigación Panorama de Ventas, realizado en 2022 por RD Station, revela que un gran número de empresas aún subestima la inversión necesaria en el área comercial. Solo el 34% tiene una persona o equipo dedicado al análisis de datos, mientras que el 42% ni siquiera revisa regularmente sus procesos de ventas. 

De acuerdo a Jhonny Martins, vicepresidente de SERAC, centro de soluciones corporativas, además de referente en las áreas contable, jurídica, educativa y tecnológica, la habilidad de vender es fundamental para el éxito de cualquier empresa. “Esta mentalidad debe partir del liderazgo. El primer y más importante vendedor de una empresa es el propio dueño, que debe estar en la primera línea y entender el valor de esta competencia para impulsar el negocio”, afirma.

Según el ejecutivo, el emprendedor debe adoptar una mentalidad orientada a las ventas desde el inicio del negocio. “En SERAC tenemos un ejemplo claro. Nuestros padres siempre fueron buenos vendedores, incluso antes de convertirse en empresarios. Este concepto debe estar en la esencia de cualquier empresa”, evalúa.

Jhonny cree que, al priorizar las ventas, el dueño de una empresa invierte naturalmente en los elementos necesarios para fortalecer el área comercial. “Crecer rápidamente exige más que depender de una sola persona o canal. Lo ideal es construir un equipo capacitado, capaz de multiplicar conocimientos, agregar valor a los clientes y destacar los diferenciales del negocio”, explica.

El ejecutivo destaca que el fundador de la empresa debe enfocarse en la construcción de estrategias, el cierre de contratos, el fortalecimiento de la relación con los clientes y la búsqueda de nuevas oportunidades de mercado. "Es importante recordar, sin embargo, que aunque el dueño tenga habilidad en ventas e inspire al equipo, necesitará un equipo bien entrenado. Es esencial que el fundador comprenda la importancia de las ventas para el éxito del negocio. Quien ignora esto tiende a subestimar las inversiones necesarias en el área", afirma.

Para Jhonny Martins, el área de ventas puede operar a través de varios canales, como redes sociales, eventos y referencias dentro de la propia base de clientes. Sin embargo, recalca que cualquier táctica es más efectiva cuando existe una base sólida. "Esto implica tener conciencia comercial, invertir en capacitaciones de calidad y contar con un equipo de ventas bien preparado. Este esfuerzo debe partir del dueño de la empresa y reflejarse en todo el equipo", concluye.

A continuación, se presentan cuatro formas sugeridas por Jhonny Martins para desarrollar una mentalidad enfocada en las ventas:

• Establece metas bien definidasEs preciso que la empresa tenga objetivos específicos, medibles y alcanzables a corto y largo plazo.
• Invierta en capacitación: Vender es algo que se puede aprender con el tiempo, por lo que la educación continua es la clave para superar los desafíos.
• Escuche las demandas del cliente.: Los buenos vendedores suelen ser buenos oyentes. Al fin y al cabo, al entender el problema del cliente, se pueden ofrecer soluciones personalizadas para resolverlo.
• Utilice tecnología para automatizar y analizarDesde redes sociales hasta herramientas como el CRM (Customer Relationship Management), hay muchas posibilidades para analizar las interacciones y ofrecer soluciones personalizadas.