La investigación de Koin revela que los perfiles falsos y de duendes manipulados de las tiendas de carnaval lideran las estafas en el carnaval

El carnaval es uno de los momentos más esperados del año, pero también un período de alto riesgo de fraude y robo. Una encuesta reciente realizada por fintech Koin reveló que al 90% de los encuestados ya les robaron su teléfono celular durante el carnaval.

La encuesta identificó que 18.4% de los encuestados ya han sido víctimas de estafas o fraudes durante el carnaval. Las estafas más comunes incluyen Pix o código QR manipulado con la adición de 46.4%, perfiles falsos que venden productos o servicios de carnaval tienen 35.7%, clonación de tarjetas o cargos indebidos en el transporte 21.4%, robo de teléfonos móviles seguido de acceso a cuentas bancarias o clonación de WhatsApp 17.9%, boletos falsos 14.3% y estafas en alojamientos, como anuncios falsos o alojamiento inadecuado 107.

También llaman la atención las pérdidas financieras: el 28,6% de las víctimas perdieron entre 100 y 500 R$, el 21,4% tuvo una pérdida superior a 1.000 R$ y sólo el 17,9% logró evitar pérdidas financieras. 

“En medio del creciente número de ciberestafas, es fundamental fortalecer la conciencia sobre la seguridad digital. Invertir en campañas educativas consistentes y continuas es una estrategia esencial para reducir estos riesgos y proteger a los usuarios”, dice Gabriela Jubram, directora de marketing de Koin.

A pesar de las estafas y amenazas potenciales asociadas con el uso de teléfonos celulares durante el carnaval, impulsadas por el alto flujo de personas, 72% de juerguistas afirman adoptar medidas de protección contra el fraude, 12.5% lo hacen ocasionalmente y solo 15.1% siguen siendo vulnerables, lo que los convierte en blancos fáciles para los delincuentes.

La encuesta de Koin señala que el 15,1% de los encuestados dice que a veces toman precauciones en el carnaval; mientras que 12.5% no suelen preocuparse por el fraude. 

Las celebridades que se protegen contra el fraude carnavalesco adoptan diferentes estrategias: 66.4% de los encuestados evitan proporcionar datos personales o bancarios a extraños; 51,3% no retiran dinero en cajeros automáticos cerca de eventos, 46% habilitan la autenticación de dos factores en aplicaciones móviles y bancarias y 36,8% verifican códigos QR antes de realizar pagos y verifican la autenticidad de los anuncios de alojamiento. 

Además, 68,4% evitan sacar el teléfono de su bolsillo en lugares concurridos; 53,9% habilitan el seguimiento del dispositivo; 44,7% utilizan contraseñas y datos biométricos sólidos para desbloquear; y 32,9% deshabilitan Pix o reducen los límites transaccionales en los días de juerga.

Aún así, existe riesgo de robo y hurto. En la encuesta se preguntó a los participantes qué acciones toman en caso de robo o robo de teléfono celular. Del total de encuestados, 34.9% dijeron registrar un informe policial, otros 34.9% bloquean el dispositivo de forma remota; mientras que 22.4% prefieren priorizar la advertencia del banco para bloquear transacciones y evitar pérdidas financieras. 

La encuesta también evaluó la percepción de seguridad de los juerguistas sobre los pagos digitales en el período del partido. La encuesta muestra que 38.2% evitan realizar pagos digitales tanto como sea posible, 34.9% se sienten muy seguros al pagar digitalmente; 19.7% se sienten razonablemente seguros; y sólo 7.2% se consideran inseguros a la hora de realizar pagos digitales.

“Debido a la alta concentración de personas en los bloques y eventos típicos, el carnaval se ha convertido en un período crítico para estafas y fraudes. La educación financiera y digital es esencial para que las personas disfruten de la fiesta sin pérdidas. El uso de buenas prácticas de seguridad, como el uso de contraseñas seguras, biometría facial y control de acceso a las aplicaciones, puede reducir el fraude y garantizar más tranquilidad a los” juerguistas, afirma el ejecutivo.

La encuesta se realizó en la primera quincena de febrero y escuchó a 250 personas en todas las regiones de Brasil, con preguntas de opción múltiple.