Cinco errores que los líderes siguen cometiendo al dar su opinión y cómo evitarlos

La retroalimentación se ha consolidado como una herramienta estratégica para el desarrollo de profesionales y equipos. En entornos altamente competitivos, orienta comportamientos, alinea expectativas e impulsa la evolución profesional. Según la investigación de Gallup, 80% de los empleados que reciben evaluaciones periódicas reportan un mayor compromiso, reforzando su papel crucial en el desempeño organizacional.

Para Pablo Funchal, director general de Fluxus Corporate Education, especializado en desarrollo de liderazgo, muchos directivos todavía cometen errores simples que comprometen la eficacia de este proceso. “La retroalimentación Dar no es sólo señalar problemas; es orientar, involucrar y generar aprendizaje. Cuando se hace correctamente, impacta directamente en la motivación, retención y resultados del equipo”, explica.

La siguiente es una lista de los cinco errores más comunes y cómo evitarlos:

1. Traer juicio personal en lugar de hechos

Error: Expresar opiniones o etiquetas como “estás desorganizado”.
Cómo evitar: Aprovechar evidencia concreta, describiendo comportamientos observables y situaciones específicas.

2. No señales un camino despejado

Error: Dar retroalimentación sin sugerir mejoras.
Cómo evitar: Ofrezca orientación práctica, ejemplos y posibles próximos pasos para que el empleado evolucione.

3. Falta el momento adecuado

Error: Regrese mucho después del evento, cuando el contexto haya cambiado.
Cómo evitar: Hacer de este tipo de conversación una práctica continua y oportuna, aprovechando el momento en que el comportamiento aún está fresco.

4. Subcontratar o despersonalizar la conversación
Error: Pídale a otra persona que le transmita orientación o hable de manera impersonal.
Cómo evitar: El líder debe conducir la conversación de forma directa, clara, personal y responsable.

5. No crear el entorno adecuado

Error: Dar comentarios en público o sin previo aviso.
Cómo evitar: Preparar el espacio en persona o IO virtual e informar siempre que sea un momento de regreso, garantizando privacidad y atención.

pablo refuerza que construir una cultura de retroalimentación es fundamental para transformar el desempeño del equipo y generar resultados duraderos.“Las conversaciones sobre desempeño son motivadoras, mejoran los procesos y fortalecen la relación entre líderes y empleados. Ignorar esta práctica es desperdiciar el potencial humano y financiero dentro de la empresa”, concluye.