Para celebrar su 16o aniversario, MadeiraMadeira, la plataforma de decoración y muebles online más grande de América Latina, apostó por una audaz campaña de cashback 100% para brindar la mejor experiencia a su cliente en una de las fechas más importantes del año y vendió 50% más. que campañas anteriores, con una semana de ventas más fuerte desde el Black Friday 2024.
Fue la primera vez que la empresa adoptó este formato de incentivo, permitiendo a los consumidores comprar productos seleccionados y recibir de vuelta 100% del importe pagado, en una estrategia promocional válida por tiempo limitado. Para Fabio Fadel, CRO (director de ingresos) de MadeiraMadeira, la acción reflejó cómo la empresa se ha dedicado a ofrecer alternativas innovadoras para mejorar la experiencia del cliente.
“Este año decidimos invertir en una iniciativa que uniría tecnología, inteligencia empresarial y una mirada cercana al comportamiento del consumidor. Más que simplemente impulsar nuestras ventas, el objetivo era mejorar la experiencia de nuestros usuarios, devolviéndoles el poder de elección. En nuestro sector entendemos que el valor de compra suele ser algo decisivo, pero el vínculo que construimos a largo plazo con nuestra cadena de clientes genera mucho más valor y fortalece aún más la fidelidad de”, comenta.
Con más de 1.000 productos participantes, la acción tuvo un fuerte atractivo para el público, siendo protagonista de alrededor de 70% de ventas durante la primera semana del mes. Los resultados muestran que la empresa tiene la capacidad de crear acciones propias que realmente sean correctas. Entre los artículos más elegidos, algunos artículos se destacaron como:
- Armario con Pareja Espejo 3 puertas
- Armario Pareja MDF 08 Puertas
- Protector de Ropa Modulado Pareja 12 Puertas
- Conjunto de comedor
- Estante con Panel para TV
“Este resultado refuerza que cuando apostamos por campañas audaces que generen valor para todo nuestro ecosistema, pudimos ir más allá de la venta: ofrecemos oportunidades reales para que más personas conquistas el hogar de los sueños”. Hasta finales de julio, la empresa también cuenta con acciones de envío gratuitas, 20% OFF en PIX, así como descuentos de hasta 60% en miles de productos en el sitio y la aplicación. Para estar al tanto de todas las acciones especiales del cumpleaños de la marca, simplemente descargue la aplicación MadeiraMadeira, disponible para Android e iOS a través de Google Play y Tienda Apple.