KingHost lanza solución de Monitoreo WEB dirigida a agencias y negocios digitales

KingHost, una empresa líder en soluciones digitales propiedad de LWSA, anunció el lanzamiento oficial de WEB Monitoring, una herramienta diseñada para transformar la forma en que las agencias de marketing digital, los profesionales de TI y las empresas abordan la disponibilidad y el rendimiento de sus sitios web, API y plataformas en línea.

Centrada especialmente en el mercado nacional, la solución se destaca por ser la primera herramienta brasileña del segmento, con operación y recolección in reais, además de ofrecer una experiencia de uso simple e intuitiva, incluso para quienes no cuentan con conocimientos técnicos avanzados.

En un escenario donde cada segundo de inestabilidad puede representar pérdidas significativas, especialmente en campañas y operaciones digitales, el Monitoreo WEB surge como respuesta a los principales desafíos que enfrentan las agencias y empresas con alta dependencia digital.

Los sitios web fuera del aire, las API no disponibles o la carga lenta son situaciones que afectan directamente el rendimiento de las campañas y la experiencia del usuario. Para evitar estas pérdidas, WEB Monitoring le permite rastrear URL accesibles en tiempo real, identificando proactivamente fallas de disponibilidad y rendimiento.

WEB Monitoring es ideal para profesionales de TI o marketing digital, desarrolladores, agencias de marketing, fábricas de software y empresas con alta dependencia digital (como tiendas virtuales y plataformas SaaS IO, entre otros perfiles que requieren estabilidad y tiempo de respuesta rápido para mantener activas sus operaciones.

Livia Lampert, Gerente de Producto de KingHost, explica que la solución realiza un monitoreo continuo de sitios web, API y otras URL críticas, enviando alertas personalizadas, vía correo electrónico o Telegram, siempre que haya anomalías 'AS caídas, errores comunes o lentitud'. “Con esto, las agencias pueden actuar rápidamente, evitando impactos negativos en el negocio de sus clientes”, señala.

“Esto significa, en la práctica, reducir las pérdidas financieras detectando fallas como un error 500 o 404 antes de que causen daños reales, además de ofrecer control total para monitorear proyectos críticos, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Un ejemplo común es una tienda online que identifica oportunamente un error 500 y puede restablecer la operación antes de que afecte a sus ventas. Este tipo de agilidad es fundamental para que quienes dependen de la presencia digital generen” ingresos, concluye el ejecutivo.

Un estudio basado en URL monitoreadas por la herramienta revela los estados detectados con mayor frecuencia. En 60.87% de los casos, el estado identificado es el 200 (OK), indicando que la URL está funcionando normalmente. Sin embargo 17,39% de los accesos se devolvió el error 500 (Error del servidor interno), generalmente asociado con fallas en el código de la aplicación o integraciones de API. Otros estados relevantes incluyen 503 (Servicio no disponible) con 6.96%, normalmente conectado a sobrecarga o mantenimiento del servidor, y 301 (en movimiento permanente) con 4,35%, la reflexión de las redirecciones no siempre está bien configurada. Errores como 502 (Puerta de enlace incorrecta) y 403 (Prohibido)4.35% y 3.48%, respectivamente, además del 504 (Tiempo límite de puerta de enlace excedido) con 2.61%. Estos datos refuerzan la importancia de identificar fallas rápidamente y mantener la estabilidad digital como prioridad.

Un verdadero ejemplo de la eficacia de la herramienta proviene de Dennis Tae, fundador de la agencia Mindage y cliente KingHost desde 2014. Antes monitoreaba manualmente los sitios de sus clientes, accediendo a ellos todos los días, lo cual era laborioso e ineficiente. Con WEB Monitoring, Dennis empezó a recibir alertas automáticas en cuanto un sitio sale del aire, lo que le permite actuar rápidamente muchas veces incluso antes de que el cliente se dé cuenta del problema. “La sensación de seguridad ha aumentado significativamente”, celebra . “Hoy puedo disfrutar de mis fines de semana con tranquilidad, sabiendo que me avisarán inmediatamente si pasa algo y necesito una solución.

Entre los principales beneficios destacamos:

Reducir las pérdidas con proyectos y sitios fuera del aire;

Incremento de la fidelización de los clientes, gracias a la prevención de fallos;

Mejora continua en el rendimiento del sitio web, optimizando los resultados de la campaña;

''Planes accesibles y escalables, que se adaptan a las necesidades y presupuesto de los diferentes perfiles de clientes.

WEB Monitoring se puede integrar fácilmente en las estrategias digitales del cliente. Las agencias, por ejemplo, pueden configurar el sistema para rastrear sitios de comercio electrónico durante fechas críticas como el Black Friday, o supervisar plataformas de contenido y páginas de destino, garantizando disponibilidad y rendimiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

“Nuestro objetivo con esta herramienta es brindar control y tranquilidad a los gerentes de presencia digital. Estamos capacitando a las agencias y desarrolladores para que actúen de manera preventiva, evitando que los problemas técnicos comprometan sus” resultados, concluye Lampert de KingHost.