¿No sabes qué darle a tu madre este año? ¡La inteligencia artificial de Zenvia te ayuda en esta misión!

Elegir el regalo ideal para el Día de la Madre puede parecer fácil hasta que te encuentras investigando en el último momento, sin tener idea de lo que le conviene. Y no estás solo. Según una investigación de YouGov Profiles, más de 70% de personas están preocupadas por qué comprar. 

Con esto en mente, nació el Perfect Gift Chatbot, idealizado con la inteligencia artificial generativa de Zenvia, que permite a las empresas crear experiencias personales, atractivas y fluidas a lo largo del recorrido del cliente.

Y lo mejor de todo: es fácil y rápido de usar. No hay códigos complicados, necesidad de instalación ni horas de investigación. Simplemente accede al enlace https://zenvia.chat/QHJJi y dale un 'i' para iniciar la conversación. Con preguntas sencillas y chat ligero, Chatbot comprende el perfil de la madre y sugiere opciones de regalo que tienen que ver con ella, de forma intuitiva y asequible.

Pero ¿qué pasa con ChatGPT?

Mientras que otras inteligencias artificiales requieren que la persona sepa qué preguntar (las llamadas indicaciones), el Perfect Gift Chatbot hace lo contrario: conduce la conversación a la ligera, explorando el estilo de la madre, sus preferencias e incluso si le gustan los regalos consumibles o las experiencias afectivas. más.

Basado en múltiples IA consolidadas, el chatbot accede a un conjunto más amplio de datos, ofreciendo alternativas variadas y asertivas. 

“Creamos nuestro chatbot para que sea un apoyo en esta época especial del año, en la que los lazos familiares ganan aún más significado. No reemplaza el afecto de un hijo o hija al elegir un regalo, sino que actúa como facilitador, rescatando recuerdos afectivos que a veces ni siquiera recordamos tener, inspirando ideas y ayudando a transformar recuerdos en gestos que emocionan”, dijo Lilian Lima, vicepresidenta de tecnología de Zenvia. 

Más que practicidad, la herramienta muestra cómo la inteligencia artificial también puede utilizarse para unir a las personas, ayudando a convertir un recuerdo sencillo en un regalo lleno de intención.