Inicio Sitio web Página 94

La IA Primera revolución en la transformación del panorama empresarial

Rodrigo Costa
-
0
La IA Primera revolución en la transformación del panorama empresarial

A transformação digital evoluiu significativamente, transcendendo seu papel de diferencial competitivo para se tornar um requisito fundamental na sobrevivência empresarial. Em 2025, a Inteligência Artificial (IA) emerge como um divisor de águas que redefine o mercado, estabelecendo o movimento AI First como nova fronteira dos negócios.

O conceito AI First representa uma mudança estrutural na gestão empresarial, posicionando a inteligência artificial como pilar central do modelo de negócio, não apenas como tecnologia de suporte. As empresas que ainda dependem de modelos tradicionais enfrentam o risco de obsolescência, enquanto organizações inovadoras estão alavancando a IA para automatizar processos, aprimorar experiências do cliente e desbloquear novos fluxos de receita.

Benefícios e impactos estratégicos

A abordagem AI First proporciona ganhos exponenciais de produtividade, possibilitando a automação de tarefas repetitivas e análise de grandes volumes de dados em tempo real. Segundo relatório da Deloitte, empresas que investem em automação orientada por IA registram aumento médio de 30% na eficiência operacional.

As tecnologias avançadas, como aprendizado de máquina, análise preditiva e processamento de linguagem natural (PLN), permitem experiências altamente personalizadas, maior capacidade preditiva e redução significativa de custos operacionais.

Casos práticos

No setor financeiro, a IA já é usada para análise de crédito em tempo real, detecção de fraudes e atendimento personalizado via chatbots. No varejo, redes de lojas empregam visão computacional para otimizar o controle de estoques e entender melhor o comportamento dos consumidores em tempo real. Na indústria, algoritmos de aprendizado de máquina permitem a previsão de falhas em equipamentos, reduzindo custos e melhorando a manutenção preventiva.

Implementação e desafios

A adoção da IA como estratégia central requer avaliação criteriosa de maturidade digital da empresa, qualidade e acessibilidade dos dados, disponibilidade de talentos especializados ou parceiros estratégicos, bem como o investimento necessário e o retorno esperado. É fundamental estabelecer uma arquitetura escalável que garanta segurança, governança e interoperabilidade com sistemas existentes.

Ao decidir adotar a inteligência artificial como foco principal, os líderes empresariais devem considerar se essa tecnologia está alinhada aos objetivos estratégicos da organização e se há problemas relevantes que a IA pode resolver com ganhos claros de eficiência, personalização ou redução de custos.

Além disso, é preciso garantir conformidade com normas éticas e regulatórias, preparar a organização para mudanças culturais e operacionais, e analisar o impacto sobre colaboradores, clientes e o posicionamento competitivo da empresa no mercado.

Necessidade estratégica

No cenário digital em rápida evolução de hoje, integrar modelos de negócios orientados por IA deixou de ser apenas um aprimoramento tecnológico para se tornar uma necessidade estratégica. Empresas que estão fazendo a adesão se posicionam para crescimento sustentado, diferenciação competitiva e experiências aprimoradas do cliente de forma integrada e colaborativa.

A tecnologia deve ser incorporada como motor de diferenciação, inovando os produtos, otimizando funcionalidades atuais e viabilizando novas experiências centradas no cliente. A empresa precisa comunicar de forma transparente os benefícios e valores associados ao uso ético, reforçando confiança e posicionamento como marca inovadora e responsável. Essa transformação deve ser liderada com visão clara, envolvimento multidisciplinar e foco contínuo na entrega de valor real.

A era da inteligência artificial já é realidade, e as empresas que adotam mentalidade AI First lideram a capacidade de inovação e adaptação. Esta transformação representa não apenas evolução tecnológica, mas um novo mindset que posiciona a inteligência artificial como motor central da estratégia empresarial, garantindo crescimento sustentado e diferenciação competitiva no mercado atual.

3 razões para a América Latina apostar na regulamentação das cripto de uma vez por toda

Actualización de E-Commerce
-
0
3 razões para a América Latina apostar na regulamentação das cripto de uma vez por toda

O que começou há mais de 15 anos como uma alternativa descentralizada, transparente, segura e independente para transferir e gerenciar recursos, hoje se consolidou como um motor global de desenvolvimento, impulsionado pela inovação tecnológica da era digital. Criptoativos como o Bitcoin deixaram de ser uma curiosidade restrita a nichos e se tornaram uma oportunidade real para fortalecer economias, aprimorar o sistema financeiro tradicional e gerar valor para a sociedade, especialmente em momentos de instabilidade política e econômica.

Essa evolução tem levado cada vez mais países a acelerar discussões sobre regulamentações que façam sentido para esse mercado. Nos Estados Unidos, por exemplo, o Bitcoin já é visto como uma peça importante dentro de um sistema financeiro mais equilibrado e multipolar.

Na América Latina, o interesse só cresce. De acordo com o informe Geography of Cryptocurrency 2024, da Chainalysis, a região foi uma das que mais avançaram no uso de cripto no último ano, com um salto de 42,5% no volume de transações. E o dado mais interessante: boa parte desse movimento vem de investidores institucionais e profissionais, ou seja, quem está movimentando volumes acima de US$10 mil.

Na prática, vários países já estão colocando a mão na massa, dando passos importantes na criação de regulamentações. O Brasil aprovou a Lei 14.478/2022, que cria um marco legal para criptoativos, e o Banco Central está ouvindo o mercado para definir os próximos passos. Na Argentina, a UIF (Unidade de Informação Financeira) publicou a Resolução 49/2024, uma norma que exige o compartilhamento de dados entre empresas do setor, a famosa Travel Rule. Na Colômbia, além de discussões sobre moeda digital, o Congresso já aprovou, em primeira votação, o Projeto de Lei 510 de 2024, a chamada “Lei Cripto”, que busca acelerar o desenvolvimento do setor no país.

Outros países também avançam: El Salvador segue usando o Bitcoin como moeda oficial, enquanto o Panamá começou a aceitar pagamento de impostos com cripto, com conversão automática para dólar, algo inédito no mundo.

Para Paolo Ardoino, CTO da Bitfinex, a América Latina tem tudo para liderar esse movimento. “Acreditamos muito no potencial da região para abraçar esse novo modelo representado pelo Bitcoin, pelas stablecoins e por todo o ecossistema cripto”, afirma. “Uma regulamentação bem feita, clara e tecnicamente sólida ajuda a criar confiança, atrair investimento e fortalecer o mercado”.

Pensando nisso, a Bitfinex lista três grandes vantagens que surgem quando um país tem regras bem definidas para o mercado de criptoativos:

Atrai mais investimento estrangeiro

Quando há segurança jurídica, os investidores sentem mais confiança para colocar dinheiro no setor. Eles passam a enxergar o mercado cripto como uma estrutura sólida, com regras, tecnologia e liquidez suficientes para planejar no longo prazo. E, para os investidores, três coisas são prioridade: segurança, compliance e acesso às melhores ferramentas para gerenciar seus ativos.

Profissionalização do ecossistema de negócios

Centenas de empresas na América Latina, incluindo family offices, fundos de investimento, grandes corporações e até órgãos públicos, estão adotando cripto não apenas por tendência, mas por entenderem seu papel estratégico nas finanças. Isso serve para diversificar investimento, proteger contra inflação, cortar custos e ganhar autonomia financeira. Segundo a Bitfinex, o mercado deixou de ser só especulação, e hoje faz parte do planejamento financeiro de quem pensa grande.

Integração com o sistema financeiro tradicional

Hoje, quem gerencia fundos, tesourarias de empresas e patrimônios familiares já entende que cripto não é concorrente do mercado tradicional, é complemento. Essa integração ajuda a reduzir riscos, traz mais estabilidade e abre portas para acessar mercados e oportunidades que o sistema financeiro tradicional, sozinho, não alcança.

Will Hernández, gerente de desenvolvimento de negócios da Bitfinex na América Latina, comentou: “Nosso trabalho não é ficar discutindo se o mercado vai adotar ou não cripto no futuro. A gente mostra que a infraestrutura já existe e funciona. Na Bitfinex, vemos a região como um mercado com base financeira sólida, tecnologia avançada e vontade real de modernizar e seguimos apostando nisso, construindo pontes entre os dois mundos”.

Embalagens em EPS são aliadas do e-commerce e da economia circular

Actualización de E-Commerce
-
0
Embalagens em EPS são aliadas do e-commerce e da economia circular

No universo competitivo do e-commerce e com consumidores cada vez mais exigentes e conscientes, soluções logísticas que alinhem eficiência, economia e sustentabilidade tornaram-se essenciais. Atendendo a essas novas demandas, as embalagens em EPS (poliestireno expandido) da Termotécnica se destacam por oferecer muito mais do que proteção: elas agregam valor de sustentabilidade a toda a cadeia do varejo digital.

Reciclabilidade e economia circular: nova vida à embalagem pós-consumo

Ao contrário da percepção comum, as embalagens de EPS – mais conhecido como isopor* – que protegem os eletrodomésticos, eletrônicos, alimentos, bebidas e outros produtos que chegam na casa dos consumidores, são 100% recicláveis e precisam ter uma destinação correta no pós-uso para que aconteça a economia circular deste material. 

Ao final do uso destas embalagens, o consumidor pode encontrar facilmente um ponto de descarte correto por meio da plataforma Sou Reciclável, um portal criado pela Termotécnica que indica locais de coleta em todo o país.

A Termotécnica também estruturou um robusto sistema de logística reversa.

Desde 2007, o Programa Reciclar EPS já reciclou cerca de 48 milhões de quilos de EPS pós-consumo – o equivalente a 10 Maracanãs -, reinserindo esse material em diversas cadeias produtivas – da construção civil à indústria de eletrodomésticos. Essa atuação prática da economia circular se reflete no Repor – Poliestireno Circular, a marca da matéria-prima reciclada pela Termotécnica, que mostra como as embalagens que protegem hoje podem virar componentes de novos produtos amanhã.

Redução de custos logísticos e emissões

O EPS é composto por 98% de ar, o que o torna extremamente leve. Isso gera um impacto logístico direto: reduz o consumo de combustível no transporte e, consequentemente, as emissões de CO₂ eq, contribuindo para uma operação mais sustentável. Além disso, sua leveza permite maior agilidade e menor custo na entrega dos produtos comercializados por e-commerce – um diferencial competitivo importante.

Aumento do shelf-life e redução de perdas (Save Food Initiative)

Com o crescimento do comércio eletrônico de alimentos frescos, pescados e produtos perecíveis, a demanda por embalagens funcionais e sustentáveis é crescente. As embalagens em EPS da Termotécnica são ideais para o transporte de produtos sensíveis à temperatura, garantindo que cheguem em perfeitas condições ao consumidor final – mesmo em trajetos longos.

Para estes mercados, as conservadoras DaColheita y IceBox da Termotécnica oferecem excelente isolamento térmico, preservando por mais tempo a qualidade dos alimentos. Isso não só garante maior vida útil aos produtos como também contribui diretamente com os objetivos da Save Food Initiative, da FAO, da qual a Termotécnica é signatária, reduzindo perdas e desperdícios ao longo de toda a cadeia – do produtor ao consumidor final.

Sustentabilidade com resultados concretos

A atuação da Termotécnica é reconhecida internacionalmente como case de inovação e compromisso com a sustentabilidade, integrando cadeias globais de reciclagem e contribuindo efetivamente para a construção de um e-commerce com menor impacto ambiental e mais eficiente.

Além de sua reciclabilidade, o EPS:

  • Não gera resíduos tóxicos no processo produtivo ou de reciclagem;
  • Consome pouquíssimos recursos naturais (como água e energia) durante sua reciclagem.

As embalagens em EPS da Termotécnica mostram que é possível conciliar proteção, eficiência logística e responsabilidade ambiental. No ritmo acelerado do e-commerce, essa solução não só atende às exigências atuais, como antecipa o futuro da embalagem: inteligente, circular e sustentável.

Gestão de tráfego para iniciantes: cinco estratégias infalíveis para impulsionar vendas online

Actualización de E-Commerce
-
0
Gestão de tráfego para iniciantes: cinco estratégias infalíveis para impulsionar vendas online


Com o crescimento acelerado do comércio eletrônico no Brasil, alcançar e converter clientes online tornou-se um desafio cada vez mais complexo. Em 2024, o e-commerce brasileiro registrou um faturamento de R$ 204,3 bilhões — um aumento de 10,5% em relação ao ano anterior — com mais de 91 milhões de consumidores ativos. Nesse cenário competitivo, a gestão eficaz de tráfego digital é essencial para se destacar e maximizar as vendas.

1. Defina objetivos claros e mensuráveis
Antes de investir em campanhas de tráfego, é fundamental estabelecer metas específicas e indicadores de desempenho (KPIs) alinhados aos objetivos do negócio. Seja aumentar o número de visitantes no site, melhorar a taxa de conversão ou reduzir o custo por aquisição, metas bem definidas orientam as estratégias e facilitam a avaliação de resultados.

2. Conheça seu público-alvo
Compreender as características, comportamentos e preferências do público-alvo permite criar campanhas mais eficazes e personalizadas. O uso de ferramentas de análise de dados e segmentação ajuda a direcionar os anúncios para as pessoas certas, aumentando a relevância e o retorno sobre o investimento.

3. Escolha as plataformas adequadas
Selecionar os canais de tráfego mais apropriados para o seu público é essencial. Plataformas como Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads oferecem diferentes formatos e possibilidades de segmentação. A escolha deve considerar onde seu público está mais presente e receptivo às mensagens da marca.

4. Otimize as páginas de destino para conversão
Atrair visitantes é apenas parte do processo; convertê-los em clientes é o objetivo final. Eduarda Camargo, Chief Growth Officer da Portão 3 (P3) destaca que páginas de destino bem projetadas — com conteúdo relevante, design responsivo e chamadas para ação claras — aumentam significativamente as chances de conversão. “Testes A/B podem ser utilizados para identificar as melhores práticas”, afirma.

5. Monitore e ajuste continuamente as campanhas
A análise contínua dos resultados das campanhas permite identificar o que está funcionando e o que precisa ser otimizado. Ferramentas de análise oferecem insights valiosos sobre o comportamento dos usuários e o desempenho dos anúncios. Ajustes baseados em dados garantem maior eficácia e eficiência nas estratégias de tráfego.

Em um mercado digital em constante evolução, a gestão de tráfego eficaz é um diferencial competitivo. “Empresas que adotam uma abordagem estratégica, baseada em dados e centrada no cliente, estão mais bem posicionadas para alcançar e manter o sucesso nas vendas online”, finaliza.

Red Hat lanza la comunidad llm-d, impulsando la inferencia distribuida de Gen AI a escala

Actualización de E-Commerce
-
0
Red Hat lanza la comunidad llm-d, impulsando la inferencia distribuida de Gen AI a escala

 O llm-d, um novo projeto de código aberto acaba de ser lançado com o apoio de empresas como CoreWeave, Google Cloud, IBM Research e NVIDIA. A iniciativa tem o foco de acelerar a necessidade mais crucial para o futuro da IA generativa (gen AI): inferência em escala.  Baseado em uma arquitetura nativa do Kubernetes, o programa utiliza inferência distribuída com vLLM e roteamento de rede inteligente e sensível à IA, permitindo a criação de nuvens de inferência robustas para modelos de linguagem de grande escala (LLM) que atendam aos mais exigentes objetivos de nível de serviço (SLOs) em produção.

Embora o treinamento continue sendo vital, o verdadeiro impacto da gen AI depende de inferência mais eficiente e escalável — o mecanismo que transforma modelos de IA em insights práticos e experiências para o usuário. De acordo com a Gartner, até 2028, à medida que o mercado amadurecer, mais de 80% dos aceleradores de carga de trabalho em data centers serão implantados especificamente para inferência, em vez de treinamento. Isso significa que o futuro da gen AI está na capacidade de execução. As crescentes demandas de recursos de modelos de raciocínio cada vez mais sofisticados e complexos limitam a viabilidade da inferência centralizada e ameaçam criar gargalos na inovação em IA, devido a custos proibitivos e latência paralisante

Respondendo à necessidade de inferência escalável 

A Red Hat e seus parceiros da indústria estão enfrentando diretamente esse desafio com o llm-d, um projeto visionário que amplia o poder do vLLM para superar as limitações de um único servidor e liberar a produção em escala para inferência de IA. Usando o poder comprovado de orquestração do Kubernetes, o llm-d integra capacidades avançadas de inferência nas infraestruturas de TI corporativas existentes. Essa plataforma unificada capacita as equipes de TI a atender às diversas demandas de serviço de cargas de trabalho críticas para os negócios, enquanto implementa técnicas inovadoras para maximizar a eficiência e reduzir drasticamente o custo total de propriedade (TCO) associado a aceleradores de IA de alto desempenho.

O llm-d oferece um poderoso conjunto de inovações, com destaque para:

  • vLLM, que rapidamente se tornou o servidor de inferência padrão em código aberto, oferecendo suporte de modelo desde o dia zero para modelos emergentes de fronteira e suporte para uma ampla lista de aceleradores, agora incluindo as Unidades de Processamento de Tensor (TPUs) do Google Cloud.
  • Prefill e decodificação desagregada para separar contexto de entrada e geração de tokens de IA em operações distintas, que podem ser distribuídas entre múltiplos servidores.
  • Descarregamento de Cache KV (key-value), baseado no LMCache, essa função  transfere a carga de memória do cache KV da memória da GPU para um armazenamento padrão mais econômico e abundante, como memória da CPU ou armazenamento em rede.
  • Clusters e controladores baseados em Kubernetes para um agendamento mais eficiente de recursos de computação e armazenamento, à medida que as demandas de carga de trabalho flutuam, assegurando o melhor desempenho e a menor latência.
  • Roteamento  com foco em  IA para redes a fim de agendar solicitações de entrada para os servidores e aceleradores que provavelmente possuem caches recentes de cálculos anteriores à inferência.
  • APIs de comunicação de alto desempenho para uma transferência de dados mais rápida e eficiente entre servidores, com suporte à NVIDIA Inference Xfer Library (NIXL).

llm-d: unânime entre líderes da indústria

Este novo projeto de código aberto já conta com o apoio de uma coalizão formidável de principais provedores de modelos de gen AI, pioneiros em aceleradores de IA e plataformas de nuvem líderes voltadas para IA. CoreWeave, Google Cloud, IBM Research e NVIDIA são os colaboradores fundadores, com AMD, Cisco, Hugging Face, Intel, Lambda e Mistral AI como parceiros, destacando a forte colaboração da indústria para arquitetar o futuro da execução de LLMs em escala. A comunidade llm-d também conta com o apoio de instituições acadêmicas como Sky Computing Lab da Universidade da Califórnia, criadores do vLLM, e o LMCache Lab da Universidade de Chicago, criadores do LMCache.

Fiel ao seu compromisso inabalável com a colaboração aberta, a Red Hat reconhece a importância crítica de comunidades vibrantes e acessíveis no cenário em rápida evolução da inferência de gen AI. A Red Hat vai ativamente apoiar o crescimento da comunidade llm-d, promovendo um ambiente inclusivo para novos membros e impulsionando sua evolução contínua.

A visão da Red Hat: qualquer modelo, qualquer acelerador, qualquer nuvem

O futuro da IA deve ser definido por oportunidades ilimitadas e não restrito por silos de infraestrutura. A Red Hat enxerga um horizonte no qual as organizações possam implantar qualquer modelo, em qualquer acelerador, em qualquer nuvem, entregando uma experiência de usuário excepcional e mais consistente, sem custos exorbitantes. Para desbloquear o verdadeiro potencial dos investimentos em gen AI, as empresas precisam de uma plataforma universal de inferência — um novo padrão para inovações em IA contínuas e de alto desempenho, tanto no presente quanto nos próximos anos.

Assim como a Red Hat foi pioneira na transformação do Linux em base fundamental da TI moderna, a empresa está agora preparada para arquitetar o futuro da inferência de IA. O vLLM tem o potencial de se tornar peça-chave para uma inferência padronizada em gen AI, e a Red Hat está comprometida em construir um ecossistema próspero não apenas em torno da comunidade vLLM, mas também do llm-d, voltado para inferência distribuída em larga escala. A visão é clara: independentemente do modelo de IA, do acelerador subjacente ou do ambiente de implantação, a Red Hat pretende tornar o vLLM o padrão aberto definitivo para inferência na nova nuvem híbrida.

Red Hat Summit

Participe das keynotes do Red Hat Summit para ouvir as últimas novidades de executivos, clientes e parceiros da Red Hat:

O Brasil entrou no radar das gigantes do varejo — e isso muda tudo

Alessandro Gil
-
0
O Brasil entrou no radar das gigantes do varejo — e isso muda tudo

A decisão da H&M de abrir seu primeiro centro de distribuição no Brasil é um sinal claro: o país deixou de ser um teste de mercado e passou a ocupar um lugar estratégico nos planos de expansão global de grandes varejistas.

O movimento não acontece por acaso. Desde o ano passado, a rede sueca já vinha sinalizando sua entrada no mercado brasileiro com o anúncio da abertura de lojas físicas no estado de São Paulo. Agora, com o novo CD em Minas Gerais e e-commerce previsto para inauguração também no segundo semestre deste ano, a H&M consolida sua presença com uma abordagem omnichannel, conectando varejo físico e digital para operar com escala, eficiência e proximidade do consumidor.

Esse tipo de investimento indica uma mudança de percepção: o Brasil já não é mais visto apenas como mercado emergente, mas como mercado-chave. E isso deve acender o radar de outras varejistas globais. Essas marcas entram não apenas com uma proposta de produto competitivo e experiências diferenciadas, mas com uma visão unified commerce e omnicanal desde o primeiro dia.

Vale lembrar que o país já recebeu grandes nomes do varejo internacional — como Forever 21, GAP e Topshop, que não conseguiram se sustentar e acabaram deixando ou recalculando completamente sua rota para atuar localmente. Em comum, esses casos revelam o desafio de adaptar modelos globais a um consumidor exigente, a um ambiente tributário complexo e a um cenário logístico que exige soluções locais e flexíveis. O sucesso no Brasil não depende apenas de marca forte, mas de execução consistente e sensibilidade cultural.

O Brasil oferece algo raro em escala global: um consumidor digitalmente maduro, com alta penetração mobile, sedento por experiências imersivas e únicas e com um forte senso de marca, aliado a uma estrutura de e-commerce e logística que vem crescendo a passos largos.

Trazer uma operação global para o país exige muito mais do que traduzir etiquetas e adaptar tabelas de tamanho. Envolve repensar a variedade de itens, criar campanhas culturalmente relevantes, adaptar a logística às particularidades locais e construir uma presença digital conectada à realidade do consumidor local.

No caso da H&M, ter um centro de distribuição é um passo essencial para garantir previsibilidade logística, gestão de estoque local e capacidade de escalar com eficiência — algo que exige tecnologia robusta e parceiros estratégicos preparados para operar em alta complexidade, abrindo as portas para a expansão nacional com maior agilidade.

E a presença física é estratégica. Em mercados como o brasileiro, onde o ponto de venda ainda exerce forte influência na jornada de compra, o varejo físico não perde relevância, ele se transforma em ponto de experiência, apoio logístico e ferramenta de construção de marca.

A chegada de uma nova leva de varejistas globais não representa apenas uma tendência de expansão, mas sim o reconhecimento de que o Brasil não é mais apenas um mercado emergente — é um mercado-chave. Para os players nacionais, o recado também é claro: é hora de acelerar a maturidade digital, repensar a jornada do consumidor e buscar diferenciação real, antes que a concorrência internacional dite as novas regras.

Golpe sofisticado no Instagram sequestra contas de empresas e de influenciadores, alerta Norton

Actualización de E-Commerce
-
0
Golpe sofisticado no Instagram sequestra contas de empresas e de influenciadores, alerta Norton

EL Norton, la marca de ciberseguridad de Gen™, alerta sobre um novo e sofisticado golpe que está funcionando assustadoramente bem e tem circulado via mensagens diretas no Instagram. O foco dos cibercriminosos são influenciadores, pequenas empresas e criadores de conteúdo, que podem ter suas contas sequestradas após interações com perfis falsos que se passam por suporte técnico da “Meta”. 

De acordo com Iskander Sanchez-Rola, Diretor de IA e Inovação da Norton, esse tipo de golpe representa um risco significativo para aqueles que confiam no Instagram como principal canal para ampliar visibilidade, gerar receita e manter-se conectado com seu público. 

“Estamos lidando com um esquema muito bem arquitetado, que simula com precisão a comunicação do “Centro de Ajuda de Anúncios da Meta” (Meta’s Advertising Support Center). Ao se passarem por representantes da Meta, os golpistas exploram a vulnerabilidade emocional de quem teme perder seu perfil para induzir ações com senso de urgência e impensadas. O impacto pode ser devastador para quem tem o perfil do Instagram como canal estratégico de negócios”, afirma Iskander. 

Como funciona o golpe 

O golpe começa com o envio de uma mensagem diretamente à vítima, parecendo ser legítima e enviada do “Central de Ajuda de Anúncios da Meta” (“Meta’s Advertising Support Center”). A mensagem alega que a conta violou políticas da Meta e que será desativada em breve. A comunicação costuma vir acompanhada de links externos e de um tom alarmista, projetado para gerar medo e urgência. 

Ao clicar no link, a pessoa é direcionada para uma página que imita o “Central de Ajuda de Anúncios da Meta”. É pedido às vítimas para “Solicitar Revisão”, o que significa digitar seu nome de usuário do Instagram, senha e, em muitos casos, até mesmo seu código de autenticação de dois fatores.  

Com essas credenciais em mãos, o golpista pode rapidamente assumir o controle da conta, bloquear o proprietário e explorar o público do perfil roubado. Para isso, o cibercriminoso pode adotar diferentes estratégias: desde a aplicação de fraudes dirigidas aos seguidores do perfil – como a divulgação de falsos investimentos ou links de phishing –, até a exigência de resgate financeiro para devolver o perfil ao seu proprietário. Há também casos em que as contas são vendidas em mercados clandestinos na deep web. 

Alguns sinais podem ajudar os usuários a identificar essas tentativas de golpe. As mensagens enviadas por contas sem selo de verificação e com poucos seguidores são um dos indícios. O uso de linguagem urgente, ameaçadora sobre a exclusão da conta ou violação de políticas, com erros gramaticais e redação inadequada também deve acender o sinal de alerta, assim como qualquer pedido para clicar em links externos com promessa de “verificação” de conta. 

Iskander Sanchez-Rola recomenda algumas boas práticas para se proteger contra esse tipo de golpe: 

  • Nunca clique diretamente em links de mensagens de contas desconhecidas. A Meta e o Instagram nunca solicitarão que você verifique sua conta por mensagem privada. 
  • Verifique o perfil do remetente. As contas oficiais da Meta são verificadas e não terão nomes como advertisingsupportcenter0798. 
  • Use autenticação de dois fatores em suas contas, para impedir acesso não autorizado. 
  • Denuncie a conta ao Instagram se receber uma dessas mensagens. 
  • Considere o uso de uma solução de segurança desenvolvida para pequenas empresas, se você gerencia contas de redes sociais em equipe ou usa dispositivos compartilhados. Ferramentas como o Norton Small Business oferecem monitoramento de mídias sociais, para ajudar a evitar o controle de contas de administradores. 
  • Eduque sua equipe. Se você gerencia sua conta com outras pessoas, certifique-se de que todos saibam como esses golpes funcionam. 

Com o crescimento de negócios digitais e da influência das redes sociais na construção de marcas, golpes como esse se tornam cada vez mais perigosos. A conscientização e o uso de ferramentas adequadas são passos fundamentais para proteger identidades digitais e evitar prejuízos financeiros e reputacionais no universo online. “A Norton segue monitorando de perto a evolução dessas ameaças e reforça seu compromisso com a segurança digital de pequenas empresas e criadores de conteúdo”, finaliza Sanchez-Rola. 

Especialista explica como evitar os 7 erros financeiros que levam empresas ao fechamento precoce 

Actualización de E-Commerce
-
0
Especialista explica como evitar os 7 erros financeiros que levam empresas ao fechamento precoce 

Segundo o último levantamento do Mapa de Empresas do Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (2024), o Brasil registrou mais de 3,8 milhões de novas empresas abertas entre janeiro e dezembro. No entanto, a taxa de mortalidade segue elevada: cerca de 1,4 milhão foram encerradas no mesmo período.

Em São Paulo, estado com o maior número de empresas ativas no país, 23,7% dos negócios encerram as atividades em até dois anos, conforme dados do Sebrae-SP.

A Jhonny Martins, contador, advogado e vice-presidente do SERAC, os principais fatores que levam ao fechamento precoce estão ligados à má gestão financeira, à ausência de planejamento tributário e ao descontrole dos custos operacionais. “O empreendedor acredita que está prosperando por vender mais, mas não percebe que está diluindo margem, gerando passivo fiscal e consumindo caixa com ineficiência”, alerta Martins.

Embora o aumento do faturamento, a conquista de novos clientes e a expansão territorial sejam comemorados como sinais de sucesso, o especialista alerta para os riscos invisíveis que acompanham esse crescimento. “Sem controle de fluxo de caixa, planejamento tributário e leitura de indicadores, a empresa cresce para fora e implode por dentro”, afirma.

Erros financeiros comuns e suas consequências

Entre os equívocos mais recorrentes em empresas em fase de expansão, Jhonny Martins destaca a ausência de separação entre finanças pessoais e empresariais, a falta de controle diário do fluxo de caixa e a tomada de decisões baseada apenas no faturamento, desconsiderando a lucratividade. “O empresário costuma confundir dinheiro em caixa com lucro. Essa miopia operacional compromete o planejamento e a sustentabilidade do negócio”, explica.

Outro erro frequente é expandir a operação sem reavaliar a carga tributária. Martins observa que muitas empresas mantêm regimes fiscais inadequados ao novo porte da organização. “O resultado são impostos mais altos do que o necessário e risco de autuações por desenquadramento fiscal.”

Para evitar esses gargalos, o executivo recomenda a implementação de uma gestão financeira profissionalizada, ainda que em pequena escala. “Não é preciso começar com um CFO, mas é essencial contar com uma contabilidade ativa, ferramentas de controle e relatórios periódicos que apontem margem de contribuição, ticket médio, inadimplência e ponto de equilíbrio”, orienta.

O planejamento tributário também deve ser tratado como parte da estratégia de crescimento. “Análises periódicas podem gerar economia relevante e prevenir surpresas com o Fisco. Cada novo produto, serviço ou expansão geográfica deve vir acompanhado de uma avaliação tributária específica”, pontua.

Além disso, Martins reforça que os indicadores financeiros não devem servir apenas para monitoramento, mas precisam embasar decisões estratégicas. “Não existe crescimento sustentável sem dados. Negócios que escalam com base em feeling correm o risco de afundar justamente quando parecem prosperar.”

Sete erros que comprometem empresas em crescimento — e como evitá-los

De acordo com Jhonny Martins, estes são os principais equívocos que levam empresas promissoras ao fechamento prematuro:

  1. Misturar finanças pessoais com empresariaisComo evitar: Mantenha contas separadas e formalize o pró-labore. Evite retiradas informais do caixa.
  2. Ausência de controle de fluxo de caixa diárioComo evitar: Use ferramentas de gestão para acompanhar entradas e saídas em tempo real.
  3. Decisões baseadas apenas no faturamentoComo evitar: Analise margem de contribuição, custos fixos e ponto de equilíbrio antes de ampliar operações.
  4. Negligência no planejamento tributárioComo evitar: Reavalie periodicamente o regime tributário e adeque-o ao porte e à atividade da empresa.
  5. Expansão sem revisão da carga fiscalComo evitar: Consulte especialistas a cada alteração no escopo, faturamento ou modelo de operação.
  6. Desconsiderar indicadores financeiros como base de decisãoComo evitar: Monitore métricas como inadimplência, ticket médio e lucratividade com regularidade.
  7. Falta de estrutura mínima de gestão financeiraComo evitar: Tenha uma contabilidade atuante e relatórios consistentes, mesmo em empresas de menor porte.

Empresas que adotam uma gestão orientada por números e mantêm previsibilidade financeira têm maior poder de negociação com fornecedores, acesso a crédito mais competitivo e são mais atrativas para investidores. “A organização financeira não apenas protege o negócio em tempos de crise, como também valoriza a empresa no mercado. Em um ambiente altamente competitivo, ela é um ativo invisível, mas decisivo”, conclui Jhonny Martins.

El Día de San Valentín debería impulsar las ventas en el comercio electrónico: y los datos son la clave para aprovechar lo alto

Actualización de E-Commerce
-
0
El Día de San Valentín debería impulsar las ventas en el comercio electrónico: y los datos son la clave para aprovechar lo alto

El día de San Valentín representa una de las principales oportunidades de ventas del primer semestre. Según el Nubimetría, Plataforma de inteligencia de ventas que utiliza grandes datos y la IA transformando los datos en perspectivas a vendedores y las grandes marcas, la expectativa para 2025 es repetir, o incluso superar, este desempeño con énfasis en productos como alianzas, zapatos, perfumes e incluso artículos eróticos

“Para destacar el día de San Valentín es fundamental estar al día de la demanda, estudiar la historia de esta estacionalidad, entender qué opciones dentro de los productos habituales para ello vendedor, pero además, busque la demanda de oportunidades independientemente del nicho, lo que puede conducir a nuevas categorías. Hay oportunidades para demandas insatisfechas y puedes utilizar inteligencia artificial para detectarlas”, enfatiza Juliana Vital, directora global de ingresos de Nubimetrics.

Como gran estrella del Día de San Valentín, las alianzas tuvieron un fuerte aumento en demanda en junio de 2024, y continúan como una fuerte tendencia para el evento de este año. Además, un ejemplo emblemático es la categoría de perfumes: considerados regalos “coringA”, especialmente los masculinos, fueron los artículos más buscados en el último mes de junio de 2024. El sector de productos eróticos ha ganado cada vez más protagonismo y muestra una apuesta prometedora para el Día de San Valentín, demostrando un aumento en las búsquedas de juegos de mesa (orientados al universo erótico), lo que revela una oportunidad de consumo enfocado a la experimentación y la búsqueda de novedades.

Además de los regalos para socios, muchos consumidores aprovechan las promociones de la fecha para comprar por sí mismos, un comportamiento importante que beneficia a categorías como Belleza, Farmacia y Salud.

“Más que rastrear la estacionalidad, lo que diferencia a los vendedores de alto rendimiento es la capacidad de convertir los datos en decisiones estratégicas. Por eso la inteligencia de mercado en tiempo real es esencial para que cada elección sea más precisa y cada oportunidad, mejor aprovechada”, concluye el profesional.

EstrelaBet es ganadora del Premio Consumidor Moderno 2025 en la categoría Apuestas Online

Actualización de E-Commerce
-
0
EstrelaBet es ganadora del Premio Consumidor Moderno 2025 en la categoría Apuestas Online

EstrelaBet, líder en tecnología de juegos en Brasil, celebra un logro histórico al ganar el Premio al Consumidor Moderno 2025 en la categoría de Apuestas Online, destacándose por la excelencia en servicio e innovación. El premio reconoce a las empresas que destacan por su calidad en el servicio, experiencia del cliente, innovación y compromiso con la satisfacción del consumidor.

El reconocimiento llega en un momento estratégico para EstrelaBet, que viene consolidando avances relevantes en tecnología, servicio y prácticas de responsabilidad. La empresa lleva a cabo un continuo proceso de transformación, con decenas de iniciativas implementadas desde la escucha activa de los usuarios. En 2024, los comentarios de los clientes dieron como resultado la implementación de 50 iniciativas, 11 proyectos y 10 nuevos procesos, que promovieron mejoras en los flujos de registro, retiros, comunicación promocional y otros puntos del recorrido del cliente.

Entre los avances destacamos el servicio humanizado combinado con la evolución del asistente virtual Estela, que hoy opera con inteligencia artificial generativa y se ha convertido en un canal estratégico de resolutividad.“Afortunadamente, Estela resuelve de forma autónoma 64% de las demandas con asertividad de respuestas en 94%, reflejo de nuestra eficiencia y capacidad de personalización. A finales de 2024, EstrelaBet también amplió su operación con la implementación de un canal telefónico con equipo humano disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, complementando los canales ya existentes de chatbot, correo electrónico y servicio de chat a CSBet.

Estas iniciativas refuerzan el compromiso de la empresa de brindar atención asequible, empática y multicanal. Otro pilar fundamental es el programa de apoyo psicológico ofrecido en colaboración con la Universidad FUMEC, que brinda atención gratuita y confidencial a jugadores con signos de conductas de riesgo. Además de la atención, el programa también permite a los equipos de EstrelaBet identificar y dirigir casos para seguimiento profesional. La iniciativa está dirigida por psicólogos especializados en juego patológico e integra sólidos protocolos de prevención, orientación y atención emocional.

“El reconocimiento ESSE representa un hito importante para EstrelaBet, sobre todo porque es el primer año de la categoría de Apuestas Online en el premio. Es una validación de nuestro esfuerzo por poner al consumidor en el centro de la estrategia, con continuas inversiones en tecnología, servicio y responsabilidad. Seguimos comprometidos a ofrecer la mejor experiencia a nuestros usuarios, priorizando siempre la seguridad y la transparencia”, afirma Joao Gercossimo, CEO de EstrelaBet.

La ceremonia oficial de premiación se llevará a cabo el 24 de junio en Sao Paulo. La lista completa de ganadores está disponible en el sitio web oficial del premio:

https://premio.consumidormoderno.com.br/vencedores-2025

1...939495...543Página 94 de 543

ÚLTIMOS TEMAS

TEMAS POPULARES

CATEGORÍAS POPULARES

SOBRE NOSOTROS

E-Commerce Update es una empresa de referencia en el mercado brasileño, especializada en producir y difundir contenido de alta calidad sobre el sector del comercio electrónico.

Contacto: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Todos los derechos reservados.

[elfsight_cookie_consent id="1"]