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ADSPLAY, hub de medios que ofrece soluciones de principio a fin del embudo, contrató a João Cirino como su Director Financiero. La empresa también incorporó a Mikaelly Lira, a través del programa Aprendiz Joven, para el Departamento de Marketing.

Formado en Administración de Empresas y Contabilidad, con MBA en Economía y Finanzas por la FGV, Cirino fue CFO en Arrow Eletronics y en OMRON Eletronics, además de haber pasado por GM, Nestlé y Publicis. En esas compañías, atendió a clientes como HO, Nestlé, GM, Mercedes Benz y el Hospital Sírio Libanés. El profesional fue responsable de la formación del CSC (Centro de Servicios Compartidos) de GM para toda Latinoamérica en la sede de São Caetano do Sul (SP), de la implantación del SAP (Systems, Applications, and Products in Data Processing) en todas las plantas de Nestlé como usuario clave y participó en la fusión de Nidec con OMRON. 

"Estoy bastante entusiasmado. He llegado para realizar toda la implementación de control interno y gobernanza, lo que es un desafío bastante grande porque involucra todos los procesos del área de finanzas y de otras áreas también. Sin duda, vendrán buenos frutos en el futuro", dice. 

Mikaelly está en el Bachillerato y tiene la expectativa de crecer con ADSPLAY. "Desde que conocí a ADSPLAY, vi en ella una gran oportunidad de crecimiento profesional y personal. Estoy motivada y con mucha ganas de aprender, contribuir y evolucionar junto con el equipo. Creo en el potencial de la empresa y en el impacto de las ideas innovadoras que estamos construyendo. Mi objetivo es crecer con la empresa, formando parte de cada logro y sumando fuerzas para alcanzar resultados aún mayores", afirma.

Golpistas usam a onda dos bonecos Labubu em sites de fraude em português

A Kaspersky detectou uma proliferação de plataformas fraudulentas que se passam por revendedores legítimos dos bonecos Labubu em sites ilegítimos. Os criminosos instigam fãs com ofertas falsas para coletar informações financeiras sigilosas de compradores em sites de golpes em português, espanhol, húngaro e francês, que imitam a identidade visual de revendedores confiáveis.

Os bonecos Labubu, criados por Kasing Lung, vem cativando um público global. A emoção da “caixa surpresa” e a chance de encontrar edições raras, valorizadas em até US$ 3 mil, criaram um terreno fértil para golpistas explorarem a alta demanda.

A Kaspersky identificou sites de golpes em português, espanhol, húngaro e francês, que imitam a identidade visual de revendedores confiáveis, como o Pop Mart (o revendedor oficial e criador dos bonecos Labubu). Esses sites fraudulentos frequentemente oferecem descontos tentadores ou “edições exclusivas” dos bonecos para induzir as vítimas a inserirem dados de cartões bancários ou outras informações pessoais.
 

Site em português vende “produtos originais importados do Japão” por R$ 47,90

Por exemplo, um site em português alega ser uma “loja oficial Labubu” e vende “produtos originais importados do Japão” em oferta especial por R$ 47,90. Outro site em espanhol diz vender “originais Labubu” e descreve a história por trás da criação dos bonecos, oferecendo diversos bonecos por “preços especiais” que variam de US$ 30 a US$ 79,99.

"Gosto sempre de reiterar a expressão: `quando a esmola é demais, o santo desconfia`. Vemos ofertas com descontos urgentes o tempo todo, que se aproveitam da ansiedade dos compradores para, neste caso, conseguir bonecos raros. Essas plataformas fraudulentas agora aparecem em vários idiomas, o que amplia seu alcance”, comenta Fabio Assolini, diretor da Equipe Global de Pesquisa e Análise da Kaspersky para a América Latina.“Recomenda-se que os fãs comprem bonecos Labubu somente de revendedores confirmados, como os canais oficiais do Pop Mart, depois de verificar a autenticidade da URL do site, e evitem interagir com sites que parecem suspeitos

Para proteger-se contra esses golpes, a Kaspersky recomenda:

  • Compre apenas de revendedores oficiais: Compre apenas de revendedores autorizados e verificados.
  • Verifique a URL do site: Antes de fazer qualquer compra, certifique-se de que a URL do site é legítima e não contém erros de digitação ou caracteres incomuns.
  • Desconfie de ofertas muito boas para serem verdade: Descontos excessivos ou “edições exclusivas” em sites desconhecidos são um forte indicativo de fraude.
  • Use soluções de segurança: Mantenha um software de segurança robusto em seus dispositivos para detectar e bloquear sites de phishing e malware.
  • Nunca compartilhe informações pessoais ou financeiras em sites suspeitos: Seja cauteloso ao inserir dados de cartão de crédito ou outras informações sensíveis.

La demanda de gestión de la continuidad del negocio crece con la crisis cibernética y la nueva presión regulatoria

Nos últimos meses, empresas brasileiras têm intensificado sua procura por serviços especializados em gestão da continuidade de negócios (GCN). Esse aumento significativo é reflexo direto do crescimento exponencial dos ataques cibernéticos no país, especialmente de ransomware, e do rigor cada vez maior da fiscalização promovida pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Apenas em 2024, o Brasil registrou mais de 700 milhões de ataques cibernéticos, indicando cerca de 1.400 incidentes por minuto. Esse cenário alarmante pressiona organizações a buscarem estratégias mais robustas para garantir a continuidade operacional em face de ameaças e crises cada vez mais frequentes.

A alta nos ataques de ransomware, em particular, trouxe à tona um dos maiores riscos enfrentados pelas empresas atualmente. Nessa modalidade criminosa, sistemas corporativos são invadidos e seus dados criptografados, levando à interrupção total ou parcial das operações até o pagamento de resgate. Além do dano financeiro direto, há perdas indiretas e intangíveis significativas, como a deterioração da confiança dos clientes e parceiros comerciais. Estima-se que incidentes desse tipo tenham causado prejuízos bilionários ao mercado brasileiro apenas no último ano, impulsionando decisores empresariais a reavaliarem suas posturas diante do risco operacional.

Paralelamente, a ANPD intensificou suas ações fiscalizatórias ao longo de 2024 e início de 2025, principalmente relacionadas ao cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Empresas têm enfrentado sanções severas por não possuírem mecanismos adequados de segurança e continuidade operacional, especialmente diante da constatação de vulnerabilidades que expõem dados pessoais. Esta postura rigorosa, antes mais flexível, agora demanda das organizações brasileiras uma abordagem estruturada e coerente na gestão de incidentes e crises, elevando a importância estratégica da GCN.

GCN como ferramenta preventiva

Nesse contexto, cresce a importância da gestão da continuidade de negócios, não apenas como uma medida reativa, mas principalmente como uma ferramenta preventiva essencial. Uma GCN bem implementada permite que empresas se recuperem rapidamente de incidentes, minimizando danos financeiros e preservando sua reputação junto ao mercado. Trata-se de uma prática corporativa integrada que identifica, avalia e prepara organizações para responder eficazmente diante de qualquer interrupção crítica nas operações, garantindo o menor tempo possível de indisponibilidade.

Implementar uma estratégia eficaz de GCN começa por uma análise profunda dos riscos, na qual se identificam claramente os processos críticos da organização e o impacto potencial em caso de interrupção. Esse primeiro passo determina quais operações precisam ser priorizadas em uma situação de crise. Posteriormente, elabora-se o plano de continuidade, que detalha procedimentos claros e específicos para serem adotados durante eventos disruptivos, permitindo respostas rápidas e coordenadas.

A etapa seguinte, e talvez uma das mais subestimadas pelas empresas, é o treinamento frequente e as simulações práticas. Muitos planos de continuidade falham não por falhas técnicas, mas pela falta de familiaridade das equipes com os procedimentos previstos. Por isso, é fundamental que todos os envolvidos estejam continuamente preparados para agir conforme planejado, garantindo que os protocolos sejam executados de maneira fluida e eficaz quando realmente necessários.

Outro aspecto que reforça a relevância da GCN são as regulamentações específicas que estão sendo cada vez mais exigidas pelo mercado e órgãos regulatórios, tais como a ISO 22301, padrão internacional que estabelece requisitos detalhados para sistemas de gestão da continuidade de negócios. Empresas alinhadas a esses padrões conseguem não só mitigar riscos internos, mas também conquistar maior confiança junto a parceiros comerciais, investidores e clientes, fortalecendo sua posição no mercado.

Consultorias especializadas desempenham um papel central na implementação bem-sucedida da GCN, trazendo experiência técnica e visão estratégica para o planejamento e execução dessas iniciativas. Essas empresas apoiam as organizações desde a avaliação de risco inicial até o desenvolvimento de planos personalizados e treinamentos específicos, assegurando que as soluções adotadas estejam alinhadas às melhores práticas internacionais e às exigências regulatórias locais.

A conclusão é clara: o aumento da demanda por serviços de gestão da continuidade de negócios é um indicador inequívoco de que empresas brasileiras estão amadurecendo em relação à percepção dos riscos operacionais e cibernéticos. Este cenário demanda uma resposta estratégica, integrada e contínua por parte das organizações, que precisam estar preparadas não apenas para responder rapidamente aos incidentes, mas para garantir a sustentabilidade das operações no longo prazo. Investir em uma sólida estratégia de continuidade de negócios é proteger o presente e assegurar o futuro das organizações diante das inevitáveis incertezas e ameaças que o ambiente corporativo contemporâneo apresenta.

Por Sylvio Sobreira Vieira, director ejecutivo y consultor jefe de SVX Consultoria

La importancia del servicio al cliente para el ámbito jurídico de las empresas

En un mercado cada vez más competitivo, la experiencia del cliente dejó de ser un diferencial para convertirse en una estrategia esencial de negocio. El Informe de Retail 2022, producido por Adyen y KPMG, indica que el 81% de los consumidores brasileños no vuelven a comprar a una marca después de una experiencia negativa, evidenciando el impacto directo del servicio al cliente en la fidelización. Más que retener clientes, un servicio de atención de calidad también actúa como una línea de defensa preventiva, reduciendo el volumen de procesos legales y protegiendo tanto la reputación como los recursos de la empresa. La integración entre las áreas de atención al cliente y jurídica, sumada al uso inteligente de la tecnología, permite transformar los posibles conflictos en oportunidades de mejora y reconquista de confianza. Sin embargo, alcanzar este nivel de madurez requiere planificación estratégica, inversión continua y la superación de barreras organizacionales. 

La decisión de mantener un servicio al cliente interno o optar por la externalización va mucho más allá de una simple elección binaria. Esta decisión debe considerar la estrategia general de la empresa, la complejidad de los productos ofrecidos y, sobre todo, la prioridad concedida a la experiencia del cliente. En una entrevista, Vinicius Sala, ejecutivo y abogado con amplia experiencia en cumplimiento, compartió que su experiencia con equipos de atención al cliente internos fue altamente positiva. Destacó que la estrecha integración entre los departamentos de atención y jurídico no solo facilitó la identificación de patrones de conflictos, sino que también aceleró la resolución de problemas y fortaleció las defensas jurídicas. Si bien, en determinadas ocasiones, se consideró la externalización, la decisión final fue mantener el soporte internamente, valorando la proximidad, la agilidad y el riguroso control de calidad que proporciona este modelo.

Nubank es un ejemplo emblemático de cómo un servicio bien estructurado puede mitigar los riesgos jurídicos y fortalecer la reputación de la marca. Desde 2014, la empresa adopta un enfoque centrado en el usuario, con iniciativas personalizadas como los famosos "WOW" — acciones que sorprenden positivamente al consumidor. Un caso destacado fue el envío de "tarjetas para perros" a clientes que reportaron daños causados por sus mascotas, una solución creativa que generó un alto compromiso y redujo el número de quejas formales. Según un estudio de Forrester, alrededor del 40% de las empresas enfocadas en la experiencia del cliente presentan un crecimiento de ingresos por encima del promedio. En este contexto, la excelencia en la interacción con los usuarios no solo aumenta la confianza y la satisfacción del consumidor, sino que también juega un papel estratégico en la prevención de litigios, evidenciando los beneficios concretos de una cultura organizacional verdaderamente centrada en el usuario.

La tecnología, especialmente a través de la inteligencia artificial (IA), potencia aún más esta integración. Las herramientas de IA pueden analizar grandes volúmenes de datos procedentes de los canales de soporte, detectar tendencias, recurrencias y posibles fallas en los procesos. Con esta información en manos, la empresa gana agilidad en la toma de decisiones y puede implementar acciones correctivas de forma más eficaz. Por ejemplo, la empresa brasileña de delivery iFood utiliza IA para monitorizar las reclamaciones en tiempo real, permitiendo intervenciones preventivas. Sin embargo, la tecnología sola es insuficiente: sin equipos entrenados y una cultura centrada en el cliente, las herramientas de IA pueden amplificar problemas, como respuestas genéricas que irritan a los consumidores. La LGPD (Ley General de Protección de Datos) también impone exigencias: los datos de los usuarios deben ser gestionados con rigor, y las fallas en la integración pueden llevar a multas.

En última instancia, un soporte bien estructurado desempeña un papel crucial en la reducción de procesos judiciales y en la construcción de una imagen sólida en el mercado. La experiencia del usuario es un factor determinante para el éxito de los negocios, y la forma en que la empresa se relaciona con su público juega un papel fundamental en este proceso. La integración entre los departamentos responsables de la escucha activa y la gestión jurídica puede no solo resolver problemas antes de que se conviertan en litigios, sino también consolidar la credibilidad institucional. En un escenario donde la percepción del consumidor es cada vez más valorada, invertir en interacciones de excelencia es una estrategia que vale la pena.

Brasileiros buscam equilíbrio mental e valorizam pausas apoiadas pelas empresas, aponta estudo

Em um cenário de excesso de estímulos e rotinas aceleradas, o desejo por equilíbrio mental tem feito das viagens muito mais do que lazer, mas parte essencial do cuidado com a saúde emocional. Uma pesquisa global encomendada pela Booking.com mostra que 79% dos brasileiros têm nas viagens sua principal estratégia de bem-estar em 2025.

O levantamento também indica que 15% dos brasileiros pretendem realizar ao menos uma viagem solo de lazer este ano, com destaque entre os jovens da Geração Z (17%) e o público masculino (18%).

Esses dados abrem espaço para uma discussão relevante sobre como as empresas podem contribuir para o equilíbrio emocional dos colaboradores. Para Bruno Carone, CEO e cofundador do Férias & Co., plataforma de benefícios corporativos de viagens, a resposta está na forma como as organizações incentivam as pausas.

“Viajar é uma forma de desacelerar, reorganizar prioridades e voltar com mais clareza e energia. Empresas que oferecem esse tipo de benefício mostram que se importam genuinamente com o bem-estar de seus times”, afirma Carone. O executivo explica que é muito importante que as empresas estejam atentas para incluir viagens como benefício corporativo, com acesso facilitado a hospedagens com tarifas negociadas e suporte na organização de pausas planejadas. 

De acordo com pesquisa do Férias e Co. em conjunto com a USP, 94% dos funcionários acreditam que tirar férias impacta positivamente na produtividade; 66% dos assinantes afirmam que com o benefício do Férias & Co. eles possuem um maior engajamento no trabalho, enquanto 60% dos assinantes afirmam que com o Férias & Co. eles possuem um menor interesse em procurar outro emprego “O impacto não é apenas emocional, pois investir nesse tipo de experiência melhora o engajamento, contribui para a retenção de talentos e reforça a marca empregadora”, conclui o CEO.

O que buscam os viajantes?

A maior parte dos viajantes buscam por relaxamento (62%), seguido de vontade de conhecer novos destinos nacionais (45%) ou internacionais (40%), conectar-se com a natureza (41%) e reencontrar pessoas queridas (36%).

Mesmo em viagens solo, 55% dos brasileiros apontam que buscaram conhecer novas pessoas e 43% participaram de atividades sociais, como passeios guiados, cafés e conversas com moradores locais. Além da experiência em si, os critérios mais valorizados ao escolher o destino são segurança (76%) e custo-benefício (75%).

“Oferecer um benefício de viagem vai muito além de bonificar. É reconhecer que saúde mental e tempo de qualidade são fatores estratégicos de produtividade e satisfação”, conclui Bruno Carone.

Plan y Ade Sampa promueven talleres gratuitos de educación financiera para emprendedores

Planejar (Asociación Brasileña de Planificación Financiera), en colaboración con la Agencia São Paulo de Desarrollo (Ade Sampa), dependiente de la Secretaría Municipal de Desarrollo Económico y Trabajo, continúa con la iniciativa Academia de Finanzas, un programa que ofrece talleres y consultorías individuales gratuitas orientadas a la educación financiera y la gestión de negocios para micro y pequeños emprendedores de la ciudad de São Paulo.

Tras el éxito de las primeras clases, el programa anuncia la apertura de ocho nuevas actividades presenciales a lo largo del mes de junio, que se llevarán a cabo los días 13 y 14 en diferentes sedes de los Espacios Colaborativos de Trabajo – los TEIAs. Las inscripciones se pueden realizar hasta un día antes de cada actividad, a través del sitio web. app.adesampa.com.br ``` app.adesampa.com.br ``` The translation is simply the URL. There's no text to translate.y están abiertas a personas mayores de 16 años.

El programa Academia de Finanzas busca fortalecer la economía local, ofreciendo orientación práctica sobre la importancia de un plan financiero eficiente y saludable. El enfoque está en la capacitación para una gestión más consciente, que promueva la longevidad de los negocios y genere un impacto sostenible en los territorios atendidos.

Según Thais Pessoa, coordinadora de Concientización Financiera de Planejar, la iniciativa es una forma concreta de contribuir con el desarrollo económico local. “Hemos reunido a planificadores financieros altamente calificados, todos voluntarios, para apoyar a los emprendedores en una de las áreas más sensibles de la gestión: la organización de las finanzas. Nuestro papel es instrumentar estos negocios para que crezcan de forma sostenible y puedan enfrentar los desafíos del mercado”, afirma.

Para Rodrigo Goulart, secretario municipal de Desarrollo Económico y Trabajo de São Paulo, la educación financiera es un elemento crucial para el desarrollo de los negocios. “La educación financiera es un pilar fundamental para el crecimiento de cualquier negocio y con la Academia de Finanzas, estamos democratizando el acceso a consultorías especializadas, fortaleciendo a los pequeños emprendedores y promoviendo una economía local más sana y estructurada”. 

Además de las consultorías individuales ofrecidas por profesionales CFP® (Certified Financial Planner), la iniciativa contempla materiales educativos, actividades de educación comunitaria y el estímulo a la creación de redes de apoyo y cooperativas locales, promoviendo la compartición de recursos y la diseminación del conocimiento en finanzas.

Las acciones ocurren mensualmente en las unidades TEIA, siempre con el acompañamiento de planificadores financieros certificados. 

La iniciativa abrirá nuevas clases cada mes hasta finales de 2025, ampliando el alcance del programa y ofreciendo oportunidades de capacitación continuas para los emprendedores de la capital. 

Servicio – Nuevas clases de junio:

● TEIA Santo Amaro

Dirección: Plaza Salim Farah Maluf – Santo Amaro

Fecha: 13 de junio (viernes)

Horario: 9:00 a 12:00

OBS.: Al estar ubicado dentro del Centro de Ciudadanía de la Mujer, las actividades realizadas en el TEIA Santo Amaro son exclusivas para mujeres.

● TEIA Heliópolis

Dirección: Estrada de las Lágrimas, 2385 – San Juan Clímaco – CEU Heliópolis

Fecha: 13 de junio (viernes)

Horario: 10:00 a 13:00

● TEIA Green Sampa (Pinheiros)

Dirección: R. Sumidouro, 580 – Pinheiros

Fecha: 13 de junio (viernes)

Horario: 10:00 a 13:00

● TEIA Green Sampa (Pinheiros)

Dirección: R. Sumidouro, 580 – Pinheiros

Fecha: 13 de junio (viernes)

Horario: 2 PM a 5 PM

● TEIA Lapa

Dirección: R. Catão, 611 – Vila Romana – Biblioteca Mário Schenberg

Fecha: 13 de junio (viernes)

Horario: 3:00 PM a 6:00 PM

● TEIA Cachoeirinha

Dirección: Avenida Deputado Emílio Carlos, 3641 – Vila dos Andrades – Centro Cultural da Juventude Ruth Cardoso

Data: 14/06 (sábado) translates to: Fecha: 14/06 (sábado)

Horario: 10:00 a 13:00

● TEIA Vergueiro

Dirección: Rua Vergueiro, 1000 – Liberdade – Centro Cultural São Paulo

Data: 14/06 (sábado) translates to: Fecha: 14/06 (sábado)

Horario: 10:00 a 13:00

● TEIA Vergueiro

Dirección: Rua Vergueiro, 1000 – Liberdade – Centro Cultural São Paulo

Data: 14/06 (sábado) translates to: Fecha: 14/06 (sábado)

Horario: 2 PM a 5 PM

Las inscripciones para cualquier curso deben realizarse hasta un día antes de la actividad a través del sitio web: app.adesampa.com.br ``` app.adesampa.com.br ``` The translation is simply the URL. There's no text to translate. 

Pague Menos y Extrafarma son indicadas al Premio Reclame Aqui 2025

La cadena farmacéutica Pague Menos y Extrafarma, segunda cadena minorista farmacéutica del país, fue nominada al Premio Reclame Aqui 2025 en las categorías “Fármacos y Farmacias “Altas Operaciones y “Fármacos y Farmacias”. Este año, el Premio celebra 15 años, consolidando su posición como el mayor y más importante reconocimiento y reputación de servicio en Brasil, en el que los consumidores eligen empresas que ofrecen las mejores experiencias y resuelven problemas de manera eficiente.
 

En 2024, Extrafarma se consolidó como el gran campeón de la categoría “Grandes Operaciones”, mientras que Pague Menos quedó en segundo lugar en la categoría “Grandes Operaciones de Grandes y Operaciones”. En la última edición, la iniciativa contó con más de 15 millones de votos, distribuidos en más de 300 categorías.
 

“Para nosotros es un inmenso orgullo estar una vez más en la lista entre las empresas que más tienen la confianza de los consumidores en el sector farmacéutico. La indicación respalda nuestra credibilidad, ética, respeto, excelente servicio, escucha activa a nuestro cliente y pasión por el trabajo que desarrollamos, llevando la salud con amor a todos los brasileños. Este reconocimiento es parte de un trabajo conjunto, realizado por todas las áreas de la Compañía, reforzando nuestro compromiso de mantener una relación de confianza con todos nuestros consumidores. Esta es la manera de construir un futuro con muchas frutas”, explica Camilo Frigo, director de nuevos negocios de Pague Menos.
 

Votación

La fase de votación popular comienza el 1 de septiembre de 2025 y se extiende hasta el 31/10, a las 23:59. La votación se realiza exclusivamente en la web del Claim Award AQUÍ. Para conocer los nominados de todas las categorías y votar, haga clic aquí. 
 

Otorgar

El evento de premiación se llevará a cabo en diciembre de 2025, honrando a todas las empresas nominadas, además de anunciar ganadores de todas las categorías.

Mercado de beleza deve acumular receita de mais de R$5 trilhões até 2030

De acordo com levantamento da Zion Market Research, o mercado global de produtos de beleza e cuidados pessoais deve saltar de US$ 520,98 bilhões em 2022 para US$ 904,25 bilhões até 2030, impulsionado por uma taxa composta de crescimento anual de 7,15% entre 2023 e 2030. Convertendo para a moeda brasileira, trata-se de uma movimentação prevista de R$ 5,114 trilhões, resultado do fortalecimento do consumo consciente, da busca por bem-estar e da digitalização do setor.

O crescimento ascendente do segmento não se limita ao consumo de produtos. Modelos de atendimento ágeis, descomplicados e focados na conveniência do cliente passaram a ocupar espaço estratégico na jornada de beleza. Redes especializadas em serviços express, que oferecem experiências completas sem a necessidade de agendamento, têm conquistado a preferência de um público que valoriza tempo, eficiência e resultados imediatos. “Hoje, o tempo do cliente vale tanto quanto o serviço em si. Criamos formatos que atendem à rotina corrida sem renunciar à qualidade”, afirma Mauricio Cesar, CEO do Grupo Unhas Cariocas.

De acordo com o profissional, os serviços express mudaram a forma como as pessoas cuidam de si. A possibilidade de entrar em uma unidade, ser atendido rapidamente e sair transformado criou uma cultura de beleza prática e acessível. À frente de marcas como Unhas Cariocas, Escova Express e Alona Laboratórios, Mauricio destaca que a padronização da excelência e o foco na inovação são diferenciais para conquistar e reter clientes em um setor cada vez mais competitivo.

“O avanço das redes de estética e cuidados pessoais reflete uma mudança de mentalidade. Consumidores não apenas desejam produtos de alta performance, como também valorizam experiências imediatas e acessíveis”, pontua o executivo. Ao se adaptar a essa nova realidade, franquias de beleza com foco em serviços rápidos conquistam capilaridade nacional e se posicionam como protagonistas de um mercado em plena efervescência.

Inovação e crescimento da receita impulsionam redes especializadas

Com mais de R$ 19,9 milhões em faturamento acumulado no primeiro trimestre de 2025 e um crescimento de 21,9% no comparativo do período a 2024, a Unhas Cariocas é um dos nomes que se destacam na nova geração de redes de beleza. No último mês de abril, a marca alcançou R$ 4,8 milhões em receita, resultado de mais de 51 mil atendimentos, mantendo sua trajetória rumo à meta anual de R$ 70 milhões.

Parte desse desempenho se explica pela capacidade de inovar com agilidade. A rede acompanha tendências de mercado e traduz em lançamentos relevantes, como a técnica exclusiva de cutilagem sem deixar “bifes” nas unhas, que elevou o padrão de qualidade no segmento. “A inovação não está só no produto, mas na experiência completa. Cada detalhe, desde o atendimento até o acabamento, é pensado para surpreender o cliente”, destaca Mauricio.

Outra frente em rápida expansão é a Escova Express, braço do grupo dedicado a escovaria, maquiagem e aplicação de cílios. Os serviços oferecidos ganham destaque não apenas pela qualidade, mas pela proposta de praticidade e resultados imediatos, sobretudo em ocasiões especiais. “Cuidar da beleza precisa ser algo leve e acessível. Com a Escova Express, conseguimos entregar isso em poucos minutos, com excelência e preço justo”, afirma Mauricio.

O mercado nacional

O Brasil ocupa uma posição estratégica no cenário global da beleza, não apenas pelo volume de consumo, mas pela criatividade e capacidade de desenvolver soluções adaptadas à diversidade de seus consumidores. A indústria nacional se destaca ao criar produtos voltados para necessidades específicas, respeitando diferentes tipos de pele, cabelo e preferências culturais. “A beleza brasileira é múltipla e exige produtos que reflitam essa pluralidade. Isso se tornou nosso maior diferencial”, afirma o CEO.

Linhas dedicadas aos cuidados com cabelos cacheados e crespos, por exemplo, ganharam protagonismo nos últimos anos, refletindo um movimento de valorização da identidade e inclusão no consumo. Esse avanço se traduz em fórmulas inovadoras, ingredientes naturais e campanhas que celebram a diversidade como essência do setor.

Marcas brasileiras vêm se consolidando como protagonistas não só na formulação de produtos, mas também na oferta de serviços especializados. Redes como o Grupo Unhas Cariocas personificam essa força ao unir fabricação de cosméticos, atendimento express e inovação contínua em um ecossistema que cresce com o consumidor e para ele. “Nosso compromisso é com a beleza real e possível, pensada para quem quer se cuidar com praticidade, qualidade e identidade”, finaliza Mauricio.

Red Hat e Oracle ampliam colaboração para acelerar a transformação da nuvem híbrida

De olho em eliminar barreiras para a adoção da nuvem híbrida, Red Hat e Oracle acabam de ampliar sua aliança estratégica. Esse novo esforço conjunto proporciona uma base nativa da nuvem mais consistente, essencial para cargas de trabalho de próxima geração, incluindo inteligência artificial (IA), ao trazer suporte ao Red Hat Enterprise Linux e ao Red Hat OpenShift para mais opções de implantação na Oracle Cloud Infrastructure (OCI), incluindo serviços governamentais, soberanos e de nuvem distribuída.

De acordo com o Gartner,  “90% das organizações irão adotar uma abordagem de nuvem híbrida até 2027, e o desafio mais urgente da GenAI a ser enfrentado no próximo ano será a sincronização de dados em todo o ambiente de nuvem híbrida”. Isso torna a disponibilidade contínua de softwares críticos em ambientes de nuvem híbrida uma necessidade prioritária. A Red Hat e a Oracle estão atendendo de maneira proativa essa demanda ao fortalecer o suporte e a validação de tecnologias fundamentais que permitirão às equipes de TI atuar com eficácia tanto no presente quanto em um futuro guiado por IA.

Aprimoramentos da nuvem híbrida da Red Hat para OCI

O Red Hat Enterprise Linux e o Red Hat OpenShift na OCI agora oferecem uma ampla gama de configurações validadas. Isso estende seu alcance até mesmo aos ambientes de computação mais sensíveis e regulados, incluindo nuvens governamentais de alta segurança e implantações soberanas que seguem mandatos regionais específicos.

O Red Hat OpenShift agora está certificado para ser executado no OCI Roving Edge Infrastructure, Oracle Compute Cloud@Customer e Oracle Private Cloud Appliance.

Além disso, clientes da OCI agora podem utilizar o Red Hat Enterprise Linux tanto em ambientes de OCI Dedicated Region Cloud quanto no Oracle Alloy. Ambos os ambientes oferecem os mais de 200 serviços de nuvem e IA da OCI diretamente nos data centers dos clientes. Com o Oracle Alloy, os clientes também podem se tornar provedores de nuvem ao revender os serviços da OCI para seus próprios usuários finais.

Além disso, o Red Hat OpenShift agora oferece suporte a instâncias bare metal do OCI Compute com GPUs NVIDIA A100 e instâncias bare metal do OCI Compute com GPUs NVIDIA H100. Esse suporte expande as opções disponíveis para organizações que criam e escalam aplicativos com tecnologia de IA, permitindo treinamento e inferência de modelos de alto desempenho para cargas de trabalho exigentes de AI/ML.

Software Oracle: agora validado para o Red Hat OpenShift

A Oracle está ativamente validando aplicações e softwares-chave, como o Oracle WebLogic Server, para operarem perfeitamente em containers do Red Hat OpenShift. Esse compromisso oferece uma experiência premium com suporte conjunto, permitindo que os usuários aproveitem todo o potencial dos softwares Oracle com a flexibilidade, escalabilidade e potência do Red Hat OpenShift, seja on-premises ou na nuvem.

Além disso, o portfólio recentemente validado Oracle Cloud Scale Monetization no Red Hat OpenShift oferece uma vantagem significativa para os provedores de serviços de comunicação (CSPs). Ao implantar esse portfólio pré-integrado de faturamento e gerenciamento de receitas no OpenShift, os CSPs dispõem de maior flexibilidade de infraestrutura para sistemas de suporte de negócios unificados e abrangentes.

Red Hat e Oracle Database: colaboração contínua

O Oracle Database, incluindo o Oracle Real Application Clusters (RAC), continua certificado para operar no Red Hat Enterprise Linux. Além disso, a Red Hat iniciou um esforço de validação para o Red Hat OpenShift Virtualization a fim de oferecer melhor suporte aos clientes da Oracle Database nessa plataforma em evolução. Como parte dessa iniciativa, a Red Hat revisará configurações suportadas e mais utilizadas em ambientes locais e fornecerá orientações sobre como implantar o Oracle Database, incluindo o Oracle RAC quando aplicável, no OpenShift Virtualization.

5 lições de marketing com campanhas que viralizaram

Quando o assunto são campanhas que viralizam, estão envolvidos mais do que números com muitos “zeros” nas redes sociais. Há uma estratégia além da técnica, do mero apertar de botões e do investimento em anúncios. O que se pode aprender com ações que ganham o reconhecimento do público é que qualquer movimentação de uma marca que possui o objetivo de engajar a audiência precisa tocar no coração, de forma que seja quase intuitivo querer comentar e compartilhar um conteúdo. 

André Carvalho é CEO da Tempus Inova e separou cinco lições que aprendeu com campanhas de maketing de sucesso ao longo dos anos. Mais do que admirar, é possível aprender com “golaços” como estes. 

1. A simplicidade revoluciona

Nem sempre é preciso jogar uma chuva de confetes no público-alvo e a campanha “Share a Coke” é uma prova disso. Substituir o logotipo da Coca-Cola por nomes foi uma ideia simples, mas com um impacto profundo. Era pessoal, direto e ressoava com cada pessoa que encontrava o nome na garrafa.

Outra campanha que exemplifica isso é o “Thank You Mom” da P&G, que homenageava mães de atletas olímpicos. Sem excessos, a mensagem valorizava o cotidiano. A lição aqui é clara: a simplicidade, quando bem aplicada, pode ser revolucionária.

2. Vender propósito

Campanhas que viralizam não vendem apenas produtos; vendem histórias. O “Real Beauty Sketches” da Dove, por exemplo, exaltava a beleza real das mulheres e conectava a marca a sentimentos profundos de autoestima e identidade.

Marcas que apostam na emoção como pilar central da narrativa conseguem criar algo que vai além da compra – criam pertencimento. Isso ultrapassa a relação com o consumidor de uma compra pontual para a fidelização. Como dizia o grande Guimarães Rosa, “o que a vida quer da gente é coragem”. Neste contexto, a coragem de uma marca está em criar empatia.

3. Não perder o “momento certo” 

Uma campanha que viraliza está profundamente conectada ao momento em que é lançada, levando em consideração o que está acontecendo naquele instante. A Nike demonstrou isso com “Believe in Something”, protagonizada por Colin Kaepernick, em um período crucial de discussões sobre racismo e justiça social.

4. Foco nas pessoas

Dentre todas as tendências, a grande lição das campanhas virais é que o foco deve estar nas pessoas, não no produto. Quando marcas se colocam como agentes de transformação, criando histórias humanas e autênticas, elas transcendem o papel de vendedoras e se tornam símbolos de uma revolução.

5. O consumidor quer sorrir! 

No marketing contemporâneo, a seriedade excessiva já não cabe mais, especialmente ao considerar a nova geração de consumidores. O humor irreverente da campanha do Old Spice Man mostra como criar proximidade de forma bem-humorada, mas com sensibilidade. Outro caso indiscútivel de sucesso levando em consideração o bom-humor são os comerciais da Red Bull.

O slogan “Red Bull te dá asas” sempre vem acompanhado de uma metáfora, seja sobre uma pessoa que consegue se deslocar muito rápido de um lugar para o outro ou sobre uma tartaruga que ganha velocidade com o uso de produtos. De qualquer maneira, a mensagem é tão impactante que os consumidores leem a frase com o mesmo tom de voz das propagandas. 

Como diria Rubem Alves, “há escolas que são gaiolas e há escolas que são asas.” No marketing, o mesmo acontece: há marcas que aprisionam e outras que fazem como a Red Bull e escolhem voar. Essa decisão pode determinar como o consumidor enxerga a mensagem: mais uma propaganda ou uma comunicação que será marcada pela vida inteira. 

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