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El impacto del comercio minorista chino en Brasil

Ninguna empresa nace para competir con un país entero, pero muchos empresarios brasileños ya enfrentan esta realidad. Brasil es hoy el único país del mundo que opera simultáneamente con las principales plataformas de comercio electrónico chinas: Shein, AliExpress, Shopee y Temu. El avance de las plataformas minoristas chinas, con operaciones cada vez más sofisticadas, inaugura una nueva era de consumo y quienes no se adaptan corren el riesgo de perder relevancia.

Encuestas de la CNC (Confederación Nacional del Comercio de Bienes, Servicios y Turismo) indican que las ventas en línea en Brasil crecieron 75% entre 2019 y 2024. En el mismo período, la participación de los mercados internacionales prácticamente se duplicó, impulsada por precios competitivos, plazos de entrega reducidos y ventajas fiscales. Este escenario pone al país ante un dilema: proteger el mercado interno o aceptar el riesgo de una desindustrialización silenciosa.

“El avance de este modelo ya mueve miles de millones y presiona a las cadenas de producción locales. Shein, por ejemplo, ya ha ganado alrededor de 45 millones de clientes brasileños, ha incorporado a su plataforma más de 7 mil vendedores nacionales y ha anunciado nuevas inversiones logísticas para reducir aún más el tiempo de entrega. Las plataformas chinas están rediseñando el comportamiento de los clientes y presionando a cadenas comerciales enteras”, afirma Paulo Motta, empresario, inversor y experto en gestión de activos.

El avance de estas plataformas también expone a Brasil a un dilema regulatorio. El programa Envío como, que exime del impuesto de importación las compras de hasta $ 50 estadounidenses realizadas en sitios registrados como Shein, Shopee, AliExpress y Temu, redujo los costos para los consumidores, pero amplió las críticas a los empresarios y entidades del sector, que apuntan a una competencia desleal contra el comercio minorista y industria nacional, sometida a una carga fiscal mucho mayor. Entre la defensa de la producción local y la presión popular por precios más bajos, el país se encuentra dividido en una disputa que ya ha llegado al Congreso y promete marcar la agenda económica en los próximos años.

La presencia china en el comercio minorista brasileño no es un fenómeno puntual. Nos enfrentamos a un cambio estructural que requiere visión estratégica, técnica y reacción rápida. Ignorar esta realidad es renunciar a la competitividad. “Oh emprendedor que comprende el contexto global y ajusta su estrategia en función de datos e inteligencia sale adelante. El comercio minorista chino no compite sólo en precio, sino también en escala y experiencia. Enfrentar este escenario con madurez es una cuestión de supervivencia”, comenta Marcos Koenigkan, director general del grupo Mercado & Opinion.

Grandes nombres empresariales ya debaten este tema, mapean riesgos, comparten experiencias y discuten soluciones. “El intercambio de experiencias es tan valioso como la capacidad de actuar. Cuando abordamos temas delicados como este de forma estructurada, aumentamos nuestras posibilidades de cruzar el impacto con” inteligencia, afirma Paulo Motta.

Koenigkan y Motta combinan su discurso con grandes nombres del mercado minorista, como Renato Franklin, director general del Grupo Casas Bahía y Fernando Yunes, director general de Mercado Livre. En un reciente debate, organizado por Mercado & Opinion, los líderes, junto con Fabio Neto, socio de Startse, dejaron claro que además del impacto en las empresas, la transformación provocada por China afecta directamente al consumidor brasileño, lo que hoy requiere más comodidad, variedad y rapidez. Este nuevo patrón de comportamiento refuerza que el comercio electrónico global ha llegado para quedarse y debería continuar rediseñando el comercio minorista nacional en los próximos años.

Latam Retail Show celebra una década de innovación y rastrea el futuro del comercio minorista y del consumidor

EL Latam Retail Show patrocinado por IBM finalizó su décima edición consolidada como el principal evento B2B de comercio minorista, consumo y servicios en América Latina. Celebrado del 16 al 18 de septiembre en el Expo Center Norte de Sao Paulo, el congreso reunió alrededor de 3.800 visitantes, más de 250 ponentes nacionales e internacionales, 100 horas de contenidos y presentó 17 investigaciones inéditas, abordando temas estratégicos como innovación, transformación digital, experiencia del consumidor, eficiencia operativa e inteligencia artificial.

Con el tema “Metafusión minorista: 10 años por delante”, el evento promovió debates sobre la evolución del comercio minorista, el comportamiento del consumidor, la inteligencia artificial, la eficiencia operativa, la innovación omnicanal y tecnológica, reuniendo paneles que abordaron todo, desde la transformación digital y el desempeño operativo hasta el futuro del servicio alimentario, donde se destacó el uso de la tecnología como motor de crecimiento del sector.

Además del plenario principal, el congreso contó con tres Arenas con horarios segmentados con varios paneles donde se abordaron temas en los segmentos de lujo, mercado de materiales de construcción, tecnología, gestión y servicio de alimentos, ampliando las discusiones y permitiendo una experiencia de aprendizaje más específica.

El congreso también presentó 17 investigaciones inéditas, con temas que van desde el comportamiento y las tendencias de consumo hasta la innovación y el desempeño operativo. Entre los estudios, destacan el “Censo Brasileño de Strip Malls”, “Retail y Servicios Del escenario económico a los resultados de las empresas”, “Prioridades de los compradores de WGSN: Las prioridades de las compras en los próximos años” La Revolución de las Comodidades” Inteligencia “Gouvea”

El Latam Retail Show teme un panel sin precedentes transmitido simultáneamente entre Sao Paulo y París, conectando la principal plataforma minorista y de contenidos para el consumidor de América Latina con la primera edición de NRF Europa. El encuentro internacional reunió a Marcos Gouvea, director general de Gouvea Ecosystem, y Fabio Adegas Faccio, director general de Lojas Renner, con Selvane Mohandas Du Menil, director ejecutivo de la Asociación Internacional de Grandes Almacenes (IADS), que desde Francia aportó una perspectiva europea sobre los impactos de los cambios y ajustes requeridos por el nuevo escenario global.

El programa también incluyó nueve eventos paralelos gratuitos, entre ellos el 1er Encuentro Latinoamericano de Strip Malls, el 1er Luxury Retail & Services Summit, la 5ta edición del IDV Forum ESG in Retail and Consumption, la 3ra edición del Retail Design Meeting (RDI Brasil), el 3er Fashion Retail Arena, la 1a edición del Retail CX Forum ESG in Retail and Consumption, el 1o Foro de Líderes del Comercio Electrónico y Digital (LED), el Foodservice Retail Meeting, los debates sobre la integración del negocio, la integración del Matconcentricity y la innovación del Foro.

El congreso finalizó con el histórico panel “10 años de Latam + 10 años por delante: La Visión de Futuro de 10 Grandes Líderes Minoristas y Consumidores”, encabezado por Marcos Gouvea quien reunió a ejecutivos como Luiza Helena Trajano (Magalu), Belmiro Gomes (Assai), Sergio Zimerman (Petz), André Farber (Riachuelo), Peter Furukawa (Lojas Quero-Quero) y Paula Andrade (Natura).

Otros destacados fueron el Premio Abilio Diniz (Magalu) para su hijo Fred Troiano y el Premio Retail Tech Awards 10 Years Ahead, presentado por Luiza Trajano, entregado a la startup Sinatra, que ganó los 10 clasificados por presentar soluciones innovadoras capaces de transformar el futuro del comercio minorista.

Según Marcos Gouvea, director general de Gouvea Ecosystem, “Llegar a los 10 años de Latam Retail Show es la confirmación de que el comercio minorista brasileño está en constante evolución. Este evento reúne a los principales líderes para discutir desafíos, compartir experiencias e inspirar soluciones que darán forma a los próximos años. Latam Retail Show es un espacio para que las personas que trabajan en diferentes frentes minoristas accedan a contenidos estratégicos, interactúen y se preparen para lo que les espera.”, añade.

Organizado por Gouvea Experience, el Latam Retail Show cumple diez años como referente en tendencias, innovación y transformación digital en el comercio minorista en América Latina, consolidándose como un punto de encuentro de líderes, especialistas y profesionales que buscan anticipar el futuro del sector.

Los patrocinadores de la edición de 2025 fueron E-goi, Onebet, IBM, Active Campaign, 4Yousee, Beeviral, TOTVS, Laser Space, Digital Capture, Meta, Braze, Kadeh Retail, Probe, Jacaranda Studio, Nestlé, TNS, Awin, Omnilogic y The LED.

Brasileña, ex directora ejecutiva de Sephora Portugal, presenta en Lisboa su marca de joyería, marcada por la identidad afrobrasileña y con el comercio electrónico para Brasil

La empresaria bahiana Graziele Neves da Silva, con una trayectoria de más de 20 años en el mundo empresarial 8 de ellos en el multinacional seforo francésa, donde actuó como Director de Ventas en Brasil y Country Manager en Portugal ''migra del dominio de las grandes marcas al emprendimiento propio, fundando el MAAR, un estudio de joyería y complementos que une diseño, cultura y ascendencia.

Más que un proyecto creativo, a MAAR nació como una operación con un propósito claro: ocupar un nicho poco explorado en el mercado europeo, el de las joyas de autor con identidad afrobrasileña, producidas de forma artesanal, en baja escala y con posibilidad de personalización para el cliente.

"Las piezas de MAAR nacen de la intención de generar conexión: con la naturaleza, con los recuerdos afectivos y con lo que nos hace únicos”, explica Grazieleademás del atractivo estético y simbólico, la marca apuesta por la personalización como una de las estrategias de diferenciación y fidelidad, creando piezas únicas que cuentan historias individuales.

MAAR trabaja con piedras naturales, cristales, perlas, conchas, cuentas, conchas, latón, acero inoxidable y plata, en creaciones únicas o personalizadas. La primera colección se lanzó en mayo y el próximo mes de septiembre la marca presentará otras 40 piezas exclusivas. Las joyas ya se exportarán a Portugal, Brasil, España, Reino Unido, Francia, Irlanda, Alemania y Países Bajos y próximamente al resto de la Unión Europea.

Además de la presencia física en Lisboa Graziele también retoma sus raíces y comercializa sus creaciones en Brasil, permitiendo al público brasileño comprar las piezas directamente a través del sitio web oficial (www.maarartelier.it), con entregas a todo el país. Según el fundador, el océano no será un obstáculo”: los clientes en Brasil tienen un descuento de 10% en la primera compra y en los primeros 3 meses de lanzamiento el envío es gratuito.

A Graziele, el lanzamiento representa un “giro de llave” en su carrera, demostrando que es posible transformar las habilidades adquiridas en el mundo empresarial (como gestión, marketing y liderazgo de equipos e IEOE en un negocio propio con potencial de crecimiento internacional.

Con un estudio en Lisboa, a MAAR se posiciona como un puente entre culturas y continentes, uniendo la riqueza estética de Bahía al diseño contemporáneo, y entrando al mercado europeo y brasileño con una propuesta que combina autenticidad cultural y visión estratégica de marca.

99Pay anuncia al ex XP como nuevo Jefe de Evaluación de Riesgos y Prevención de Fraude

EL 99Pago99, anuncia la llegada de Luis Zan como nuevo Jefe de Evaluación de Riesgos y Prevención de Fraudes de la empresa en Brasil.

Con más de 20 años de experiencia en el sector financiero, Zan ha construido su carrera trabajando en bancos, fintechs, comercio electrónico y procesadores de tarjetas de crédito, centrándose siempre en la seguridad del cliente y la lucha contra los delitos electrónicos. Su trayectoria profesional incluye pasajes de empresas como XP Inc. y Magazine Luiza.

El ejecutivo asume el desafío de fortalecer los mecanismos de protección al cliente y seguir mejorando la seguridad de la cuenta digital. Su trabajo se centrará en reducir la fricción en la experiencia del usuario, mediante la aplicación del concepto de Fricción inteligente ''que permite detectar comportamientos atípicos sin comprometer la agilidad de las transacciones.

“Llego a 99Pay con el compromiso de fortalecer aún más nuestra estrategia de gestión de riesgos, apoyando el crecimiento sostenible y seguro de la empresa. Nuestro enfoque será mejorar los procesos, innovar soluciones y garantizar que nuestros usuarios siempre tengan la mejor experiencia con confianza, tranquilidad y transparencia”, dice Zan.

Black Friday y su potencial para aumentar y retener las ventas en el mercado

Ese Black Friday es un éxito y ya se ha consolidado como una de las fechas más relevantes para el comercio minorista (online o offline) no es nada nuevo para nadie. Mi pregunta aquí es: ¿alguna vez has pensado en esta fecha como un trampolín de crecimiento sostenible para tus ventas?!

Es un hecho que BF es un momento de picos de ventas, pero más que eso, también es necesario verlo como una oportunidad estratégica para ganarse la confianza de nuevos consumidores, solidificar las relaciones con los antiguos clientes y convertirlos en verdaderos defensores de la marca.

Quiero provocar reflexiones en usted, gerente del mercado, de que si todavía ve el Black Friday como una venta masiva gigante y una oportunidad para quemar acciones antiguas, está perdiendo la oportunidad de generar valor a largo plazo. 

Por otro lado, quienes ven el Black Friday como un escaparate para mostrar eficiencia, innovación y compromiso con el consumidor están plantando las mejores semillas de lealtad y terminarán, inevitablemente, cosechando resultados mucho más allá de las rebajas de noviembre.

Por lo tanto, los gerentes pueden apostar en algunos puntos sensibles y cruciales para el período, tales como:

Experiencia del cliente ''El consumidor es el rey y por eso su viaje con su marca es más que importante. Por lo tanto, no centre sus esfuerzos sólo en el precio, sino que en un servicio ágil, una logística eficiente y la claridad de la información son factores decisivos para que vuelva a comprar.

Datos que generan inteligencia !Los algoritmos están ahí y deben usarse, por lo que cada clic, cada compra e incluso los carritos abandonados del Black Friday son datos valiosos. Utilice (ética y transparente) esta información para personalizar las campañas y comprender las preferencias de cada cliente, con el objetivo de aumentar la retención en la publicación de BF

Construyendo relación y credibilidad las acciones de remarketing, los programas de fidelización y los beneficios exclusivos para los compradores del Black Friday ayudan a ampliar la conexión que inició en la fecha, aumentando la conexión y la credibilidad de su marca durante el próximo año.

Finalmente, está claro que el Black Friday es una gran oportunidad de ventas, pero más que eso, ¡debe aplicarse como una estrategia para deleitar e involucrar al cliente!

*Mariana Mantovani es especialista en Marketplace y Comercio Electrónico. Con más de 15 años de experiencia en el ecosistema digital, siempre ha trabajado en empresas de referencia como Netshoes, Electrolux, Mercado Livre y RD Health, enfocándose en comercio electrónico, mercados, liderazgo de equipos de desempeño y desarrollo de negocios. 

Un estudio muestra qué sectores lideran la contratación de mujeres en TI

El mito de que la tecnología es “del hombre” se está quedando atrás, y las cifras ya lo demuestran. Desde las aulas hasta los equipos empresariales globales, las mujeres ocupan funciones que alguna vez estuvieron dominadas por los hombres y transforman la dinámica del sector tecnológico.

Según el último informe de Brasscom (Asociación de Empresas de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones), las mujeres representan el 34,2% de la fuerza laboral en el sector tecnológico en Brasil, mientras que los hombres suman 63,1% y las personas no binarias, 1%. La presencia femenina también avanza en puestos de liderazgo: el 34,1% de los puestos directivos y directivos ya están ocupados por mujeres, un crecimiento de 1,6 puntos porcentuales entre 2019 y 2024. En áreas técnicas como innovación relevante e I+D, mostrando la presencia de la misma época que la femenina, el día 13, la presencia de la diversidad, no da un salto, el día 23.

Ante este incremento, algunas áreas de la tecnología se han destacado en la contratación de mujeres. Una reciente encuesta de KOUD 'Una empresa especializada en la contratación de profesionales de la tecnología (Garantía de Calidad o Control de Calidad), Análisis de Datos y Soporte Técnico lidera en presencia femenina. Además, hay un avance significativo en puestos estratégicos como Product Owner (Product Manager), Business Analyst (Business Analyst), UX/UI Designer (Experience Design) y áreas emergentes como la ciberseguridad.

“Es necesario comprender que la diversidad no es una agenda de recursos humanos, es una cuestión empresarial. Varios equipos se desempeñan mejor, cuestionan los estándares, aportan nuevas perspectivas y resuelven viejos problemas de manera innovadora”, comenta Frederico Sieck, director ejecutivo de KOUD.

Para él, la diversidad está directamente ligada a la competitividad: “Las empresas que no promueven la inclusión y la apreciación de las mujeres en el sector de las Tecnologías de la Información corren el grave riesgo de quedarse atrás en un mercado cada vez más competitivo e innovador. La diversidad de perspectivas es fundamental para el desarrollo de soluciones más creativas y efectivas, e ignorar el talento femenino representa una gran pérdida de potencial estratégico”. 

Un ejemplo de cómo las mujeres aportan ventajas competitivas a las empresas es el área del diseño UX/UI: las mujeres han ido aportando un aspecto humano y estético a los productos digitales. “La empatía no es sólo un diferencial, es el núcleo del diseño centrado en el usuario. Entienden intuitivamente la navegación, la accesibilidad y la experiencia, lo que genera retención de clientes y añade valor a los productos”, destaca el profesional.

En el área de control de calidad, que garantiza la calidad y solidez del software, “estamos viendo a las mujeres elevar el nivel de los productos con una mirada crítica y detallada, tan necesaria en el control de calidad. Son cualidades minuciosas, organizadas y comprometidas que impactan directamente en la calidad final del software entregado”, afirma Sieck.

En ciberseguridad y gobernanza de TI, uno de los sectores más técnicos y cerrados del mercado, las mujeres comienzan a conquistar espacio, asumiendo posiciones críticas en protección de datos, gestión de riesgos y creación de políticas de cumplimiento tecnológico. “Están demostrando que la seguridad de la información no es sólo técnica, sino estrategia empresarial”, refuerza.

Al ver cómo las mujeres han asumido un papel estratégico en el sector tecnológico, KOUD, que trabaja conectando talentos tecnológicos con empresas en Brasil y en el exterior, ha estado apostando por políticas claras de equidad de género en la contratación.

“El talento no tiene género y cada vez más empresas entienden que contratar mujeres para funciones técnicas tiene un impacto positivo directo en la calidad y la innovación. Así, si bien muchas empresas todavía dudan en adoptar políticas activas de diversidad, otras ya están cosechando los frutos. Hacer espacio para las mujeres en TI se ha convertido en una cuestión de estrategia, desempeño y quién entiende esto”, concluye.

Investigaciones en minutos: Genetec introduce nuevas funciones en Security Center SaaS

EL Genetec, líder mundial en software de seguridad física empresarial, anunció hoy nuevas capacidades de investigación automatización inteligente (IA) en Security Center SaaS para ayudar a los operadores a localizar rápidamente evidencia en video, comprender el contexto en torno a un evento y cerrar casos en minutos.

Para muchas organizaciones, las investigaciones todavía implican horas de búsqueda manual de video y cambio entre diferentes sistemas. Las nuevas características del Centro de Seguridad SaaS centralizan los flujos de investigación en una interfaz moderna e intuitiva, donde los operadores pueden buscar personas o vehículos en transmisiones de video en vivo o grabadas usando lenguaje natural y filtros avanzados.

Los resultados se enriquecen automáticamente con información contextual, como actividades cercanas, información sobre lo que sucedió antes y después de un incidente y la ubicación de personas con apariencia similar. Estas nuevas características facilitan la identificación de la cámara adecuada para analizar, evitando que los operadores pasen tiempo. intentar localizar manualmente las imágenes apropiadas en implementaciones grandes o cambiar entre múltiples herramientas para reconstruir un incidente.

Security Center SaaS, basado en una arquitectura abierta, trabaja con uno de los ecosistemas de cámaras y dispositivos más grandes de la industria. Esto brinda a las organizaciones la libertad de elegir el hardware que mejor satisfaga sus necesidades, sin quedarse estancadas con un solo proveedor. Al aprovechar los metadatos generados por diferentes marcas y modelos de cámaras, los operadores pueden utilizar las capacidades avanzadas de búsqueda del sistema para obtener información más precisa y contextual.

“Los profesionales de la seguridad a menudo enfrentan presión para analizar rápidamente grandes volúmenes de video y datos, especialmente después de incidentes críticos”, dice Jonathan Doyon, director senior del grupo de productos de Genetec Inc.“Nuestro nuevo motor de búsqueda inteligente ofrece a los equipos de investigación una forma más rápida e intuitiva. para encontrar evidencia relevante, reunir cronogramas y compartir resultados de forma segura, todo en una única interfaz unificada. Con las nuevas capacidades de investigación en Security Center SaaS, estamos brindando una experiencia de investigación unificada y sensible al contexto donde los operadores pueden comprender rápidamente lo que sucedió y actuar con confianza. Esta es la innovación que pedían los equipos de seguridad, y esto apenas está comenzando.

Características clave de la nueva experiencia de investigación:

  • Búsqueda inteligente: permite a los usuarios iniciar una investigación de IA directamente desde el reproductor de vídeo seleccionando una persona, vehículo u objeto. Basado en una búsqueda sensible al contexto, el sistema se adapta automáticamente a la selección del operador e inicia el flujo de trabajo adecuado. Este enfoque elimina pruebas y errores, lo que hace que las investigaciones sean más rápidas e intuitivas.
  • Próxima actividad: averiguar rápidamente qué sucedió antes o después de un evento, identificando personas o vehículos detectados cerca de la escena en un período de tiempo específico. Ideal para comprender el contexto en torno a eventos sospechosos o comprobar movimientos a partir de una imagen de referencia forense.
  • Detección de entrada y salida: identificar el momento exacto en que una persona, vehículo u objeto entra o sale de una escena. Esto permite un análisis inmediato con información clara para informes e investigaciones.
  • Gente similar: ubique personas con ideas afines en múltiples cámaras utilizando tecnología avanzada de detección de similitudes. El sistema genera un perfil digital único para cada persona basado en datos visuales y localiza de manera inteligente a personas con ideas afines, incluso en implementaciones de múltiples sitios y múltiples proveedores.

Las nuevas capacidades de investigación estarán disponibles a partir del 29 de septiembre para todos los usuarios del Centro de seguridad SaaS, lo que permitirá a los operadores buscar, analizar y exportar evidencia más rápidamente mientras mantienen total trazabilidad y protección de privacidad durante todo el proceso.

Para obtener más información sobre Security Center SaaS y la búsqueda inteligente, visite: Enlace.

¿qué es un microecosistema? El modelo que reemplaza a las empresas tradicionales gana fuerza en todo el mundo y en Brasil

El modelo tradicional de empresa es con los días contados. La declaración es de Filipe Bento, fundador y director general de la Grupo Atómico, pero refleja una tendencia observada en los centros de innovación de Silicon Valley, China y Europa, en los que el futuro de los negocios no es crecer inflando estructuras, sino conectarse estratégicamente en redes inteligentes de creación de valor.

Un microecosistema es una red de conexiones vivas, formada por emprendedores, expertos, canales, startups, plataformas y comunidades, unidas por un propósito claro y capaces de compartir valor, aprendizaje y resultados de forma continua.

Si bien los ecosistemas tradicionales aún mantienen una estructura de mando central (con nuevas empresas y socios orbitando una gran corporación), los microecosistemas eliminan la centralización y operan de manera distribuida, colaborativa y ágil.

“El microecosistema crece con o sin el fundador porque se basa en la inteligencia colectiva y el propósito compartido, no en jerarquías rígidas”, explica Filipe Bento, director ejecutivo de Atomic Group.

Bento explica por qué el microecosistema se adapta mejor al mercado actual:“El mercado global vive una era de descentralización e inteligencia artificial, en la que las empresas necesitan escalar de forma rápida y flexible para satisfacer a consumidores más exigentes y dinámicos”.

Las empresas tradicionales enfrentan obstáculos como estructuras jerárquicas rígidas, lentitud para innovar y dificultad para escalar sin inflar los costos.

Los microecosistemas permiten: escalar sin peso estructural, utilizando asociaciones inteligentes en lugar de contrataciones masivas; innovación continua, ya que cada miembro contribuye con conocimientos y soluciones; resiliencia, ya que los riesgos se comparten en una red; y velocidad de ejecución, porque las decisiones fluyen sin burocracia.

En la práctica, un microecosistema se estructura a través de conexiones estratégicas. Las startups aportan innovación y agilidad; los expertos ofrecen conocimientos técnicos y tutoría; los canales y plataformas permiten la distribución y la escala; y las comunidades ayudan a construir cultura y validar soluciones en el mercado.

El fundador actúa como orquestador, conectando los puntos, sosteniendo la visión y cuidando la cultura, pero no tiene por qué ser el centro de todas las operaciones ni comandar la microgestión.“Oh emprendedor, ya no quiere ser propietario de una estructura. Quiero ser el dueño de” resultados, resume Filipe Bento.

Tendencia del mercado en 2025

Los modelos de redes colaborativas, como los microecosistemas y las plataformas de cocreación, están ganando impulso en Brasil, impulsando la innovación y la eficiencia en diferentes sectores. Aunque no hay un valor consolidado sólo para estos modelos, integran un mercado que se movió R$ 98 mil millones en 2024, considerando startups, centros de innovación y emprendimientos corporativos, según datos de Endeavor y ABStartups.

En el primer trimestre de 2024, sólo las startups brasileñas recibieron US$ 1,24 mil millones en contribuciones, según datos del Distrito.

“Esto demuestra que cada vez más empresas migran de adquisiciones tradicionales a modelos de asociación y cocreación, característicos de los microecosistemas, debido a la flexibilidad y rapidez que” ofrece, destaca el ejecutivo. 

A nivel mundial, los informes de mercado muestran que los modelos de ecosistemas en redes crecen mucho más rápido que las empresas aisladas, especialmente en los sectores de inteligencia artificial, salud, comercio minorista y tecnología financiera.

El informe CB Insights (2024) confirma la tendencia, registrando un crecimiento de 27% en el capital de riesgo global, consolidando el papel de los microecosistemas como base para la nueva economía de la innovación en Brasil y en el mundo.

Atomic Group, por ejemplo, opera bajo este modelo: una red que conecta siete empresas, que operan en aceleración, educación, creación de riesgo y tecnología, con presencia en los cinco continentes y el objetivo de ganar R$ 35 millones en 2025.

El grupo mantiene equipos lean, prioriza las conexiones y la cocreación, reduciendo riesgos y acelerando resultados. Además, los flujos son ágiles, adaptando las iniciativas del grupo a los cambios del mercado sin paralizar las operaciones.

“Los líderes deben comprender que el concepto de microecosistema es un cambio de paradigma para las empresas que quieren prosperar en la economía postindustrial”, afirma.

Existen numerosas ventajas del microecosistema para los negocios, como escalabilidad sin peso estructural; la capacidad de innovar constantemente; la reducción de riesgos y costos fijos; el fortalecimiento de la marca a través de asociaciones estratégicas; la captura y retención de talento por propósito, no sólo por salario; y la velocidad y flexibilidad para girar frente a crisis y oportunidades.

Próximos pasos

Filipe Bento prepara el lanzamiento del libro Microecosistemas, con una recopilación de las prácticas y marcos necesarios para adoptar el modelo. “No estamos hablando sólo de otra moda de gestión. Estamos hablando de un camino inevitable para quienes quieren crecer en un mercado conectado, inteligente y colaborativo. El futuro de los negocios serán los microecosistemas”.

Group W reúne a ejecutivos de las principales marcas y lanza Wigoo AI en Warm Up

EL Grupo W, formado por agencias Wigoo y Wicomm, reunidos el pasado martes 16 de septiembre, alrededor de 200 participantes entre clientes y socios en el Black Friday Warm Up 2025, celebrado en la azotea The View de Sao Paulo. A la reunión asistieron representantes de más de 90 grandes marcas y actores como Google, Meta, TikTok, Mercado Livre y Shopee, entre otros.

Durante el evento, se lanzó Wigoo AI, una solución única que utiliza inteligencia artificial, conectando datos de diferentes medios, comercio electrónico, análisis y plataformas ERP, permitiendo interacciones en lenguaje natural para generar análisis complejos y comprensión de la información necesaria en la toma de decisiones ejecutivas.

'Wigoo AI permite a un equipo realizar en una hora un análisis detallado que anteriormente tardaría 5 días y requeriría la búsqueda de datos en diferentes ubicaciones con alto riesgo de perder algunos detalles” dijo Dib Sekkar, codirector ejecutivo y fundador de Wigoo y cofundador de Wicomm.

Entre los aspectos más destacados de las presentaciones del evento, Fernando Ranieri (Google) destacó que ha llegado el momento de poner el Black Friday no sólo como motor de ventas, sino también como una oportunidad de construcción de marca. Suposición de Welisson (Meta) señaló que los consumidores ya utilizan IA dentro de la plataforma para decidir compras y destacó la importancia del uso multicanal de WhatsApp en los viajes de conversión. Thaiane Cortez (GAMA Italia) destacó la importancia del contenido para acercarse al usuario. Paula Gonçalves (TikTok) reforzó el papel de la plataforma como entretenimiento, en el que la venta se produce como consecuencia de la experiencia. Fabiana García (Insider) destacó el poder de invertir en la automatización de herramientas como WhatsApp, destacando la gran cantidad de datos disponibles. Taynara Costa (Free Market) reforzó que la estrategia de ventas debe ir más allá del precio y ser completa, reduciendo las fricciones en el momento de la venta.

Durante el cóctel de clausura, los participantes pudieron interactuar, intercambiando experiencias entre los principales ejecutivos del mercado, líderes de empresas que mueven Brasil.

En su primera edición, Warm Up ya ha demostrado ser un encuentro interactivo, con paneles que unen diferentes segmentos, expertos e intercambios entre los participantes, transformando el conocimiento en acciones y resultados reales”, dice el director general de Wicomm, Felipe Coelho.

"Tener tantas marcas relevantes reunidas en Warm Up demuestra el poder de este movimiento que cree en transformar los datos, la tecnología y la experiencia del consumidor en una ventaja competitiva. Salimos de allí con la certeza de que el futuro y el presente pertenecen a marcas que miran al Black Friday con una estrategia de crecimiento duradera, no sólo como un pico de ventas con simples prácticas de descuento”, dice Dib Sekkar, codirector ejecutivo y fundador de Wigoo y cofundador de Wicomm.

ECA Digital: comprenda los impactos y cómo deberían adaptarse las grandes tecnologías

La sanción presidencial de ECA Digital (Ley no 15.211/2025) marca un avance urgente en la protección de niños, niñas y adolescentes en entornos virtuales, respondiendo a un escenario en el que la exposición temprana a redes sociales y contenidos inadecuados ha generado preocupaciones crecientes.

Al mismo tiempo, la nueva legislación plantea desafíos importantes para las grandes tecnologías, que necesitarán adaptar sus sistemas y políticas de moderación para cumplir con los requisitos sin comprometer la innovación ni restringir la libertad de expresión. El gran punto de atención será encontrar el equilibrio entre la protección efectiva de los menores y la viabilidad operativa de las plataformas digitales, para que la regulación no se convierta en una barrera al desarrollo tecnológico.

Alexander Coelho, socio de Godke Advogados y especialista en Derecho Digital y Ciberseguridad, existe un escenario de inseguridad jurídica respecto al período de vacante (hasta 6 meses), que permite una adaptación para que las grandes tecnologías puedan adaptarse a la realidad de la legislación.“O acortamiento de la vacatio, combinado con la exigencia de informes bianuales y mecanismos técnicos sofisticados, pueden generar un efecto secundario peligroso: el desajuste entre norma y realidad tecnológica. Esto abre el camino a judicializaciones, acusaciones de inviabilidad técnica y una relación tensa entre plataformas y reguladores”, explica.

Para las grandes tecnologías, ECA Digital no es sólo otra norma brasileña, sino una señal regulatoria global. “En muy poco tiempo, Brasil ahora requiere medidas que toquen directamente el modelo de negocio de las plataformas: verificación de edad, consentimiento de los padres, limitación de publicidad y lucha contra el uso compulsivo”, aconseja Coelho.

A corto plazo, el camino está claro: las empresas necesitarán mapear inmediatamente los flujos de datos de los menores en sus servicios, ajustando los ajustes estándar para que la protección sea la regla, no la excepción. “También será esencial implementar un consentimiento parental más sólido protocolos, preparar la recopilación de información que subsidiará los informes de transparencia requeridos por la ANPD y garantizar que los representantes legales en Brasil puedan responder ante las autoridades administrativas y judiciales”, añade el abogado.

Por otro lado, la Ley 15.211/2025 representa una evolución natural del marco regulatorio brasileño para el entorno digital Tiago Camargo, socio en el área de Privacidad y Protección de Datos de IW Melcheds Advogados, la nueva ley crea un puente armonioso entre el Marco Civil da Internet y la LGPD, incorporando expresamente los conceptos fundamentales del Marco Civil (art. 2, §1) y estableciendo protecciones específicas a través de configuraciones “privacidad por diseño”. “Nos enfrentamos a una norma que no fragmenta el ordenamiento jurídico, sino que lo complementa, creando un ecosistema regulatorio cohesivo”, evalúa.

La designación de la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) como autoridad administrativa autónoma para la protección de niños, niñas y adolescentes en entornos digitales, según decreto 12.622/25, aprovecha la experiencia ya consolidada de la agencia en protección de datos. “La elección de la ANPD se acuerda porque evita la fragmentación regulatoria y aprovecha los conocimientos técnicos ya existentes sobre el procesamiento de datos personales”, señala Camargo.

“o Brasil se posiciona a la vanguardia de la protección digital global de menores, creando un sistema regulatorio integrado que armoniza Marco Civil, LGPD y las nuevas protecciones específicas, estableciendo un modelo que puede servir de referencia para otros países en la regulación de la niñez. y protección de la juventud en el entorno digital”, concluye.

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