Braze, plataforma de atención al cliente, abre oficina en Brasil

Braze, una plataforma líder de participación del cliente, inauguró oficialmente su primera oficina física en América Latina el 25 de noviembre en Sao Paulo, Brasil. Ubicada en la región Paulista de Brooklyn, uno de los principales centros comerciales de la ciudad, la oficina es parte del Market Place Complex.

Según Brooks Gooding, Gerente Global de Bienes Raíces de Braze, el desarrollo de la oficina en Brasil fue diseñado para reflejar los valores y la misión de la empresa, enfocándose en ofrecer la mejor experiencia a los empleados y clientes de Braze.“Hemos creado una moderna y diseño acogedor, desarrollado para promover la comodidad, la colaboración y la creatividad. El espacio ha sido cuidadosamente planificado para inspirar a nuestros colegas, ofreciendo un entorno que fomenta el intercambio de ideas, la innovación y el trabajo en equipo. Cada detalle refleja nuestro compromiso de ofrecer un lugar donde todos se sientan valorados, motivados y conectados con los objetivos de la empresa, fortaleciendo nuestra cultura y generando resultados extraordinarios.

Esta iniciativa forma parte de la estrategia de expansión global de Braze, anunciada a principios de este año, para establecer una presencia directa en Sao Paulo (Brasil), Bucarest (Rumania), Dubai (Emiratos Árabes Unidos) y Seúl (Corea del Sur), con planes de formar locales. equipos y abrir oficinas en cada ubicación.

“Estamos entusiasmados de establecer una presencia directa de Braze en Brasil, un mercado estratégico con inmenso potencial de innovación en la participación del cliente. Nuestro objetivo es estar aún más cerca de nuestros clientes locales, entendiendo sus necesidades únicas y ofreciendo soluciones personalizadas que les ayuden a crear experiencias verdaderamente impactantes. Esta expansión refuerza nuestro compromiso con el crecimiento de Braze en América Latina y con el apoyo a las marcas que lideran la transformación digital en el”, concluyó René Lima, Vicepresidente de Ventas LATAM de Braze.

La oficina también funcionará como un centro de eventos, ya que está diseñada para albergar talleres, sesiones de capacitación y eventos de networking tanto para el personal de Braze como para los clientes locales.“Esto brindará una oportunidad para compartir conocimientos y colaborar dentro de la comunidad de participación del cliente en Brasil. La oficina tiene como objetivo fortalecer las relaciones con los clientes existentes, así como atraer nuevas empresas interesadas en mejorar sus estrategias de generación de demanda”, dijo Raquel Braga, Directora Regional de Marketing LATAM de Braze.

En general, la nueva oficina en Brasil representa otro paso en la misión de la compañía de capacitar a las marcas para que brinden experiencias personalizadas e impactantes a los clientes, al tiempo que fomentan una cultura laboral vibrante que priorice el bienestar y la colaboración de los empleados.

Declaraciones prospectivas

Este comunicado de prensa contiene “declaraciones prospectivas” sobre el significado de las disposiciones seguras de la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores privados de 1995, incluidas, entre otras, declaraciones relacionadas con la estrategia de expansión global anticipada de Braze y sus beneficios. Estas declaraciones prospectivas se basan en los supuestos, expectativas y creencias actuales de Braze y están sujetas a riesgos, incertidumbres y cambios sustanciales en las circunstancias que pueden causar que los resultados, el desempeño o los logros reales sean significativamente diferentes de cualquier resultado, desempeño o logro futuro expresado o real. logros en las declaraciones prospectivas de julio y están sujetos a los factores potenciales que pueden afectar los resultados de la Comisión 0.