8 de cada 10 videos de marca en TikTok están fracasando, revela una nueva investigación de la plataforma de efectividad creativa DAIVID

Según un nuevo estudio de la plataforma global de efectividad creativa DAIVID, el 84% de los videos publicados por marcas en TikTok tienen un rendimiento inferior al promedio. A pesar de la creciente importancia de la red social para los profesionales del marketing, el contenido generado por las marcas ha mostrado niveles de emociones positivas, atención y recuerdo de marca por debajo de la media. 

La encuesta de la plataforma mostró que, de los 84%, 60% de los videos son olvidables, generan respuestas emocionales positivas por debajo del promedio y un bajo recuerdo de marca, y 24% incluso provocan emociones negativas intensas, como ansiedad, miedo, vergüenza, asco y vergüenza. El estudio concluyó que el contenido de TikTok tenía un 9% menos de probabilidades de generar emociones positivas intensas que el promedio global y atraía un 2,5% menos de atención.

Según Fabio Gonçalves, director de talento internacional de Viral Nation y experto en el mercado de marketing de influencia, los videos de marca en TikTok están arrojando resultados decepcionantes porque muchas empresas aún no comprenden la autenticidad y la creatividad que exige la plataforma.

Los intentos de crear contenido excesivamente pulido o publicitario terminan desconectándose del estilo espontáneo que conecta con la audiencia de la red. Además, hay una clara ausencia de narrativas emotivas y atractivas, lo que resulta en vídeos fácilmente olvidables. En TikTok, el impacto emocional inmediato es esencial, y cuando eso no sucede, el recuerdo de marca disminuye», explica.

Para mejorar el rendimiento y el alcance de estos videos, Fabio destaca la importancia del marketing de influencers para este tipo de contenido. Según el agente de influencers, la clave está en dar libertad creativa a los creadores: «Cuando las marcas permiten a los influencers expresar su creatividad con autenticidad, el contenido tiende a conectar mejor con la audiencia. Esto no significa abandonar los valores ni la imagen de la marca, sino confiar en que el creador transmita el mensaje de forma que conecte con la audiencia de la plataforma. La colaboración entre marcas y creadores debe basarse en la confianza, respetando directrices importantes, pero sin limitar la innovación y la espontaneidad que hacen que TikTok sea tan efectivo».

Otro punto que plantea el profesional es que los resultados insatisfactorios de este contenido reflejan la excesiva atención de las marcas a métricas superficiales, como las impresiones y la interacción, sin evaluar el verdadero impacto emocional: «Mucho contenido genera emociones negativas, como ansiedad y vergüenza, que pueden dañar gravemente la reputación de una marca. En TikTok, la innovación y la capacidad de sorprender son clave, y replicar fórmulas genéricas de otras plataformas simplemente no funciona. Las marcas necesitan replantear sus enfoques creativos para conectar realmente con la audiencia de la red», añade.

METODOLOGÍA DEL ESTUDIO

La investigación de TikTok de DAIVID se realizó con la solución Self-Serve de la compañía, actualmente en fase beta. Esta solución utiliza un modelo, entrenado con millones de datos de consumidores, para predecir las emociones generadas por un anuncio, la atención que probablemente atraerá y su impacto esperado en diversas métricas de marca y negocio. Mediante una combinación de visión artificial, escucha computacional, codificación facial, seguimiento ocular, datos de encuestas y aprendizaje automático, el modelo de DAIVID permite a los anunciantes evaluar, cuantificar y mejorar la efectividad de sus creatividades a gran escala. En total, se incluyeron en el estudio 50 vídeos de TikTok de cinco grandes marcas, seleccionadas aleatoriamente de diversos sectores. Las marcas seleccionadas fueron: Persil, Mercedes, Duolingo, Gucci y Samsung.