Dado su carácter permanentemente innovador, el comercio electrónico sufre frecuentes transformaciones y, por tanto, está sujeto a una serie de desafíos en la realización de pagos. Desde fallas inesperadas del procesador hasta el uso de información incorrecta por parte del cliente o indicios de fraude, estos impasses impactan directamente los ingresos de los minoristas y la experiencia del cliente en su proceso de compra.
En este sentido, las tecnologías de enrutamiento inteligente vienen a contribuir a predecir las mejores opciones de pago investigación realizada por la Universidad de Cornell indica que la implementación de este sistema resultó en un aumento de 4% a 6% en las tasas de éxito de las transacciones. En línea con este escenario, Yuno, un orquestador de pagos global, desarrolló la herramienta de pago Enrutamiento inteligente, que está diseñado para seleccionar automáticamente la mejor ruta de pago para cada transacción, maximizando las tasas de éxito, reduciendo costos y eliminando la necesidad de ajustes manuales.
Si bien el enrutamiento de pagos tradicional se basa en reglas estáticas y a menudo resulta en fallas innecesarias, la solución de Yuno adopta un enfoque dinámico basado en datos. El sistema analiza el desempeño histórico de los proveedores, las preferencias regionales y las condiciones en tiempo real, asegurando que cada transacción siga las instrucciones más rutas eficientes. Esto da como resultado un procesamiento más rápido y fluido, lo que aumenta la confiabilidad y el desempeño financiero de las empresas.
Smart Routing destaca por su capacidad para adaptar y optimizar pagos de forma continua. Entre sus principales beneficios, es posible resaltar la viabilidad deomads inteligentes de decisión, ya que cada transacción alimenta el algoritmo con detalles como la ubicación, el tipo de pago y los costos del proveedor, lo que permite al sistema elegir la ruta más eficiente para maximizar las tasas de aprobación y minimizar las comisiones.
La herramienta garantiza que exista un optimización continua en el sistema, se adapta automáticamente a las condiciones del mercado, la confiabilidad de los proveedores, los estándares de transacción y las tasas de aprobación, lo que mejora automáticamente las decisiones de enrutamiento y la fluidez de los pagos. Además, las empresas pueden probar diferentes estrategias de enrutamiento en tiempo real, ajustando el flujo de transacciones para maximizar la eficiencia.
“Con el uso de Smart Routing, las empresas pueden esperar resultados inmediatos en una mayor retención de clientes, ya que resulta en menos fallas de pago y disminuye el número de compras abandonadas, mejorando la satisfacción y lealtad del cliente. El comerciante también puede contar con beneficios operativos internos al reducir las tarifas de procesamiento al reenviar transacciones a los proveedores más rentables, además de facilitar la gestión de transacciones internacionales y optimizar la carga de trabajo, permitiendo a los equipos internos centrarse en el crecimiento empresarial en lugar de resolver problemas operativos”, destaca Walter Campos, director general de Yuno.
EL Enrutamiento inteligente no es sólo una solución de enrutamiento común, sino que lleva la optimización de transacciones a un nuevo nivel. El uso de algoritmos avanzados y lógica patentada permite predecir las mejores rutas para maximizar las tasas de aprobación, lo que permite a las empresas confiar en Yuno para mejorar su eficiencia de pago general sin la necesidad de ajustes manuales.