Se espera que el mercado mundial de subcontratación de TI crezca 6,7% en 2025

La subcontratación de profesionales TI se ha consolidado como una estrategia esencial para las empresas que buscan eficiencia, innovación y competitividad. Esto es lo que dan los datos de a estudio reciente de Gartner, que espera un crecimiento de 6,7% en el mercado global en 2025, alcanzando un valor estimado de 470 mil millones de US$. Sumado a esto, la investigación muestra además que se espera que el gasto en tecnología de la información alcance los 5,74 billones de US$ este año, lo que representa un aumento de 9,3% en comparación con 2024.

Además, eh un informe de la plataforma Statista indicó que 70% de empresas globales planean incrementar sus inversiones en subcontratación de servicios tecnológicos. Esto se debe a que la adopción de la subcontratación de TI permite optimizar procesos internos, reducir costos operativos, acceso a especialistas y acceder a tecnologías avanzadas sin necesidad de grandes inversiones en infraestructura. y entrenamiento. 

Incluso con el escenario de mayores inversiones en el área, otra encuesta de la Asociación Brasileña de Empresas de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Brasscom) señala que existe una brecha significativa entre la oferta y la demanda de estos profesionales. Para tener una idea, los datos lo demuestran brasil forma alrededor de 53 mil profesionales de TI al año, mientras que la demanda anual gira en torno a las 159 mil vacantes.

Sylvestre Mergulhão, Director Ejecutivo de Impulso, People Tech, que desde hace 14 años se orienta a incrementar la capacidad y productividad de las medianas y grandes empresas, explica que “la outsourcing ya no es sólo una opción, es una estrategia de supervivencia. Las empresas que adoptan este modelo acceden a especialistas de vanguardia, infraestructuras modernas y metodologías que realmente funcionan. La gran diferencia no está sólo en la tecnología: se centra en lo que importa y deja el resto a quienes saben hacerlo. ¿Por qué perder el tiempo intentando reinventar la rueda si puedes contar con quienes ya dominan el juego”, comenta.

En un mercado con un importante déficit de profesionales cualificados, el gran diferencial en el enfoque es el uso de inteligencia artificial y una metodología de datos robusta. Esto permite a las empresas identificar y contratar mejores talentos y que estén alineados con las necesidades de la empresa, asegurando no sólo la calidad técnica, sino también la capacidad de adaptación cultural e innovación, esencial para el éxito en el entorno digital.

Además, las empresas que buscan una mayor flexibilidad y optimización de procesos están adoptando cada vez más soluciones híbridas, que combinan talentos internos y subcontratados. Desde 2020, alrededor de 50% de empresas han adoptado políticas híbridas e invertido en tecnologías de apoyo para esta modalidad, incluidas según la investigación del ISG76% informó beneficios como mayor productividad, costos reducidos y mayor satisfacción de los empleados y clientes con modelos de trabajo flexibles.

“La subcontratación O es capaz de permitir soluciones completas y catalizar el crecimiento. Con la carrera desenfrenada por el talento en el área, muchas empresas ya han sentido el desafío de encontrar profesionales con las habilidades adecuadas en el tiempo requerido. Es la combinación de la experiencia adecuada con la innovación lo que hace que la subcontratación sea algo tan fundamental hoy”, afirma Mergulhao.

La subcontratación no sólo resuelve la brecha, sino que se vuelve esencial para que las empresas se centren en sus competencias principales mientras dependen de profesionales capacitados e infraestructura de vanguardia para garantizar la innovación, la eficiencia y la competitividad en el mercado global. 

“Al ritmo frenético al que se mueve el mundo empresarial, las empresas están empezando a darse cuenta de que la subcontratación no sólo garantiza la competitividad, sino que también abre espacio para la innovación, simplifica las decisiones y conecta las piezas adecuadas para salir adelante”, concluye.