Las investigaciones encuentran que los microinfluencers son más confiables que las celebridades para los consumidores

Una nueva encuesta realizada por Youpix, consultora especializada en Creator Economy, en colaboración con Nielsen, empresa especializada en medición de datos y análisis de audiencia, reveló que los influencers que tienen entre 10.000 y 1 millón de seguidores transmiten más seguridad a los consumidores que las grandes celebridades. Incluso los microinfluencers, que tienen entre 10.000 y 50.000 personas, son más fiables que las personalidades globales, según el estudio.

La encuesta midió el nivel de confianza para cada perfil. Las celebridades tuvieron el mayor porcentaje en cuanto a no confiar, con 26%, y el menor número de opciones en “confio parcialmente”, con 58%. En comparación, todos los demás tipos de influencers tienen la confianza parcial de al menos 69% de los encuestados y ninguno de ellos llegó en el 20% de “No confío”.

Según Fabio Goncalves, director de talento internacional de Viral Nation y experto en el mercado del influencers, esta dinámica actual refleja un cambio en el comportamiento del consumidor y en la forma en que se percibe la publicidad digital: “Hoy, el público busca autenticidad y proximidad con aquellos que siguen en las redes sociales, y los micro y medianos influencers pueden ofrecer esto de forma más natural que las grandes celebridades”.

En opinión de los profesionales, los influencers con menos seguidores suelen tener un público más comprometido y especializado, lo que genera un mayor nivel de confianza: “Los eles son vistos como gente corriente que comparte experiencias reales, mientras que las celebridades pueden parecer distantes y asociadas a la publicidad tradicional. contratos, lo que disminuye la percepción de espontaneidad. Además, las marcas invierten cada vez más en campañas con estos perfiles porque el retorno tiende a ser más eficiente en términos de conversión y coste-beneficio. Los seguidores de micro y medianos influencers confían más en sus recomendaciones y se identifican con ellas, haciendo las campañas más efectivas. Esto explica por qué esta tendencia sigue y configura el mercado de la influencia del marketing de”.

A pesar de la mayor confianza depositada hoy en día en los micro y medianos influencers, Fabio reflexiona que esto no significa que las grandes celebridades no sean efectivas en las campañas de marketing de influencers, porque el impacto de una celebridad puede ser inmenso, especialmente cuando existe una alineación genuina entre su imagen, su compromiso y el producto o servicio promocionado.

“Muchas personalidades globales tienen una base de seguidores muy comprometida y leal, lo que puede generar un gran movimiento para las marcas. Además, algunas celebridades tienen la propiedad de hablar sobre ciertos temas, ya sea por conocimientos o experiencia personal. Un deportista que patrocina una marca de suplementos deportivos o una actriz que promueve una línea de cuidado de la piel, por ejemplo, puede tener una credibilidad natural dentro de estos segmentos. Otro punto importante es la construcción de conciencia. Las grandes celebridades pueden ofrecer un alcance que los micro y medianos influencers difícilmente alcanzarían solos, convirtiéndose en estratégicos para campañas de primer nivel, en las que el objetivo es masificar el mensaje y fortalecer el reconocimiento de la marca, explica”.

Gonçalves añade que las agencias y marcas deben ser conscientes de los cambios que hay en este mercado que es muy volátil: “Na Viral Nation, por ejemplo, entendemos que la confianza del público es uno de los pilares más importantes del marketing de influencers y, por tanto, hemos estructurado estrategias que combinan diferentes perfiles de creadores para satisfacer las necesidades específicas de cada marca. Al mismo tiempo, reconocemos que las grandes celebridades siguen desempeñando un papel fundamental en el mercado, especialmente en las estrategias de conocimiento de la marca. Por ello, hemos invertido en campañas híbridas, donde creadores de diferentes tamaños trabajan juntos, asegurando un alcance masivo sin perder la autenticidad y confianza del público. Nuestra capacidad de utilizar inteligencia diferencial y credibilidad de qué factores de conversión de nicho van más allá.

METODOLOGÍA

El estudio se realizó entre el 30 de septiembre y el 7 de octubre de 2024, con 1.000 encuestados de diferentes perfiles demográficos. Entre los participantes, 65% son mujeres y 29% hombres https://www.youpix.com.br/pesquisa-shopper-2025-download.