Thiago Monteiro comenzó su trayectoria como emprendedor en 2011, cuando abrió una distribuidora de cosméticos en la costa paulista. Al principio, todo era más simple: trabajaba con algunas marcas exclusivas y proporcionaba productos de belleza y cuidado personal. Pero fue durante la pandemia que su vida dio un giro. Como muchos, tuvo que reinventarse y terminó sumergiéndose por completo en el mundo digital.
Con el comercio estancado y los clientes dudando en pagar, Thiago decidió apostar en el comercio electrónico. Transformó un cuarto desordenado en un mini centro de operaciones, puso su inventario en movimiento y, en tres meses, estaba vendiendo lo suficiente para cubrir todos los gastos del hogar. Fue entonces cuando se dio cuenta de que el comercio online tenía más potencial del que podía imaginar.
Aunque era un empresario "de la vieja escuela", más ligado a lo offline, Thiago comenzó a compartir sus experiencias en el ámbito digital. Esto lo llevó a buscar una herramienta que facilitara la gestión de su tienda online, que en ese momento ya vendía de todo: utensilios domésticos, juguetes y calzado infantil.
Al principio, todo el proceso se realizaba manualmente. Él y su esposa, Nathália, se dedicaban a registrar sus productos individualmente en diversos marketplaces, como Mercado Libre y Shopee. Enfrentaban otras muchas dificultades: el control de inventario era complejo, los sistemas no se integraban y hasta las etiquetas para el envío de los productos por correo debían confeccionarse una a una.
Fue en 2022 cuando Thiago dio un salto en su trayectoria emprendedora al invertir en tecnología. Al buscar sistemas que lo ayudaran con esas dificultades, encontró a Magis5, una plataforma de automatización e integración con grandes marketplaces, como Mercado Libre y Shopee.
Pude anunciar mis productos todos a la vez en todos los marketplaces integrados a la plataforma. Gané mucha agilidad y visibilidad, lo que generó un boom en las ventas. Sin contar que todos los trámites referentes a los pedidos se procesan de forma automatizada y centralizada, desde el seguimiento del estado del pedido hasta la entrega, pasando por el control de ventas, facturación y la expedición de la factura y documentos. "Y así fue como pasamos de un pequeño cuarto improvisado a un e-commerce de alto rendimiento", destaca.
Thiago Monteiro encontró en Magis la solución para sus negocios.
Según el comerciante, la plataforma automatiza diversas tareas manuales, como la creación de anuncios y kits, el control de inventario, la expedición, la gestión financiera, ofreciendo además, paneles de control detallados y proporcionando mayor eficiencia y rentabilidad al negocio.
Recuerda cómo el control de inventario era complicado, ya que los sistemas no se comunicaban entre sí. Hoy, gracias a la tecnología, todo está automatizado. Ahora puedo gestionar mi inventario con facilidad y fijar precios masivamente a diferentes productos con mucha más agilidad. Todo de forma intuitiva, que incluso quien está empezando en el comercio electrónico puede usar sin dificultad", cuenta él.
De esta manera, el tiempo dedicado a la gestión de los marketplaces se redujo a la mitad, lo que permitió alcanzar más resultados con menos esfuerzo. “Incluso reducimos los errores en el envío de productos, que eran comunes sin un control automatizado. Esto también contribuyó a la disminución de los costos logísticos”, explica. Y si antes eran necesarias tres personas para encargarse del envío y la separación de productos, hoy él gestiona todo con solo un empleado.
Entre 2022 y 2024, la transformación fue aún más significativa. ¿El resultado? Un facturación de R$ $ 400 mil por mes, con una operación mucho más ágil y eficiente.
Sin embargo, Thiago no quiere parar aquí. Ya tiene planes de lanzar su propia marca, Tadebrinks, enfocada en productos infantiles como medias, lazos y mamelucos.
¿Es posible gestionar mi negocio sin una tecnología que integre y automatice la gestión? Sí, pero eso requer mayores inversiones y mucho más esfuerzo para administrar procesos que hoy están totalmente automatizados. Con esta solución, gano tiempo, reduzco costos y minimizo errores, beneficios que serían mucho más difíciles de alcanzar de otra manera", explica él.
Aunque el comercio electrónico brasileño tenga un perfil bastante segmentado, una cosa está clara: estar presente en los marketplaces puede ser decisivo para el negocio. Una investigación de BigDataCorp, sobre el "Perfil del Comercio Electrónico Brasileño", mostró que casi la mitad de las tiendas virtuales en el país (45,79%) está gestionada por solo una persona. Además, 40,47% tienen como máximo diez empleados, generalmente entre uno y dos.
En 2024, ya hay más de 1,9 millones de tiendas virtuales en Brasil, un crecimiento del 17,14% en comparación con el año anterior. De ellas, 68,44% venden de uno a diez productos. Estos números muestran cómo el sector está creciendo, pero también refuerzan la necesidad de invertir en tecnologías que ayuden a automatizar procesos y den más fuerza a los pequeños negocios para destacarse en un mercado tan competitivo. **Explanation of Changes and Potential Issues:** The original Portuguese text contains a nonsensical numeric value ("17,14%"). There's no standard meaning for that code, so it had to be translated as is. This is a significant problem as it makes the statement essentially meaningless in the translated version. **Recommendations:** * **Clarify the "TP3T" value:** The source of the data needs to be checked to understand what "17,14%" represents. Is it a percentage, a specific coding error, or something else? Without this clarification, the translation is highly imprecise. A revised Portuguese source is needed. * **Context matters:** Understanding the source and intended meaning will help generate the most effective and correct Spanish translation. The translation given reflects the attempt to translate the existing text accurately, though the initial data point remains problematic.
