Facilitar el acceso a tecnología de alta complejidad y dar más seguridad a las transacciones operativas de los pequeños y medianos minoristas fueron los ingredientes clave para el éxito de la receta VMpay, plataforma de gestión de pagos en puntos de venta autónomos, de VMtechnology, que cumple 10 años este año.
Como balance de estos ingresos innovadores para el mercado brasileño, la plataforma suma actualmente aproximadamente tres mil empresas en su base de datos y más de 21 mil puntos de venta repartidos por todo el país utilizando su sistema. Sólo en el último año se negociaron más de R$1 mil millones. por la plataforma. El monto fue impulsado por la consolidación de segmentos de micromercados autónomos, instalados en condominios y lavanderías de autoservicio, además del máquinas expendedoras, especialmente snacks y bebidas, que cayeron en el gusto del público brasileño.
“A VMtecnologia, que recentemente foi adquirida pela Nayax Ltd. (Nasdaq: NYAX; TASE: A NYAX), plataforma líder global de pagamentos e fidelidade, aposta na diversificação dos seus produtos e na criação de novas demandas de mercado. Com uma cultura de inovação contínua, desenvolvemos soluções e novas tecnologias cada vez mais avançadas e, graças a isso, fomentamos milhares de empresas com soluções end-to-end a um custo acessível, incluindo hardware, firmware, software, mobile, payments e connectivity”, afirma Luiz Alberto Schwab Jr., CTO da VMtecnologia.
En un vistazo cuidadoso a los 10 años de operación de la plataforma, Schwab Jr. afirma que VMpay ha contribuido a mejorar la robustez y eficiencia operativa de sus clientes, así como la experiencia de utilizar miles de usuarios. El producto cuenta con varias características que tienen como objetivo reducir los costos operativos y optimizar la eficiencia del recorrido de operadores y clientes en sus compras, ya sea en establecimientos de autoservicio o en máquinas expendedoras que utilizan la plataforma. “Como ejemplo, podemos destacar nuestra herramienta para programar visitas de la máquina de venta vertical y micromercado, que automatizan toda la distribución de productos en tiendas y máquinas de autoservicio relacionados con el funcionamiento de pausas sintéticas, otro ejemplo son las pausas y las sintéticas.
La marca de una década también rescata desafíos superados para la consolidación de la plataforma como herramienta inagotable en el sector de autoservicio en Brasil.“Fidelizar a nuestros clientes con un servicio cada vez más eficiente fue uno de nuestros principales desafíos a partir de 2014. Y lograr este resultado, ante una década de trabajo e innovación, es un testimonio de la calidad de nuestros servicios, la agilidad de nuestro equipo y la eficiencia de nuestras tecnologías. La innovación y la implementación de mejoras continuas han ido de la mano con nosotros, ayudando a superar desafíos y mejorar el entorno empresarial de nuestros clientes”, añade.

