¿Cuándo es necesario cambiar la marca? Consulte 5 consejos para una transformación exitosa

El proceso de rediseño y reformulación de la identidad de una marca sirve para modernizarla y reposicionarla en el mercado, alineando sus valores, misión y visión, además de satisfacer mejor las expectativas de los clientes y diferenciarse de la competencia. “Para que funcione un cambio de marca es necesario estudiar el escenario y elaborar un plan estratégico para una implementación cuidadosa y exitosa”, aconseja Paula Faria, socia fundadora y directora ejecutiva de Sua Hora Unha. 

Algunos factores pueden impulsar la necesidad de esta renovación, tales como: competencia por el uso de la marca; expansión del público objetivo e incorporación de un público más amplio; mayor reconocimiento; expansión y crecimiento; innovaciones, entre otras.“Saber identificar el momento adecuado para este cambio es fundamental porque asegura que la empresa siga siendo competitiva y alineada con las necesidades y expectativas del sector”, comenta Faria. 

La empresaria preparó una lista de cinco consejos para ayudarle a tener éxito en su proceso de transformación, consulte: 

¿Cómo está el mercado? 

El primer paso es investigar y analizar el mercado. “Necesitas comprender en profundidad lo que está pasando en tu área, lo que están haciendo tus competidores y la percepción actual de tu marca. De esta manera estarás bien preparado para los próximos pasos, así que no te saltes esta parte”, revela el socio.

Sea objetivo

Establecer un propósito específico y mensurable para el cambio de marca.“Ya sea aumentar la visibilidad, llegar a nuevas audiencias o modernizar la imagen de su empresa, establezca una meta para que su enfoque se centre en lograrlo”, dice Paula. 

Su segunda oportunidad

Este cambio es para que su red crezca y funcione, especialmente para aquellos que antes no estaban obteniendo buenos resultados, así que enfréntese y acepte el reposicionamiento como una segunda oportunidad para hacerlo de manera diferente y acertarse donde se equivocó. 

“Es importante asegurarse de que la nueva identidad sea coherente en todos los canales y materiales de comunicación”, señala el director general. 

Paciencia

De todos modos, no sigas tu planificación, ten la tranquilidad de ejecutarla con cuidado. La inmediatez y la falta de organización pueden hacerte repasar pasos clave.“Crea un plan detallado para el lanzamiento del cambio de marca, incluyendo cronograma, presupuesto y pasos específicos”, guía Faria. 

Transparencia

Mantenga una comunicación transparente con sus empleados, empleados y el público. “Es imperativo que sus empleados y clientes comprendan las razones y beneficios de” los cambios, concluye.