CryptoMKT , ha anunciado el lanzamiento de IRIS, su nuevo asistente virtual basado en IA. Este avance busca mejorar significativamente la experiencia del usuario, facilitando el acceso a respuestas rápidas y reduciendo el tiempo de resolución de consultas.
Denise Cinelli, directora de operaciones de CryptoMKT, fue responsable de la implementación del proyecto y actualmente supervisa de cerca el progreso de aprendizaje de la IA. Gracias a este seguimiento continuo, IRIS evoluciona constantemente, lo que le permite responder con mayor precisión a las consultas realizadas a través del chat de atención al cliente.
IRIS es un paso importante en nuestros esfuerzos por ofrecer un servicio al cliente más eficiente y seguro. Esta herramienta no solo reduce los tiempos de respuesta, sino que también garantiza que nuestros usuarios obtengan soluciones precisas y fiables en tiempo real. Es una muestra más de nuestro compromiso por mejorar la experiencia de quienes confían en nuestra plataforma para operar con criptomonedas», explicó Cinelli.
El director de operaciones destaca la eficiencia, la inteligencia y la seguridad que ofrece IRIS en tiempo real. Con esta innovadora herramienta, los principales beneficios que IRIS aporta a los usuarios incluyen:
- Eficiencia en tiempo real: IRIS responde con rapidez y precisión, reduciendo los tiempos de espera y optimizando la experiencia del usuario.
- Inteligencia avanzada: Gracias a sus capacidades de aprendizaje y adaptación, IRIS ofrece respuestas personalizadas basadas en algoritmos inteligentes que se ajustan a las necesidades de cada usuario.
- Seguridad garantizada: IRIS fue diseñado para operar bajo los más altos estándares de seguridad, protegiendo la información de los usuarios y asegurando la confianza en cada interacción.
Con IRIS, no solo mejoramos la atención al cliente, sino que también reafirmamos nuestro compromiso con la tecnología de vanguardia y la seguridad que nos distingue. Estoy convencido de que IRIS revolucionará la forma en que nuestros usuarios interactúan con la plataforma, añadió Cinelli.
