Botmaker anuncia la integración de chatbots con Meta Ads

Automatizar los procesos de ventas a través de chatbots es una estrategia cada vez más utilizada por las empresas para mejorar la eficiencia y el servicio al cliente. Botmaker, líder en soluciones de automatización conversacional con IA generativa, refuerza su papel como socio comercial con el reciente lanzamiento de la nueva función que permitirá a sus clientes integrar sus cuentas de MetaDs a la plataforma de administración de chatbot, permitiendo la notificación de conversiones de chat y chats generados a partir de anuncios para clics en WhatsApp, Instagram y Messenger.

“A través de la CAPI (API de Conversaciones), BotMaker está totalmente integrado con los Meta Ads, al entregar un control total de campañas publicitarias a los clientes mediante esta implementación gracias a su capacidad para generar datos cualitativos y cuantitativos de conversiones de clientes dentro de cada bot y correlacionada con cada campaña específica. Gracias a la larga asociación que tenemos con el objetivo, tenemos un acceso más rápido a nuevas funciones, como la integración de anuncios en nuestra plataforma, lo que nos permite seguir liderando este mercado, ofreciendo siempre tecnología de vanguardia a nuestros socios en tiempo récord”. dice George Mavridis, jefe de asociaciones estratégicas globales de Botmaker.

Beneficios para los clientes:

1. Anuncios más eficientes

Al integrar chatbots con meta anuncios, los clientes pueden optimizar sus inversiones publicitarias. Esto se traduce en anuncios más efectivos y un mejor retorno de la inversión (ROI).

La automatización de procesos, como la gestión de clientes potenciales y la respuesta de consultas frecuentes, permite un servicio más rápido y preciso, lo que a su vez mejora la eficiencia de las campañas publicitarias.

2. Personalización

Con los chatbots, los usuarios pueden definir qué acciones se consideran conversos o eventos relevantes para su negocio.

Por ejemplo, un cliente puede configurar su chatbot para que se registre como una conversión cuando un usuario completa una compra o se suscribe a una lista de correo electrónico. Esto permite adaptar las métricas a los objetivos específicos de la empresa.

3. Optimización

La integración con Meta Ads no solo automatiza las tareas, sino que también mejora la orientación de anuncios.

Por ejemplo, si un chatbot detecta que los usuarios se involucran más con ciertos tipos de anuncios, estas campañas pueden tener prioridad para maximizar el rendimiento.

4. Claridad

La visualización de los resultados es esencial para las decisiones informadas. Los clientes pueden acceder a métricas específicas directamente desde la plataforma Meta Ads. Esto les permite evaluar el desempeño de sus campañas, identificar áreas de mejora y ajustar estrategias en función de los datos disponibles.

Esta funcionalidad ahora está habilitada para todos los usuarios de BotMaker. Para comenzar, los clientes deberán integrar manualmente la cuenta de anuncios en la plataforma BotMaker en la vista Integraciones, eligiendo meta anuncios.

En resumen, la integración de chatbots con MetaDs ofrece una poderosa combinación de eficiencia, personalización, optimización y claridad en la toma de decisiones en el sector empresarial hoy.