Marketing digital B2B en 2025: negocio integrado, ejecución e innovación generan el desafío

El marketing digital en B2B “suscribió la regla” en 2024. Lo que antes se consideraba casi suficiente (pensar en campañas y generar clientes potenciales), hoy no funciona como antes. Las empresas se enfrentan a un dilema más complejo: cómo educar al mercado y crear un diferencial competitivo real cuando la comunicación digital ha cambiado mercancía?

Las tendencias para 2025 en marketing digital no son muy diferentes respecto al año pasado, excepto en Inteligencia Artificial (IA), que se espera acelere una serie de cambios en términos de productividad.

Aun así, puedes seguir apostando a que todo empieza desde abajo: el negocio. Pocas empresas pueden conectar la comunicación y el marketing con las estrategias que realmente impulsan el crecimiento.

En los diagnósticos en los que he participado los patrones de errores son claros:

•  Enfoque excesivo en contenidos y canales digitales, sin una estrategia definida.
•  Indicadores clave de desempeño (KPI) que no se mantienen.
• Mucha inversión en medios pagos, pero casi nada en datos sobre el Perfil Ideal del Cliente (ICP) y la inteligencia de mercado.
• Marketing y Comercial trabajando sin integración, duplicando esfuerzos, con diferentes mensajes y visiones.
• Gestión de relaciones con el cliente (CRM) mal gestionada, con malos datos que resultan ideas distorsionado.
• Asesoramiento de prensa subutilizada (PR) en estrategia digital.
• Marca colocado al fondo.

Según la encuesta “O Estado do Marketing no Brasil”, realizada por Hubspot, el acercamiento de equipos de diversas especialidades es vital para el crecimiento, y 59% de los profesionales entrevistados coinciden en que trabajar en equipo para incrementar la calidad de los datos es fundamental en el camino hacia una sólida comprensión del cliente.  

Por lo tanto, una posible solución es la práctica de marketing ambidiestra que equilibra la ejecución eficiente con la exploración innovadora:

• Una ejecución eficiente garantiza el funcionamiento diario: campañas regulares, anuncios pagos y contenidos siempre verde. aquí el retorno de la inversión (ROI) tiende a dar señales de vida.
• La exploración creativa abre espacio para nuevas ideas, como el marketing basado en cuentas (ABM) personalizado y la IA para fomentar clientes potenciales: esto es lo que genera diferenciación a largo plazo.

Por tanto, lograr el éxito requiere:

• Alinear aún más el área de marketing con el área de negocios: las estrategias de comunicación son herramientas, no el fin en sí mismas.
• Invertir por ambas partes: la ejecución sin innovación es predecible; La innovación sin ejecución es insostenible.
• Pregunte siempre: ¿Cuándo fue la última vez que su equipo propuso algo disruptivo?
• Pruebe, ajuste y aprenda: es en coherencia donde surgen los resultados.

La comunicación en B2B no es costo, es inversión. Genera mejores resultados cuando se alinea con el negocio y se guía por una estrategia ambidiestra.

¿Y tú? ¿Estás explorando nuevas posibilidades dominando la ejecución o estancado en tácticas que ya no dan resultados? El futuro pertenece a quienes unen dominio y audacia, centrándose en lo que realmente importa: el negocio.