EL CriptoMKT, el intercambio de criptomonedas, reafirma anunciado el lanzamiento de IRIS, su nuevo asistente virtual basado en inteligencia artificial. Este avance busca mejorar significativamente la experiencia del usuario, facilitando el acceso a respuestas rápidas y reduciendo el tiempo de resolución de consultas.
Denise Cinelli, directora de operaciones de CryptoMKT, fue responsable de la implementación del proyecto y actualmente monitorea de cerca el progreso del aprendizaje de la IA. Gracias a este seguimiento continuo, IRIS evoluciona constantemente, lo que le permite responder con mayor precisión a las consultas realizadas a través del chat de atención al cliente.
“IRIS es un paso importante en nuestros esfuerzos por brindar un servicio al cliente más eficiente y seguro. Esta herramienta no sólo reduce los tiempos de respuesta, sino que también garantiza que nuestros usuarios obtengan soluciones precisas y confiables en tiempo real. Es otra demostración más de nuestro compromiso de mejorar la experiencia de quienes confían en nuestro corredor para operar con las criptomonedas”, explicó Cinelli.
El COO destaca la eficiencia, inteligencia y seguridad que ofrece IRIS en tiempo real. Con esta innovadora herramienta. Los principales beneficios que IRIS aporta a los usuarios incluyen:
- Eficiencia en tiempo real: IRIS responde de forma rápida y precisa, reduciendo los tiempos de espera y optimizando la experiencia del usuario.
- Inteligencia avanzada: Gracias a sus capacidades de aprendizaje y adaptación, IRIS ofrece respuestas personalizadas basadas en algoritmos inteligentes que se adaptan a las necesidades de cada usuario.
- Siguranța garantată: IRIS está diseñado para operar bajo los más altos estándares de seguridad, protegiendo la información del usuario y garantizando la confianza en cada interacción.
“Com IRIS, no sólo mejoramos el servicio al cliente, sino que también reafirmamos nuestro compromiso con la tecnología y seguridad de vanguardia que nos distingue. Estoy convencido de que IRIS revolucionará la forma en que nuestros usuarios interactúan con la plataforma”, añadió Cinelli.
