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Ablelive realiza 1ª sessão de live commerce do TikTok Shop no Brasil

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Ablelive realiza 1ª sessão de live commerce do TikTok Shop no Brasil

O recurso de e-commerce do TikTok, chamado de TikTok Shop, estreou no Brasil oficialmente às 0h01min desta quinta-feira, dia 8 de maio. A sessão de estreia foi conduzida em São Paulo, nos estúdios da Ablelive, primeira agência brasileira especializada em live commerce para TikTok. Na sessão de estreia, foram vendidas bolsas, mochilas e acessórios de moda da marca @jami_jamii.

O TikTok Shop chega ao Brasil após se consolidar como um ator relevante no e-commerce internacional, conquistando grande participação de mercado em países como Estados Unidos, Reino Unido, China e Indonésia. Em seu país de origem, a China, as vendas via lives, em que um influenciador digital apresenta produtos ao vivo, que podem ser selecionados e comprados com um só clique, já representam cerca de 20% do faturamento total do e-commerce. Ou seja, uma em cada cinco vendas online ocorre em alguma plataforma de lives.

No Brasil, estudos de mercado indicam que o live commerce deve movimentar, até 2028, o equivalente a US$ 6,7 bilhões por ano. Os cálculos são feitos considerando o tamanho do mercado brasileiro e a taxa de penetração do e-commerce no país. De acordo com Yan Di, CEO da Ablelive, o Brasil deve se tornar a principal fronteira de expansão do live commerce do TikTok em todo o mundo. “Em função da grande penetração do TikTok entre os brasileiros e da digitalização do varejo nacional, não há lugar mais promissor para aumentar as vendas que no TikTok do Brasil”, afirma.

No país, o TikTok mantém mais de 105 milhões de usuários mensais ativos, ou seja, pessoas que acessam o aplicativo ao menos uma vez no mês. Em função da qualidade de seu algoritmo, o TikTok pode recomendar lives para públicos específicos, direcionando transmissões de eletrônicos para usuários que pesquisaram sobre este tema ou lives de turismo para fãs de viagens. Para atrair vendedores, o TikTok Shop adotou políticas agressivas, como a isenção de comissão nas vendas (take rate) por até 90 dias e, para os consumidores, assegura vantagens no frete e cupons de desconto.

A agência Ablelive mantém um time de mais de 300 creators exclusivos de TikTok treinados para converter lives em vendas e apoia marcas que desejem entrar neste market place e que precisem, além de orientação especializada, de infraestrutura, como estúdios e equipamentos profissionais de gravação e transmissão de lives.

SUSE apresenta 4 tendências de computação em nuvem

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SUSE apresenta 4 tendências de computação em nuvem

 A computação em nuvem é essencial para empresas e organizações modernas, pois transforma a forma como acessam, armazenam, processam e escalam dados e aplicativos. Durante a KubeCon 2025, o principal evento mundial sobre Kubernetes e tecnologias nativas da nuvem, David Stauffer, Diretor Sênior de Gerenciamento de Produtos da SUSE, destacou quatro tendências-chave que moldam o futuro da computação em nuvem.

As quatro principais tendências identificadas pela SUSE são:

  • “A computação está em toda parte”

A computação distribuída não é mais apenas uma promessa — tornou-se realidade. O Kubernetes não está mais confinado a data centers. Com os K3s leves e eficientes — a distribuição Kubernetes certificada pela SUSE — as cargas de trabalho agora estão sendo executadas em locais inesperados, de aviões a trens, tornando o Kubernetes onipresente mesmo em ambientes antes inimagináveis.

  • Segurança da Cadeia de Suprimentos

O foco do setor está mudando para a segurança de toda a cadeia de suprimentos de desenvolvimento e entrega de software, não apenas do produto final. Para resolver isso, a SUSE lançou o Application Collection, um conjunto de aplicativos de código aberto com zero vulnerabilidades conhecidas, garantindo total confiança em todos os componentes utilizados.

  • A experiência do desenvolvedor vem em primeiro lugar

A produtividade e a satisfação do desenvolvedor tornaram-se um diferencial competitivo. Em vez de simplesmente oferecer infraestrutura, as empresas agora buscam plataformas que simplifiquem, acelerem e padronizem os fluxos de trabalho de desenvolvimento.

A SUSE está indo além do modelo de autoatendimento. Ferramentas como Rancher Desktop, Fleet e Application Collection agora fazem parte de projetos validados, permitindo que as equipes da plataforma acelerem a entrega de ambientes prontos para uso para o desenvolvimento moderno.

  • Modernização no seu próprio ritmo

Nem todas as empresas podem ou querem se tornar totalmente nativas da nuvem de uma só vez. Muitas ainda dependem de aplicativos executados em máquinas virtuais (VMs). A modernização precisa ser progressiva, híbrida e flexível.

Com o SUSE Virtualization, as empresas podem executar máquinas virtuais junto com contêineres, permitindo uma transição gradual e estratégica para arquiteturas nativas da nuvem — sem a necessidade de reestruturar tudo de uma só vez. De acordo com Marcos Lacerda, presidente da SUSE América Latina, a KubeCon 2025 deixou claro que a inovação em infraestrutura digital está redefinindo os rumos do setor.

“Estamos vivenciando um momento único na evolução da computação em nuvem. As quatro tendências que observamos na KubeCon 2025 refletem perfeitamente o que estamos observando com nossos clientes no Brasil: a necessidade de escalabilidade, segurança, agilidade e flexibilidade”, concluiu.

¿Sabes qué es el pago dividido y cuándo será válido para tu empresa?

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¿Sabes qué es el pago dividido y cuándo será válido para tu empresa?

El instrumento del "pago fraccionado" previsto para 2027, para combatir la evasión y garantizar una recaudación más eficiente, es uno de los pilares de la reforma tributaria, regulada en este año. Este mecanismo impactará directamente o fluxo de caixa das empresas, o que exige, desde já, preparação para lidar com a nova realidade.

De manera simplificada, el "split payment" es un sistema en el que los tributos se segregan en el momento del pago, y van directamente a las arcas públicas sin pasar por la cuenta de la empresa. Significa el fin de los retrasos en el pago y de la complejidad de las guías de impuestos. "Es un sueño para el gobierno y una pesadilla logística para quien gestiona el flujo de caja", afirma el tributarista Lucas Ribeiro, fundador y CEO de ROIT, empresa líder en soluciones para la Reforma Tributaria.

En la evaluación de Ribeiro, el "pago dividido" coloca a la Hacienda en la posición de copropietario de la caja de las empresas. Compara el cambio representado por el nuevo instrumento con el provocado por la aparición del "Sped" (Sistema Público de Escrituração Digital). Es un cambio tan drástico como aquel. La diferencia es que ahora el impacto es directo y diario.

Los impactos en el flujo de caja

Según Ribeiro, las empresas que ya enfrentan desafíos para equilibrar entradas y salidas, el "split payment" puede encender una señal de alerta. La segregación automática de los impuestos reduce el valor líquido disponible en la cuenta de la empresa. Y esto no es solo un cambio técnico, sino un cambio estratégico.

"Imagina que, antes, el impuesto permanecía 'estacionado' en la caja durante algunas semanas hasta la fecha de vencimiento de la guía. Ahora, se deducirá instantáneamente. ¿El resultado? Menos capital de trabajo y mayor dependencia del crédito", detalla Ribeiro.

Una pregunta crucial: ¿cómo sobrevivir?

Las empresas que ya trabajan con márgenes ajustados necesitan replantear estrategias ahora, recomienda el fiscalista.renegociación de plazos con proveedores, aumento de la eficiencia operativa y optimización de costosserán indispensables para enfrentar esta nueva realidad. Además, el uso de tecnologías avanzadas para la gestión financiera y tributaria se volverá obligatorio.

“Se la empresa no domina los datos de su operación, el 'split payment' puede convertirse en una carga insostenible. Herramientas de Factura a Pago y simuladores de flujo de caja integrados con el 'split' son soluciones que ayudarán a las empresas a ver el futuro antes de que se convierta en problema", orienta Lucas Ribeiro.

Beneficios y desafíos

Aunque la promesa de acabar con la evasión fiscal sea atractiva y positiva para el equilibrio económico del país, los desafíos no pueden ser ignorados. Ribeiro enumera algunos de ellos:

Beneficios

  • Reducción del fraude fiscal y de la competencia desleal.
  • Simplificación de la recaudación de impuestos.
  • Mayor previsibilidad tributaria para gobiernos y empresas.

Desafíos

  • Reducción de la liquidez inmediata.
  • Dependencia de sistemas robustos para gestión en tiempo real.
  • Necesidad de mayor capital de trabajo para empresas con alto volumen de tributos.
  • Conciliación compleja entre las operaciones en la competencia versus caja.

Si el "split payment" es inevitable, la preparación será la gran diferencia. Las empresas que dominen los números, ajusten sus procesos e inviertan en tecnología avanzada saldrán adelante, destaca el CEO de ROIT. "En la guerra de gestión que se avecina, quien tenga los datos en sus manos marcará las reglas del juego. El "split payment" no es el fin, sino el comienzo de una nueva era en la gestión empresarial."

Ribeiro añade: "Entonces, la pregunta final sigue siendo: ¿su empresa tendrá caja para el 'pago dividido' o quedará a merced de préstamos y intereses?" La hora de actuar es ahora. Quien espera la tormenta no se prepara para navegar.

Netshoes Run anuncia patrocinadores e show em Brasília; inscrições estão em reta final

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Netshoes Run anuncia patrocinadores e show em Brasília; inscrições estão em reta final

A Netshoes, maior e-commerce de artigos esportivos e lifestyle, acaba de anunciar a adidas como patrocinadora da Netshoes Run, que acontece no próximo dia 18, em Brasília. O evento também conta com o apoio da Exame (do grupo Dasa) e com uma parceria com o Spotify, responsável tanto pela criação de playlists de corrida exclusivas no aplicativo, quanto pela realização de um show com o DJ Cabra Guaraná. A corrida de rua deve reunir cerca de 6 000 participantes e as inscrições estão na reta final: 80% dos ingressos já foram vendidos.

“Estamos muito animados em chegar em Brasília com a nossa Netshoes Run, um evento que incentiva o esporte e o encontro das pessoas, promovendo bem estar e um momento de lazer. É um evento para toda a família e queremos que seja sempre memorável.”, afirma Gabriele Claudino, diretora de marketing da Netshoes. “A cada etapa, cada local que anunciamos, trazemos patrocinadores e ações que sejam do interesse dos atletas. Dessa vez, não será diferente”.

A Esplanada dos Ministérios foi escolhida para a primeira Netshoes Run de 2025. Os corredores podem percorrer 5km, 10km ou 15km. Há também a opção de fazer uma caminhada de 1km e o percurso infantil para animar a garotada.

O evento terá diversas ativações como: lounge Netshoes, arena Adidas, espaço saúde Exame, que contará com massagem pós-prova, botas pneumáticas e banheiras de crioterapia, além do espaço kids para os corredores mirins. A novidade ficará por conta do palco central, com o DJ Cabra Guaraná, bastante conhecido pelo público de Brasília por seu estilo eclético e uma sonoridade que mistura funk carioca, hip-hop, trap, pop psicodélico e elementos experimentais.

YDUQS anuncia parceria com Bemobi para digitalizar pagamentos

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YDUQS anuncia parceria com Bemobi para digitalizar pagamentos

A YDUQS, um dos maiores grupos de educação superior do Brasil, anuncia uma parceria estratégica com a Bemobi (BMOB3), empresa líder no setor de soluções de pagamentos recorrentes no Brasil. A parceria, recentemente firmada e com implementação prevista para este mês, tem como objetivo modernizar ainda mais a jornada de pagamentos dos alunos, proporcionando uma experiência omnicanal integrada e eficiente.

A solução será implementada em etapas, começando pelo portal de cobrança, seguida da integração ao App e Portal Web de relacionamento com alunos, da inclusão da inteligência de recorrência e outros canais. Com tecnologia de vanguarda para o setor educacional, essa abordagem garantirá maior flexibilidade, acessibilidade e conveniência aos alunos, ao mesmo tempo em que impulsiona a digitalização do segmento. O projeto inclui orquestração de pagamentos, tokenização avançada, além de prevenção à fraude.

A plataforma white-label da Bemobi oferecerá pagamentos online por cartão de crédito e Pix, além de alternativas inovadoras e em constante evolução tais como, como Click to Pay, Wallets e Google Pay. Também contará com um checkout cross canal, preparado para suportar e integrar, futuramente, outros pontos de atendimento aos estudantes, proporcionando uma experiência de pagamento fluida e intuitiva.

“Na YDUQS, acreditamos que a educação transforma vidas — e, por isso, buscamos constantemente formas de tornar essa jornada mais acessível, acolhedora e eficiente para nossos mais de 1,3 milhão de alunos”, afirma Talita Rebouças, Diretora de Operações Financeiras da YDUQS. “Esta nova iniciativa reforça nosso compromisso em oferecer uma experiência de pagamento mais fluida ao incorporar soluções digitais que facilitam o dia a dia dos nossos estudantes, oferecendo meios de pagamento modernos, seguros e flexíveis. Esperamos, com isso, não apenas otimizar o processo de arrecadação e reduzir a inadimplência, mas também fortalecer a relação de confiança e proximidade com cada aluno ao longo de sua trajetória conosco”, conclui.

Por sua vez, a Bemobi reforça seu compromisso com a digitalização do setor educacional. “A parceria entre YDUQS e Bemobi marca um avanço adicional na modernização dos pagamentos no ensino superior, eliminando fricções e tornando a experiência mais ágil e segura. Nosso compromisso é acelerar a digitalização dos grandes setores do país, como a educação”, explica Pedro Ripper, cofundador e CEO da Bemobi. Atualmente, a empresa atende 10 das 15 maiores companhias de serviços recorrentes do Brasil, incluindo 100% das operadoras de telecomunicações e 70% da base de utilities.

LWSA tiene crecimiento en métricas operativas, en ingresos netos y expansión de márgenes en el 1T25

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LWSA tiene crecimiento en métricas operativas, en ingresos netos y expansión de márgenes en el 1T25

A LWSA divulgou os resultados financeiros do 1T25,  apresentando crescimento e ganhos de produtividade, refletidos tanto na margem EBITDA quanto na Geração de Caixa Operacional, que mostraram importante expansão em comparação ao mesmo período do ano anterior.Confira aqui. 

No período, o  GMV do Ecossistema cresceu 14,5%, atingindo R$18,2 bi, enquanto o TPV avançou 15,7% (R$2 bi), superando o crescimento do segmento de ecommerce do Brasil no primeiro trimestre do ano. ELGMV de Loja Própria avançou 14,1%, em R$1,5 bilhão, superando o crescimento do trimestre anterior, que havia sido de 12%.

Em relação à receita líquida consolidada, a LWSA voltou a acelerar seu crescimento, com aumento de 8,8% (R$348,9 milhões) comparado ao mesmo período de 2024.

No segmento de Commerce, a receita cresceu 12,6%, comparado com o 1T24. No mesmo período, a empresa registrou crescimento de 6,8% vs 1T24 na base de assinantes de e-commerce, acelerando frente ao 4T24 e contribuindo para o avanço de 15,5% da receita líquida de assinaturas de plataforma.

No trimestre, a LWSA mostrou evolução no EBITDA Ajustado, com expansão de 15,1%. A Geração Operacional de Caixa aumentou 46% em relação ao 1T24, resultado das iniciativas de eficiência operacional implementadas dentro da companhia.

O Lucro Líquido do 1T25 foi de R$14,8 milhões, enquanto o Lucro Líquido Ajustado do período foi de R$34,8 milhões, montante 28,4% maior do que o registrado no 1T24.

“Realizamos um planejamento estratégico abrangente, em conjunto com uma renomada consultoria externa, que nos ajudou a definir diretrizes claras para nosso crescimento nos próximos cinco anos. Desenvolvemos um plano detalhado com o objetivo de potencializar nosso desempenho operacional e acelerar o crescimento da operação”, afirma Rafael Chamas, CEO da LWSA.

O objetivo da empresa é criar uma base sólida para um crescimento sustentável ao longo dos próximos anos. “Estamos desenvolvendo mudanças organizacionais e estruturais, voltadas a oferecer soluções cada vez mais centradas nas jornadas dos clientes, priorizando a experiência do usuário e eficiência dos processos internos”, destaca André Kubota, CFO da LWSA.

TikTok Shop promete revolucionar el e-commerce brasileño y mover 39 mil millones de reales hasta 2028

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TikTok Shop promete revolucionar el e-commerce brasileño y mover 39 mil millones de reales hasta 2028

O TikTok Shop chega hoje ao Brasil com o potencial de transformar o e-commerce nacional, unindo conteúdo e compra em uma experiência totalmente integrada. De acordo com projeções do Santander, a novidade promete movimentar até R$39 bilhões até 2028, representando de 5% a 9% do e-commerce brasileiro e colocando a plataforma entre os 5 maiores players do setor.

“É uma experiência muito mais fluida e impulsiva, que une entretenimento com conversão”, comenta Rafael Kiso, fundador e CMO da mLabs, maior plataforma de gestão de mídias sociais da América Latina. “O TikTok Shop elimina atritos na jornada de compra. O usuário vê um vídeo ou uma live, se interessa pelo produto e compra ali mesmo, sem sair do app. Dados do Santander e Itaú BBA mostram que esse processo pode levar menos de 7 minutos — é a combinação perfeita entre impulso e conveniência”, explica Kiso.

Ecosistema en transformaciónKiso detalla las oportunidades para diferentes actores

  • Marcas: “É uma corrida para ocupar esse novo território e construir autoridade o quanto antes. Quem chegar antes pode se posicionar como referência na plataforma.”
  • Agencias:As agências também ganharão relevância, principalmente ajudando marcas a recrutarem vendedores com carisma para fazer lives e a produzirem conteúdo adaptado ao formato vertical, rápido, direto, que funciona bem no TikTok. Na China há agências especializadas somente para isto.
  • Influencers:Para os influenciadores, abre-se uma nova via de monetização com comissões por vendas em tempo real. Ou seja, não é só sobre alcance, é sobre impacto direto em vendas.

Una nueva lógica: social + comercio en vivoNo fim das contas, o TikTok não está apenas entrando no e-commerce, mas sim fundindo mídia social com varejo ao vivo. O fundador da mLabs contrasta o modelo com concorrentes: “Mercado Livre e Shoppe tentam o live shopping, mas não têm a fusão orgânica entre mídia social e varejo. O Instagram, por outro lado, insiste em levar o usuário para fora do app — justamente quando a rejeição a anúncios no feed só aumenta”.

“O TikTok não está apenas entrando no e-commerce. Está reescrevendo as regras ao unir descoberta, entretenimento e transação em um só lugar. A questão é: quem vai dominar essa nova lógica primeiro?”, provoca Kiso.

WhatsApp es la nueva ventanilla de atención de las pymes brasileñas

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WhatsApp es la nueva ventanilla de atención de las pymes brasileñas

WhatsApp se consolidó como un verdadero mostrador de atención, vitrina e incluso caja registradora para pequeños negocios en todo Brasil. Pero, ¿qué sucede cuando el volumen de mensajes aumenta y la organización de la atención comienza a desestructurarse? Este desafío puede superarse con la ayuda de soluciones tecnológicas, que ofrecen la agilidad y eficiencia necesarias para optimizar la comunicación y mejorar la experiencia del cliente.

Actualmente, WhatsApp es el principal canal de comunicación para las pymes, pero muchas aún utilizan esta herramienta de manera improvisada. Esto perjudica la experiencia del cliente y resulta en oportunidades de venta perdidas", afirma César Baleco, CEO de IRRAH TECH, especialista en soluciones de automatización e inteligencia artificial para el comercio minorista. La empresa ofrece PlugChat, una plataforma que ayuda a pequeñas y medianas empresas a profesionalizar el uso de WhatsApp en la atención y en la relación con sus clientes.

Según el Panorama de Marketing y Ventas 2024 de RD Station, el 70% de las empresas brasileñas ya utilizan WhatsApp como principal medio de contacto con sus clientes y prospectos. "El desafío, sin embargo, consiste en escalar esta atención sin perder el control ni la calidad", dice Baleco.

É afirma que tecnologias, como a PlugChat, são capazes de centralizar todos os atendimentos via WhatsApp em um único número, permitindo que vários atendentes da empresa respondam aos clientes de forma simultânea e organizada. Los históricos se guardan y los gestores pueden seguir el rendimiento del equipo en tiempo real, con métricas claras.

“El empresario ya no necesita preocuparse si el cliente habló con fulano o con ciclano. La conversación está allí, en el sistema, visible para todos los involucrados. Esto elimina ruidos y acelera las respuestas”, afirma Baleco.

Además, la plataforma se integra con herramientas como Trello, transformando conversaciones en tareas para otras áreas de la empresa, como soporte técnico, financiero o logística. Esto garantiza agilidad en las entregas y mayor eficiencia operativa.

Otro recurso importante es el envío automático de encuestas de satisfacción al final de la atención. Según Baleco, esta funcionalidad ayuda al empresario a entender dónde puede mejorar. Es una forma sencilla de escuchar al cliente sin necesidad de herramientas complejas.

El CEO de IRRAH TECH comenta que muchas pymes comenzaron usando WhatsApp de manera informal, respondiendo mensajes desde su propio número personal. Sin embargo, él enfatiza que, con la digitalización forzada por la pandemia y el avance del comercio electrónico, la aplicación se convirtió en una extensión del negocio y requiere herramientas profesionales. "Es ayudar al pequeño emprendedor a dar ese paso: salir de la improvisación y entrar en una gestión inteligente y orientada por datos", dice el CEO de IRRAH TECH.

Dia das Mães 2025: 90% dos brasileiros vão presentear suas mães

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Dia das Mães 2025: 90% dos brasileiros vão presentear suas mães

O Dia das Mães, uma das datas mais relevantes para o varejo brasileiro, deve ganhar ainda mais destaque em 2025, especialmente no comportamento de compra dos consumidores. Uma pesquisa da Koin, fintech líder em soluções de “Compre agora, Pague depois” (BNPL) no Brasil, mostra que (90%) dos entrevistados pretendem presentear suas mães neste ano.

Entre os itens mais desejados, roupas e acessórios lideram a lista, com 41,1% das intenções de compra, seguidos por produtos de beleza e cuidados pessoais (35,5%) e utensílios domésticos (17,8%). Itens de tecnologia, como smartphones, notebooks e eletrônicos, aparecem com (21,8%) de preferência. Já as joias somam (15,2%), enquanto experiências como jantares e dias de spa alcançam (14,2%), e flores, (12,2%). Por fim, livros, produtos de entretenimento e presentes personalizados reúnem (7,6%) das escolhas.

Quanto ao valor dos presentes, (34,5%) dos entrevistados planejam gastar entre R$ 51 e R$ 150. Outros (19,3%) pretendem investir de R$ 151 a R$ 200; (15,2%), entre R$ 251 e R$ 350;  (11,7%), entre R$ 351 e R$ 500 e (11,2%) entre R$ 501 e R$ 1.000. Um grupo mais seleto, (8,1%), está disposto a gastar acima de R$ 1.000 para celebrar a data.

Na forma de pagamento, a preferência é pelo parcelamento: (37,1%) dos consumidores afirmam que vão dividir o valor em até cinco vezes; (20,8%) em até duas vezes; e (31%) devem parcelar em mais de cinco vezes. Apenas (11,2%) disseram que pretendem pagar à vista.

Para Gabriela Jubram, Head de Marketing da Koin, a data é marcada por afeto, mas também por escolhas financeiras conscientes. “Hoje, os brasileiros buscam opções que caibam no bolso e facilitem o dia a dia. O Pix parcelado da Koin é uma representação desse movimento, já que ele permite presentear sem comprometer o orçamento”, destaca.

A pesquisa também investigou os critérios que orientam a escolha dos presentes. Para a maioria dos consumidores (89,9%), o principal objetivo é demonstrar gratidão. Já (18,8%) afirmam que decidirão o que comprar na hora; (12,2%) ainda não refletiram sobre o assunto; o mesmo percentual pretende seguir exatamente o pedido da mãe; e outros (12,2%) devem priorizar o preço.

A pesquisa foi realizada na última semana de abril, com 300 pessoas. Em perguntas de múltipla escolha, os percentuais podem ultrapassar 100%.

La tecnología brasileña revoluciona la gestión de comisiones y redes en el marketing multinivel y afiliados

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La tecnología brasileña revoluciona la gestión de comisiones y redes en el marketing multinivel y afiliados

A pesar del crecimiento exponencial del sector, el mayor problema de las empresas que operan con marketing multinivel (MMN) y programas de afiliados sigue siendo el mismo: falta de control, transparencia y escalabilidad real. Sin embargo, el escenario está cambiando. En 2024, el sector de ventas directas movió 50 mil millones de reales en Brasil, con más de 3,5 millones de emprendedores independientes, según datos de la Asociación Brasileña de Empresas de Ventas Directas (ABEVD).

Justamente para atender a esse ecossistema em crescimento que a Bindflow, empresa curitibana especializada em soluções tecnológicas, firmou parceria com a plataforma MultiSeller. O resultado é uma solução robusta e automatizada para negócios que operam no B2B, B2C, vendas diretas e marketing de relacionamento, permitindo escalar operações com inteligência, segurança e performance.

Vemos en los modelos de afiliados y MMN un enorme potencial de crecimiento, especialmente cuando son impulsados por tecnología de punta. La asociación con MultiSeller nos permitió crear una solución completa, que va mucho más allá de lo tradicional: automatizamos procesos operativos, estructuramos una gestión inteligente de comisiones y desarrollamos herramientas para escalar el soporte a grandes redes, con enfoque en rendimiento y experiencia», afirma Emerson Martens, CEO de Bindflow.

Los datos de la Asociación Brasileña de Comercio Electrónico (ABComm) confirman la expansión del comercio electrónico con un registro de facturación de R$ 204,3 mil millones en 2024, un crecimiento del 10,5% en comparación con el año anterior. Para 2025, se espera superar los 234 mil millones de reales, impulsados por un ticket medio de 539,28 reales, más de 435 millones de pedidos y una base de compradores que debe superar los 94 millones. Este avance se refleja directamente en el fortalecimiento de canales alternativos de ventas, como el marketing de afiliados, que mueve más de R$ 20 mil millones anuales, y el MMN, que creció un 6,3% el año pasado, según la ABEVD (Asociación Brasileña de Empresas de Ventas Directas).

Estos cambios tienen raíces en tres grandes hitos de la transformación digital: el acceso a internet móvil, iniciado en 2007; el impacto de la pandemia, que aceleró la digitalización; y, ahora, el protagonismo de la Inteligencia Artificial (IA) en la personalización de experiencias y automatización de procesos, factor determinante para la escalabilidad de los modelos de venta descentralizada.

Según el CEO de MultiSeller, Guilherme Camilli, la plataforma nació para atender tanto a los negocios que ya operan con ventas directas como a aquellos que desean crear programas de afiliados y MMN de forma estructurada, utilizando tecnología de punta, gestión simplificada y cumplimiento. Diseñado para atender desde pequeños negocios digitales hasta grandes operaciones de ventas directas, MultiSeller permite el registro y seguimiento de afiliados, automatiza ventas y realiza la gestión de comisiones en múltiples niveles de recomendación, con seguridad y alto rendimiento.

La plataforma soporta más de 100 mil usuarios simultáneos y es capaz de reducir hasta un 40% el tiempo dedicado a la gestión de redes, gracias a la automatización de registros, pagos e informes. "Hoy, los softwares disponibles para ventas directas todavía están mayoritariamente orientados al B2B y no ofrecen las herramientas necesarias para un control y gestión eficiente de ventas en red. Nuestro compromiso es ofrecer innovación aplicable, que facilite la vida de los gestores y aporte más transparencia y eficiencia a todo el ecosistema", dice Camilli.

Con flexibilidad para personalizar la plataforma según el modelo de negocio de cada cliente, MultiSeller atiende marcas que buscan estructurar redes tradicionales o explorar el marketing de afiliados en nuevos formatos digitales. La expectativa es impulsar a más de 500 empresas con la solución en los próximos dos años, reforzando el plan de expansión que prevé un crecimiento del 30% en el segmento de soluciones digitales hasta 2026.

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