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Brasil podría superar los 100 millones de compradores online para 2026

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Brasil podría superar los 100 millones de compradores online para 2026

La Asociación Brasileña de Comercio Electrónico (ABComm) estima que el número de compradores en línea en Brasil debería superar los 100 millones para 2026. Además, el comercio electrónico brasileño tiene una previsión de ingresos de $ 277 mil millones de rands en 2028. Estas proyecciones presentan una trayectoria ascendente para el aumento del billete medio que es el valor medio de las ventas en un periodo.

Con la dinámica favorable del comercio electrónico, los emprendedores deben prestar atención a las principales tendencias del comercio minorista global. “Este es uno de los momentos históricos en los que es más probable anticiparnos al futuro, observando tendencias que surgen en otros países y que terminan influyendo en Brasil. El consumidor brasileño está muy comprometido con las nuevas tecnologías y prácticas innovadoras, especialmente en el entorno digital”, destaca Marlon Freitas, fundador y CMO de Agilize Online Accounting, pionero en el sector en Brasil.

Freitas también señala que la fidelidad del cliente es fundamental para la evolución del comercio electrónico. “Vivimos en un mundo volátil donde las modas surgen y desaparecen rápidamente. En este contexto, muchos minoristas están invirtiendo en construir una relación a largo plazo con sus clientes, ofreciendo una experiencia humana y personalizada a través de la tecnología. Utilizando la creatividad, es posible adaptar el servicio a las necesidades de cada consumidor, creando una conexión más estrecha y significativa”, explica el emprendedor.

El entorno digital ofrece numerosas facilidades para el consumidor, como la comodidad de comprar sin salir de casa, una amplia gama de productos y la posibilidad de comparar precios de forma rápida y eficaz. Las plataformas de comercio electrónico están cada vez más integradas con diferentes soluciones de pago, como carteras digitales y cuotas facilitadas, lo que hace que el proceso de compra sea más accesible para diferentes actuaciones.

Otro aspecto importante en el escenario brasileño es el uso de WhatsApp como canal de ventas.“En varias tiendas, WhatsApp ya supera a los métodos tradicionales como principal medio de interacción y cierre de ventas. Todo el dispositivo tecnológico ya está disponible; Corresponde al empresario utilizarlo de forma creativa y eficaz para lograr los resultados deseados”, añade Freitas.

Cómo afrontar la estacionalidad

Varios sectores del comercio electrónico enfrentan variaciones en la demanda a lo largo del año, especialmente en períodos estacionales, como las fechas conmemorativas. Por lo tanto, la estacionalidad impacta directamente en la facturación de muchas empresas y debe ser considerada en las estrategias de planificación.“El minorista necesita ampliar sus conocimientos, utilizar las herramientas adecuadas y elegir buenos socios que ayuden a crecer de manera sostenible. Afrontar bien estos movimientos naturales del mercado es fundamental”, señala

Para el CMO de Agilize, la preparación para estas variaciones implica una planificación adecuada, un flujo de caja sólido y la identificación de oportunidades que surgen en estos períodos.“Las proyecciones de oportunidades o amenazas deben hacerse de manera amplia, independientemente de la situación de cada negocio. Una preparación adecuada evita frustraciones y garantiza que el empresario pueda aprovechar al máximo los períodos de alta demanda”, concluye el ejecutivo.

Black Friday – JetSales Brasil: plataforma oferece solução de automação que promete aumentar as vendas na Black Friday

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Black Friday – JetSales Brasil: plataforma oferece solução de automação que promete aumentar as vendas na Black Friday

Estudos recentes têm favorecido as expectativas para a Black Friday em 2024. Conhecida como a melhor sexta-feira do ano para os varejistas, a próxima edição possui um alcance estimado de R$ 7,6 bilhões – um aumento de 10% comparado ao ano passado -, segundo uma pesquisa da Haus. Considerando a importância de aplicar vantagens competitivas no processo de vendas para impulsionar o faturamento durante este período e todos os outros 364 dias do ano, a Jetsales Brasil desenvolveu uma plataforma de automação de vendas e atendimento, integrada ao WhatsApp, Instagram e Facebook.

Com ferramentas como o JetSender e JetGo!, a corporação auxilia pequenas e médias empresas a impulsionar as vendas e aprimorar o atendimento, maximizando as oportunidades de negócios durante a temporada de descontos e favorecendo relacionamentos entre marca e consumidor a longo prazo. 

A plataforma JetSender possibilita realizar um disparo em massa, e permite que os usuários criem e enviem campanhas de marketing personalizadas para vários contatos de uma só vez. Com recursos avançados de segmentação e agendamento, a marca consegue maximizar o impacto das ações e aumentar de forma significativa as taxas de conversão. Já o JetGo apresenta personalização e automação nas interações, com o objetivo de garantir respostas rápidas, 24 horas por dia, 7 dias por semana. 

Segundo Daniel Ferreira, diretor-comercial da Jetsales, o uso de sistemas de automação é fundamental para que as empresas possam se destacar durante a Black Friday, pois garante uma comunicação assertiva que resulta na transformação de leads em potenciais clientes. “Com a crescente digitalização do mercado, é essencial que as organizações estejam preparadas para atender às necessidades dos consumidores de forma ágil, em especial no caso de datas com alta demanda. Uma comunicação assertiva é crucial para garantir a permanência no processo de compra e levar à conclusão. Quando a abordagem é objetiva e personalizada, o cliente se sente valorizado e confiante em prosseguir com a transação. Isso reduz as chances de abandono do carrinho”.

A plataforma ainda oferece recursos avançados que permitem realizar o funil de remarketing e atender leads provenientes das redes sociais e da divulgação de ofertas, tudo em um único ambiente. Com a possibilidade de agendar mensagens, enviar links de pagamento e acompanhar o desempenho das campanhas, as marcas têm acesso a uma vantagem competitiva poderosa.

De acordo com Lucas Carvalho, sócio e CTO da Jetsales Brasil, a automação de processos representa uma melhoria da performance de vendas das empresas. “Com a nossa plataforma, as marcas podem automatizar tarefas repetitivas, como o envio de mensagens de acompanhamento e a gestão de pedidos, liberando tempo e recursos para se concentrarem em estratégias de crescimento e fidelização de clientes”. 

A Jetsales Brasil também conta com funções de atendimento, como a integração com chatbots e a centralização de conversas, facilitando a comunicação e a resolução de dúvidas. “Na Black Friday, é comum que surja um volume elevado de consultas. Nossa plataforma proporciona uma gestão eficiente das interações, garantindo a satisfação do público. Com a competição acirrada, as empresas precisam se destacar para além dos descontos atrativos e oferecer uma experiência de compra excepcional. Atender o consumidor com eficácia em qualquer rede social é uma das melhores maneiras de fazer isso”, destaca Ferreira. 

Black Friday: ¿aún vale la pena participar?

Larisa Lopes
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Black Friday: ¿aún vale la pena participar?

“Esperé el Black Friday para comprar el producto que quiero”. Durante mucho tiempo, esta frase la decía a menudo la población, que esperaba ansiosamente esta época del año para comprar artículos a un precio más contable de lo habitual. Sin embargo, desde hace algún tiempo el mercado nota cierta frustración por parte de los consumidores, que se enfrentan a ofertas no tan atractivas o incluso a productos anunciados “con descuento”. ¿Valía entonces la pena participar en el Black Friday? Si tu empresa sabe preparar, seguro.

La creciente ola de interés por esta época que Brasil venía registrando en los últimos años tuvo una caída en 2023, año que registró ventas por debajo de las expectativas. Lo que se vio aquí el año pasado fue un movimiento más débil de las marcas en relación a la divulgación de ofertas. lo que puede influir significativamente en un menor interés de los consumidores en comprar.

Según datos de Google, como prueba de ello, en junio de 2023, 66% de consumidores querían realizar compras el Black Friday. Sin embargo, de ellos, solo 54% realmente compraron, además de 44% que compraron menos de lo que habían evaluado inicialmente. Por supuesto hay varias justificaciones que impactaron esta caída pero, de todas, este tema de ofertas falsas ha sido sin duda uno de los peores errores cometidos por las empresas, que acaban anunciando descuentos de sus productos con los mismos precios que se suelen vender.

Son frecuentes los casos de empresas que no planean un inminente aumento de las ventas en este periodo, lo que provoca una falta de productos en stock y la consiguiente mala experiencia del consumidor, que acaba comprando algo que no se puede entregar, o que la entrega el tiempo es demasiado largo. Una enorme falta de atención en toda la logística del transporte, que no puede dar lugar a esta gran demanda.

Por mucho que muchos clientes hayan creado una percepción bastante negativa del Black Friday, todavía se considera un momento excelente para aumentar las ventas, independientemente del tamaño o segmento. Además, por supuesto, es un buen momento para aumentar su presencia en el mercado, ya que la gente es propensa a comprar nuevos productos en camillas nuevas.

En el caso de empresas que no necesariamente son minoristas o de ventas B2C, no necesitan limitarse a ofrecer paquetes especiales sólo en la fecha, sino también durante toda la semana o incluso todo el mes. Es posible, por ejemplo, ofrecer descuentos en algunos servicios, asociarse o impulsar las ventas de empresas que atienden al cliente final.

Para ello, una planificación, tranquila y anticipada, puede contribuir a estos logros y minimizar todos los problemas señalados anteriormente. En la práctica, debe implicar cuidados como calcular el inventario necesario para atender el aumento de la demanda en el período, provocando su venta y que los productos no se acumulen en stock después de la fecha; organizar la tienda, ya sea online o física, para dar cabida al mayor flujo de clientes; y definir el mejor proceso de entrega de este producto al cliente, evitando así retrasos y frustraciones.

Si preguntas: ¿qué productos quiero vender el Black Friday? ¿Qué artículos suelen comprar los clientes en ese momento? ¿Cómo están planeando mis competidores para esa fecha? ¿Mi empresa tiene la capacidad técnica para recibir más consumidores acumulados en el mismo período, asegurándoles una buena experiencia en su recorrido? ¿Necesito fortalecer mi equipo? ¿Los métodos de pago utilizados pueden dar lugar a un alto flujo? ¿Qué canales de comunicación debo utilizar para publicitar mis promociones (redes sociales, correos electrónicos, SMS, RCS)?

Puede parecer mucho, pero las respuestas a todas estas preguntas traerán un análisis completo y completo de la capacidad de su empresa y de lo que debe adaptarse para cosechar frutos maduros el Black Friday. Al fin y al cabo, sigue siendo una fecha sumamente ventajosa para marcas de todos los tamaños y segmentos, siempre y cuando sepan prepararse para destacar y asegurar una buena reputación con sus clientes actuales y futuros.

75% dos brasileiros concordam que as apostas online deveriam ser mais transparentes sobre as transações

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75% dos brasileiros concordam que as apostas online deveriam ser mais transparentes sobre as transações

Um estudo recente realizado com mais de 800 participantes no Brasil pela Zimpler, empresa europeia que oferece soluções de pagamento seguro, concluiu que uma maioria significativa (75%) concorda que os sites de apostas online deveriam ser mais transparentes sobre taxas e custos de transação. A maioria deles também prefere métodos de pagamento virtuais para maior conveniência em sua experiência de usuário com sites de apostas on-line.

No Brasil, 37% das pessoas que fazem apostas online escolhem a plataforma com base no seu reconhecimento e o 33% optam exclusivamente por sites que estiverem cumprindo as obrigações da lei. Além de se destacar pelo tamanho substancial de seu mercado em termos de faturamento financeiro, o Brasil também se destaca pela responsabilidade dos apostadores na frequência das atividades de apostas.

“No Brasil, é essencial contar com uma plataforma de pagamentos que se ajuste a ambientes regulatórios complexos ou em mudança, especialmente em um setor tão competitivo como o de apostas online. A avançada plataforma de pagamentos da Zimpler, juntamente com sua equipe especializada em prevenção de fraudes, já demonstrou seu valor no mercado europeu de apostas. Essa experiência pode ser extremamente valiosa em um momento crucial de crescimento do setor de jogos” disse Johan Friis, cofundador e Head of iGaming Sales da Zimpler.

Outro ponto a levar em conta a tecnologia e a confiança que a Zimpler proporciona ao mercado brasileiro é que 34% dos participantes do estudo concordam que as empresas europeias geram mais confiança do que as empresas nacionais. Estima-se que há 22 milhões de apostadores no Brasil e que o gasto médio da maioria deles está entre R$ 50 e R$ 100, as empresas que não implementam uma experiência de pagamento sem atrito podem estar perdendo até R$ 682 milhões em receita se o usuário não se sentir confortável no site.

De acordo com estatísticas do Banco Central do Brasil, as transações com o Pix continuarão a crescer mês a mês até 2024, ultrapassando 5 bilhões de transações por mês. Essa tendência se reflete no recente estudo realizado pela Zimpler, que mostra que o Pix lidera com mais de 80% a preferência por pagamentos e depósitos em sites de apostas. 

“O Brasil está se tornando um modelo de evolução em termos de revolução financeira, e é por isso que as oportunidades de crescimento são significativas. O método Pix oferece grandes vantagens, bem como responsabilidades ao fornecê-lo aos clientes. Os apostadores não gostam de ser redirecionados para outra página de destino quando fazem depósitos ou pagamentos e se deparam com possíveis problemas com essa transição de página. Garantir que o fluxo de pagamento seja contínuo e desobstruído cria uma experiência de usuário mais agradável e agrega valor à marca da empresa”, finalizou Friis.

Marcas apostam no rebranding sustentável como estratégia para conquistar novos consumidores

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Marcas apostam no rebranding sustentável como estratégia para conquistar novos consumidores

As empresas que apostam em sustentabilidade estão descobrindo que o rebranding pode atrair consumidores dispostos a pagar mais por produtos ecologicamente corretos. Porém, em meio às tendências de marca, especialistas alertam: é preciso uma estratégia que vá além de uma simples mudança de embalagem ou logotipo.

De acordo com uma pesquisa da Capgemini, 79% dos consumidores preferem comprar produtos de marcas com práticas sustentáveis, e 44% afirmam que estariam dispostos a pagar até 20% a mais por esses produtos. Grandes marcas como a Natura e a Danone já perceberam essa mudança de comportamento e têm investido fortemente em práticas sustentáveis que vão além da simples comunicação de marketing, reestruturando seus processos internos.

Segundo Ana Celina Bueno, especialista en marketing, socio y fundador de Acceso Comunicación, a coerência é essencial para que a estratégia funcione. “A empresa que associa sustentabilidade ao seu produto ou serviço precisa integrar esses valores em todas as suas ações. Não basta ter embalagens recicláveis ou usar palavras de impacto. O consumidor está atento e, se perceber que o discurso não condiz com a prática, a confiança se perde”, explica Ana Celina.

Por onde começar um rebranding sustentável

O aumento da disposição dos consumidores em pagar mais por produtos verdes se reflete em exemplos como o da L’Oréal, que reformulou suas linhas de produtos de beleza para reduzir a pegada de carbono e promover embalagens recicláveis. A marca viu um aumento na demanda por essas linhas sustentáveis, mostrando que quando a autenticidade está presente, o rebranding se transforma em uma vantagem competitiva.

Para Rodne Torres, Director Creativo de Acceso Comunicación, as novas prioridades dos consumidores refletem essa mudança de mentalidade. “Hoje, o consumidor não vê o preço de um produto sustentável como um gasto, mas como um investimento em um futuro melhor. As marcas que compreendem essa transformação estão um passo à frente no mercado”, comenta Rodne.

Ele liderou a criação da campanha mais recente do Grupo Marquise. A proposta utiliza a narrativa “O Futuro Começou Ontem” para conectar suas ações passadas, presentes e futuras, destacando o pioneirismo em práticas socioambientais. Em casos de rebranding, o trabalho é ainda mais aprofundado, alterando as estruturas mais básicas da identidade de uma marca para transmitir propósito e confiabilidade.

Rebranding é sobre identidade e conexão

Muitas empresas, ao optarem pelo redesenho de suas marcas, cometem o erro de focar apenas em novas cores, logotipos e embalagens com selos ambientais. Embora essas mudanças sejam importantes, elas devem ser acompanhadas de uma comunicação clara e educativa. 

Um estudo da Harvard Business Review mostra que os consumidores estão mais informados, mas ainda têm dificuldade em entender a real importância de selos como o Fair Trade ou o Rainforest Alliance. Isso destaca a necessidade de educar o público sobre o que cada certificação representa.

Para as empresas que buscam investir em um rebranding sustentável, o caminho é claro. Transparência, educação e coerência são os pilares que podem transformar uma simples renovação de marca em um impulso de crescimento.

La investigación con ejecutivos de TI señala a la IA generativa como un motor clave de las inversiones en la nube

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La investigación con ejecutivos de TI señala a la IA generativa como un motor clave de las inversiones en la nube

La Wipro Limited, una empresa de servicios de tecnología y consultoría, reveló el Informe Pulse of Cloud 2024, que destaca la dinámica evolutiva de la adopción de la nube y la Inteligencia Artificial en varios sectores del mercado global. La encuesta se realizó con más de 500 Altos ejecutivos y directores desde las áreas de TI, finanzas y operaciones, IOIS participa en la toma de decisiones sobre la adopción de la nube y la IA. Sus empresas son medianas y grandes en América y Europa, y actuar en servicios bancarios y financieros, manufactura, comercio minorista, atención médica, energía y servicios públicos. 

La investigación revela el impacto de la IA en las inversiones en la nube más de la mitad (54%) de las organizaciones los encuestados citan esta tecnología como el principal impulsor de sus inversiones en la nube más de la mitad de los encuestados indica eso las inversiones en nube híbrida (54%) están aumentando y público (56%)y aunque la mayoría de los encuestados (55%) dicen que su adopción en la nube actualmente está superando la adopción de la IA, lo es más de un tercio (35%) afirma eso están avanzando en ambas tecnologías simultáneamente.

Lo más destacado de la investigación:

  • La inversión en la nube está aumentando: 54% de organizaciones planea aumentar las inversiones en nube híbrida y 56% planea aumentar las inversiones en nube pública.
  • La adopción de la nube sigue siendo mayor que la adopción de la IA: la mayoría de las organizaciones (55%) informan que su adopción en la nube está por delante de su adopción de IA, mientras que 35% dice que están avanzando al mismo ritmo con ambas tecnologías.
  • La IA y la IA generativa están impulsando la inversión en la nube: 54% de las organizaciones citan la IA o IA generativa como el principal impulsor de la inversión en la nube, alcanzando su punto máximo en la banca (62%), la manufactura (61%) y el comercio minorista (55%).
  • La nube híbrida es dominante: 60% de organizaciones informan que utilizan la nube híbrida, lo que refleja la necesidad de soluciones flexibles que equilibren los servicios locales y de nube pública.
  • Centrarse en la gestión de costos en la nube: 54% de los encuestados informan que utilizan herramientas de automatización y análisis de utilización para la gestión de costos.
  • El interés por la gestión unificada de costes en la nube está creciendo: 59% de organizaciones, 75% de ellas en los sectores bancario y financiero, ahora tienen una estrategia unificada, lo que indica un enfoque más maduro para la gestión de la nube.

El informe también revela el creciente enfoque en la gestión de costos en la nube 54% de organizaciones que utilizan herramientas de automatización y análisis de utilización para la gestión de costos y 59% ahora utiliza una estrategia de gestión de nube unificada.

La IA y la IA generativa están firmemente establecidas como un motor clave para la nube en todas las industrias, lo que refleja su posición como plataforma de transformación para permitir la innovación futura y la ventaja competitiva.“Esta tendencia debería seguir influyendo fuertemente en la adopción de la nube y las estrategias de inversión durante el próximo año como Las empresas líderes continúan migrando datos, construyendo LLM y adoptando herramientas/aplicaciones de IA que requieren una infraestructura en la nube. Al mismo tiempo, las empresas seguirán bajo presión para mantener sus costos en la nube bajo CONTROL”, explica Wagner Jesús, jefe de país de Wipro en Brasil.

“A medida que las empresas reconsideran su infraestructura para aprovechar los beneficios de la IA, también se están dando cuenta de un valor cada vez mayor al adoptar un enfoque de economía en la nube. Nuestra investigación muestra que a medida que la migración de datos y la adopción de aplicaciones relacionadas con la IA impulsan cada vez más la inversión en la nube, las estrategias unificadas de gestión de costos son también está ganando importancia”, concluye Jo Debecker, socio director y director global de Wipro FullStride Cloud.

Accede “Informe Pulse of Cloud 2024” completo.

Gartner prevê as 10 principais tendências tecnológicas que serão destaque em 2025

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Gartner prevê as 10 principais tendências tecnológicas que serão destaque em 2025

O Gartner, Inc. anuncia sua lista das 10 principais tendências tecnológicas estratégicas que as empresas devem explorar em 2025.

“As principais tendências tecnológicas estratégicas do ano abrangem imperativos e riscos da Inteligência Artificial (IA), novas fronteiras da computação e a sinergia entre humanos e máquinas”, diz Gene Alvarez, Vice-Presidente e Analista do Gartner. “Acompanhar essas tendências ajudará os líderes de TI a moldarem o futuro de suas empresas com inovação responsável e ética.”

As principais tendências tecnológicas estratégicas para 2025 são:

Agentic AI : Sistemas de Agentic AI (Inteligência Artificial Agêntica) planejam e tomam ações de forma autônoma para atingir objetivos definidos pelos usuários. A Agentic AI oferece a promessa de uma força de trabalho virtual que pode aliviar e potencializar o trabalho humano. O Gartner prevê que, até 2028, pelo menos 15% das decisões diárias de trabalho serão tomadas autonomamente por meio da Agentic AI, em comparação com 0% em 2024. As capacidades orientadas por metas dessa tecnologia entregarão sistemas de software mais adaptáveis, capazes de efetuarem uma ampla variedade de tarefas. A Agentic AI tem o potencial de realizar o desejo dos CIOs (Chief Information Officers) de aumentar a produtividade em toda a empresa. Essa motivação está levando tanto companhias quanto fornecedores a explorarem, inovarem e estabelecerem a tecnologia e as práticas necessárias para entregarem essa inteligência de maneira robusta, segura e confiável.

Plataformas de Governança de Inteligência Artificial: As plataformas de governança de IA fazem parte do marco em evolução de gestão de confiança, risco e segurança (TRiSM) de Inteligência Artificial do Gartner, que permite às empresas gerenciar o desempenho legal, ético e operacional de seus sistemas de IA. Essas soluções tecnológicas têm a capacidade de criar, gerenciar e aplicar políticas para o uso responsável da Inteligência Artificial, explicar como os sistemas de IA funcionam e fornecer transparência para construir confiança e responsabilidade. O Gartner prevê que, até 2028, as empresas que implementarem plataformas abrangentes de governança de Inteligência Artificial irão experimentar 40% menos incidentes éticos relacionados à IA em comparação com as companhias que não implementarem esses sistemas.

Segurança contra Desinformação: La seguridad contra desinformação é uma categoria emergente de tecnologia que sistematicamente discerne a confiança e visa fornecer sistemas metodológicos para garantir integridade, avaliar autenticidade, prevenir falsificações e rastrear a disseminação de informações prejudiciais. Até 2028, o Gartner prevê que 50% das empresas começarão a adotar produtos, serviços ou recursos especificamente projetados para lidar com casos de uso de segurança contra desinformação, em comparação com menos de 5% hoje. A ampla disponibilidade e o estado avançado das ferramentas de Inteligência Artificial e Machine Learning (aprendizado de máquina) sendo utilizadas para fins prejudiciais devem aumentar o número de incidentes de desinformação direcionados às empresas. Se isso não for controlado, a desinformação pode causar danos significativos e duradouros a qualquer companhia.

Criptografia Pós-Quântica: A criptografia pós-quântica oferece uma proteção de dados que é resistente aos riscos de decodificação da computação quântica. À medida que os desenvolvimentos em computação quântica avançaram nos últimos anos, espera-se que vários tipos de criptografia convencional amplamente utilizados se tornem obsoletos. Não é fácil trocar métodos criptográficos, então as empresas devem se preparar com antecedência para uma proteção robusta de tudo o que for sensível ou confidencial. O Gartner prevê que, até 2029, os avanços na computação quântica tornarão a maioria das criptografias assimétricas convencionais inseguras para uso.

Inteligência Invisível Ambiental: A inteligência invisível ambiental é viabilizada por etiquetas inteligentes e sensores de baixíssimo custo e de pequeno porte, que proporcionam rastreamento e sensoriamento em larga escala a preços acessíveis. A longo prazo, a inteligência invisível ambiental permitirá uma integração mais profunda de sensoriamento e inteligência no cotidiano. Até 2027, os primeiros exemplos da tecnologia se concentrarão na resolução de problemas imediatos, como verificação de estoque no varejo ou logística de mercadorias perecíveis, ao permitir o rastreamento e a deteção de itens em tempo real de baixo custo para melhorar a visibilidade e eficiência.

Computação com Eficiência Energética: A TI impacta a sostenibilidad de várias maneiras e, em 2024, a principal consideração para a maioria das organizações de TI é sua pegada de carbono. Aplicações intensivas em computação, como treinamento de Inteligência Artificial, simulação, otimização e renderização de mídia, provavelmente serão os maiores contribuintes para a pegada de carbono das empresas, pois consomem a maior quantidade de energia. Espera-se que, a partir do final da década de 2020, várias novas tecnologias de computação, como ótica, neuromórfica e novos aceleradores, emergirão para tarefas específicas, como IA e otimização, que utilizarão significativamente menos energia.

Computação Híbrida: Novos paradigmas de computação continuam surgindo, incluindo unidades de processamento central, unidades de processamento gráfico, borda (edge), circuitos integrados de aplicação específica, neuromórfica, e paradigmas de computação quântica clássica e ótica. A computação híbrida combina diferentes mecanismos de computação, armazenamento e rede para resolver problemas computacionais. Esse formato de computação ajuda as empresas a explorar e solucionar problemas, permitindo que tecnologias como a Inteligência Artificial superem os limites tecnológicos atuais. A computação híbrida será usada para criar ambientes de inovação transformadores altamente eficientes, que operam de forma mais eficaz do que os convencionais.

Computação Espacial: A computação espacial aprimora digitalmente o mundo físico com tecnologias como realidade aumentada e realidade virtual. Este é o próximo nível de interação entre experiências físicas e virtuais. O uso da computação espacial aumentará a eficácia das empresas nos próximos cinco a sete anos, por meio de fluxos de trabalho simplificados e colaboração aprimorada. O Gartner prevê que, até 2033, a computação espacial crescerá para US$ 1,7 trilhões, em comparação com os US$ 110 bilhões registrados em 2023.

Robôs Polifuncionais: Máquinas polifuncionais têm a capacidade de realizar mais de uma atividade e estão substituindo robôs para tarefas específicas, que são projetados para executar repetidamente uma única iniciativa. A funcionalidade desses novos robôs melhora a eficiência e proporciona um retorno sobre o investimento (ROI) mais rápido. Os robôs polifuncionais são projetados para operar em um mundo com humanos, o que permitirá uma implementação rápida e fácil escalabilidade. O Gartner prevê que, até 2030, 80% dos humanos interagirão com robôs inteligentes diariamente, em comparação com menos de 10% hoje.

Aprimoramento Neurológico: O aprimoramento neurológico melhora as habilidades cognitivas humanas usando tecnologias que leem e decodificam a atividade cerebral. Esta tecnologia lê o cérebro de uma pessoa usando interfaces cérebro-máquina unidirecionais ou interfaces cérebro-máquina bidirecionais (BBMIs). Isso tem um enorme potencial em três áreas principais: aprimoramento humano, marketing de próxima geração e desempenho. O aprimoramento neurológico melhorará as habilidades cognitivas, permitirá que as marcas saibam o que os consumidores estão pensando e sentindo, e aumentará as capacidades neurais humanas para otimizar os resultados. O Gartner prevê que, até 2030, 30% dos trabalhadores do conhecimento serão aprimorados e dependentes de tecnologias como BBMIs (financiadas tanto por empregadores quanto por eles mesmos) para se manterem relevantes com o aumento da Inteligência Artificial no local de trabalho, em comparação com menos de 1% em 2024.

As principais tendências tecnológicas estratégicas de 2025 destacam aquelas que causarão uma disrupção significativa e criarão oportunidades para CIOs e outros líderes de TI nos próximos 10 anos. Clientes do Gartner podem ler mais no Relatório Especial “Top Strategic Technology Trends for 2025.”

Startup uruguaia chega ao Brasil e prevê faturar US$ 13 milhões até o fim do ano

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Startup uruguaia chega ao Brasil e prevê faturar US$ 13 milhões até o fim do ano

A startup uruguaia OnePoint e a mexicana Nudos decidiram unir forças e lançar a Bord: uma plataforma tecnológica dedicada a facilitar o acesso ao trabalho online. A Bord, lançada em dezembro de 2023 no mercado brasileiro, chega com o diferencial de trazer soluções para as empresas que buscam por uma gestão integral com equipes remotas.

Com o aumento do trabalho remoto, principalmente após a pandemia da Covid-19, muitas corporações precisaram se adaptar de forma rápida. Entretanto, lidar com a logística na compra de equipamentos, gerenciamento de TI e suporte de hardware para os funcionários muitas vezes não é uma tarefa fácil. Por isso, a Bord oferece serviços que simplifiquem esse processo.

A tecnologia avançada da startup utiliza uma única plataforma intuitiva para oferecer soluções completas com o One Stop Shop – ou Balcão Único de Atendimento – e apresenta suporte especializado que vai desde o envio de aparelhos digitais, montagem, implantação, cobertura de roubo ou furto, até a desativação de dispositivos para funcionários do território latino. Além disso, a empresa consegue simplificar todo o processo ao consolidar fornecedores e pagamentos em um só lugar, facilitando a vida dos interessados em contratar os serviços. 

Atualmente, a Bord prevê finalizar 2024 com um volume de negócios superior a 13 milhões de dólares e já registra um crescimento médio mensal de 5,5%. Apenas nos primeiros trimestres deste ano, a expansão ultrapassou os 61%, enquanto a base de utilizadores dos serviços cresceu 52%. Em 2023, a companhia faturou em média US$ 1.2 milhão apenas no Brasil. 

Mesmo em pouco tempo de operação, a corporação já conta com uma carteira de mais de 200 clientes de alto nível, incluindo startups, além de multinacionais referências nos setores de inovação e tecnologia – tanto latino-americanas quanto empresas estrangeiras que operam na América Latina. A Bord possui operações físicas e armazéns na Argentina, Uruguai, Equador, México, Colômbia, Chile, Peru, Paraguai e Brasil, consolidando a proposta de focar 100% na LATAM junto a parceiros estratégicos dos Estados Unidos, Europa e Ásia.  

Outro grande diferencial refere-se ao amplo alcance. A startup não só realiza o onboarding e offboarding para grandes metrópoles, mas também oferece os serviços de entrega de equipamentos, fornecimento de software e suporte de informática para locais menos acessíveis.

Mirando um futuro próximo, os executivos da Bord esperam duplicar as receitas em 2025 e triplicar no ano seguinte, consolidando presença nas diferentes localidades em que operam e utilizando a estratégia de Go-to-Market (GTM) na busca pelo market fit – ou ajuste de mercado – dos produtos. “Estamos muito felizes de poder explorar o mercado brasileiro, que representa um ambiente tão fértil para negócios como o nosso. Temos uma ótima percepção sobre o futuro e o desempenho da Bord no país”, afirma Christian Wilkins, cofundador e CFO da Bord. 

O que é inovação dentro do mercado de inovação?

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O que é inovação dentro do mercado de inovação?

Segundo o dicionário, a palavra ‘inovar’ significa ‘introduzir novidade em; fazer algo como não era feito antes’. E o que seria novidade no mercado de inovação brasileiro para além das tecnologias aplicadas? A descentralização dos investimentos. Para se ter uma ideia,  somente 32% dos negócios de inovação tecnológica liderados por pessoas negras receberam aporte – segundo estudo realizado pela BlackRocks Startups em parceria com a consultoria Bain & Company.

Identificar e valorizar startups lideradas por pessoas negras, que pensam desde soluções de alta tecnolgia como IA e deeptechs àquelas que resolvem problemas urgentes da população negra e periférica daria acesso para investidores e fundos de investimento a um público que, de acordo com levantamento realizado pelo IBGE, faz girar cerca de R$ 1,46 trilhão na economia, número maior que os dados de consumo de toda a classe “A” brasileira.

“Nos últimos anos temos visto não apenas o surgimento mas também um crescimento de startups fundadas por pessoas negras no Brasil. cada vez mais vemos esse perfil de pessoa empreendedora usando a tecnologia para escalar soluções e resultados em mercados relevantes e, muitas vezes, de oceano azul”, explica Daiane Almeida, que é mestre em ciências, estrategista e designer de negócios que atua na criação e desenvolvimento de startups.

Outro dado alarmante é que em nosso país, cujo 55,5% da população é negra, apenas 25,1% dos empreendedores de startups são negros e pardos, segundo dados levantados na estudo ‘BlackOut – Mapa das Startups 2021’, um número que indica que se a população brasileira estivesse representada no ecossistema de inovação, o número de startups negras deveria ser, no mínimo, o dobro do registrado atualmente.

Além da iniciativa privada, a pública também tem seu papel, com a criação de políticas públicas específicas que incentivem o desenvolvimento de ecossistemas de inovação para afroempreendedores, com foco em educação empreendedora, infraestrutura de suporte e incentivos fiscais. “O mercado tem percebido que os empreendedores negros a frente de startups tem construído negócios relevantes e que é estratégico e rentável apoiá-los, tanto por meio de programas quanto por investimento”, pontua Daiane

Avanços e conquistas

Apesar desses desafios, há avanços importantes. A BlackRocks Startups, o Ginga Afrotech Hub e o Google for Startups, com o Black Founders Fund Brazil, são exemplos de iniciativas que buscam apoiar empreendedores negros. “E já temos visto resultados desses programas. A Uppo, uma startup de benefícios corporativos, conseguiu captar mais de 1 milhão em apenas 3 semanas via plataforma Eqseed. Também estamos vendo startups de pessoas negras nas listas de negócios promissores e em expansão, como é o caso da MuvRental e da Biti9”, pontua Daiane.

Áreas de destaque e oportunidades para investimento

O mapeamento da BlackRocks mostra que as startups negras estão predominantemente nos setores de educação, saúde, e finanças, com outras em crescimento no e-commerce, tecnologia e turismo. Esse cenário oferece oportunidades valiosas para investidores que buscam impacto social e retorno financeiro, especialmente em startups que atendem necessidades específicas de comunidades negras e periféricas, muitas vezes desassistidas pelo mercado tradicional.

Inspiração para novos empreendedores

A trajetória de startups de sucesso lideradas por pessoas negras reforça que o empreendedorismo negro tem um potencial imenso e histórias inspiradoras. Esses exemplos podem ser faróis para novos afroempreendedores, que encontram no ecossistema de startups um espaço de inovação e transformação, com a possibilidade de alcançar crescimento sustentável e reconhecimento. 

“Um dos aspectos mais interessante é ver como esses negócios estão desenvolvendo soluções para mercados que por vezes não são rentabilizados pelas empresas que já existem no mercado, como faz o TrazFavela, um serviço de logística e delivery para as regiões periféricas de Salvador, e a Diáspora.Black, uma plataforma focada em promover a cultura negra”, exemplifica a estrategista de negócios. “Outro aspecto é o como eles conseguem construir comunidades em torno dos seus negócios, garantindo a relevância da marca e o engajamento dos clientes, coisas que são essenciais para o sucesso das empresas no mundo em que vivemos hoje”, destaca.

Essa combinação de desafios, conquistas e potenciais oferece um panorama rico para investidores e empreendedores comprometidos com a diversidade. Além disso, prova que o consumo da população negra é um território pouco pensado e explorado, mas os dados e o movimento empreendedor evidenciam que as oportunidades são muitas para aqueles dispostos a colaborar com as soluções inovadoras necessárias para o desenvolvimento econômico e social dessas áreas.

Por isso, é importante, ao pensar em liderança de inovação de forma mais ampla, fortalecer negócios oriundos ou pensados para comunidades negras, e entender as dinâmicas específicas desse mercado de consumidores e a cadeia de fornecedores para que elas gerem impacto significativo na economia nacional. 

Bebeto Pirró, diretor de publicidade do UOL, é indicado ao Prêmio Caboré 2024

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Bebeto Pirró, diretor de publicidade do UOL, é indicado ao Prêmio Caboré 2024

Bebeto Pirró, diretor de publicidade do UOL, maior empresa brasileira de conteúdo, tecnologia e serviços digitais, concorre ao Prêmio Caboré 2024, na categoria profissional de veículo. Para votar, basta acessar o link.

Liderando uma equipe de 90 profissionais de publicidade no UOL, Bebeto coordenou a comercialização de centenas de projetos de conteúdo, desde o tradicional CarnaUOL até a cobertura de grandes festivais de música e dos Jogos Olímpicos de Paris. A equipe também firmou parcerias estratégicas em eventos como a Lide Brazil Conference y el Arraiá Estrelado, além de estabelecer parcerias de sucesso com a Pluto TV y Microsoft.

Sempre inovando na distribuição de conteúdo, lançou pacotes como o Ampli 360, que expandiu a presença de marcas nas redes sociais do UOL, e o Blast XPerienceen asociación con a NEOOH. Ele também desempenhou um papel central na concepção editorial e comercial do TOCA, a nova plataforma de música do UOL.

Formado em Administração de Empresas pela FAAP e em Publicidade e Propaganda pela Faculdade Belas Artes, o executivo possui 20 anos de experiência no mercado e está há 14 anos no UOL.

“A indicação ao Prêmio Caboré 2024 é motivo de grande orgulho. Dedico este reconhecimento a toda a equipe do UOL, que trabalha incansavelmente para entregar conteúdo e serviços relevantes e de alta qualidade. Nosso diferencial é a combinação de credibilidade e inovação, que garante não apenas a relevância do conteúdo e de projetos disruptivos, mas também resultados consistentes para nossos parceiros“, comenta Bebeto.

O Prêmio Caboré é a principal distinção da indústria de comunicação, marketing e mídia no Brasil, muitas vezes chamado de o ‘Oscar’ do mercado publicitário brasileiro. A premiação reconhece anualmente os profissionais, agências e empresas mais destacados que contribuem para o avanço da propaganda no país.

Os vencedores das 14 categorias são escolhidos pelos assinantes do jornal Meio & Mensagem, que promove o evento. A votação online, auditada pela PWC, estará aberta até o dia 28 de novembro. A cerimônia de premiação ocorrerá no dia 4 de dezembro, Dia Mundial da Propaganda, no Espaço Monte Líbano, em São Paulo, e contará com a presença de importantes líderes da indústria da comunicação.

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