ABemobi(BMOB3), líder en el sector de soluciones especializadas de pagos, en el que ya atiende a 10 de las 15 mayores empresas de servicios recurrentes en el país, comunicó este jueves 20 a la Comisión de Valores Mobiliarios (CVM) sus resultados financieros correspondientes al cuarto trimestre de 2024. El período fue el de mayor crecimiento de los últimos 9 trimestres, tanto en Ingresos Netos como en EBITDA (ganancias antes de impuestos, depreciación y amortización) ajustado, con crecimiento en las 4 verticales de negocio. El período también marca la ganancia de tracción en las iniciativas de pago, con un aumento de penetración en los clientes existentes y la incorporación de nuevos clientes, entre ellos Copel, la sexta distribuidora de energía en convertirse en cliente de Bemobi. Una de las pocas multinacionales brasileñas en el área de tecnología, la empresa suma hoy más de 1.475 clientes, siendo 149 grandes empresas (con ventas superiores a 500 millones de reales) y 1.326 medianas compañías (con ventas inferiores a 500 millones de reales), distribuidas en 58 países.

Este trimestre reportamos la mayor expansión de los últimos años, con aceleración del crecimiento en relación a los trimestres anteriores. El año 2024 fue de recuperación de nuestro crecimiento sostenible, apoyado en la ganancia continua de tracción en la vertical de Pagos, además de la recuperación en Firmas Digitales», afirma Pedro Ripper, cofundador y CEO de Bemobi. El crecimiento y la evolución del Pix y del Open Finance en Brasil, junto con la expansión de las billeteras electrónicas y las innovaciones como Click to Pay, crean oportunidades para que las empresas de servicios recurrentes modernicen sus plataformas de pago. La digitalización de estos procesos permite la transición del boleto tradicional a un enfoque omnicanal y multimétodo, ofreciendo mayor flexibilidad y mejores condiciones de pago. Este movimiento ha generado aumentos significativos en la conversión, reducción de la morosidad y optimización de costos para nuestros clientes.

La solución de medios de pago de extremo a extremo de Bemobi ya es utilizada en el modelo de "marca blanca" por más de 505 empresas, incluyendo todas las principales operadoras de telecomunicaciones de Brasil, como Vivo, TIM y Claro, algunas de las mayores empresas del sector de servicios públicos, como Energisa, Equatorial, Enel, NeoEnergia, Light y Copel, empresas del sector educativo, como el Grupo Salta, además de varios proveedores de internet.

En el cuarto trimestre de 2024, la empresa alcanzó un volumen de pagos (TPV) récord de más de 2,3 mil millones de reales. Como resultado, los ingresos por Pagos tuvieron una expansión del 16,3% en comparación con el mismo período del año anterior.

Las soluciones de Firmas Digitales tuvieron un aumento del 34,4% en los ingresos del trimestre. El número de usuarios con suscripciones activas a sus servicios de aplicaciones, juegos y comunicación alcanzó los 26,2 millones, un aumento del 10% en comparación con el mismo período del año anterior.

Entre octubre y diciembre del año pasado, los ingresos netos ajustados de Bemobi crecieron un 19,8% en comparación con el mismo período de 2023, alcanzando los 165,3 millones de reales. En 2024, la receita neta alcanzó 607,5 millones de reales, un crecimiento del 12,2% en comparación con el año anterior. El EBITDA ajustado creció un 19,1% y alcanzó los 55 millones de reales, el más alto en la historia de la compañía. El EBITDA ajustado aumentó un 13,6% y alcanzó los 200,4 millones de reales. El beneficio neto ajustado ex-Swap en el 4T24 fue de 46,5 millones. En el período acumulado de 12 meses, la utilidad neta ajustada ex-Swap totalizó 135,9 millones de reales, una expansión del 20,1% en comparación con 2023. El beneficio neto contable cerró el año en 120,2 millones de reales, un aumento del 38,3% en comparación con el año anterior.

La generación de efectivo operativo fue de sólidos 41,4 millones de reales en el cuarto trimestre, con la conversión de resultados en efectivo superando el 75%. De esta manera, la compañía cerró el trimestre con un efectivo total de 589 millones de reales.

Bemobi aprobó una nueva política de distribución de dividendos, válida hasta finales de 2025, que prevé distribuir aproximadamente 200 millones de reales. La primera etapa de distribución será de 58 millones de reales relativos al ejercicio de 2024, que serán ratificados en la Asamblea que se realizará el 24 de abril. Nuestro desempeño financiero y operativo en 2024, junto con las perspectivas para 2025, nos brindan la confianza de que nuestra generación de caja permite conciliar un pago más agresivo de dividendos correspondientes a estos dos períodos, sin perjudicar nuestra capacidad de seguir creciendo de manera sostenible, tanto de forma orgánica como a través de nuevas fusiones y adquisiciones que seguirán teniendo un papel relevante en nuestra estrategia, afirma Ripper.

¿Quién nunca soñó con abrir su propio negocio, ser dueña de su marca y conquistar su espacio en el mercado? Este es el deseo de muchas mujeres emprendedoras que, al igual que Brenda Piccirillo, fundadora de CUFF Jewelry, decidieron convertir un sueño en realidad. Según datos del SEBRAE, el número de mujeres emprendedoras en Brasil creció un 18% en los últimos 5 años, impulsado por la búsqueda de autonomía y la flexibilidad para gestionar negocios propios. La historia de CUFF es un reflejo de este movimiento cuando Piccirillo adoptó como propósito crear accesorios que pudieran acompañar la rutina de miles de mujeres en todos los momentos del día y, además, duraderos. "Tenemos clientes que nos cuentan que todavía usan las primeras piezas desde que las lanzamos, hace 5 años", cuenta la emprendedora.

La trayectoria de Brenda comenzó de manera improbable, con una maleta de mano. Graduada en Administración de Empresas en 2012, inició su carrera profesional en áreas como innovación y tecnología, orientadas al sector agrícola, y trabajó tanto en Brasil como en el extranjero. Sin embargo, siempre con el deseo de emprender, comenzó a revender las semijoyas de su tía como una forma de obtener un ingreso extra. Con el tiempo, este pasatiempo se convirtió en un negocio prometedor. La idea inicial era trabajar con inversiones y bancos, pero comencé a vender semijoyas y me di cuenta de que era feliz haciendo eso. En poco tiempo, ya ganaba más que mi salario de pasante, recuerda Brenda.

Con este escenario en crecimiento, en 2019 Brenda fundó oficialmente la CUFF. Al principio, la marca funcionaba con un stock limitado, de solo una pieza de cada modelo. Pero con dedicación y visión, la emprendedora fue creciendo. Ese mismo año, ella desarrolló el sitio web de la empresa sola y comenzó a vender a todo Brasil, lo que resultó en un aumento significativo en la demanda.

En los últimos cinco años, la CUFF alcanzó una facturación de R$ 28 millones. Además, en 2023, la marca vendió más de 85 mil piezas y superó la marca de 100 mil piezas en 2024. Además, se destaca en el mercado al crear composiciones propias, pensadas para ofrecer una experiencia única de estilo. "Las combinaciones permiten que nuestras clientas visualicen cómo las piezas pueden ser fácilmente mezcladas y combinadas, ofreciendo versatilidad y sofisticación para cualquier ocasión. Esta diferencia no solo facilita la elección de looks completos, sino que también valoriza la practicidad de la compra en línea, permitiéndoles sentirse seguras e inspiradas al armar su guardarropa de forma intuitiva y sin salir de casa. Nuestra tasa de recompra es del 37%, un dato altamente positivo para el segmento", explica Brenda

En el último Black Friday, en 2024, CUFF rompió récords con un crecimiento del 50% en comparación con el año anterior. Con más de ocho mil productos vendidos, la marca no solo superó las expectativas sino que también superó en un 37% la meta de ventas para el período, alcanzando una facturación de más de R$ 1 millón en solo un mes.

Clicks de éxito

A CUFF se consolidó como una marca 100% digital, con un comercio electrónico que es el corazón de sus operaciones. La tienda en línea, que recibe 90 mil visitas mensuales, se destaca en el mercado de semi-joyas por su experiencia de compra personalizada y una navegación intuitiva. El crecimiento del comercio electrónico en Brasil también ha sido un reflejo de la expansión de la CUFF Joyeríaque se beneficia do movimento de digitalização e do aumento das compras online. Según la Asociación Brasileña de Comercio Electrónico (ABComm), las ventas totales del comercio electrónico brasileño crecieron un 9,7% en 2024 en comparación con 2023, alcanzando R$ 44,2 mil millones en el primer trimestre de 2024.

Uno de nuestros diferenciadores es tener un portafolio pensado cuidadosamente para ser atemporal, con colecciones que se combinan entre sí y que permiten la recombinación de piezas antiguas – de otras colecciones – con eso logramos ofrecer a nuestras clientas accesorios duraderos y versátiles, cuenta Brenda.

Además de su calidad, la CUFF también se destaca por la experiencia que ofrece a sus clientes. Su atención es altamente personalizada, con una comunicación directa y atenta, adaptada a las necesidades de cada cliente. "Queremos que cada mujer que compre con nosotros sienta que forma parte de algo único. No estamos vendiendo solo accesorios, estamos creando una experiencia", afirma la emprendedora. Este atendimento personalizado, sumado al cuidado en el desarrollo de sus colecciones, hace que CUFF tenga un índice de satisfacción (NPS) del 95%.

¿Y el futuro, qué esperar de él?

En relación con el futuro, CUFF mantiene una estrategia centrada en el comercio electrónico y espera crecer un 20% en 2025. La marca también se destaca por estar compuesta al 100% por mujeres "Nuestro equipo está formado exclusivamente por mujeres porque creemos en el empoderamiento femenino, tanto en nuestra operación interna como en cómo tratamos a nuestras clientas", finaliza Brenda Piccirillo.