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La IA Primera revolución en la transformación del panorama empresarial

La transformación digital ha evolucionado significativamente, trascendiendo su papel como diferenciador competitivo hasta convertirse en un requisito fundamental en la supervivencia empresarial. En 2025, la Inteligencia Artificial (IA) emerge como un punto de inflexión que redefine el mercado, estableciendo el movimiento AI First como una nueva frontera de negocio.

El concepto AI First representa un cambio estructural en la gestión empresarial, posicionando la inteligencia artificial como un pilar central del modelo de negocio, no sólo como una tecnología de apoyo. Las empresas que todavía dependen de modelos tradicionales enfrentan el riesgo de obsolescencia, mientras que las organizaciones innovadoras están aprovechando la IA para automatizar procesos, mejorar las experiencias de los clientes y desbloquear nuevas fuentes de ingresos.

Beneficios e impactos estratégicos

El enfoque AI First ofrece ganancias exponenciales de productividad al permitir la automatización de tareas repetitivas y el análisis de grandes volúmenes de datos en tiempo real. Aliotte informa que las empresas que invierten en automatización impulsada por IA informan un aumento promedio de 30% en la eficiencia operativa.

Las tecnologías avanzadas como el aprendizaje automático, el análisis predictivo y el procesamiento del lenguaje natural (PNL) permiten experiencias altamente personalizadas, una mayor capacidad predictiva y importantes ahorros en costos operativos.

Casos prácticos

En el sector financiero, la IA ya se utiliza para análisis crediticios en tiempo real, detección de fraude y servicio personalizado a través de chatbots. En el comercio minorista, las cadenas de tiendas emplean visión por computadora para optimizar el control de inventario y comprender mejor el comportamiento del consumidor en tiempo real. En la industria, el aprendizaje automático Los algoritmos permiten predecir fallas de equipos, reducir costos y mejorar el mantenimiento preventivo.

Implementación y desafíos

Adoptar la IA como estrategia central requiere una evaluación cuidadosa de la madurez digital de la empresa, la calidad y accesibilidad de los datos, la disponibilidad de talento especializado o socios estratégicos, así como la inversión necesaria y el rendimiento esperado. Es fundamental establecer una arquitectura escalable que garantice la seguridad. gobernanza e interoperabilidad con los sistemas existentes.

Al decidir adoptar la inteligencia artificial como enfoque principal, los líderes empresariales deben considerar si esta tecnología está alineada con los objetivos estratégicos de la organización y si existen problemas relevantes que la IA puede resolver con claras ganancias de eficiencia, personalización o ahorros de costos.

Además, es necesario asegurar el cumplimiento de estándares éticos y regulatorios, preparar a la organización para cambios culturales y operativos, y analizar el impacto en los empleados, clientes y el posicionamiento competitivo de la empresa en el mercado.

Necesidad estratégica

En el panorama digital en rápida evolución actual, la integración de modelos de negocio impulsados por IA ya no es sólo una mejora tecnológica que se convierte en una necesidad estratégica. Las empresas que están haciendo la aceptación se posicionan para un crecimiento sostenido, una diferenciación competitiva y mejores experiencias de los clientes de una manera integrada y colaborativa.

La tecnología debe incorporarse como motor de diferenciación, innovando productos, optimizando funcionalidades actuales y posibilitando nuevas experiencias centradas en el cliente. La empresa necesita comunicar de forma transparente los beneficios y valores asociados al uso ético, reforzando la confianza y el posicionamiento como marca innovadora y responsable. Esta transformación debe liderarse con una visión clara, una participación multidisciplinaria y un enfoque continuo en la entrega de valor real.

La era de la inteligencia artificial ya es una realidad, y las empresas que adoptan la mentalidad AI First lideran la capacidad de innovación y adaptación. Esta transformación representa no sólo la evolución tecnológica, sino una nueva mentalidad que posiciona la inteligencia artificial como el motor central de la estrategia empresarial, asegurando un crecimiento sostenido y una diferenciación competitiva en el mercado actual.

Los líderes brasileños aceleran la adopción de la IA con más urgencia que el promedio mundial, dice LinkedIn

La inteligencia artificial se está convirtiendo rápidamente en una habilidad esencial para todos los profesionales, especialmente para los líderes. Los datos de una nueva encuesta realizada por LinkedIn, la red social profesional más grande del mundo, muestran que, a nivel mundial, la tres veces más los ejecutivos de nivel C agregaron habilidades relacionadas con la IA, como ingeniería rápida y herramientas de IA generativa, a sus perfiles en comparación con hace dos años.

El movimiento se desarrolla en un escenario global en el que 88% los líderes empresariales dicen que acelerar la adopción de la IA es una prioridad para sus negocios en 2025. En Brasil, este sentido de urgencia es aún más evidente: la encuesta lo revela 74% de los líderes locales consideran muy importante “ayudar a la organización a adaptarse a los cambios provocados por la IA”, dado el 63% promedio mundial.

Los líderes brasileños están mostrando una actitud pragmática hacia la transformación tecnológica. Hay una clara disposición al cambio, pero también una conciencia crítica de los desafíos, especialmente en el equilibrio entre innovación, sostenibilidad e impacto social. El camino aún es largo, especialmente cuando pensamos en la inclusión de la IA en las complejas capas del mercado laboral y la propia estructura socioeconómica del país, pero ya vemos un fuerte movimiento en muchos sectores”, dice Milton Beck, Director General, LinkedIn, América Latina y África.

Aunque los líderes mundiales sí lo han hecho 1.2 Más posibilidades al agregar habilidades de IA a sus perfiles de LinkedIn que profesionales de otros niveles jerárquicos, no todos se sienten completamente preparados para utilizar la tecnología. Cuatro de cada diez ejecutivos de nivel C en todo el mundo señalan a sus propias organizaciones como un desafío para la adopción de la IA, citando factores como la falta de capacitación, dudas sobre el retorno de la inversión y falta de estrategias estructuradas de gestión del cambio.

Cambios en el liderazgo y el impacto empresarial

A nivel mundial, con la creciente demanda de alfabetización en IA, la tecnología también está comenzando a influir en las prácticas de contratación: 8 de cada 10 líderes dicen que es más probable que contraten candidatos con dominio de las herramientas de IA, incluso si tienen una experiencia menos tradicional.

La visión brasileña sobre la transformación del trabajo de IA, sin embargo, es más crítica. Sólo 11% de ejecutivos en Brasil creen firmemente que la IA creará más empleos de los que eliminará, la mitad del promedio global de 22%. También destaca el escepticismo sobre el equilibrio entre sostenibilidad y desempeño financiero. 39% de los líderes brasileños están totalmente en desacuerdo con que ambos vayan juntos, en comparación con 30% a nivel mundial.

Empoderamiento para impulsar la adopción de la IA

Para apoyar a (como) profesionales en el proceso de adaptación, LinkedIn y Microsoft ofrecen cursos gratuitos de inteligencia artificial hasta el 31 de diciembre de 2025, con subtítulos y certificación en portugués.

  • IA para líderes organizacionales: destinado a capacitar a los ejecutivos para que tomen decisiones estratégicas sobre el uso de la IA, evaluando los impactos comerciales e impulsando el crecimiento.
  • IA para directivos: centrado en enseñar a los directivos a utilizar IA generativa para hacer más eficientes las reuniones, la retroalimentación y la gestión de equipos.

Metodología

Habilidades de alfabetización en IA de C-Suite: Investigadores del LinkedIn Economic Graph analizaron la proporción de más de 1 millón de altos dirigentes (vicepresidentes y ejecutivos de nivel C) de grandes empresas (con más de 1.000 empleados) en 16 países (Australia, Brasil, Canadá, Francia, Alemania, India, Irlanda, Italia, México, Países Bajos, Singapur, España, Suecia, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido y Estados Unidos) que enumeraron al menos una habilidad relacionada con la alfabetización en IA en el año respectivo, comparando este grupo con la proporción de todos los demás profesionales que también enumeraron al menos una habilidad de alfabetización en IA en el mismo período.

Investigación global de C-suite: Encuesta global de 1.991 ejecutivos de nivel C (director ejecutivo, director de recursos humanos, director de marketing, director de ingresos y director de tecnología) en nueve países (Australia, Brasil, Francia, Alemania, India, Singapur, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido y Estados Unidos), trabajando en empresas con más de 1.000 empleados. YouGov realizó trabajo de campo entre el 26 de noviembre y el 13 de diciembre de 2024.

3 cambios que la inteligencia artificial ha traído al proceso de compra del consumidor

Centramiento en el cliente, desde una visión de relación basada en el servicio cordial en tiendas y programas de fidelización. Si esta sigue siendo la propuesta de muchas empresas, es hora de cambiar. El comportamiento de compra del consumidor ha evolucionado. La digitalización ya ha transformado el comercio minorista durante años, pero ahora la inteligencia artificial (IA) está redefiniendo el consumo de manera profunda, automatizando y personalizando las decisiones de compra, a menudo de manera invisible.

Según McKinsey, para 2030, el 70% de las decisiones de compra se tomará sin intervención humana. Esto significa viajes fluidos, compras de voz, servicio al cliente las 24 horas sin colas y consumidores cada vez más exigentes. Además, el 42% de los consumidores afirma ser más probable. para comprar de marcas que ofrecen recomendaciones personalizadas. 

Estar centrado en el cliente hoy requiere más que escuchar al consumidor. Es necesario comprender cómo la tecnología interfiere con sus elecciones y tomar decisiones éticas sobre cómo utilizarla. La transparencia, la empatía y la responsabilidad digital deben ir de la mano de la innovación”, señala Andrea Ríos, experta omnicanal, fundadora de Orcas y profesora invitada del MBA de la Fundación Getulio Vargas.

Según el especialista y CEO de Orcas, también es posible contar con IA en diferentes sectores y finalidades, como organizar viajes completos, desde vuelos y hoteles, hasta tours. Además, ya se puede utilizar para ofrecer servicios financieros, de la historia del usuario. Sin olvidar las compras comunes de supermercado o farmacia, en las que el algoritmo prácticamente “ivinha” la lista de compras del cliente.

Por esta razón, Andrea cita 3 cambios que la IA ha traído al proceso de compra del consumidor:

  • Curación de preferencias automatizada

La tendencia, cada vez más, es que todo el proceso de compra está guiado por la IA. “En la fase de descubrimiento, la IA actúa como curadora de preferencias, sugiriendo productos incluso antes de que el cliente exprese una necesidad. El ejemplo de TikTok, Amazon y tantas otras plataformas que utilizan algoritmos para anticipar deseos lo demuestran”, explica Andrea Ríos.

  • Comparación inteligente y precios dinámicos

En la fase de consideración, los asistentes virtuales y la IA sintetizan revisiones y comparan productos, mientras que los sistemas dinámicos de precios ajustan valores en tiempo real, creando experiencias altamente personalizadas. La compra, a su vez, la completan los chatbots, con cajas inteligentes y mínima interacción humana.

  • Servicio postventa ágil y decidido

En el postventa, estas soluciones resuelven problemas, evitan cancelaciones y mantienen al consumidor involucrado. En el mercado la IA ya es una realidad, la empresa india Meesho, por ejemplo, ya utiliza IA generativa para el servicio al cliente. Con más de 160 millones de usuarios, la plataforma ha implementado un voicebot que responde en inglés e hindi y resuelve 95% de demandas. La tecnología ha reducido en 75% el coste con los call center, aportando mayor eficiencia a la empresa y más agilidad al consumidor.

“Después del creciente control de la IA a lo largo del viaje, se necesitan muchas cuestiones éticas. ¿Quién realmente toma las decisiones? ¿El consumidor o la IA, al servicio de intereses no siempre claros? ¿Cómo aprovechar los beneficios que ofrece esta transformación, manteniendo la transparencia y la ética con el cliente?”, provoca el experto.

La respuesta está en la forma en que las empresas eligen utilizar la IA. Como herramienta de apoyo, se convierte en un pilar estratégico esencial. “Quién sabe combinar inteligencia de datos, empatía digital y automatización ética tendrá una inmensa ventaja competitiva. Más que eficiencia, el desafío es crear experiencias encantadoras sin perder el factor humano para atraer y retener al consumidor cada vez más exigente, basado en datos e influenciado por sistemas que no siempre entienden. Las marcas que actúan con inteligencia y sensibilidad saldrán adelante”, concluye.

6 Consejos para emprendedores de los que puedes perderte en un perfil profesional en las redes sociales, según un experto en diseño y contenidos

Con más de 183 millones de brasileños conectados a Internet y 144 millones de identidades asociadas a las redes sociales en el país, según el informe Digital 2025: Brasil de Meltwater y We Are Social, estar presente en entornos digitales ya no es una opción, es una necesidad para quienes emprenden. 

Pero entre gustos, filtros y tendencias, muchos emprendedores aún están perdidos a la hora de crear un perfil profesional que transmita la esencia de su negocio y se relacione con su público objetivo. Para ayudar en esta misión, la creadora de diseño y contenidos Caroline Soares, que gestiona varios perfiles de éxito en redes sociales, como Yluminarh, consultoría de desarrollo humano y organizacional, y ya ha producido para marcas como Disney y Warner, enumera los elementos indispensables para quienes quieren tener un perfil que realmente funcione como escaparate y canal de ventas.

“Estar en las redes no significa estar bien posicionado. Tener un perfil profesional requiere algo más que una estética hermosa: requiere estrategia, claridad y coherencia”, destaca Caroline.

Consulta los consejos señalados por el experto: 

  1. Biografía estratégica y objetiva: la biografía es el perfil de “tarjeta de visitas”. Debe contener lo que haces, para quién eres, preferiblemente con un llamado a la acción. “Muchas personas olvidan que la biografía debe ser clara y atractiva. Debe responder rápidamente: ¿quién eres y cómo puedes ayudar?”, aconseja.
  2. Identidad visual coherente: según Caroline, un feed armonioso alineado con la identidad de marca transmite profesionalismo y genera confianza. “No se trata de tener un feed perfecto, sino de tener una estética que comunique quién eres. Los colores, fuentes y estilos deben hablar entre sí y con la audiencia a la que desea llegar”
  3. Apuesta por contenidos con creatividad y un toque de humor:  Para destacar en las redes no basta con seguir una fórmula lista (hay que atreverse y conectarse auténticamente. Según Caroline, insertar humor y creatividad en los contenidos es una poderosa estrategia para generar identificación y compromiso. “Cuando creas algo que desgarra una sonrisa o hace pensar a una persona “¡soy yo!”, ayuda a traducir mensajes serios de forma ligera y accesible, además de reforzar el perfil de Acid Mona y también en otros proyectos que Caroline ha producido. “Usar el buen humor con intencionalidad es un diferencial. Ayuda a traducir mensajes serios de forma ligera y accesible, además de reforzar el posicionamiento de la marca completa.
  4. No publique solo para publicar, publique con propósito: publicar sólo para publicar no genera resultados. “Los emprendedores necesitan pensar en contenidos que educen, involucren o vendan (de forma equilibrada. Un buen perfil alterna entre mostrar detrás de escena, dar consejos, presentar productos y contar historias reales”, afirma.
  5. Lo más destacado organizado y funcional: los aspectos más destacados son como los estantes de una tienda. Caroline recomienda que se organicen por temas estratégicos, como: 3Deposiciones', (Acerca de mí' y 'Dudas'. “Vale la pena recordar: las portadas de los aspectos más destacados también forman parte del diseño del perfil.No olvides aplicar tu identidad visual en cada detalle posible”
  6. Llamados a la acción (CTA): finalmente, el experto recuerda que muchos perfiles pecan al no fomentar la interacción. “Necesitamos decir lo que haga la persona: comentar, guardar, enviar un mensaje. Los perfiles que convierten tienen CTA claros y bien posicionados.”.

Las empresas B2B invierten en inteligencia empresarial para acelerar las ventas con enfoque y previsibilidad

Las empresas B2B están cada vez más decididas a escalar sus operaciones comerciales con inteligencia, previsibilidad y eficiencia. Para ello, han invertido en plataformas que automatizan la generación de leads, estructuran la prospección y permiten decisiones basadas en datos & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & Vender rendimiento.

Entre las soluciones que han ido ganando protagonismo en este escenario se encuentra Driva, una plataforma paranaense que atiende a más de 15 mil empresas en todo el país. La propuesta de la empresa es clara: transformar la forma en que operan los equipos de ventas, reemplazando supuestos con decisiones basadas en datos. Con tecnología propia y una sólida base de información, la startup ofrece recursos que ayudan a identificar el mercado direccionable, segmentar clientes potenciales con precisión y estructurar acciones más eficientes desde el primer contacto con el cliente.

Decisiones comerciales basadas en datos concretos

Segundo Patricio de César Francisco, director ejecutivo de Driva, muchas empresas todavía pierden tiempo y energía tratando de generar demanda a partir de bases genéricas y contactos poco calificados.“O que vemos hoy es un cambio en la lógica operativa. Vender con previsibilidad requiere lectura del mercado en tiempo real, cruce de información y un enfoque inteligente. La tecnología viene como soporte, pero la atención se centra en entregar datos más asertivos y ayudar en la rutina del equipo comercial”, explica.

Para habilitar este tipo de operación, la plataforma permite acceder a datos de empresas activas basados en filtros personalizados. Información como segmento, ubicación, tamaño, facturación estimada y presencia digital sirven como base para crear listas más consistentes con el perfil de cliente ideal. En lugar de tomas masivas o enfoques genéricos, la propuesta es brindar al vendedor las entradas adecuadas para que contacte a quien realmente tiene potencial de conversión.

Más productividad, menos desperdicio

Además de la generación de leads, la solución también automatiza los flujos de prospección a través de múltiples canales, integrándose con herramientas ya utilizadas por equipos comerciales, como Whatsapp, Linkedin y E-mail. Con esto, los vendedores dedican menos tiempo a tareas repetitivas y más tiempo a lo que realmente genera resultados: vender.

Livia Alves, director de ingresos de Driva, refuerza que la estructuración de la preventa sigue siendo un cuello de botella para muchas empresas. “Es común ver equipos perdiendo productividad por falta de criterios claros en la prospección. Cuando el vendedor sabe exactamente con quién hablar y a qué hora acercarse, el tipo de conversión aumenta y el ciclo de ventas se acorta”, comenta.

Con una solución en constante evolución, la empresa continúa ampliando sus funcionalidades, invirtiendo en IA aplicada a la conversión y ampliando su equipo técnico y comercial. La expectativa es finalizar 2025 con el doble de facturación actual, consolidándose como la principal plataforma de inteligencia comercial del país. El enfoque sigue siendo el mismo: hacer que el proceso de ventas sea más estratégico, predecible y escalable para las empresas B2B.

Lattine Group es el primer socio comercial de LinkedIn en Brasil en ofrecer las soluciones Talent Solutions de LinkedIn 

Lattine Group anuncia una asociación estratégica con LinkedIn, la red social profesional más grande del mundo, convirtiéndose en la primera empresa en comercializar oficialmente las soluciones Talent Solutions de la plataforma en Brasil. La iniciativa marca una expansión de la estrategia de posicionamiento de LinkedIn en el país, que tradicionalmente solo enfocaba este modelo de oferta directamente en su operación. Con esta iniciativa, Lattine amplía sus operaciones en el mercado de tecnología y contratación, ofreciendo soluciones innovadoras a empresas de todo el país.

La asociación permitirá a las empresas brasileñas comprar directamente soluciones de LinkedIn con Lattine, incluidas Talent Insights, Job Slots, Career Pages, Recruiter Corporate y LinkedIn Learning, diseñadas para optimizar la gestión del talento, fortalecer las estrategias de contratación, mejorar el desarrollo profesional y mejorar la marca de empleador de las organizaciones.

Además de la contratación, la asociación también permite la provisión de soluciones para capacitación y desarrollo con LinkedIn Learning, People Analytics con Talent Insights y Employer Branding, ampliando las oportunidades para una gestión del talento más estratégica y eficiente.

Hasta la fecha, sólo otros tres países latinoamericanos -Colombia, Chile y México- dependen de la comercialización de estas herramientas a través de socios locales. Con la entrada de Lattine, Brasil se suma a este selecto grupo, reforzando el compromiso de la empresa de aportar soluciones globales de vanguardia. al mercado local.

“Estamos entusiasmados de ser pioneros en esta iniciativa en Brasil. Marcando nuestro compromiso de ayudar en el crecimiento de otras empresas, optimizando la gestión de rutinas y resultados, la asociación con LinkedIn nos permite llevar soluciones innovadoras a empresas de todos los tamaños, ayudándolas a encontrar, atraer y desarrollar más eficientemente los mejores talentos”, afirma Claudio Reina, director ejecutivo de Lattine. 

Lattine operará en todo el país, asegurando que empresas de diferentes regiones puedan aprovechar las soluciones LinkedIn Talent. Con esta expansión, la empresa fortalece su posición como referente en el sector tecnológico aplicado a la gestión del talento.

Para obtener más información sobre la asociación y las soluciones ofrecidas, visite la página de Lattine.

Startups suizas presentan soluciones de software en Web Summit Rio 2025

La swisstech, la iniciativa de difusión de la innovación de Suiza apoyada por Swissnex y otras instituciones del ecosistema de innovación de Suiza estarán presentes en el Cumbre Web de Río, que se desarrolla entre el 27 y 30 de abril. Con stand propio (no E423 del pabellón 4), swisstech presentará varias soluciones desarrolladas por startups suizas. Entre las tecnologías de vanguardia, destaca para el sector de software, representado por Veezoo, creado por dos brasileños, que ofrece una plataforma de aplicación de Inteligencia Artificial en el análisis de datos empresariales, y el Tecnologías NYM, desarrollador de tecnologías de privacidad y seguridad digital basadas en blockchain.

Suiza lidera el ranking de países que más innovan en el mundo, habiendo sido campeona por decimocuarta vez consecutiva en 2024, según el Índice Global de Innovación desarrollado por la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI). Swissnex en Brasil fortalece los intercambios bilaterales, para conectar a emprendedores de ambos países, fomentar nuevas alianzas y ayudar a la entrada de productos y soluciones en el mercado brasileño.

Uno de los casos que se presentarán en Web Summit Rio es el Veezoo eso desarrolló una plataforma de inteligencia empresarial (inteligencia empresarial) basado en inteligencia artificial generativa. La solución permite a usuarios sin conocimientos técnicos analizar datos corporativos de forma rápida e intuitiva, a través de una interfaz conversacional. La solución utiliza las bases de datos internas de la empresa cliente, sin que los datos salgan de sus servidores. La empresa cuenta con la certificación de seguridad SOC 2 Tipo I y está finalizando la certificación SOC 2 Tipo II, ambas reconocidas globalmente como un estándar de excelencia en seguridad y privacidad de datos.

Fundada por dos hermanos brasileños y un cofundador suizo, Veezoo tiene miles de usuarios activos y opera en países como Suiza, Alemania, Estados Unidos, Brasil e India. En Brasil, Veezoo tiene negocios continuos con Bayer, Caixa Consortios, Santa Lolla y Algar Telecom. La empresa muestra un gran interés en el mercado brasileño debido a la gran demanda de soluciones intuitivas de análisis de datos. Para Marcos Monteiro, CEO y cofundador de Veezoo la idea es democratizar el acceso a los datos corporativos, permitiendo conocimientos valiosos que no dependen de una alta calificación técnica.

''Nuestra misión es facilitar el análisis de grandes volúmenes de datos internos con una interfaz fácil de usar, de ahí proviene el nombre Veezoo, para presentar la información de una manera más visual. Brasil, tiene un gran potencial de mercado y una creciente demanda de soluciones de inteligencia empresarial, es un foco estratégico para nosotros, además del placer de llevar nuestra innovación a nuestro país.

Ya un Tecnologías NYM Es una startup centrada en la seguridad y privacidad digital. La empresa ha creado una solución basada en la cadena de bloques Cosmos, centrada en la privacidad. La solución tiene tres componentes: NYM Mixnet, una red que anonimiza las actividades en línea de los usuarios, enrutando paquetes de datos a través de una serie de mixnodes; NYM Token, un token de utilidad de la red que se utiliza para crear nodos descentralizados que recompensan a mixnet para uso en red; y NYM Credentials, que permiten a los usuarios revelar parcial o totalmente datos según la autenticación requerida en las aplicaciones. El producto principal, Nym VPN, se lanzó en mayo de 2025 y ya tiene más nodos, actualmente opera en unos miles de nodos más. 

Nym VPN es fundamentalmente diferente de la mayoría de las VPN del mercado porque puede proporcionar un anonimato genuino a los usuarios. Si bien la mayoría de las VPN están centralizadas y son vulnerables a la vigilancia de la red y a las filtraciones de datos, esto se basa en una red descentralizada de conocimiento cero (conocimiento cero) y operada por nodos independientes. Nym no tiene control sobre los servidores, que se distribuyen globalmente y son administrados por una comunidad global de activistas centrados en la privacidad. Para Daniel Vázquez, director de crecimiento LATAM de NYM, en un mundo cada vez más conectado, la privacidad de los datos es fundamental: la privacidad de los datos

''Nuestra tecnología ofrece una capa de anonimato para las actividades en línea, protegiendo a los usuarios de la vigilancia y garantizando una mayor seguridad en sus interacciones digitales. Vemos a Brasil como un mercado importante para la difusión de soluciones centradas en la privacidad en línea. 

La participación de swisstech en la Web Summit Rio 2025, a través de Swissnex, busca no sólo mostrar la excelencia de la tecnología suiza, sino también fortalecer la colaboración con Brasil en la búsqueda de soluciones para un futuro más innovador y colaborativo. Además de Veezoo y NYM, Swissnex también presenta Treeles, Kido Dynamics, Assaia, Herby, RTDT, Solar TRITEC y BEEKEE. 

El fraude del Día de la Madre puede causar daños por más de mil millones de rands, afirma Serasa Experian

Serasa Experian, la primera y más grande tecnología de datos de Brasil, estima que alrededor de 186.565 intentos de fraude se registran en la semana anterior al Día de la Madre. Según el Informe de Identidad y Fraude 2025 de Serasa Experian, el Día de la Madre es la tercera fecha conmemorativa que mueve la mayor cantidad de comercio en línea en Brasil, solo detrás del Black Friday y la Navidad, 1.040 millones para consumidores y empresas.

El volumen de compras en el período, impulsado por las promociones y el alto nivel de ventas online, es el escenario ideal para el desempeño de los estafadores.“Datos como el Día de la Madre son momentos sensibles para la seguridad digital. Los delincuentes aprovechan el aumento de las transacciones para aplicar estafas con mayor frecuencia, especialmente en entornos digitales. Por lo tanto, es fundamental que tanto los consumidores como las empresas sean conscientes de los signos de fraude e inviertan en prácticas y tecnologías de protección”, caio Rocha, Director de Autenticación y Prevención de Fraudes Serasa Experian.

La encuesta se basa en el promedio diario de fraude identificado por el Indicador de intento de fraude de Serasa Experian, combinado con el potencial de pérdidas financieras por transacciones fraudulentas. Entre las modalidades más comunes se encuentran las inconsistencias en el registro, el mal uso de datos personales y la manipulación de dispositivos e identidades.

Entre los golpes más frecuentes del período se observan:

sitios web falsos y perfiles de redes sociales que simulan tiendas conocidas por robo de datos;

mensajes de IO con enlaces maliciosos que prometen promociones o entrega de regalos imperdibles;

Clonación de cuentas en aplicaciones de mensajería para solicitar transferencias por cuenta de terceros.

A continuación se ofrecen algunos consejos esenciales para los consumidores:

. Asegúrese de que sus documentos, teléfonos móviles y tarjetas estén bien protegidos y seguros, con contraseñas seguras para acceder a las aplicaciones;

No proporcione contraseñas ni códigos de acceso fuera del banco o del sitio de la aplicación;

^ten cuidado con las tarjetas en compras presenciales, evitando el cambio al realizar pagos en bares, restaurantes y vendedores ambulantes;

Siempre verifique la tarjeta después de la transacción y proteja la contraseña al ingresarla;

Mantener la seguridad del teléfono celular con biometría y autenticación en dos pasos;

. Verifique la reputación de las tiendas y sitios web antes de realizar cualquier compra, y proporcione su información personal y los datos de su tarjeta solo si está seguro de que se trata de un entorno seguro;

uddepende de ofertas con descuentos muy elevados o que requieran pagos por adelantado;

tenga cuidado con los enlaces compartidos en grupos de mensajes de redes sociales o SMS;

No preste ni venda sus datos;

. No realizar transferencias a amigos o familiares sin confirmar mediante llamada o personalmente que realmente es la persona en cuestión, porque el contacto de la persona puede haber sido clonado o falsificado;

Cree contraseñas seguras y actualícelas con frecuencia;

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^Utilizando sólo métodos de pago seguros y permitiendo la autenticación en dos pasos siempre que sea posible.

Para las empresas las recomendaciones son:  

2 En un entorno empresarial cada vez más digital e interconectado donde el fraude está evolucionando y expandiéndose rápidamente, invierta en tecnologías de prevención de fraude en capas para proteger la integridad y seguridad de sus operaciones comerciales; y

Garantizar la calidad y veracidad de los datos provenientes de soluciones de prevención del fraude a partir de soluciones que mejoran constantemente ante cambios y amenazas de fraude;

''Intenta profundamente tu perfil de usuario y busca constantemente minimizar los puntos de fricción en tu viaje digital, asegurando una experiencia fluida y sin comprometer la seguridad.

^Utilice la prevención del fraude como palanca para generar ingresos mediante la implementación de una orquestación inteligente de soluciones que maximicen la seguridad, reduzcan las pérdidas y permitan una experiencia de compra más ágil y confiable para el cliente.

Metodología

Serasa Experian estimó el riesgo de fraude en la semana previa al Día de la Madre en 2025 a partir de datos del mismo período de 2024, cuando se produjo un intento de fraude cada 3,2 segundos.

Las nuevas reglas para las compras en línea y las redes sociales en 2025 fortalecen los derechos de los consumidores

Con el crecimiento exponencial de las compras, mercados y transacciones en línea a través de las redes sociales, llegó el año 2025 cambios importantes en la legislación del consumidor en Brasil. Un nuevo conjunto de regulaciones, ya vigente, redefine responsabilidades, amplía protecciones y requiere aún más transparencia en las relaciones digitales. Según Rafael Caperati, abogado de Jobim Advogados, estar al tanto de estas actualizaciones es fundamental evite daños tanto a los consumidores como a las empresas.

“El consumidor ha adquirido instrumentos más eficaces para exigir sus derechos, especialmente en compras realizadas a través de redes sociales y mercados. Ahora, las plataformas también pueden ser consideradas responsables de problemas en la entrega de productos o en la prestación de servicios”, explica Caperati.

Entre las principales novedades, lala plataforma lucha por informar claramente quién es el verdadero vendedor del producto o servicio, a política de devolución estándar para compras realizadas en mercados y la ampliación de los plazos para el ejercicio del derecho de arrepentimiento en determinadas situaciones.“Estos cambios surgen para equilibrar una relación que, hasta entonces, era muy favorable a las grandes plataformas digitales”, observa el abogado.

Además, el reglamento estableció normas específicas para los anuncios impulsados en las redes sociales, exigiendo una mayor transparencia en cuanto al origen de las ofertas y la identificación de la publicidad paga. Para Rafael Caperati, esta medida supone un avance importante: “La diferenciación entre contenidos editoriales y publicitarios es fundamental para que el consumidor tome decisiones de compra conscientemente”

Las empresas también necesitan adaptarse. Fallos para informar el consumidor o no cumplir con los nuevos requisitos puede generar multas expresivas y daño a la reputación de la marca. Por ello, el especialista de Jobim Advogados advierte: “Las empresas que trabajan en el entorno digital deben revisar urgentemente sus políticas de servicios, ventas y comunicación para asegurar el cumplimiento de los nuevos estándares”

El año 2025 marca, por tanto, un punto de inflexión en el protección al consumidor en línea en Brasil, y también un nuevo momento de responsabilidad para plataformas digitales.

La búsqueda de billetes para viajar en las vacaciones del 1 de mayo aumenta en 177%, según ClickBus

El Día del Trabajo, fiesta nacional celebrada el 1 de mayo, que este año cae en jueves, impulsó significativamente la demanda de billetes de carretera en todo Brasil. Según datos de ClickBus, la mayor aplicación de venta de billetes de carretera en Brasil, hubo un 177% aumento de la demanda de billetes con embarque entre el 30 de abril y el 07 de mayo, respecto al mismo periodo del año pasado, cuando las vacaciones cayeron a mitad de semana.

Las cifras muestran una tendencia en el sector: las largas vacaciones siguen siendo uno de los principales impulsores del turismo nacional, especialmente cuando el transporte por carretera es la opción más asequible para viajes de corta y media distancia.

“Las vacaciones aumentan las ganas de viajar del brasileño, ya que se convierte en la oportunidad perfecta para relajarse y disfrutar de unos días de descanso sin hacer más ajustado el presupuesto. Cuando el tiempo libre permite tres o cuatro días consecutivos, vemos un importante movimiento de salidas, especialmente hacia destinos como los grandes centros urbanos”, afirma Elbert Leonardo, vicepresidente comercial de ClickBus.

Los destinos más populares para estas vacaciones incluyen ciudades como Sao Paulo y Río de Janeiro, ya conocidos como grandes centros turísticos durante todo el año, este año con aún más protagonismo debido al espectáculo de la cantante Lady Gaga en la playa de Copacabana. Belo Horizonte y Curitiba que suelen recibir un importante flujo de visitantes en fechas conmemorativas de sus centros culturales, museos y buena gastronomía, y Londrina, londrina cuenta con eventos culturales y varios paseos al aire libre, además de estar en el lateral de Cambe, ciudad vecina donde se desarrolla el Partido Laborista y el tradicional torneo deportivo del Primero de Mayo.

En cuanto a la estacionalidad, el transporte por carretera es cada vez más competitivo debido a la diversidad de horarios, precios más asequibles y facilidad de conexión con destinos más pequeños, fuera del radar de las grandes compañías aéreas. La expectativa del sector es que el movimiento positivo se repita en los próximos días. largas vacaciones del año, confirmando el recuperación y crecimiento continuo del modal vial.

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