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Juspay integra Click to Pay de Visa en Brasil para reducir el abandono del carrito de compra en el comercio electrónico.

Con el objetivo de redefinir el comercio digital en Brasil, Juspay, líder mundial en infraestructura de pagos, anunció el martes 9 de diciembre una alianza estratégica con Visa para la implementación a gran escala de Click to Pay. Esta colaboración se centra en resolver dos de los mayores desafíos que enfrenta el comercio electrónico en el país: la alta tasa de abandono de carritos de compra, que ya supera el 80% , según un estudio de E-commerce Radar, debido a la complejidad del proceso de pago, y la necesidad de una sólida seguridad en las transacciones.

Click to Pay, basado en el estándar global EMV® Secure Remote Commerce (SRC), transforma la experiencia de compra en línea y elimina la necesidad de ingresar manualmente los 16 dígitos de la tarjeta, las fechas de vencimiento y los códigos de seguridad para cada compra. En su lugar, los titulares de tarjetas Visa pueden completar una transacción con un solo clic, utilizando credenciales tokenizadas y protegidas, independientemente del dispositivo o el comercio en el que compren. 

La plataforma de infraestructura de Juspay actúa como motor de esta implementación, ofreciendo una integración única y simplificada. Para los comerciantes, esto se traduce en mejores tasas de conversión, ya que la experiencia del cliente se simplifica drásticamente en el punto más crítico de la compra. 

Además de la comodidad, la alianza aborda directamente la seguridad. La solución permite el uso de autenticación biométrica avanzada (como claves de acceso). Esto brinda a los comerciantes la confianza para centrarse en el crecimiento, sabiendo que están protegidos por la infraestructura de seguridad proporcionada por las empresas.

“Brasil es un mercado prioritario para Visa, y el crecimiento del comercio electrónico aquí depende directamente de la confianza del consumidor”, afirma Leandro García, Director de Producto de Visa en Brasil. “Click to Pay es nuestra respuesta para un método de pago rápido y seguro. La alianza con Juspay garantiza que esta innovación llegue al mercado brasileño con la escala, la velocidad y la excelencia técnica que exigen los comerciantes y los consumidores”, añade. 

Shakthidhar Bhaskar, Director de Expansión para Latinoamérica de Juspay, se enorgullece de contar con Visa como socio en la estrategia para optimizar el comercio digital. «Nuestra misión es hacer que los pagos sean transparentes y seguros. La integración de Click to Pay de Visa en nuestra plataforma es más que una simple función; estamos eliminando la última gran barrera entre el deseo del consumidor y la venta finalizada por el comercio», señala.  

La colaboración entre Juspay y Visa llega en un momento crucial, ya que el comercio electrónico brasileño continúa su trayectoria de crecimiento. Según un estudio de Rakuten Advertising, el tráfico de comercio electrónico en el país aumentó un 7 % en comparación con 2024, mientras que el promedio mundial disminuyó un 1 %. Por lo tanto, ambas compañías esperan que la alianza sea un catalizador clave para la próxima ola de crecimiento del comercio digital en el país.

"Queremos elevar el estándar de seguridad y confianza en las compras en línea y eliminar fricciones históricas en el comercio electrónico brasileño", concluye Bhaskar.

La eficiencia ya no es una opción: ahora es una cuestión de supervivencia.

Durante muchos años, la eficiencia en las empresas se consideró casi exclusivamente sinónimo de reducción de costos. Esta lógica ya no se aplica. Con altas tasas de interés, crédito más caro y presión inflacionaria, la eficiencia se ha convertido nuevamente en uno de los activos más preciados, y también uno de los más escasos, en el mercado corporativo. Crecer eficientemente requiere esfuerzo, pero no requiere una disrupción inmediata. En muchos casos, es posible comenzar modernizando lo que genera el mayor impacto con el mínimo esfuerzo. El momento exige profundidad estratégica, no solo velocidad.

Los datos refuerzan este cambio. El Informe de Productividad del Reino Unido, del Instituto de Productividad, muestra que las empresas que reorganizan sus operaciones basándose en datos y automatización crecen hasta un 40 % más rápido que aquellas que intentan expandirse únicamente aumentando su plantilla. Esto confirma lo que se observa en la práctica: la eficiencia no es una tendencia, sino una condición para la supervivencia. Los procesos obsoletos imponen costes invisibles que erosionan los resultados. La consultora Robert Half señala que el ciclo completo de sustitución de un profesional puede tardar hasta seis meses, un periodo en el que la empresa pierde velocidad, cultura y productividad.

La misma lógica se aplica a la automatización. Harvard Business Review indica que aproximadamente el 40 % del tiempo de trabajo se dedica a tareas automatizables. Accenture muestra que las empresas digitalmente maduras tienen un 28 % menos de gastos operativos y crecen el doble de rápido. Aun así, muchas organizaciones siguen adoptando la tecnología superficialmente, sin integrar sistemas, calificar datos ni rediseñar procesos. El resultado es un entorno digitalizado solo en apariencia, pero aún lleno de desperdicios.

Para 2026, el movimiento inevitable será reorganizar, simplificar, integrar y automatizar. Esto implica reestructurar procesos con inteligencia artificial, eliminar tareas repetitivas y de bajo valor, replantear el rol de la oficina como plataforma de productividad física y digital, e invertir en la capacitación de equipos. El despido y la contratación siguen siendo el modelo más costoso y menos eficiente.

En la práctica, la eficiencia implica identificar el esfuerzo humano desperdiciado, identificar funciones que puedan ser asistidas o reemplazadas por agentes de IA, revisar el uso real de las plataformas existentes, actualizar los procesos obsoletos, capacitar a una parte relevante de la fuerza laboral y establecer una gobernanza ejecutiva clara para la agenda de productividad. También requiere medir constantemente las ganancias generadas por la automatización y la interacción con las herramientas disponibles.

Los resultados se ven cuando la transformación se realiza metódicamente. He visto casos de empresas que resolvieron el 80% de su morosidad con agentes financieros inteligentes, redujeron el costo por ticket de 12 reales a 3, multiplicaron por 1,6 el volumen de reuniones calificadas y aumentaron las ventas un 41%. También se observó una reducción promedio de entre el 35% y el 40% en la plantilla operativa, sin pérdida de rendimiento. Todo esto con mayor claridad, rapidez y menos desperdicio.

En 2026, el éxito no consistirá en ser más grande ni tener más capital, sino en operar con inteligencia, integración y un enfoque real en la eficiencia. La lógica del mercado ha cambiado: prosperar no significa tener más recursos, sino utilizarlos mejor. La eficiencia ya no es una opción, sino el factor diferenciador competitivo decisivo.

Por Mateus Magno, CEO de Magnotech.

Sector de gestión de flotas apunta a un mercado de US$ 52 mil millones para 2028; empresas brasileñas aceleran para captar participación.

Gestran, plataforma SaaS de gestión de flotas que en octubre celebró su 26º aniversario, está viviendo una nueva fase de expansión. 

Entre enero y septiembre, la empresa de tecnología logística con sede en Curitiba registró un aumento del 54 % en los ingresos de su producto, Gestran Frota, superando así el hito de 1000 empresas usuarias en todo Brasil. Para finales de año, se espera superar el 60 % de crecimiento. 

En este sentido, la compañía ha invertido en el desarrollo de nuevos módulos para su software, enfocados en la automatización de procesos, reducción de costos y aumento de la productividad en las operaciones de la flota.

“Tenemos vacantes de empleo específicamente en el área de Tecnologías de la Información, para adaptarnos a la nueva etapa de la empresa”, afirma el CEO de Gestran, Paulo Raymundi.

La sede de la empresa en Curitiba está en proceso de renovación y ampliación para dar cabida al nuevo equipo. En total, las instalaciones de Gestran albergarán hasta 90 empleados, lo que supone un aumento de más del 60 % en comparación con su plantilla actual de 56. Actualmente, la empresa cuenta con numerosas vacantes en casi todas las áreas. 

Según el ejecutivo, la infraestructura de la sede incluirá la creación de un estudio de grabación de video, salas de reuniones y espacios diseñados para promover el bienestar de los empleados. 

“Además, nos centramos en expandir nuestras operaciones a otras regiones del país, reforzando nuestra presencia nacional”, añade Raymundi. Cabe recordar que, en 2024, la compañía también estableció una unidad en São Paulo, con el objetivo de estar más cerca del mercado paulista y del mercado nacional.

La nueva función garantiza la precisión en la gestión de documentos esenciales, tanto de conductores como de vehículos. «Al mantener estos registros siempre actualizados, las empresas evitan multas, retenciones y otros riesgos que comprometen sus operaciones», enfatiza el director ejecutivo de Gestran.

Los brasileños mantienen la tradición de hacer regalos: el 94% planea las compras navideñas, según Shopee.

Con el fin de año acercándose, un de Shopee indica que el 94% de los encuestados tiene intención de regalar esta Navidad, lo que demuestra que las personas se mantienen optimistas respecto al comercio minorista y ven la temporada navideña como una oportunidad para complacer a amigos y familiares. Y la búsqueda del artículo perfecto ya ha comenzado: según los datos, el 48% de los consumidores empieza su búsqueda con tres semanas o más de antelación.

Como resultado, se espera que los consumidores compren un promedio de cinco regalos durante las fiestas. Entre las categorías más buscadas se encuentran la ropa, los artículos para el hogar, los productos de belleza y la electrónica. La inspiración para las compras proviene principalmente de deseos antiguos (49%) y de artículos vistos en sitios web/aplicaciones (44%) a lo largo del año.

Los niños constituyen la mayoría en la lista.

Ya sea para la mitad de los encuestados que afirman que el regalo viene de Papá Noel o para la otra mitad que se atribuye el mérito, los niños son el centro de las compras navideñas: el 58% de los consumidores que harán regalos tienen niños en su lista, con un gasto promedio estimado de R$400 por persona . Entre los regalos más buscados para niños, la ropa infantil encabeza la lista, mientras que los juguetes aparecen como los artículos específicos más deseados.

Regalar es una forma de fortalecer lazos en esta época del año, y nuestro estudio demuestra el importante papel del comercio electrónico en este sentido: el 77 % de las personas planea comprar regalos en línea. Nos alegra mucho saber que formamos parte de este momento y poder ofrecer una experiencia de compra completa, con entregas rápidas y una amplia variedad de vendedores y productos, para que todos puedan encontrar el regalo ideal en Shopee», afirma Felipe Piringer, director de Marketing de Shopee.

Beneficios de encontrar el regalo perfecto

Shopee ya se preparó para las Rebajas de Navidad del 12/12 para satisfacer a sus usuarios, quienes esta temporada buscan principalmente envío gratuito (65%) , facilidad de compra (56%) y buenas promociones (56%). Este año, la plataforma ofrecerá R$ 15 millones en cupones de descuento , un 20% de descuento en Shopee Video y envío gratuito en compras superiores a R$ 10 , ampliando las oportunidades para quienes deseen completar o complementar sus compras de fin de año.

El 2 de diciembre , Shopee lanzó la "12 regalos hasta el 12/12" . Entre el 2 y el 11 de diciembre, se revelará un nuevo regalo, ventaja o beneficio a diario. Los consumidores pueden acceder a la página de la campaña y canjear el regalo del día, acumulando ofertas durante el periodo. Además, entre el 12 de diciembre y finales de año , Shopee lanzará un micrositio especial con los productos más vendidos de 2025. Además, el 17 de diciembre, los usuarios podrán disfrutar de un día dedicado a los beneficios de las compras realizadas en Shopee Video , con cupones de 15% de descuento, R$20 de descuento y R$30 de descuento.

*Investigación cuantitativa realizada por Shopee entre el 14 y el 18 de noviembre de 2025 con 1039 encuestados.

Se espera que el comercio electrónico genere R$ 26,82 mil millones en ingresos hasta Navidad de 2025.

Se proyecta que el comercio electrónico brasileño genere R$ 26.820 millones durante la Navidad de 2025, según la Asociación Brasileña de Inteligencia Artificial y Comercio Electrónico (ABIACOM). Esta cifra representa un aumento del 14,95 % con respecto a 2024, cuando el sector registró R$ 23.330 millones en ventas, consolidando la Navidad como el período más importante del calendario del comercio digital en el país. Los datos incluyen las ventas totales de comercio electrónico desde la semana del Black Friday hasta el 25 de diciembre. 

Según el estudio, el aumento de las ventas debe llegar a R$ 9,76 mil millones, por encima de los R$ 8,56 mil millones registrados el año pasado. 

El número de pedidos también aumentará: alrededor de 38,28 millones este año, en comparación con 36,48 millones en 2024. El valor promedio del pedido se estima en R$ 700,70, un aumento significativo en comparación con los R$ 639,60 de la Navidad pasada. 

La Navidad es la temporada alta para el comercio electrónico brasileño. El aumento de los ingresos y del valor promedio de los pedidos demuestra que los consumidores tienen más confianza y están más dispuestos a invertir en regalos y experiencias. Es una época que combina emoción y comodidad, con un fuerte impacto en el rendimiento de las tiendas online, afirma Fernando Mansano, presidente de ABIACOM. 

La asociación destaca que el resultado positivo se debe a una combinación de recuperación económica, aumento del crédito al consumo y la adopción de nuevas tecnologías de ventas y servicios. Además, factores como el fortalecimiento de las estrategias omnicanal y una logística más ágil deberían garantizar entregas rápidas incluso en temporada alta. 

Las marcas que puedan ofrecer una experiencia integral, desde la compra online hasta la física, saldrán ganando. Los consumidores valoran la comodidad, la confianza y la entrega rápida, especialmente cuando se trata de regalos», añade Mansano. 

Entre los segmentos más solicitados, las expectativas son mayores en moda y accesorios, juguetes, electrónica, belleza y decoración del hogar. ABIACOM recomienda a los minoristas invertir en campañas personalizadas, experiencias interactivas y un servicio posventa eficiente para fidelizar a sus clientes durante la temporada de mayor actividad del año. 

“Más que solo vender, la Navidad es una oportunidad para fortalecer los vínculos con el consumidor. Las empresas que invierten en estrategias humanizadas y tecnología inteligente tendrán una ventaja competitiva duradera”, concluye Mansano. 

Las startups brasileñas apuestan por la IA y ahora están en la mira de los compradores.

El mercado brasileño de fusiones y adquisiciones (M&A) continúa madurando y se integra cada vez más con el ecosistema de la Inteligencia Artificial (IA). Más de la mitad de las startups brasileñas utilizan esta tecnología y el 31 % desarrolla productos basados ​​en IA, según el estudio "Desbloqueando el Potencial de la IA en Brasil", realizado por AWS. El estudio también muestra que el 78 % de las empresas encuestadas cree que el uso de nuevas tecnologías podría ser clave para un cambio radical en sus negocios en los próximos cinco años. 

La encuesta también revela otro punto relevante: mientras el 31% de las empresas está desarrollando nuevos productos basados ​​en IA, el 37% ya está dirigiendo esfuerzos a atraer talento en el desarrollo tecnológico, ampliando su foco más allá de la aplicación de la inteligencia artificial. 

Marcel Malczewski, CEO de Quartzo Capital, observa que las startups que avanzan en eficiencia operativa, estructuran su toma de decisiones con base en datos e incorporan automatización y personalización tecnológica generan un posicionamiento más competitivo y, en consecuencia, mayor interés por parte de los inversores. «Sobre todo en un entorno de capital más selectivo, las fusiones y adquisiciones solo generan valor cuando existe una asignación eficiente de capital», afirmó Malczewski durante una conferencia sobre estrategias de fusiones y adquisiciones, celebrada en Curitiba este martes (2).

En el tercer trimestre, Brasil registró 252 operaciones en el sector tecnológico, según un informe publicado por TTR Data. Durante este período, se registraron un total de 1.303 transacciones de fusiones y adquisiciones (M&A) en el país.

Se prevé que el crecimiento de las M&A se mantenga moderado en 2025.

El informe más reciente de TTR Data, publicado en octubre, muestra un ligero crecimiento en el mercado de fusiones y adquisiciones en Brasil en comparación con el mismo período de 2024. En los primeros 10 meses del año, se registraron 1.475 transacciones, lo que representa un aumento del 5% en el número de transacciones y del 2% en la movilización de capital en comparación con el mismo período del año anterior. Según el informe, el volumen generado por las transacciones en Brasil durante este período fue de R$ 218 mil millones.

Según Gustavo Budziak, socio director de Quartzo Capital, uno de los principales factores que atemoriza a los inversores al realizar una operación de fusiones y adquisiciones es la alta tasa de interés. En los últimos tres años, la tasa Selic ha alcanzado máximos históricos, oscilando entre el 10,2% y el 15%, manteniéndose en su nivel máximo durante los últimos seis meses, según datos del Banco Central (BC). "El mantenimiento de la tasa Selic genera aprensión en los inversores, quienes terminan optando por dejar su dinero inactivo en lugar de arriesgarlo en una operación de fusiones y adquisiciones, lo cual es una decisión arriesgada", señaló Budziak.

Sin embargo, según el experto, los inversores han estado buscando alternativas para operaciones de fusiones y adquisiciones, principalmente SaaS y fintechs. «La reducción de las valoraciones de estas empresas las ha hecho más atractivas para las operaciones de fusiones y adquisiciones, pero también observamos un cambio en las empresas que no solo buscan comprar otras, sino crear sus propios CVC (Corporate Venture Capital) en busca de nuevas tecnologías para incorporar a sus productos».

Cinco tendencias de marketing digital B2B para 2026

Con la popularización de la inteligencia artificial, los cambios en los hábitos de consumo y la creciente presión por obtener resultados concretos, el marketing digital está entrando en una nueva fase de producción menos dispersa y una estrategia más orientada a los ingresos, un movimiento que ya ha observado PX/BRASIL , agencia de innovación y marketing integrado, en su trabajo con empresas B2B. Según HubSpot, más del 41 % de los profesionales del sector miden el éxito de su estrategia de contenido a través de las ventas. Al fin y al cabo, esta estrategia guía al cliente en un recorrido que le ayuda a tomar una decisión de compra.

El desafío para las empresas ahora es conectar el marketing y las ventas en torno a un objetivo común: generar pipeline calificado, predecible y escalable Rico Araujo , CEO de PX/BRASIL , esta transformación requiere un cambio de mentalidad dentro de las empresas. “El marketing digital ya no se trata solo de atraer visitantes. En 2026, debe ser un camino claro entre la reputación y los ingresos. El contenido sigue siendo la base, pero el enfoque cambia al retorno de la inversión y el impacto directo en el embudo de ventas”, explica.

A continuación, el experto enumera las cinco principales tendencias que deberían redefinir el marketing digital en el próximo año:

1. Marketing digital con ROI en el centro: no más métricas de vanidad.

La visibilidad, los me gusta y las páginas vistas solo tienen valor cuando forman parte de un viaje con un destino claro: la conversión. En 2026, el marketing digital debe demostrar un impacto directo en los objetivos comerciales, y esto solo sucede cuando está conectado a CRM y al equipo de ventas.

2. Inteligencia artificial con propósito: agentes que empoderan al equipo humano.

La IA ha dejado de ser una herramienta de automatización y se ha convertido en un socio estratégico. Según el informe " de HubSpot para 2025 PX , por ejemplo, se crean agentes de inteligencia artificial para cada cliente y trabajan junto con el equipo de especialistas en el desarrollo de proyectos. Agilizan la investigación, estructuran los datos y producen materiales específicos como textos, guiones, imágenes y vídeos, todos alineados con la estrategia empresarial y validados por especialistas.

3. El contenido como activo fiable: más pruebas, menos promesas.

Con el auge de la desinformación y la IA genérica, el contenido fiable será el nuevo diferenciador competitivo. Los estudios de casos reales, los vídeos tras bambalinas, la prueba social y los materiales técnicos valdrán más que las frases pegadizas. Las marcas que producen contenido con profundidad, propósito y pruebas atraen a más clientes potenciales cualificados y reducen el CAC (coste de adquisición de clientes).

4. Multicanal con propósito: la era de la orquestación inteligente.

Los podcasts, los vídeos cortos, los artículos, las transmisiones en directo y los correos electrónicos deben interactuar entre sí. Lo que los diferenciará es la consistencia entre formatos, no la mera presencia. Reutilizar, adaptar y distribuir estratégicamente el contenido es lo que lo transforma en influencia.

5. Marketing + Ventas: el fin de las operaciones separadas.

El marketing digital sin conexión con las ventas se convierte en contenido para una agencia de branding. En 2026, los equipos de marketing necesitan dominar la lógica del embudo de ventas, comprender el momento de compra y colaborar con el equipo de ventas. La integración de CRM ya no es opcional; es la infraestructura la que genera resultados.

Para Rico Araujo , esta sinergia será el factor decisivo para el éxito de las empresas el próximo año. "Estamos entrando en una era donde el marketing y las ventas deben operar como un solo organismo. Las empresas que logren unir datos, estrategia y ejecución de forma coordinada serán las que más crezcan en 2026", concluye.

Amazon Brasil celebra ‘Aniversario de Navidad’ en su campaña y ofrece cupones especiales.

Amazon Brasil anuncia el regreso de su campaña navideña, "Natalversário" (Cumpleaños de Navidad), tras el gran éxito del año pasado. La iniciativa se lanza en redes sociales para abordar, de forma divertida y amena, la peculiar situación de quienes cumplen años en diciembre y, a menudo, reciben solo un regalo. Para ayudar a quienes celebran su cumpleaños en diciembre a recibir tanto un regalo de cumpleaños como uno de Navidad, Amazon ofrece un cupón especial que permite un descuento en la compra de dos productos, además de miles de ofertas para facilitar esta doble celebración.

La campaña tuvo tanto éxito el año pasado que recibimos solicitudes directas de los clientes para que la retomáramos. Esta respuesta nos motivó a regresar con 'Cumpleaños de Navidad', ahora con aún más creatividad y conexión con el público ”, afirma Lillian Dakessian, directora de Marca y Comunicaciones de Amazon en Brasil . “ El 'cumpleaños de Navidad' es una realidad para muchos brasileños; una situación que, a pesar del humor, conlleva cierta frustración. Nuestro objetivo es transformar esta experiencia, garantizando que cada persona que celebre su cumpleaños de Navidad se sienta realmente celebrada por partida doble, con regalos especiales para cada ocasión ”.

campaña Natalversário se desarrollará del 8 al 21 de diciembre con una estrategia íntegramente digital que contará con la participación de destacados influencers brasileños. Nombres como TET, Larissa Gloor, Rangel y Láctea participarán en la creación de contenido original con mucho humor. La creadora de contenido Bárbara Coura, quien protagonizó la película del año pasado, regresa este año con una introducción especial, marcando la pauta para esta nueva fase de la campaña. El contenido producido por los influencers destacará las diferentes posibilidades de las Ofertas Navideñas, haciendo hincapié en la temática de Natalversário y las ventajas exclusivas del 12 de diciembre.

Durante las Ofertas Navideñas de Amazon, los clientes encontrarán una amplia selección de productos con descuentos de hasta el 60%, ideales para darse un capricho y consentir a sus seres queridos. Los miembros de Amazon Prime disfrutan de una experiencia de compra aún más completa, con beneficios exclusivos como envío gratuito y la opción de pagar en hasta 21 cuotas sin intereses con la Tarjeta Amazon Prime, que no tiene cuota anual.

Quienes celebran su cumpleaños merecen dos regalos. Tras izar esta bandera el año pasado, Amazon abraza definitivamente la misión en 2025, animando a la gente a compartir esta sutil indirecta con su familia ”, comenta Thiago Bocatto, director creativo de AlmapBBDO .

Además, para quienes quieran darle un toque especial a su regalo, Amazon.com.br ofrece la opción de envolverlo y enviar un mensaje especial al destinatario. Si aún no conoce este servicio, es muy fácil de usar. Al finalizar su compra, simplemente busque la opción de envolverlo al final de la página de pago, junto con las opciones de pago y dirección de entrega. Más información aquí .

Para obtener más información sobre la campaña Aniversario de Navidad y las ofertas de fin de año, visita el sitio web .

Juntos Somos Más registra récord de canjes e impulsa ventas en marketplace de materiales de construcción en el Black Friday.

Juntos Somos Más, plataforma digital que conecta industrias y minoristas del sector de materiales de construcción, registró nuevos picos de actividad durante Black Juntos, su campaña de Black Friday dirigida al público B2B. La campaña, que integra un marketplace y un programa de fidelización, generó 20,9 millones de puntos canjeados, un récord histórico desde el lanzamiento de la plataforma, y ​​2.000 pedidos realizados en un solo día.  

El desempeño refleja el creciente uso de herramientas digitales en un sector tradicionalmente caracterizado por compras en persona y negociaciones manuales. 

Los resultados de esta edición muestran que el sector minorista de materiales de construcción está acelerando su digitalización. El volumen de reembolsos y la fidelización de la clientela revelan que los minoristas están incorporando cada vez más soluciones digitales en sus operaciones diarias, y Black Juntos es un indicador de este cambio, afirma Eros Canedo, director ejecutivo de Juntos Somos Mais. 

Creado por Votorantim Cimentos, Gerdau y Tigre, Juntos Somos Más opera como un marketplace B2B y un programa de fidelización enfocado en el sector minorista de materiales de construcción. La compañía agrupa a más de 100.000 tiendas registradas y se ha consolidado como uno de los canales digitales líderes del segmento, ofreciendo ventajas comerciales, cupones, programas de puntos e integración directa con fabricantes. 

Este año, la compañía inició un periodo de preparación en octubre, con cupones, ofertas e iniciativas de interacción para preparar a su base de comerciantes. El evento culminó con un evento en vivo el 26 de noviembre, que destacó los beneficios e impulsó el tráfico a la plataforma. 

Para el sector, el número récord de canjes simboliza el avance de la digitalización en el sector minorista de materiales de construcción, en un momento en que las pequeñas y medianas empresas minoristas están expandiendo el uso de soluciones digitales para aumentar los márgenes, planificar el inventario y fortalecer las relaciones comerciales. Este movimiento también simboliza la creciente participación del personal de mostrador y los vendedores, quienes han adoptado la plataforma en su trabajo diario y han comenzado a canjear beneficios para uso personal, un indicador directo de su adopción y relevancia en el punto de venta.

Pix Automático: conoce en qué situaciones el MEI (Microempresario Individual) puede utilizarlo para mejorar su gestión financiera.

Una encuesta realizada por MaisMei reveló que Pix es el método de transacción más utilizado por los microempresarios individuales (MEI), siendo el principal medio para aproximadamente el 60% de los encuestados. Recientemente, la herramienta se ha convertido en un aliado aún más importante para la organización financiera de los microempresarios, gracias a Pix Automático. Creada por el Banco Central para reemplazar los recibos bancarios y los débitos automáticos, se utiliza para pagos recurrentes, como electricidad, agua, proveedores e incluso servicios mensuales. En el caso de los MEI, Pix Automático sirve de ayuda para quienes tienen mayor dificultad para administrar sus ingresos: organiza los pagos, reduce los retrasos y mejora la previsibilidad del flujo de caja. 

“La idea surgió para brindar mayor comodidad tanto a consumidores como a microempresarios, pero para estos últimos, Pix Automático juega un papel aún más importante, ya que, históricamente, hemos observado una situación en la que muchos pequeños empresarios tienen dificultades para llevar sus cuentas al día. Esto, según el caso, puede generar pérdidas financieras significativas debido a las penalizaciones por pagos atrasados”, explica Kályta Caetano, contadora especializada en Microempresarios Individuales (MEI) en MaisMei, que ayuda a los microempresarios con la gestión a través de una SuperApp .

Otra ventaja, para los propios microempresarios individuales (MEI), es la garantía de que sus clientes pagarán a tiempo. «El dinero se deposita en la cuenta mensual en la fecha acordada. Especialmente para quienes trabajan con servicios y suelen tener demandas recurrentes, esta característica les ha brindado mayor seguridad», enfatiza Kályta Caetano. 

Algunos ejemplos prácticos son los trabajadores autónomos que trabajan como peluqueros y ofrecen paquetes semanales, o los jornaleros mensuales que utilizan este régimen fiscal. 

El proceso de registro en Automatic Pix es sencillo: el microempresario individual solo necesita solicitarlo al cliente, quien lo autoriza a través de la app de su banco. Es posible establecer un importe máximo por transacción, lo que garantiza un mayor control sobre los ingresos y egresos de la cuenta. Una vez configurados estos ajustes, los pagos se realizan automáticamente, sin necesidad de repetir el proceso. 

¿Pix Automático funciona para impuestos MEI?

Si bien esta nueva función ha supuesto un avance importante para la gestión de microempresarios individuales, no permite que el responsable del Registro de Contribuyentes de Microempresarios Individuales (CNPJ) realice pagos recurrentes automáticos del comprobante de contribución mensual (DAS), una de las obligaciones más importantes para este tipo de tributación. «El Pix Automático solo funciona entre particulares y requiere la autorización del pagador o del beneficiario. En el caso del DAS, es importante recordar que se trata de un impuesto regulado, con un nuevo comprobante de pago cada mes. Por este motivo, el gobierno no acepta los pagos del Pix Automático, ya que no se trata de un pago contractual recurrente, como una suscripción a un servicio, por ejemplo», explica el contador de MaisMei.

Kályta señala, sin embargo, que esta es una posibilidad para el futuro. «El Banco Central ya ha declarado que los organismos públicos podrían adoptar el sistema Pix Automático en el futuro, pero esto depende exclusivamente de la regulación del propio Gobierno. Por lo tanto, no hay una fecha fija», señala.  

Para quienes deseen facilitar el cumplimiento de esta obligación y evitar retrasos en el pago del DAS, MaisMei ofrece, en su SuperApp , la automatización de gran parte de este proceso: además de recordatorios automáticos, el MEI (Microempresario Individual) puede generar el DAS sin tener que acceder al portal oficial del gobierno mensualmente. En caso de retrasos y posibles irregularidades, también existe la herramienta gratuita "Diagnóstico MEI" , que permite consultar automáticamente todos los asuntos pendientes del CNPJ (Registro Nacional de Personas Jurídicas) con un solo clic. La empresa también ofrece asistencia para la regularización.

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