AZOOM, empresa global de comunicación unificada y servicios de colaboración remota, anunció asociación estratégica con laDe nada., distribuidora de soluciones tecnológicas para el mercado corporativo. La alianza tiene como objetivo aumentar el acceso a un portafolio robusto de soluciones que mejoran la comunicación y la experiencia de empresas de todos los tamaños, atendiendo tanto a los colaboradores como a los clientes
El anuncio oficial ocurrió durante el ZOOM Day Brasil, evento que mostró cómo la combinación de inteligencia artificial y colaboración, en la misma plataforma, promueven la mejor experiencia para los colaboradores y clientes que utilizan la herramienta
Mundialmente reconocida por su innovación en comunicación y colaboración, a ZOOM se ha destacado por la agilidad con que expande su portafolio,especialmente al incorporar la inteligencia artificial con enfoque en las personas. ⁇ Junto con Unentel, estamos transformando a ZOOM en una plataforma orientada a conexiones humanas. Esta asociación es parte de nuestra expansión estratégica en América Latina, y con esta alianza ganaremos aún más fuerza en el mercado brasileño ⁇, afirma Gabriel Mora, Head de Canales de ZOOM.
Gabriel añade que la experiencia de Unentel contribuirá a ofrecer una experiencia completa a los socios de ZOOM. ⁇ A medida que ampliamos nuestra presencia en América Latina, es fundamental que nuestros socios aprovechen la experiencia de Unentel para ayudar nuestros clientes a maximizar el valor de la ZOOM en Brasil ⁇
La asociación permitirá a Unentel ofrecer a sus clientes la cartera completa de ZOOM, incluyendo soluciones como el ZOOM Phone, ZOOM Contact Center y el ZOOM Companion, una herramienta de IA que optimiza la productividad y eficiencia. Para complementar la oferta de software y apoyar a los socios en la entrega de proyectos de fin a fin, la Unentel lanzó paquetes con equipos y dispositivos de socios estratégicos homologados en ZOOM, con sus soluciones de videoconferencia, teléfonos SIP, headsets, pantallas interactivas, y accesorios parapersonal workspaceentre otros
⁇ Las soluciones de ZOOM tienen gran potencial para transformar las comunicaciones empresariales, optimizando procesos y elevando la experiencia del cliente a un nuevo nivel. Creemos que esta alianza nos permitirá ofrecer aún más valor a nuestros socios, con un catálogo estructurado en los frentes deExperiencia del empleadoyExperiencia del cliente”, afirma Frederico Passos, CEO de Unentel
Frederico puntua, todavía, que la expectativa de Unentel es expandir significativamente el alcance de estas soluciones en el mercado, especialmente vía ofertaa a servicepermitiendo que empresas de todos los verticales se beneficien de la innovación y agilidad que la herramienta ofrece. Ahora, nuestros socios y clientes tendrán acceso, en un solo lugar, a todos los servicios de ZOOM y a varios dispositivos homologados por ella, pudiendo elegir la contratación como servicio y pago mensual. Es una novedad que las empresas, juntas, traen al mercado brasileño, incluyendo diversos tipos de hardware y destacando a Unentel como el único distribuidorventanilla únicapara este tipo de oferta ⁇, completa
