El mercado de hiperautomatización en Brasil está en rápido crecimiento. Datos de Gartner revelan que, hasta fin de este año, al menos el 50% de las grandes empresas nacionales habrán adoptado tecnologías del área en su operación. Siguiendo este movimiento del mercado, Viaflow logró un aumento del 36% en ingresos en 2024. Con ello, la empresa que es referencia en transformación de negocios alcanzó más de 14 millones de reales en facturación y un EBITDA del 22% en el año.
Estos resultados positivos son aún más significativos para la fundadora y CEO de Viaflow, Graziele Rossato, debido a los desafíos del año anterior, cuando la empresa tuvo que reevaluar su estructura, reducir costos y optimizar y automatizar procesos para recuperar su competitividad. En 2023, reestructuramos nuestras áreas para fomentar una mayor colaboración, agilidad y creatividad, siempre enfocándonos en el cliente. Con el apoyo de consultorías especializadas en estrategia, comercial y productos/servicios, preparamos el terreno para un 2024 prometedor. Con todas estas inversiones, creemos que 2025 será un año de crecimiento y expansión. Estamos listos para los nuevos desafíos", explica la CEO.
El segundo semestre trajo un nuevo impulso. Con señales de recuperación en el mercado y procesos más ágiles, Viaflow amplió su equipo en un 20%, acompañando el crecimiento de la demanda y garantizando la calidad de los servicios prestados. Además, implementó el Upflow, un índice interno que valora a los profesionales y reconoce su impacto en el crecimiento de la empresa. El reflejo de este movimiento fue la alta participación en la encuesta GPTW (Gran Lugar para Trabajar), alcanzando un 93% de adhesión y una puntuación de 92.
Conseguimos crear un ambiente de trabajo que involucra y motiva a nuestro equipo. Además de Upflow, nuestro Programa Business Partner distribuyó cerca de R$ 500 mil en bonos, alineando los resultados de la empresa con la valorización de los profesionales", destaca Melissa Mattos, socia y CFO de Viaflow.
Para este año, Viaflow proyecta superar los 20 millones de reales en facturación y mantener un EBITDA del 20%, incluso con nuevas inversiones en vista. Nuestro enfoque sigue siendo la transformación de negocios a través de la tecnología, los procesos y la innovación, siempre con una mirada atenta a las personas. Creemos que el crecimiento sostenible y la valorización del equipo van de la mano, finaliza Graziele.
