Brasil ocupa el tercer lugar mundial en el tiempo dedicado a las redes sociales, con los usuarios dedicándoles en promedio 3h37 diariamente, según el informe Digital 2024, de We Are Social y Meltwater. Siendo así, desde el punto de vista de las empresas, las plataformas no son solo un canal para divulgar ofertas, pero una vitrina para la cultura corporativa, valores y proyectos que pueden conquistar a una nueva generación de profesionales. Y cuando se trata de la búsqueda de jóvenes talentos, los mensajes y las ideas deben ser elaborados con estrategia y transparencia, pues serán bastante valoradas por futuros profesionales que son nativos digitales.
La especialista en éxito del cliente de la Compañía de Prácticas,Ana Krentzenstein, comenta sobre la creciente importancia de estos canales para la atracción de talentos: “Hoy, difícilmente el candidato visita el sitio institucional de una empresa. Él busca las redes sociales para entender la marca, su cultura y valores. Para conquistar a este público, es esencial que las empresas alineen su comunicación al perfil de sus potenciales candidatos. Esto implica desde la elección del tono de voz hasta la creación de contenidos que reflejen una cultura organizacional auténtica.
La especialista también destaca que, para tener una buena comunicación en las redes sociales, es necesario tener propósitos y una cultura organizacional bien definida – punto de partida sin el cual es difícil trabajar cualquier mensaje. Después de este mapeo, se define la estrategia para conectarse con el público y las redes sociales son una herramienta fundamental para llegar a él, funcionando como vitrina de todas las acciones que ya suceden dentro de casa
Consulta más consejos para mejorar la comunicación con jóvenes en las redes sociales.
1.Comunicación coherente y representatividad
La comunicación corporativa debe reflejar la identidad de la empresa. Las empresas tradicionales no necesitan adoptar un estilo que no se corresponde con su esencia, pero pueden ajustar el tono al público objetivo. Por ejemplo, al divulgar vacantes para pasantes, es posible ser más accesible, evitando formalidades excesivas. Esta estrategia genera conexión con los candidatos, que se sienten más propensos a identificarse con la organización al entender su lenguaje.
Además de eso, para atraer jóvenes talentos, es indispensable que la empresa muestre un ambiente de aprendizaje y desafío – qué es lo que los jóvenes más buscan según una investigación de la propia Compañía de Prácticas. Esto, junto con un paquete de beneficios competitivo, hará que el joven se interese y se postule a su Programa de Prácticas o Aprendiz Joven
2. Conexión con los valores de las nuevas generaciones
Las generaciones más jóvenes, especialmente los Millennials y la Generación Z, priorizan valores que van más allá del salario y beneficios inmediatos. Para atraer talentos de este público, las empresas necesitan comunicar claramente su posicionamiento en temas como la sostenibilidad ambiental, inclusión, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Sin embargo, no basta abordar estos temas superficialmente; es necesario demostrar cómo están integrados al ADN de la organización y a sus prácticas diarias
Una estrategia eficaz es mostrar resultados concretos: compartir métricas de sostenibilidad, testimonios de colaboradores que crecieron en la empresa o destacar iniciativas de inclusión con impacto comprobado. Por ejemplo, una publicación en LinkedIn o Instagram puede presentar un proyecto de reducción de emisiones de carbono, seguido por un video de un empleado que tuvo su carrera impulsada por programas internos de capacitación y mentoría
Además de eso, la forma de comunicar estos valores debe ser transparente, evitando prácticas que intentan parecer comprometidas, pero son sin acciones reales de fondo. La narrativa debe ser auténtica, mostrando cómo la empresa colabora para crear un mundo mejor, mientras ofrece un ambiente de trabajo estimulante y seguro
3. Contenidos creativos e interacción continua
La presencia de la empresa en las redes sociales debe ser activa. Ignorar comentarios o utilizar respuestas automáticas sin duda impactará negativamente el compromiso. Al publicar nuevas vacantes de trainee o prácticas, por qué no compartir el testimonio de un profesional que tuvo una experiencia positiva real, incentivando nuevas inscripciones?Invertir tiempo en conversaciones auténticas con el público demuestra cuidado y crea un flujo de compromiso que va más allá de un simple intercambio de información. Esta interacción continua ayuda a construir una comunidad en torno a la marca, fortaleciendo la relación con talentos potenciales
Otro punto importante es utilizar formatos creativos y contenidos que hablen el lenguaje del público. Un Swile, empresa de beneficios corporativos, por ejemplo, realiza un trabajo notable en esta área.Utilizan muchos memes para comunicarse, además de personajes icónicos como Gretchen, a Marcia Fu y la influencer Ana Chiyo para crear contenidos divertidos para atraer talentos. Como resultado, una de sus campañas generó gran repercusión en los grandes medios.
Un consejo importante es seguir las redes sociales con un alto número de usuarios y compromiso. Algunas sugerencias de compañías cuyas redes vale la pena seguir por sus enfoques creativos son: Zé Delivery, Swile, Anacardo, Pirelli, Banco Pan, Hypera Pharma e Itaú.
