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El uso del reconocimiento facial y la recogida de firmas a través de WhatsApp crece exponencialmente en la era digital

El avance tecnológico ha transformado la forma en que las empresas interactúan y realizan negocios. Entre las innovaciones más notables, el reconocimiento facial y la recopilación de firmas por WhatsApp se han destacado por su practicidad y seguridad. Según datos recopilados por ZapSign, solución de firma electrónica, estas tecnologías han mostrado un crecimiento significativo en los últimos meses, reforzando su relevancia en el entorno corporativo.

El uso del reconocimiento facial a través de la plataforma de ZapSign registró un aumento del 250% en solo seis meses. En general, el brasileño es un early adopter de nuevas tecnologías, comenta Getúlio Santos, fundador y CEO de ZapSign. Esta solución no solo aumenta la seguridad, sino que también mejora la experiencia del usuario, permitiendo una autenticación rápida y segura.

La tecnología surge como una solución revolucionaria en el mundo de los negocios. Al utilizar algoritmos avanzados e inteligencia artificial, la herramienta permite la autenticación rápida y precisa de los usuarios, reduciendo significativamente el riesgo de fraudes. Según unEstudio de FGVDurante el año 2022, el uso de la biometría facial evitó cerca de 115 mil millones de reales en fraudes. Esto sucede porque, a diferencia de contraseñas o tokens físicos, que pueden ser olvidados, perdidos o robados, se basa en características biométricas únicas, dificultando el proceso de falsificación.

Además, la recopilación de firmas por WhatsApp a través de ZapSign creció a un ritmo impresionante, con un aumento del 800% en los últimos dos años. En 2024, ZapSign recopiló más de medio millón de firmas utilizando la aplicación de mensajería. Por ser una herramienta ya integrada en la rutina de millones de personas,siendo utilizado por el 95% de las empresas brasileñas según Yalofacilitamos procesos para empresas y clientes al posibilitar que firmen documentos a través de ella. Así, promovemos más agilidad y eficiencia a estos jugadores", destaca Getúlio. El reconocimiento facial y la recopilación de firmas por WhatsApp ejemplifican la tendencia de adaptación tecnológica de las corporaciones frente a las demandas de mayor seguridad y eficiencia.

Mientras el mercado siga priorizando estos pilares, se espera que la adopción y el surgimiento de estas tecnologías crezcan aún más. Aquí estamos siempre atentos a las necesidades actuales del mercado, y creemos que la tendencia para el futuro es que herramientas que aumenten la seguridad sin comprometer la practicidad aparezcan cada vez más en la vida cotidiana corporativa, concluye Getúlio. De acuerdo aTarjeta MasterCardcerca del 84% de los ejecutivos de empresas en diversas áreas, como educación, finanzas, tecnología, salud y telecomunicaciones, dijeron que la ciberseguridad es un tema "muy importante".En la misma encuesta, se analizó que una de cada cuatro empresas brasileñas menciona un plan anual sobre seguridad digital, y el 35% afirma tener un área propia para el tema.

“Nos damos cuenta cada vez más de la importancia de invertir en tecnologías que satisfagan las expectativas de los consumidores modernos, para garantizar que las empresas puedan establecer nuevos estándares en eficiencia operativa. Al invertir en estas soluciones, se posicionan como una empresa destacada en un escenario cada vez más competitivo, en el que la innovación es crucial para garantizar la relevancia y el éxito a largo plazo”. Getulio concluye.

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