A Tramontina, renombrada empresa brasileña de utensilios y herramientas, anunció el lanzamiento de su plataforma de comercio electrónico exclusiva para ventas B2B (business-to-business) y para uso y consumo. Esta iniciativa marca una importante expansión digital de la marca, complementando la atención tradicional por representantes y ofreciendo una nueva forma de interacción con clientes empresariales
El nuevo canal en línea, disponible en empresas.tramontina.con.br, permite a los clientes acceder al vasto portafolio de la empresa, que incluye más de 22 mil artículos. La gama de productos abarca desde utensilios domésticos y herramientas hasta muebles, atendiendo también a los segmentos de hospitalidad y servicio de alimentos, incluyendo restaurantes, bares, cafeterías y hoteles, además de minoristas, atacados y revendedores
Entre los principales beneficios de la plataforma se encuentran:
- Compras rápidas y personalizadas
- Gestión completa de pedidos, incluyendo aquellos realizados en línea y por representantes
- Soporte especializado adaptado a las necesidades específicas de cada cliente
- Envío gratuito en pedidos que cumplan con el importe mínimo de compra.
Esta iniciativa de Tramontina representa un paso significativo en la digitalización de sus procesos de venta, con el objetivo de una mayor cercanía con la marca y facilitando la gestión de negocios de sus clientes empresariales. La empresa espera que este nuevo canal de ventas B2B potencie su alcance en el mercado y ofrezca una experiencia de compra más eficiente y conveniente para sus clientes corporativos
