La investigación de Equifax BoaVista revela que, en 2024, hubo un aumento de3,5%en intentos de fraude en elcomercio electrónico, en comparación con 2023, que registró cerca de 7 millones de intentos de fraude. ELboletoLa compra promedio fueR$ 343,90
Los datos indican que el ticket promedio por intentos de fraude aumentó en18,1% en comparación con el mismo período del año anterior, que registróR$ 291,17,contraR$ 343,90 en 2024
En el escenario nacional, el estudio revela que27,5%las tentativas de fraudes, más de2,2 millones,ocurrieron en Río de Janeiro, Minas Gerais y São Paulo. En contrapartida, Acre, Amapá y Roraima son los estados con menor índice de fraudes, representando solo0,2% de los casos
Especialista en desarrollar soluciones que ayudencomercio electrónicoy métodos de pago para combatir el fraude en todas las etapas del proceso de compraen línea, Equifax BoaVista informa que sus productos antifraude evitaron una pérdida de aproximadamenteR$ 84,5 mil millones en el comercio electrónico
Un dato revelado por la investigación se refiere a los días de la semana con mayor incidencia de intentos de fraude:15,1% ocurrieron los viernes, cuál es el día con mayor número de ventas, cuando ocurren15,9% de los 35 millones de transacciones en línea. Ya el horario pico de los golpes fuea las 2pm, mientras que el menor registro se observó a4 horasde la madrugada. Durante el fin de semana, especialmente los domingos, son menores los números de ventas y intentos de fraude, correspondiendo a11,3%.
A pesar de eso, los datos nos muestran los patrones de comportamiento más frecuentes de los defraudadores, que suelen actuar durante horarios de alta actividad en el e-commerce para camuflarse entre transacciones legítimas, dificultando la detección. Esto refuerza la importancia de que las empresas con comercio electrónico inviertan en tecnología de monitoreo y prevención, acompañando el avance de las innovaciones de los propios defraudadores, destaca Rogério Signorini, Vicepresidente de Productos y Preventas de Equifax BoaVista
