La tecnología decasilleros inteligentesse consolidó como una solución innovadora y eficiente, conquistando minoristas, industrias y consumidores a escala global. Originarios de Europa en 2002, los armarios inteligentes llegaron a Brasil en 2012, pero fue solo a partir de 2019, con la introducción de nuevos modelos de negocio y atención, que alcanzaron la escala necesaria para apoyar el comercio electrónico, un sector bajo fuerte presión debido a las nuevas demandas provocadas por la pandemia de Covid-19 a partir de 2020.
Para los consumidores, lacasilleros inteligentesrepresentan un salto en confort, practicidad y comodidad. La posibilidad de retirar pedidos en un lugar seguro y en el horario más conveniente ha transformado la experiencia de compra en línea.
Un informe elaborado por E-commerce Update (empresa brasileña especializada en producir contenido sobre el sector de comercio electrónico) en julio de 2024 menciona que la flexibilidad de horarios es primordial para el 30% de los profesionales brasileños. Aunque este estudio no sea específico paracasilleros inteligentes, demuestra la importancia de los horarios flexibles en general.
Para las empresas, la adopción de esta tecnología facilita significativamente la logística de entrega, resultando en una reducción significativa en los gastos de envío, optimizando procesos y minimizando costos operativos. Según la Asociación Brasileña de Comercio Electrónico (ABComm), el uso decasilleros inteligentesPuede reducir los costos operativos al centralizar las entregas en un solo punto, evitando la necesidad de devoluciones y almacenes temporales.
Además de los beneficios directos para los consumidores y las empresas,casilleros inteligentestambién contribuyen a la sostenibilidad. La concentración de entregas en un solo punto y la consiguiente disminución de la kilometragem recorrida por los vehículos de transporte resultan en una reducción significativa de las emisiones de CO2 por entrega, alineando la conveniencia y la eficiencia con la responsabilidad ambiental.
La creciente popularidad decasilleros inteligentesdemuestra su eficacia como solución a los retos de la logística moderna, ofreciendo beneficios tangibles a todos los involucrados en la cadena de suministro y consolidándose como una tendencia que llegó para quedarse.
