En conmemoración de sus 21 años de historia, Sorte Online, empresa brasileña referencia en la intermediación de loterías digitales, presenta laDía de suerte, data celebrada anualmente el 20 de septiembre que promete convertirse en un hito de concienciación en el calendario nacional. El objetivo es promover un movimiento de reflexión y comprensión sobre el papel de la suerte en la vida de los brasileños y su influencia cultural, revisitando conceptos de cómo la suerte se considera un puente hacia las oportunidades, además de reforzar la importancia de una relación equilibrada entre los juegos y las prácticas responsables y conscientes.
Más que una celebración, la fecha es una oportunidad para que los brasileños reflexionen sobre el impacto de la suerte en sus vidas y vean el momento como una forma de apostar con responsabilidad. El objetivo es difundir la causa de que el juego debe ser considerado como una forma de entretenimiento saludable, sin comprometer la salud financiera de los apostadores.
En este contexto, la empresa ha ganado destaque al orientar a sus clientes mediante una comunicación clara y responsable, fomentando prácticas conscientes y asegurando que la diversión esté siempre dentro de límites seguros. Para ello, Sorte Online contará con una serie de acciones de relación y comunicación, integrando siempre a sus esfuerzos de comunicación la concienciación sobre el juego responsable. La empresa también planea ofrecer sorpresas a sus clientes hasta fin de año, cuando se realiza la lotería especial más esperada del país, la Mega-Sena de la Vuelta.
“La suerte es algo muy personal y simbólico en Brasil. Se presenta como un puente hacia lo que las personas desean”, afirma Márcio Malta, CEO de Sorte Online. Esa conexión con el inconsciente colectivo brasileño, que siempre creyó que la suerte puede transformar vidas, es lo que nos motiva a seguir innovando y perfeccionando nuestro modelo de negocio. "Queremos que el Día de la Suerte vaya más allá de una celebración, queremos que sea un día en que los brasileños se detengan a reflexionar sobre la importancia de jugar con responsabilidad", complementa.
La iniciativa forma parte del reciente cambio de marca, que busca reforzar su compromiso de poner al cliente aún más en el centro de sus operaciones. El nuevo momento trae la esencia de la compañía con una identidad joven y moderna, incluye un logotipo modernizado, nuevos colores y elementos gráficos que reflejan esta fase de transformación.
Además, el reposicionamiento también se está integrando en un recorrido del cliente más fluido, con la plataforma incorporando nuevas funcionalidades que simplifican y hacen que el proceso de apuesta sea aún más intuitivo. El objetivo es causar impactos directos en la experiencia de los clientes, ofreciendo una plataforma más moderna, clara y fácil de usar.
“La idea es que Lucky Day aumente el conocimiento de Sorte Online y del sector de juegos y loterías, pero también muestre la fuerza y relevancia de este mercado para el público brasileño. Este día será una oportunidad para celebrar nuestra historia y destacar cómo la suerte, cuando se combina con la tecnología y el entretenimiento responsable, puede abrir nuevas posibilidades para las personas”. comenta el director general.
Se espera que el Día de la Suerte se convierta en una fecha especial en el calendario nacional, aumentando aún más la visibilidad del sector de juegos de lotería y apuestas. A lo largo de sus 21 años, la empresa transformó el mercado de loterías con una plataforma digital accesible y segura, permitiendo que millones de brasileños jueguen de manera práctica y sencilla. Con el crecimiento de las apuestas en línea y la regulación del sector, Sorte Online prevé una nueva fase de expansión.
“Lucky Day también marca el inicio de una serie de nuevas acciones. Con un enfoque en las relaciones con los clientes y el fortalecimiento de la marca, esperamos consolidar nuestra posición en el mercado además de ofrecer puentes para las personas”. concluye.
