AHaga clic en Eliminar, referencia en soluciones logísticas inteligentes, presenta dos innovaciones dirigidas acomercio electrónicoel Smartdrop, que reduce hasta un 40% los costos con envíos y devoluciones, y la Reversa, operación de logística inversa sostenible con impacto ambiental comprobado. Juntas, las soluciones aceleran procesos, aumentan la eficiencia operativa y refuerzan el compromiso de la empresa con las metas ESG. Con integración rápida a ERPs, TMSs y plataformas de comercio electrónico, atienden desdemercadoshasta minoristas independientes, cubriendo toda la jornada sin necesidad de estructura propia. Entre los resultados ya registrados se encuentran las devoluciones completadas en menos de 24 horas (antes tomaban hasta 5 días), cinco toneladas de CO₂ evitadas en seis meses y cobertura logística completa con una reducción significativa de costos.
Según la empresa, con márgenes ajustados y alta rotación de pedidos, elcomercio electrónicoexige eficiencia máxima. En este escenario, Smartdrop y Reversa se consolidan como aliadas estratégicas en la transformación logística. El uso delockers inteligentesReduce drásticamente el tiempo de ciclo de las devoluciones, disminuyendo el costo por operación y acelerando el retorno del artículo al inventario. Ya la Reversa permite a loscomercio electrónicomitigar riesgos ambientales y operativos, con procesos integrados de recolección, clasificación y eliminación sostenible, sin necesidad de estructura propia. La combinación de estas soluciones promueve ganancias tangibles en productividad, trazabilidad ycumplimiento.
Desarrollado porHaga clic en Eliminar, el Smartdrop utiliza armarios inteligentes instalados en puntos estratégicos, posibilitando devoluciones con más agilidad y economía. Los resultados operativos ya muestran una reducción de hasta el 40% en los costos, con el tiempo medio de resolución disminuyendo a menos de 24 horas. Con el Smartdrop, losvendedoresconquistan ganancias expresivas en agilidad, control y economía, factores esenciales para la competitividad en losmercados, destacaGustavo Artuzo, CEO de CliqueRetire.
Ya la Reversa se posiciona como socia estratégica decomercio electrónicoque buscan una operación de logística inversa completa, eficiente y ambientalmente responsable. La solución cubre todo el recorrido de la devolución: desde la recolección y clasificación hasta la correcta disposición, ya sea el retorno al inventario o la eliminación sostenible de artículos inutilizados, eliminando la necesidad de inversión en infraestructura propia. En 2025, Reversa ya atendió a clientes de diversos sectores, consolidándose como un modelo eficaz para empresas con estructuras más reducidas. "Además de atender a las demandas logísticas, Reversa contribuye directamente a la reducción de costos y al cumplimiento de las metas ESG de nuestros clientes", refuerzaArtuzo.
La arquitectura tecnológica de laHaga clic en EliminarFue diseñada para una integración rápida con ERPs, TMSs y plataformas decomercio electrónico, permitiendo una implementación ágil y escalable en cualquier tamaño de operación. Tanto Smartdrop como Reversa operan con paneles de gestión propios, informes personalizados y SLAs definidos, facilitando el control y la toma de decisiones en operaciones con múltiples canales. Esta capacidad de integración ha sido una ventaja diferencial para vendedores y minoristas que necesitan adaptar sus flujos logísticos a contextos de alto volumen o variabilidad.
Según datos de EbitNielsen, el comercio electrónico brasileño movió más de R$ 185 mil millones en 2024, impulsado por el crecimiento de los marketplaces y por el cambio en los hábitos de consumo. Sin embargo, los costos asociados a la logística inversa y las devoluciones aún representan obstáculos relevantes para la rentabilidad y la sostenibilidad del sector. En este contexto, soluciones como Smartdrop y Reversa se convierten en diferenciales estratégicos en un mercado cada vez más competitivo. Creemos que combinar eficiencia operativa con responsabilidad ambiental es fundamental para el futuro del comercio digital. Con Smartdrop y Reversa, ofrecemos soluciones completas e integradas que satisfacen las principales demandas del sector y generan valor tangible para nuestros socios, concluye.Gustavo Artuzo
La creciente presión por metas ambientales y prácticas sostenibles, provenientes de consumidores, inversores y reguladores, transforma las soluciones logísticas con impacto positivo medible en una ventaja competitiva. La Reversa, por ejemplo, ya ha evitado la emisión de 15 toneladas de CO₂ en solo seis meses, operando con socios homologados en toda la cadena de eliminación. Smartdrop también contribuye a la reducción del tráfico urbano y de la emisión indirecta de contaminantes, al consolidar devoluciones entaquillasde alta rotación. Al incorporar esas soluciones,mercadosycomercio electrónicoEvolucionan en sus agendas ESG sin sacrificar el rendimiento operativo.
