Sólides lanza la primera solución de gestión de personas con IA a través de WhatsApp en Brasil

A Sólides, HR Tech de gestión de personas para pequeñas y medianas empresas (PYMEs), anunció el lanzamiento delIniciar Sólidesuna solución innovadora desarrollada especialmente para empresarios de micro y pequeñas empresas con equipos de recursos humanos reducidos o incluso inexistentes. La herramienta llega al mercado para simplificar tareas fundamentales de la gestión de personas, y contempla, en esta primera etapa, la fase de Reclutamiento y Selección. La gran diferencia de Start Sólides es que opera completamente a través de WhatsApp, sin necesidad de un sistema, utilizando un agente de inteligencia artificial conversacional capaz de interactuar por texto o audio de manera sencilla, práctica y natural. Con este enfoque innovador, Sólides elimina barreras tecnológicas y hace accesible algo que antes parecía exclusivo de las grandes corporaciones.

La misión de Sólides es democratizar el acceso a la tecnología para las micro, pequeñas y medianas empresas, ayudándolas a volverse más competitivas. Muchos microemprendedores terminan asumiendo diversos procesos de gestión de personas, como proceso de selección, evaluación de desempeño, retroalimentaciones, lo que genera contrataciones inadecuadas y, en consecuencia, pérdidas financieras. ELIniciar Sólidesllega para transformar esa realidad", explica Ale Garcia, co-CEO y cofundador de HR Tech.Pionera, Sólides es un SaaS que se consolidó como una plataforma "todo en uno" para la gestión de personas que maximiza los resultados de las pymes brasileñas.

ELIniciar Sólidesllega para resolver una de las mayores dolores del mercado brasileño: la alta rotación de empleados. Según datos del CAGED 2024, Brasil es campeón mundial en rotación, alcanzando una media anual superior al 52%. Gran parte de esto sucede debido a contrataciones equivocadas o por la falta de herramientas adecuadas para auxiliar en el reclutamiento.

Nuestros clientes ya alcanzan una reducción media del 43% en la rotación de empleados, generando un ahorro significativo para las empresas. Con Start Sólides, queremos llevar este mismo beneficio a los negocios que aún no tienen una estructura propia de RRHH, democratizando el acceso a una gestión estratégica de personas eficiente y accesible. Una empresa de 20 empleados, por ejemplo, puede ahorrar 65 mil reales al año reduciendo su rotación, afirma García.

“El módulo de reclutamiento y selección es solo el comienzo. Nuestra visión es expandir a otras áreas de la gestión de personas, como control de asistencia, evaluación de desempeño, desarrollo de talentos, etc. Todo a través de WhatsApp, con enfoque en microempresas. Queremos democratizar el acceso a herramientas estratégicas, siempre con la simplicidad y accesibilidad que ofrece este canal”, finaliza García.

Reclutamiento y selección en la palma de la mano
Mientras que otras soluciones pueden requerir conocimientos técnicos de un profesional de recursos humanos y departamento personal, el módulo de reclutamiento y selección de Start Sólides funciona directamente en WhatsApp, sin necesidad de instalación o integración con softwares de ATS (Applicant Tracking System), convirtiéndose en la opción ideal para emprendedores que no disponen de estructura de RRHH para soluciones más complejas.

Pensado para dueños de empresas, la herramienta permite la creación de ofertas de empleo de forma sencilla e intuitiva mediante mensajes de audio o texto, organiza a los candidatos según criterios específicos, ofrece sugerencias para mejorar las descripciones de las ofertas y currículums, pone a disposición plantillas predefinidas para agilizar el proceso de creación y utiliza conceptos del mapeo conductual de Sólides para aumentar la precisión en las contrataciones, todo esto sin requerir que el usuario instale aplicaciones o se registre en la oferta en particular, acelerando la contratación. A pesar de la automatización, el Start Sólides no elimina la interacción humana: las decisiones estratégicas, como entrevistas y contrataciones, siguen siendo responsabilidad del gestor. “No queremos reemplazar a los profesionales, sino ofrecer una herramienta para quienes aún no pueden acceder a un departamento de recursos humanos estructurado y estratégico”, afirma Ale.

Los datos del Panorama de Empleabilidad de Sólides, divulgado el mes pasado, revelan que la idea del uso de Inteligencia Artificial en procesos de selección es bien recibida por los candidatos. Etapas como envío de currículum (84%), recomendación de vacantes (81%) y combinación de perfil con oportunidades (78%) tuvieron alta aceptación para automatización. Sin embargo, fases tradicionalmente humanizadas, como entrevistas (59%) y admisión (59%), todavía se consideran momentos que requieren interacción personal.

A Sólides desarrolla soluciones utilizando IA desde hace más de una década. Solo en los últimos años, la empresa fortaleció su portafolio con productos basados en tecnología como el Banco Unificado de Talentos y el Copilot Sólides, reforzando su posicionamiento como una empresa que valora la innovación sin perder de vista lo que realmente importa: las personas.