Pompéia, una de las mayores cadenas minoristas del sur de Brasil y parte del Grupo Lins Ferrão, está dando un paso importante para consolidar su presencia en el mercado digital y transformar su sitio web en un marketplace. A partir de ahora, el comercio electrónico de Pompéia reunirá a las marcas asociadas, ampliando la gama de productos disponibles para los clientes y funcionando como un "estante infinito".
Además, la marca también está invirtiendo en la externalización de mercados, lo que significa que ahora ofrece sus propios productos en importantes plataformas de venta minorista en línea como Mercado Libre y Amazon. El objetivo es aumentar las ventas y llegar a nuevos mercados, especialmente en regiones fuera del sur de Brasil.
“Estamos fortaleciendo nuestro ecosistema digital, ofreciendo mayor variedad y comodidad a nuestros consumidores. Nuestro objetivo es integrarnos cada vez más en la vida diaria de las personas, ofreciendo una experiencia de compra increíble, adaptada al perfil y los hábitos de cada cliente”, afirma Ana Paula Ferrão Cardoso, directora de Marketing, Comercio Electrónico y CRM de Pompéia.
Otro punto destacado de la transformación digital de Pompeia es el proyecto omnicanal. La integración entre canales permite, por ejemplo, que los vendedores de la tienda física realicen ventas a través del comercio electrónico cuando el producto deseado no está disponible en el stock local.
Entre 2024 y 2025, las ventas en línea de Pompéia crecieron un 60 %. En Rio Grande do Sul, el crecimiento fue del 56 %, y en Santa Catarina, del 161 %. «Estamos conectando el mundo físico y el digital con inteligencia y proximidad, manteniendo siempre la esencia de la marca», añade Ana Paula.
Entrega en 24 horas.
Recientemente, la marca también lanzó un nuevo servicio de entrega rápida para compras en línea, con el objetivo de mejorar aún más la experiencia digital. La iniciativa garantiza la entrega de los pedidos en 24 horas desde la facturación para compras realizadas de lunes a jueves en la ciudad de Porto Alegre y su área metropolitana.
