AShopNext.AI, nueva startup brasileña de tecnología enfocada en el comercio electrónico, anuncia su lanzamiento oficial al mercado, presentando un portafolio de soluciones de Inteligencia Artificial Generativa que promete transformar la experiencia del comercio digital. Desde su creación en julio de 2024, la empresa ha estado trabajando en la mejora de un sistema robusto y escalable, que ya cuenta con marcas como Ad Lifestyle, Parcelex y Dorel Juvenile.
Con una inversión inicial de R$ 200 mil y la experiencia de sus tres socios fundadores – Pedro Duarte, Iuri Iovanovich y Eduardo Lagoeiro –, ShopNext.AI tiene como objetivo crear aplicaciones de uso de la Inteligencia Artificial en el comercio minorista digital, haciéndolas disponibles y accesibles para pequeños y medianos minoristas, además de grandes actores del mercado.
El mercado está en una búsqueda constante de evolución, pero aún carece de soluciones que resuelvan problemas reales del comercio minorista. Creamos ShopNext.AI con el objetivo de facilitar herramientas avanzadas para el segmento, proporcionando experiencias de compra únicas a los consumidores y resultados destacados para las empresas, destaca Pedro Duarte, CEO y socio fundador de la startup.
El enfoque actual de la empresa es el lanzamiento de ShopNTalk, una poderosa suite de herramientas conversacionales que revoluciona la experiencia en el comercio electrónico. La solución ofrece un plugin de búsqueda avanzada por lenguaje natural, permitiendo que los consumidores interactúen con una IA personalizada, facilitando el descubrimiento de productos de manera más eficiente. Además, es posible integrar la funcionalidad en WhatsApp, optimizando la recuperación de carritos, el envío de campañas y la atención al usuario.
ShopNTalk estará disponible en unConectar y usaren plataformas líderes como Vtex y Shopify, reforzando el potencial de crecimiento para 2025, donde la estimación es alcanzar 2 mil minoristas hasta fin de año.
Pronto, la startup también ampliará su cartera con soluciones innovadoras para la gestión de catálogos, medios digitales e inteligencia de datos, consolidándose como una socia estratégica para el comercio electrónico. Además de sus propios productos, la empresa también actuará en el desarrollo de proyectos especiales para grandes marcas, creando aplicaciones modernas de Inteligencia Artificial para las necesidades reales del mercado.
Nos dedicamos intensamente a desarrollar un sistema capaz de atender minoristas de todos los tamaños y segmentos. Creemos que la Inteligencia Artificial generativa puede convertirse en el centro de una operación de comercio electrónico, conectando todas las áreas esenciales del negocio en una sola solución. Llegamos al lanzamiento oficial con la confianza de quienes ya tienen grandes marcas como socias y una visión clara de hacia dónde queremos llegar, completa Duarte.
En seis meses de funcionamiento durante el período deApertura suavey la mejora de datos, la empresa ya cuenta con resultados concretos que demuestran la eficacia de sus soluciones: un ROI mensual promedio de 28 (inversión en ShopNTalk frente a las ventas generadas por productos recomendados por IA) y un incremento promedio de ingresos del 7%. Los casos ya muestran también la capacidad de reducción de costos y aumento de conversión de las herramientas, entregando resultados medidos e impactantes para el comercio minorista: 70% de reducción en el volumen generado en los canales de atención vía sitio web, además de un 95% de precisión en las respuestas. Para más información, acceda awww.shopnext.ai.
