ShopNext.AI llega al mercado con soluciones innovadoras de Inteligencia Artificial para el comercio electrónico

EL Compre siguiente.AI, una nueva startup brasileña enfocada en el comercio electrónico, anuncia su lanzamiento oficial al mercado, trayendo una cartera de soluciones de Inteligencia Artificial Generativa que promete transformar la experiencia minorista digital. Desde su creación en julio de 2024, la compañía ha estado trabajando en mejorar un sistema robusto y escalable, que ya cuenta con marcas como Ad Lifestyle, Parcelex y Dorel Juvenile. 

Con la inversión inicial de 200.000 R$ y la experiencia de sus tres socios fundadores (Pedro Duarte, Iuri Iovanovich y Eduardo Lagoeiro (, ShopNext.AI tiene como objetivo crear aplicaciones para el uso de la Inteligencia Artificial en el comercio minorista digital, poniéndola a disposición y accesible para pequeños y medianos minoristas, así como grandes actores del mercado. 

“El mercado está en constante búsqueda de evolución, pero aún carece de soluciones que resuelvan problemas reales del comercio minorista. Creamos ShopNext.AI con el objetivo de habilitar herramientas avanzadas para el segmento, brindando experiencias de compra únicas a los consumidores y resultados expresivos para las empresas”, dice Pedro Duarte, CEO y socio fundador de la startup.  

El enfoque actual de la compañía es el lanzamiento de ShopNTalk, un poderoso conjunto de herramientas conversacionales que revoluciona la experiencia del comercio electrónico. La solución ofrece un complemento avanzado de búsqueda en lenguaje natural, que permite a los consumidores interactuar con una IA personalizada, facilitando el descubrimiento de productos de manera más eficiente. Además, es posible integrar funcionalidades en WhatsApp, optimizando la recuperación del carrito, la activación de campañas y el servicio al usuario.

ShopNTalk estará disponible de alguna manera enchufar y jugar en plataformas líderes como Vtex y Shopify, reforzando el potencial de crecimiento para 2025, donde se estima que llegará a 2 mil minoristas a finales de año. 

Próximamente, la startup también ampliará su cartera con soluciones innovadoras para gestión de catálogos, medios digitales e inteligencia de datos, consolidándose como un socio estratégico para el comercio electrónico. Además de sus propios productos, la empresa también actuará en el desarrollo de proyectos especiales. proyectos para grandes marcas, creando modernas aplicaciones de Inteligencia Artificial a las necesidades reales del mercado. 

“Nos nos dedicamos intensamente a desarrollar un sistema capaz de atender a minoristas de todos los tamaños y segmentos. Creemos que la Inteligencia Artificial Generativa puede convertirse en el centro de una operación de comercio electrónico, conectando todas las áreas esenciales del negocio en una sola solución. Llegamos al lanzamiento oficial con la confianza de quienes ya cuentan con grandes marcas como socios y una visión clara de hacia dónde queremos llegar”, añade Duarte. 

En seis meses de funcionamiento en un período de apertura suave y la mejora de los datos, la empresa ya tiene resultados concretos, que muestran la eficacia de sus soluciones: un retorno de la inversión mensual promedio de 28 (inversión en ShopNTalk versus ventas generadas por productos recomendados por AI) y un aumento promedio de ingresos de 7%. Los casos ya muestran también la capacidad de reducir costos y aumentar la conversión de herramientas, entregando resultados medidos e impactantes para el comercio minorista: 70% de reducción en el volumen generado en los canales de servicio a través del sitio web, además de 95% de asertividad en las respuestas. Para más información, acceso www.shopnext.ai.