El comercio electrónico brasileño sigue demostrando un crecimiento acelerado, y el sector de alimentos es uno de los grandes protagonistas de esta expansión. De acuerdo con datos de Nielsen, empresa líder mundial en inteligencia del consumidor, la facturación del comercio electrónico en Brasil creció 18,7%, alcanzando R$ 160,3 mil millones en el primer semestre de 2024. Entre los destacados de este aumento está la categoría de alimentos, que registró un crecimiento del 18,4% en la facturación bruta, impulsado por la creciente demanda de artículos de consumo de rápida rotación (FMCG)
La investigación de Nielsen reveló que cestas compuestas por Alimentos, Bebidas y perfumería y cosméticos fueron los principales impulsores de crecimiento en el e-commerce, representando juntas el 51% del total de pedidos. La experiencia de compra y la practicidad en el proceso de pago y entrega han sido factores fundamentales para la satisfacción del cliente, ampliando aún más la confianza de los consumidores en este canal de compras
En este contexto, la Vapza, empresa especializada en alimentos envasados al vacío y listos para el consumo, es uno de los actores del sector que se ha destacado en el comercio electrónico, siendo que en el primer semestre de 2024, la empresa registró un aumento del 39% en el comercio electrónico en comparación con el mismo período del año anterior, consolidando su posicionamiento en el mercado digital. “El comercio electrónico de Vapza está en constante crecimiento, resultado de diversas estrategias y mejoras técnicas. Esperamos el mismo cuadro de evolución en el segundo semestre de 2024, dado que en agosto, tuvimos un crecimiento del 24,6% en relación al mismo período de 2023. Este avance refleja el comportamiento del consumidor, que busca practicidad, saludabilidad y seguridad al realizar compras en línea, comenta el CEO de Vapza, Enrico Milani
Estrategias innovadoras
Para sostener esta tendencia de crecimiento, Vapza apuesta en un conjunto de estrategias innovadoras. La empresa ha estado invirtiendo en asociaciones con influencers digitales y campañas promocionales dirigidas a fechas conmemorativas, como Black Friday y Navidad, con el objetivo de atraer y fidelizar nuevos consumidores. "Uno de los principales diferenciales de Vapza en el e-commerce es el Club Vapza Lovers", un programa de fidelidad que ofrece cashback inmediato en el carrito de compras. El Club Vapza Lovers surgió como estrategia para valorar a nuestros clientes. Cuanto más compran y recomiendan, más puntos acumulan y pueden usar, proporcionando un beneficio real y directo, explica Milani
Con clientes en todo Brasil y en otros 14 países, Vapza se ha destacado especialmente en las regiones Sur y Sudeste. Además de eso, según la Jefa de Marketing, Liza Schefer,la empresa enfrenta desafíos en el entorno digital, como la mejora constante de la experiencia de compra y la adaptación a las nuevas demandas del mercado. “El comercio electrónico en Brasil solo crece, y vemos ese reflejo en las ventas de Vapza. En este contexto, estamos atentos a las necesidades del consumidor y siempre buscando nuevas formas de mejorar nuestra operación en línea para alcanzar a nuestro público, compuesto por consumidores que buscan practicidad sin renunciar a la calidad y salubridad, refuerza Liza
Vapza Alimentos cumplió 30 años en el mercado en 2024. Fundada en 1994, Welinton Milani formó parte del cuadro societario de la empresa en 1998 y, en 2007, con una visión sólida de potencial de crecimiento, adquirió el 100% de la industria y convirtió la marca en pionera en el mercado de alimentos envasados al vacío y cocidos al vapor en Brasil
