Enfocarse en un nicho segmentado, construir una comunidad sólida con clientes leales, más de 500 revendedores y migrar a una plataforma estable de comercio minorista en línea hizo que PWRD By Coffee, línea de ropa especializada en crossfit y cafés especiales, alcanzara una facturación anual de R$ 24 millones. A mediados de año, en junio de 2024, después de migrar a Nuvemshop Next, la solución para grandes marcas de la plataforma de comercio electrónico líder en América Latina, los ingresos mensuales aumentaron un 40%. Solo en marzo de 2025, la marca vendió más de R$ 1,2 millones.
Una estrategia que es ampliamente utilizada por la marca es el comercio a través de revendedoras: son más de 500 distribuidas por Brasil y el exterior, que adquieren los productos también a través de la tienda virtual. Incluso en marzo de 2025, el valor promedio gastado por compra de este público fue de más de R$ 2.246,00; en el mismo período, el promedio del público final fue de R$ 300,00. Para fortalecer la asociación con las revendedoras, la marca generalmente no realiza promociones; cuando las hay, como en el Black Friday, son un éxito: más de 725 mil reales en ventas al público final en noviembre del año pasado.
El cambio a la plataforma fue fundamental para consolidarnos con el público final. Antes, la conversión de ventas era baja debido a problemas de infraestructura del sitio y el abandono de carritos era muy alto. Hoy, no solo las consumidoras se benefician de una página organizada, sino también nuestros revendedores, que sufrían con la inestabilidad de otras plataformas», afirma Amanda Aliperti, cofundadora y directora creativa de la marca.
Segmentación y marketing de influencia
A PWRD By Coffee fue desarrollada en 2017 por Amanda Aliperti. Su familia era dueña de la franquicia de cafés Invierno D’Italia. Ella participaba directamente en las operaciones de las tiendas y, como madre de dos niños, sufría por los horarios escasos; entonces, surgió la idea de trabajar con negocios en línea.
Ya estaba en ese nicho del café, así que hice camisetas con frases relacionadas con la bebida. Comencé a hablar con influencers para que difundieran la marca, hasta que una de ellas aceptó, pero con la condición de que hiciera una clase experimental de crossfit con ella. Lo hice, me enamoré del deporte y vi allí un mercado con mucha demanda: el de ropa específica para la práctica de una modalidad que está tan en auge, explica Amanda.
Para Amanda, los buenos números de la tienda se deben, principalmente, a la dedicación de la marca en comunicarse con un nicho específico. La elección del crossfit, además de reflejar una pasión personal, es una elección estratégica de concentrar sus esfuerzos en una comunidad muy unida. Practico deporte y, al mismo tiempo, soy madre y emprendedora; no tengo un cuerpo idealizado, hago lo que puedo con mi tiempo, y elijo ser modelo de la ropa de PWRD By Coffee precisamente para generar esa conexión con el público, la gran mayoría no es atleta y también hace lo que puede, señala Amanda.
Además de los puntos de contacto con el público, que puede acceder a canales VIP de transmisión de novedades de la marca, PWRD By Coffee también tiene una rotación muy alta de productos: cada 40 días, se lanza una colección nueva. En las redes sociales, la estrategia es impulsar el contenido a través de asociaciones y patrocinios con atletas e influencers.
En Instagram, la marca suma más de 100 mil seguidores y, con la llegada de TikTok Shop a Brasil, la promesa es expandirse también a este canal. "Con los canales de venta, incluyendo cinco tiendas físicas, revendedores, eventos del sector de crossfit, logramos mantener un negocio sólido, referencia en el sector de crossfit. La meta ahora es expandirse a más localidades y seguir creciendo", finaliza Amanda.
