A internet é uma ferramenta que facilitou a vida do brasileiro e está cada vez mais presente no dia a dia. De acordo com o Relatório Digital Global 2024, publicado em parceria entre We Are Social e Meltwater, o Brasil é o segundo país onde os usuários passam mais tempo online, uma média diária de 9h13. Além de conversar com amigos e familiares, trabalhar, assistir filmes e ficar por dentro das últimas notícias, o ambiente digital também é usado para o consumo e compra de produtos e serviços, fomentando negócios.
O levantamento Maturidade do Marketing Digital e Vendas no Brasil, realizado pelas companhias Resultados Digitais, Mundo do Marketing, Rock Content e Vendas B2B, constatou que 94% das empresas brasileiras escolhem o marketing digital como estratégia de crescimento. Entretanto, dados da pesquisa The Empowered Consumer, feita pela Accenture em 12 países, indicam que 75% dos consumidores reclamam do excesso de publicidade, o que é um dos motivos para a desistência das compras online.
É certo que a maioria dos consumidores busca informações sobre produtos e serviços que desejam adquirir nas redes sociais, confirmando que anunciar na internet é essencial para qualquer negócio atualmente, porém, é fundamental criar de ativos de maneira criativa e assertiva. “Hoje, consumidores pesquisam muito antes de comprar e já sabem se a oferta é realmente atrativa ou só um chamariz. Isso pode até gerar frustrações e transformar o desejo de compra em uma reclamação sobre uma propaganda enganosa”, orienta Filipe Adam, CEO da Rocketship, principal agência nacional de tráfego pago.
Redes sociales o Google: ¿cuál funciona mejor para la publicidad?
As duas possibilidades trabalham em conjunto e é sempre indicado utilizar ambas. Para quem já conhece a sua marca e busca um bom momento para comprar um produto dela, o Google é essencial. “No Google Ads, o foco recai sobre a intenção do usuário, alcançando-o no momento preciso em que ele busca ativamente por produtos ou serviços como o seu”, ensina Mikhael Chrum, head na agência de tráfego pago Rocketship. “No Google Ads você também encontra formatos como anúncios de pesquisa, que surgem nos resultados do Google quando o usuário pesquisa por palavras-chave relacionadas ao seu negócio”, menciona.
O Facebook, o Instagram ou o YouTube usam um momento de distração do futuro cliente para mostrar uma oportunidade, ou seja, interrompem uma tarefa do consumidor. “Nas Redes Sociais, a estratégia se concentra em despertar o interesse e a curiosidade do usuário, mesmo que ele não esteja buscando diretamente por sua oferta”, aclara Mikhael. “Nesse espaço a variedade de formatos é um dos pontos fortes, com anúncios em vídeo, imagem, carrossel e stories que se adaptam à dinâmica de cada plataforma”, conclui o head.
Para Mikhael Chrum, conviene recordar que “Google Ads también ofrece la opción de anuncios en redes sociales, permitiendo a los emprendedores mostrar sus anuncios en YouTube, ampliando aún más su alcance y diversificando su estrategia”.
Tres consejos para mejorar el rendimiento de los anuncios de tu negocio
Buena oferta:“La base de cualquier campaña de ventas es una oferta que realmente destaque. Explorar descuentos progresivos, bonos exclusivos y envíos gratuitos para atraer la atención del público es importante. Las ofertas deben aportar valor al cliente y transmitirle la percepción de que el precio es muy barato para lo que se le entrega”, aconseja el experto.
Buena comunicación:“También es necesario comunicar tu campaña de manera efectiva. Utilizar anuncios creativos y un lenguaje atractivo para despertar el interés y la curiosidad de la audiencia. “Cuenta historias que conecten tu marca con los consumidores y transmitan el mensaje de la campaña de una manera clara y memorable”, señala.
Decisiones de clarificación de datos:“Es importante monitorear de cerca el rendimiento de su campaña a través de herramientas de análisis de datos. Monitoree métricas como la tasa de clics, la tasa de conversión y el retorno de la inversión para identificar qué funciona y qué necesita ajustarse. “Estos conocimientos se utilizarán para optimizar su campaña en tiempo real y lograr los mejores resultados”, concluye Mikhael Chrum.