ACalidad digital, Empresa que cotiza en BM&FBOVESPA y referencia en soluciones digitales innovadoras, anuncia la conclusión de la adquisición deImpulsadoTecnología, especializada en soluciones para la evolución de los canales digitales para grandes empresas del mercado brasileño
Con eso, la marca Driven Tecnología se convierte enTecnología impulsada por la calidad digitaly sus soluciones pasan a formar parte de la unidad de negocios de Estrategia Digital, Crecimiento y comercio electrónico de Quality
Con esta evolución, Quality Digital se consolida como la primera empresa en unir tecnología y comunicación digital, posicionándose como Innovación Impulsada por la Inteligencia, al combinar datos, negocios e innovación en la implementación de canales digitales. Ahora, las soluciones de ambas las empresas incluirán la definición de estrategias de negocios, estrategias digitales, gestión de procesos, automatización del marketing, embudo de ventas, relación con el cliente y medición de resultados. La unidad de Estrategia Digital, Crecimiento y comercio electrónico involucra servicios de recolección, análisis y optimización de resultados basados en datos, afirma FabrizzioTopperDirector ejecutivo y cofundador de Driven Technology.
Especializada en transformación digital, Driven Tecnología ofrece una amplia gama de soluciones para la digitalización de canales, desde la planificación estratégica hasta la implementación. Sus proyectos de omni commerce entregan diseño estratégico, aplicado a la modelación de negocios, viaje del consumidor y experiencia del cliente. Driven tiene seis áreas de actuación: Experience Design, Modelado de Negocios, Inteligencia de Datos, Laboratorio de Tecnología, Laboratorio Creativo y Laboratorio de Rendimiento. La empresa tiene proyectos realizados en 15 países, con más de 20 premios y alrededor de 1.400 proyectos realizados a lo largo de su trayectoria
La nueva ofensiva tiene como objetivo atacar con más precisión las necesidades de marketing de grandes empresas, combinando consultoría e implementación de tecnologías. Vamos entregar a nuestros clientes más reducción de costos, aumento del alcance de contenido, mejora en la productividad, tomas de decisiones más precisas, mejora de engagement y conversión, optimización de tareas más complejas o creativas y mejora de la relación omnicanal con los clientes, afirma Britto Júnior, CEO de Quality Digital
Más allá de los datos
Según Forrester, empresa global de investigación y consultoría que proporciona información sobre el impacto de la tecnología en los negocios y los consumidores,se estima que los gastos globales en tecnología de marketing superarán los 215 mil millones de dólares para 2027, una tasa de crecimiento anual de más del 13%. Este año, el monto debe llegar a US$ 148 mil millones. Esta expansión es reflejo de una serie de factores, pero principalmente de la evolución tecnológica sin precedentes que hemos visto en los últimos años (estamos en la era de la IA y de los datos, finalmente
ELinforme del Growth Reportde Twilio Segment, indica que el 40% de las empresas enfrentan obstáculos debido a la baja calidad de los datos o a la falta de infraestructura. Sin embargo, aquellas que implementaron CDPs (Plataforma de Datos del Cliente) observaron un aumento del 32% en su crecimiento entre 2022 y 2023, contra el 21% entre aquellas que no adoptaron la plataforma. No coincidentemente, el estudio señala que el 24% de las empresas indican planes de reducir sus inversiones en CRM durante los próximos 12 meses, probablemente porque los van a migrar a CDPs
Gravámenes del proveedor O ISGcompara las ventajas y fortalezas de una martech resaltando la transparencia sobre los puntos fuertes y débiles de los proveedores de servicios y el posicionamiento diferenciado de los proveedores de servicios en áreas relevantes
