ACalidad digital, Empresa que cotiza en BM&FBOVESPA y referencia en soluciones digitales innovadoras, anuncia la finalización de la adquisición deImpulsadoTecnología, especializada en soluciones para la evolución de los canales digitales para grandes empresas del mercado brasileño.
Con esto, la marca Driven Tecnologia se convierte enTecnología impulsada por la calidad digitaly sus soluciones pasan a formar parte de la unidad de negocio de Estrategia Digital, Crecimiento y E-commerce de Quality.
Con esta evolución, Quality Digital se consolida como la primera empresa en unir tecnología y comunicación digital, posicionándose como Innovation Driven Intelligence, al combinar datos, negocios e innovación en la implementación de canales digitales. Ahora, las soluciones de ambas las empresas abarcarán definición de estrategias de negocios, estrategias digitales, gestión de procesos, automatización de marketing, embudo de ventas, relación con el cliente y medición de resultados. La unidad de Estrategia Digital, Crecimiento y Comercio Electrónico incluye servicios de recopilación, análisis y optimización de resultados basados en datos, afirma Fabrizzio.Sombrero de copa,Director ejecutivo y cofundador de Driven Technology.
Especializada en transformación digital, Driven Tecnología ofrece una amplia gama de soluciones para la digitalización de canales, desde la planificación estratégica hasta la implementación. Sus proyectos de omni comercio entregan diseño estratégico, aplicado a la modelación de negocios, el recorrido del consumidor y la experiencia del cliente. Driven cuenta con seis áreas de actuación: Diseño de Experiencia, Modelado de Negocios, Inteligencia de Datos, Tech Lab, Creative Lab y Performance Lab. La empresa tiene proyectos realizados en 15 países, con más de 20 premios y aproximadamente 1.400 proyectos llevados a cabo a lo largo de su trayectoria.
Una nueva estrategia se centra en atacar con mayor precisión las necesidades de marketing de las grandes empresas, combinando consultoría e implementación de tecnologías. Vamos a entregar a nuestros clientes más reducción de costos, aumento del alcance del contenido, mejora en la productividad, tomas de decisiones más precisas, mejora en el compromiso y la conversión,optimización de tareas más complejas o creativas y mejora de las relaciones omnicanal con los clientes”, afirma Britto Júnior, CEO de Quality Digital.
Más allá de los datos
Según Forresterempresa global de investigación y consultoría que proporciona conocimientos sobre el impacto de la tecnología en los negocios y consumidores, se estima que los gastos globales en tecnología de marketing superarán los 215 mil millones de dólares para 2027, con una tasa de crecimiento anual de más del 13%. Este año, la cantidad debería alcanzar los 148 mil millones de dólares. Esta expansión es el reflejo de una serie de factores, pero principalmente de la evolución tecnológica sin precedentes que hemos visto en los últimos años (después de todo, estamos en la era de la IA y los datos).
ELInforme de crecimiento,de Twilio Segment, indica que el 40% de las empresas enfrentan obstáculos debido a la baja calidad de los datos o la falta de infraestructura. Sin embargo, aquellas que implementaron plataformas de datos de clientes (CDPs) observaron un aumento del 32 % en su crecimiento entre 2022 y 2023, en comparación con el 21 % de aquellas que no adoptaron la plataforma. No por casualidad, el estudio indica que el 24% de las empresas planean reducir sus inversiones en CRM en los próximos 12 meses, probablemente porque las migrarán a los CDPs.
Gravámenes del proveedor O ISGcompara las ventajas y fortalezas de una martech, destacando la transparencia sobre las fortalezas y debilidades de los proveedores de servicios y el posicionamiento diferenciado de los proveedores de servicios en áreas relevantes.
