Empresas de los más diversos sectores han estado explorando las posibilidades de la realidad virtual como un diferencial para sus operaciones. En el sector de foodservice y facilities, Sodexo apuesta por la innovación para impulsar sus negocios en Brasil, creando un recorrido más interactivo y envolvente en las presentaciones de toda su cartera de servicios.
Sodexo Realities es la nueva plataforma de Sodexo que combina realidad virtual, entornos tridimensionales y gamificación, ofreciendo una experiencia inmersiva durante los procesos de presentación de productos y servicios de alimentación corporativa y gestión de instalaciones. Desarrollada en colaboración con la startup Dive, la herramienta permite que múltiples usuarios utilicen sus avatares y naveguen, a través de la computadora,tableta, teléfono inteligenteo gafas de realidad virtual, explorando las soluciones que ofrece Sodexo de forma interactiva.
Incluso en una fase inicial, la solución, que conquistó el primer lugar en la categoría 'Canales y Experiencias para la Conversión' en el Premio Inovativos, promovido por Accenture y FGV, ya impulsó nueve agendas comerciales cerradas en poco más de ocho meses de uso. La realidad virtual dejó de ser una novedad, pero encontramos en ella una forma poderosa de presentar nuestro portafolio. El Realities reemplaza presentaciones estáticas y visitas presenciales por un recorrido inmersivo que coloca a los clientes dentro de nuestra operación y permite incluso que, después de conocer los entornos, se realice una reunión virtual en 3D para una negociación o compra de servicios allí mismo. Los resultados han sido tan positivos que estamos ampliando las funcionalidades para soportar más interacciones y explorar nuevas aplicaciones", dice Cinthia Lira, directora de Marketing de Sodexo.
