Las PYMES descentralizan el comercio electrónico en Brasil, según el Mapa de la Logística

El comercio electrónico brasileño ha crecido a nivel nacional y se está volviendo cada vez más descentralizado, impulsado por las ventas y entregas de paquetes de pequeñas y medianas empresas (PYME). Según El nuevo levantamiento del Mapa de la Logística, Realizado por Loggi con datos del segundo trimestre de este año, los emprendedores de las PYME están presentes en diferentes regiones y realizan sus envíos de forma más dispersa por todo el país, lo que refleja una mayor diversificación de origen de los paquetes. Por ejemplo, con sólo 40% del volumen proveniente de São Paulo, mientras que el 65% del volumen de las grandes empresas provienen del estado paulista.

Entre las regiones con mayor destacado envío de paquetes por PYMES se encuentran estados como Santa Catarina, donde el 16% de los paquetes de este segmento parten de la región, un número mayor en comparación con el de las grandes empresas (6,5%). A continuación, está Minas Gerais, con 10% de las remisiones de las pequeñas y medianas empresas, frente a 5% de los grandes comercios electrónicos, y en Paraná, 9% de los paquetes de las PYMES salen del estado, mientras que las grandes empresas solo tienen 3% del volumen.

La investigación revela también un movimiento y tendencia en las ventas y envíos de mercancías de las PYMES hacia la región Sur de Brasil, con 18% del volumen total para esta región, en comparación con las grandes empresas (14%), lo que indica un perfil de consumo y oportunidades para emprendedores digitales en estados como Río Grande del Sur, Santa Catarina y Paraná.

Además, las pequeñas empresas se destacaron en este período por comercializar productos con un mayor valor medio por pedido, alcanzando R$ 217,00 por transacción — 211 TP3T por encima del registrado por las grandes marcas, 511 TP3T más alto que los grandes marketplaces. Este comportamiento evidencia una posición diferenciada de estos emprendedores, con enfoque en artículos de mayor valor agregado y potencial de margen.

Modelos de envíos de PYMES

En busca de más practicidad y economía, El Mapa de la Logística Señala que las PYME han adoptado un modelo más flexible para los envíos nacionales, y suelen optar por diferentes soluciones logísticas, teniendo en cuenta las necesidades y la demanda. Actualmente, el 30% de los envíos se realizan mediante una cuadrícula fija, es decir, con una periodicidad definida para la recogida de paquetes, mientras que el 40% emplean la recogida pulverizada con variación de día y hora, y el 30% operan a través de puntos de recepción de paquetes (del concepto de puntos de recogida y entrega — PUDO), donde es posible llevar un paquete a un lugar autorizado, tener más autonomía y obtener precios reducidos.

Principales regiones del comercio electrónico en Brasil

El levantamiento del Mapa de la Logística También presenta un amplio balance de envíos nacionales, considerando empresas pequeñas, medianas y grandes. En este segundo trimestre del año, destacan las regiones Sur-Sudeste y Nordeste como las que más enviaron y recibieron paquetes, además de la fuerte presencia en el Centro-Oeste, principalmente en Goiás. Cabe destacar los estados que registraron un mayor crecimiento en el envío de paquetes durante el período: Santa Catarina (275%), Rio Grande do Sul (175%), Goiás (167%), Espírito Santo (124%) y Minas Gerais (45%).

Para entregas nacionales, aproximadamente la mitad de todo el volumen transportado en Brasil llega a destino en un máximo de 2 días, índice fundamental para sostener la competitividad del comercio electrónico nacional, y el 60% en 3 días, mostrando un avance constante en la eficiencia del sector logístico del país.

Categorías más consumidas por los brasileños

En general, en todos los segmentos empresariales (pequeñas, medianas y grandes empresas) la categoría con mayor destaque fue la de vestuario y moda, que lideró el consumo en tres regiones (Centro-Oeste, Sudeste y Sur). Este resultado tuvo un fuerte impacto por las fechas conmemorativas que impulsan el comercio minorista entre mayo y junio de este año —entre ellas el Día de la Madre y el Día de los Enamorados. Otro segmento que creció en este período fue el de servicios financieros (ejemplos: tarjetas, máquinas de pago, etc.), que lideró en las regiones Nordeste y Norte, lo que puede estar relacionado con el crecimiento de los bancos digitales y el microemprendimiento.

También hubo otros tipos de productos que muestran el comportamiento y los hábitos de consumo de los brasileños que más crecieron en el 2.° trimestre del año, en comparación con el mismo período del año pasado, como ópticas (302%), farmacias (204%), artículos deportivos (196%), joyas y bisutería (144%), juegos y juguetes (126%), entre otros.

Fechas conmemorativas

Las fechas conmemorativas fueron períodos importantes que impulsaron el comercio electrónico en el país. Durante la Semana de la Madre, en mayo, los envíos nacionales crecieron en comparación con el mismo período de 2024, para las pequeñas empresas (143%). Entre los productos comercializados se encuentran la ropa y la moda, con un crecimiento significativo del 214% en comparación con el año anterior, seguido de joyas y bisutería con 198%, y luego cosméticos y perfumería con 103%.

Ya en la Semana del Día de San Valentín, también se mantuvo la tendencia al crecimiento, en relación al mismo período del año anterior, para los pequeños negocios (121%). Siendo un resultado bastante positivo, incluso cuando se compara con las grandes marcas (6%).

Sobre el Mapa de la Logística

El Mapa de la Logística es un estudio de Loggi lanzado en 2025 que presenta trimestralmente los datos locales y nacionales de envíos y entregas. Destaca categorías de productos en expansión, además de proporcionar información valiosa y servir como referencia para empresas de todos los tamaños, especialmente para los pequeños y medianos emprendedores que venden en línea para conectarse con nuevos mercados emergentes y ampliar sus ventas. Los datos se recopilan en base a envíos realizados —tanto de pequeños, medianos como grandes negocios, desde quienes envían decenas de paquetes hasta miles diariamente— en todas las regiones de Brasil.

En esta segunda edición, se analizó el movimiento logístico de Brasil en el segundo trimestre de este año, considerando más de 16 millones de paquetes enviados a más de 5.000 municipios conectados en las cinco regiones del país, por una base de 21.000 empresas de diferentes segmentos y regiones.

Para acceder al material completo, accede a la página oficial de Loggi en enlace Para descargar el PDF de cada trimestre